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GARAGE AUTOMOBILE

Feu Vert

Garage automobile · Fréjus (83)

3,5 1534 avis Ouvert
Feu Vert — Garage automobile

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À propos de Feu Vert

Feu Vert est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Fréjus (83600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1534)

3,5
1534 avis
5★660
4★265
3★137
2★82
1★390
V
Vincent

Je me suis rendu chez Feu Vert Fréjus, pour remplacement des plaquettes et disques de frein, sur ma voiture qui a 4 ans. On m'a appelé pour me dire qu'il y avait 2-3 PETITS trucs à faire en supplément, qu'ils pouvaient le faire le jour même. - Les 4 pneus à changer... en ayant changé 2 il y a seulement quelques mois j'ai décliné, et après un passage au garage spécialisé en pneus, il apparait que les 2 pneus arrières sont nickels, et sur les pneus avant un seul présente une usure qui nécessitera un changement (donc oui les 2 avants), mais d'ici quelques mois... - la batterie à changer également, refus également de ma part, et au moment de récupérer ma voiture le discours s'est transformé en "ce n'est pas urgent, elle peut encore tenir plusieurs moi... mais on ne sait pas vraiment quand elle lâchera...) - le liquide de frein : là, ne pouvant pas vérifier, je l'ai fait.. - nettoyage du liquide de refroidissement : encore une fois, impossible à vérifier pour moi, j'attendrai... (vu aussi dans un autre avis que ce n'était pas nécessaire) - la recharge de la clim, ... Bref un devis à plusieurs (grosses) centaines d'euros... Ma voiture ayant eu la révision complète chez Renault en janvier, cela me semblait un peu trop de "PETITES" choses à faire... même si je pense que Renault pratique la même politique... plaquettes de frein changées il y a un an.. révision il y a 6 mois où l'on me dit que mes plaquettes seront à changer dans un an environ (suivant le nombre de km), et elles sont HS moins de 6 mois après... donc ont-elles vraiment été changées il y a un an ? Comment faire confiance ? Compliqué si on n'est pas mécanicien et que l'on n'y connait rien.. comme moi Je mets 5 étoiles pour le remplacements des disques et plaquettes, rapport qualité prix pour cette prestation, par contre pour le reste...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vincent, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre centre Feu Vert de Fréjus. Nous sommes heureux que le remplacement des plaquettes et disques de frein ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant les autres interventions suggérées, nous comprenons vos interrogations, notamment après une révision récente effectuée chez Renault. Nos recommandations sont établies dans un souci de sécurité et de maintenance optimale de votre véhicule. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire ou pour vous accompagner dans vos choix. Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
P
PHILOU

J’avais une visse dans une roue , je suis passé à 18h00 tout était fermé , il y avait du monde dans un box j’ai demandé à un employé qui m’a dit d’aller voir ailleurs ! Merci pour ce conseil et je suis allé ailleurs et là on m’a dépanné ! Vous perdez deux clients et le concurrent en gagne deux !

L
Laurent

J avais la batterie qui posait problème au dernier moment et pas de rendez vous. Feu vert s est occupé de tout malgré le nombre important de clients et a accepté ma demande de faire la vidange ! LE TOP !!!! Je connais ma voiture et gratuitement j' ai eu deux devis pour ses faiblesses réelles.... Donc la preuve de l honnêteté est là.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laurent, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre demande malgré la forte affluence et de vous avoir fourni des devis gratuits pour les réparations nécessaires. Votre confiance et votre satisfaction sont très importantes pour nous. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
F
Fabrice Plizga

Pas l'habitude de mettre des avis , mais là faut plus me parler de feu vert ...visite pour vidange filtres et plaquettes après contrôle technique... et 10mn après recup du véhicule chez feu vert, on te tel pour te dire de changer batterie, balai essuie glace, vidange et purge du liquide de refroidissement etc... etc... faut arrêt de nous prendre pour des teubés .c'est toujours la même choses depuis que je viens , toujours gonfler le devis ...ben aurevoir et à jamais .y a des pro bien plus honnête.

J
Jérôme Carrouget

Le 20 mai, je prends rendez sur le site feu vert pour une permutation de pneus (sur jantes) sur mon vhl. Ce Rdv est calé pour le 25 mai. Rien a signaler... Le 21 mai, un agent du centre de frejus me contacte pour me dire qu'en raison d'une équipe réduite le 25 mai, il est contraint de décaler ce rdv a une date ultérieure, le 27 en l'occurrence, a un horaire qui ne m'arrange pas... Mais je fais l'effort. Je reçois un sms de confirmation pour ce rdv. Le 26 mai, je suis contacté par un autre agent feu vert qui me dit, je cite ; " nous ne faisons pas cette prestation a Fréjus donc j'annule"... Et en effet, il ont annulé! Nous avons donc un garage qui ne sait pas permuter des pneus ( je le fais en 5 min avec un pont et une clé a choc...), qui ne sait pas ce qu'il sait faire comme prestation, qui a un site internet qui permet la prise de rdv non honorés par le prestataire et qui fait n'importe quoi avec ses clients.... Le monde à l'envers. Des nuls nullissimes, vraiment pathétique, a fuir absolument. L'un des pires garage et probablement le pire service client de l'est-var. ( Ah oui, précisons qu'en plus... Je me suis laisser entendre dire que ça n'étais pas de leur faute.... La bonne blague)

L
Lucas Kauffmann

Centre à évitez. Vendredi 17h le ( 22/05/2026 ) je m’y rend avec mes 2 enfants, et une voiture qui roule presque plus car j’ai une crevaison donc pneu presque à plats ! Je me rend à l’accueil pour demander si il peuvent me réparer ma crevaison car j’ai un petit clou dedans, leurs réponse ? C’est du combien de pouce ? Je leurs répond du 21 pouce c’est un Cayenne quoi… Ah non j’ai vraiment pas de place aujourd’hui, ni samedi, ni lundi ! Ils a un gonfleur derrière pour dépanner et rentrer ! ‘ Les grosse bagnole vous font peur ? Arrêtez de mettre centre multimarque et allez travaillez dans les voiture sans permis si vos ‘ mécano ‘ ne son pas former à toucher de grosse voiture. Puis Alors que dans l’atelier ? 1 voiture brancher à la Clim et 3 ‘ mécano ‘ qui parler entre eux. Professionnenalisme vraiment à revoir. Autant faire quelque kilomètre en plus et allez à Puget au moins il savent ce qui font eu.

Réponse du professionnel : Monsieur Kauffmann, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre centre. Nous regrettons sincèrement que notre service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la prise en charge de votre crevaison sur un véhicule de grande taille. Soyez assuré que vos remarques seront étudiées avec la plus grande attention afin d’améliorer la qualité de notre accueil et de notre atelier. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
d
david Guichard

Rendez-vous du 21 mai 2026 pour ma Peugeot 208 pure tech pour révision très bon accueil. Personnel accueillant et à l'écoute. Fournissant de très bons conseils. Prise de rendez-vous aussi pour 17 juin 2026 pour nouveaux travaux pour révision et distribution avec grande confiance en leurs compétences, merci à eux de leur compétence et de leur précieux conseil.merci a toute l equipe .

Réponse du professionnel : Monsieur Guichard, Nous vous remercions pour votre aimable témoignage suite à votre rendez-vous du 21 mai 2026. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su vous accueillir avec attention et vous fournir des conseils pertinents. Nous apprécions la confiance que vous nous témoignez pour les interventions prévues le 17 juin. Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
N
Nathalie Amprimo

Catastrophique !! J ai pris RV pour changer des pneus, 1h30 d attente. Je reviens à l heure prévue : les pneus n ont pas été changés !! Soit disant un problème avec le véhicule précédent. Mon mari y va 3 jours plus tard avec un autre véhicule : le même problème après 1h 30 d attente rien n est fait!!! En plus pour changer 2 pneus c est 30 minutes !! Gros problèmes de gestion. Je n y retournerai jamais c est pas les garages compétent qui manquent !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Amprimo, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre garage n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne les délais d'attente et la gestion des rendez-vous pour le changement de pneus. Nous comprenons parfaitement votre frustration et prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre organisation. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement,