Garage automobile · Thiers (63)
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Feu Vert est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Thiers (63300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
Je vais dans ce magasin pour le coté pratique mais l'accueil à la caisse de vente est toujours déplorable et avec le minimum de gracieuseté. Que coute un bonjour audible, un sourire et un aurevoir ? C'est dingue de ne pas faire le minimum d'effort même si je sais que coté client c'est pas toujours cool non plus mais le professionnalisme se perd fortement.
Le premier garage où je ne ressort pas en tant que femme avec un devis à + de 1k pour une panne inexistante.. ! Véhicule pris à l'heure pour une vidange réservée en ligne. Très bon accueil malgré la fatigue visible. Annonce des pièces à changées parfaitement cohérent avec le véhicule, c'est assez rare quand on n'est pas masculin, donc je le souligne et je remercie le garage pour son honnêteté. Le prix d'une vidange reste trop élevé pour le travail et le temps que cela implique..
Sur la route des vacances , arrêt au FEU VERT de thiers pour une vérification suite à un voyant moteur qui s’est allumé. J’ai été prise en compte rapidement et très vite rassurée …. Merci beaucoup à FEU VERT de thiers , Gentillesse , professionnalisme et accueil ! Mille MERCI !!! J’ai pu continuer la route rassurée et sereine ….
Sur la route des vacances, le voyant moteur s'allume et par chance, je passe devant le feu vert de Thiers. Je suis acceuilli très aimablement et rapidement par Sandy, et il me fait le diagnostic malgré son planning chargé, et me propose une solution dans les 3 jours malgré le 14 juillet. Sourire. Professionalisme. Explication clair. Cela m'a permis de prendre une décision. Toute ma gratitude pour votre aide dans ce moment inconfortable ! 😁🙏
Accueil parfait. Le personnel est très réactif et de qualité dans la prestation et dans les explications.Très satisfait de l'intervention. Merci de continuer ainsi. Cordiales salutations. Bernard CUILLERON Saint Etienne
Ayant fait une réservation en ligne pour montage 4 pneus, l heure de rdv était pour 11h , arrivé sur place on nous informe que le rdv est a 14 h . Félicitations pour la communication entre la plateforme de réservation et le centre auto . Concernant le centre auto , les pneus ont ete montés avec différentes pressions, donc allumage voyant pression des pneus . Je n ose pas imaginer si vous faites changer votre distribution !!!!!!
Suite à un souci automobile nous svins apprécié la courtoisie et le sens du service de toute l'équipe. Merci encore pour votre aide.
Je viens d’appeler pour prendre rendez-vous, le monsieur est vraiment très désagréable! J’ai donc décidé d’aller voir ailleurs.
Lors de ma visite samedi pour un devis, j’ai été accueilli par une personne agréable et professionnelle, qui m’a proposé un rendez-vous dès le lundi suivant. En appelant ce lundi pour décaler ce rendez-vous, j’ai eu une expérience très différente : mon interlocuteur s’est montré impatient, m’a coupé à plusieurs reprises alors que je posais des questions, et a donné l’impression de vouloir mettre fin rapidement à l’échange. L’attitude était peu accueillante pour quelqu’un souhaitant devenir client. Dommage, car le premier contact était prometteur.
Premier problème la fille à l’accueil, j’ai appelé savoir si elle avait un certain type de batterie elle a voulu vérifier sauf qu’elle avait pas pris pour le bon modèle de voiture. Moi c’était une diesel donc la batterie était différente. Je suis arrivé en caisse, elle m’enlève la garantie deuxième, j’y vais pour des pneus en urgence suite à un contrôle technique, aucun soin du matériel Et j’ai attendu deux heures pour un montage de pneus apparemment c’était de ma faute parce que j’avais mal noté le rendez-vous
Très mécontente pour pas dire autre chose , j'ai acheté une voiture au patron de feu vert assez cher a mon gout il y a 2 mois ....j'ai fais confiance à cette personne, et j'aurais pas dû ! J'y ai découvert des réparations qui normalement après le passage au contrôle n'auraient pas dû l'être 😡 Mr devait en faire une parti et au final plus de nouvelles.....très en colère Mr se fou de la gueule du monde .... Et quand on voit les avis , j'ai envie de dire que cela m'étonne guère... En tout cas pour l'achat d'un véhicule chez lui , sincèrement fuyait autant que vous pouvez 😡
Personnel accueillant et serviable merci pour votre gentillesse :) (La polo et les chats)
La galère pour poser les plaques, ils ont abîmé l'arrière du véhicule...allez ailleurs, ils vont bousillé votre caisse et vous serez dégoûtés...pas dur de poser les plaques pourtant ils l'ont mal fait, je n'ose imaginer le reste
Alors autant la mecanique je dit pas bon ... C'est pas le sujet de mon commentaire .. mais par contre le service carte grise laisse. À désirer vraiment pas pro ... J'y suis allée trois fois pour essayer de la faire il ont même pas essayer de comprendre le pk il ont vu que ça marcher pas et mon limite envoyer petre... Mont dit qu'il y avait aucune solution .... Aucuns conseils rien limite je les déranger ... Au final je suis allée dans un autre garage avec les même papiers cela a bloquer aussi il ont fait leur boulot il on chercher mon conseiller d'appeler les gendarmes et bizarrement oh bah là avec eux Jia réussi a faire la carte grise ... Feu vert Thiers moins on en fait mieux on se porte ... Heureusement qu'il y a un passionné ford qui est un super mecano cela relève Le niveau car vraiment désagréable expérience je les aurais écouter j'aurai perdus mon véhicule ... Aucuns conseils limite a part rendre le véhicule bref feu vert c'est intéressant que pour la mécanique le reste des services plus jamais pour ma part
Mecano disponible et très gentil. Il est venu ''à notre secours'' en changeant la valve de notre pneu de remorque. Un grand merci !
Venu pour une crevaison en urgence, le personnel (très peu aimable soit dit en passant…) n’a pas daigné vouloir m’apporter de l’aide prétextant qu’il fallait avoir pris rendez vous pour ce genre de prestation. Outre le fait qu’il soit difficile de prévoir à l’avance l’arrivée d’une crevaison et étant, à ce moment là, le seul client du magasin, j’aurai espérer un peu plus de professionnalisme. Les commentaires sont à l’image du service : désastreux.
Équipe très sympathique mais je ne reviendrai pas : plusieurs erreurs commises en mai juin 2025 : filtre mal posé donc à rechanger , collier de durite défectueux non vu , remise à niveau suite à entretien annuel oublié…et une autre erreur qui ne me revient pas en mémoire .Travail certainement fait par des mécanos peu expérimentés mais ce n est pas acceptable . Je n ai plus confiance. Je change de garage.
J’ai appelé, on m’a super bien renseigné, une heure après accueil, rapide, professionnel et précis, je conseille vivement
Merci a l'équipe feu vert ! J'ai déposé ma voiture pour pas mal de réparation à faire , ils ont fait en fonction de mes créneaux disponibles. Ils sont absolument a l'écoute. Je remercie également le mecano qui c'est occupé de ma voiture, il a pris le temps , ma expliqué se qu'il avais fait sur ma voiture. Il a pris le temps malgré le peu de dispo que j'avais. ( Tout a faire sur une journée) Ce fut un petit challenge qu'ils ont réussi a merveille. Merci infiniment.
Très bonne expérience dans ce garage L’accueil était très agréable et la prise de rendez-vous facile Les horaires ont été respectés, Le prix de la prestation est très convenable. Toutes les équipes sont vraiment très sympas. Je recommande cet établissement
Bonjour à tous. Suite à une panne de batterie il y a environ 2 mois j ai appelé Feu Vert Thiers. Ils avait la batterie en stock. Je m y suis rendue et tout s'est très bien passé Seulement voilà : nous sommes Dimanche, ça fait 2 jours que je ne peux plus me servir de ma voiture.: plus de batterie (alors qu' elle est récente et vient de chez Feu Vert Thiers, plus de compteur de vitesse et plus de compte tours. J ai contacté Feu Vert Thiers a ce sujet hier : ils m ont répondu qu' ils avaient beaucoup de travail : beaucoup de pneus à changer. Resultat : je suis sans vehicule jusqu a Mercredi ! Tout ça car ils ont des pneus a changer .....
Mauvaise expérience. Commande passée sur le site pour un retrait 2 heures plus tard. Au moment de récupérer la marchandise, pas de commande dispo. Le vendeur nous répond que le site ne fonctionne pas et qu'il faut appeler et ne pas se fier à ce qui est indiqué. Obligé de refaire 50 km aller retour jeudi pour pouvoir récupérer notre achat. Malgré la gentillesse du vendeur cette situation reste inacceptable pour une enseigne comme feu vert. Je ne recommande pas.
Excellent accueil pour un simple achat ! Je suis venue acheter de l’huile moteur et j’ai été très bien reçue. L’équipe a su me conseiller rapidement sur le bon produit en fonction de mon véhicule, avec le sourire et beaucoup de professionnalisme.
Mauvaise expérience... je suis venue pour faire la révision de ma première voiture. Je savais déjà qu'il y avait un soufflet de cardan à changer et eux n'ont soit disant rien trouvé... Je pense plutôt que le mécanicien s'est juste baladé avec ma voiture sans réellement faire de vérifications car quand je l'ai récupérée, il y avait plein de boue côté conducteur (qu'il n'y avait pas avant), les vitres n'ont même pas été refermée, et la station radio avaient été changée et le son mit à fond. Je suis vraiment déçue de ce manque de professionnalisme surtout vu vos prix... je ne reviendrais pas
Quand tu vas chez Feu Vert pour 2 pneus, que tu jettes un œil à la vitre de l'atelier et que tu vois 4 pros tenter de forcer la porte de ta voiture ça ne fait pas rire ! D'autant qu'il n'y a aucun mot d'excuse, "c'est de la faute de la voiture qui s'est fermée toute seule" et aucun geste commercial pour cette intervention très professionnelle !
Annuaire-garagiste.fr