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GARAGE AUTOMOBILE

Feu Vert

Garage automobile · Lourdes (65)

4,0 498 avis Google Fermé
Feu Vert — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Feu Vert

Feu Vert est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Lourdes (65100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (498)

Avis Google
4,0
498 avis
5★254
4★116
3★45
2★20
1★63
j
jeanpierre lefort Google

Commandé, pris rv et payé un remplacement de pneus sur le site feu vert lourdes. 1 h après le centre me rappelle pour me dire que les pneus ne sont pas disponibles et que je serai remboursé dans 3 jours..... C'est la deuxième fois que des promos annoncées ne sont plus disponibles..... De l'arnaque organisée pour vous zttirer chez eux et vous vendre d'autres marques.

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanpierre Lefort, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement.
A
Alexis G Google

La prise en charge rapide de mon véhicule relève du miracle ! Merci Feu Vert de Lourdes !! Vous avez sauvé mes vacances alléluia !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis G, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée.
F
Florence Vivies Google

Je suis venue ce matin parce que mon pneu se dégonfle et je soupçonne un clou. J'espérais au moins qu'on puisse regarder rapidement ou me proposer une solution, mais on m'a simplement répondu : « Je ne peux rien faire, repassez à 17h30. » J'ai expliqué que je travaille jusqu'à 20h15 et qu'il m'était impossible de revenir à cette heure-là, mais cela n'a rien changé. Je suis donc repartie avec un pneu potentiellement crevé, ce qui n'est pas rassurant en termes de sécurité. Je comprends qu'un garage puisse être débordé, mais un peu plus d'écoute, d'empathie ou une solution alternative auraient été appréciés. Très déçue par l'accueil et la prise en charge.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence Vivies, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance.
N
Nathalie hirel Google

En panne de clim pour nos vacances. L'équipe a été très sympa de nous prendre des le.matin. Un grand merci a eux .

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider rapidement malgré la panne de climatisation. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
Y
Yon Google

Devis abusifs, remplacent des pièces à moitié vie, travail bâclé. A l’accueil la personne devant laquelle je suis arrivée a fait demi tour sans même me dire bonjour. Bref, la joie des centres autos dans toute leur splendeur.

Y
Yannick Metropole Google

Merci à l'équipe pour leur disponibilité et pour leurs conseils et également pour leur efficacité afin de trouver des solutions pour trouver des pièces et réparer notre auto en un temps contrain. Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Yannick Metropole, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre.
A
Al Fred Google

Tres bon accueil, Délais rapide, et prix correcte pour la remise des pneus d'été sur mon véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour Al Fred, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service, la rapidité et nos tarifs aient répondu à vos attentes. Cordialement,
C
Cyril Z Google

Venu ce jour pour une valve de pneu HS sur un Toyota Verso gris ! L'ensemble de l'équipe à été très gentille et serviable, merci beaucoup une nouvelle fois à vous tous !

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril Z, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée.
v
virginie sarthou Google

Accueil toujours très chaleureux. Le personnel est gentil , souriant , à l’écoute , disponible . Je suis toujours satisfaite, c’est pour ça que je prends rdv à lourdes quand je suis en vacances ici .

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie Sarthou, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée.
L
Loic Larue Google

Je suis venu pour des plaquettes et un devis de 800 euros est sorti, jai du changer les disques ( inverifiable), puis ils m'ont dit de changer le triangle, et ont testé la batterie qui etait soit disant à 7% et ils ont rajouté deux lignes incompréhensibles à la facture ( 26 euros ) qu'ils ont fait sauter quand je m'en suis rendu compte sans me donner de justification. J'ai fait contredire toutes ces fausses pannes par un autre garagiste. Bref je ne donne jamais d'avis, mais dans ces temps qui sont compliqués pour la majorité des gens , ARNAQUER les gens qui bossent pour mettre leur pognon dans des réparations inutiles est scandaleux... voilà ⚠️ à eux. Quel monde ....

Réponse du professionnel : Bonjour Loic Larue, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Pourriez-vous me recontacter afin de pouvoir améliorer cette situation . Nous vous confirmons que les disques ont été vérifiés dans notre centre avant le changement des plaquettes ainsi que dans un autre centre, car un devis avait déjà été effectué pour ces derniers le 11.04.2025 . Je vous remercie par avance. Cordialement. Stéphane, directeur de centre
M
Monique Le Breton Google

Nous voulons remercier le personnel du magasin. Nous avons une C6 avec une panne qui aurait pu être un problème pour nous car nous étions à 700 kms de chez nous. C'était samedi 25 octobre. Ils ont été à notre écoute. Nous sommes bien rentrés chez nous sans encombres. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Monique, Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a pu vous aider avec votre C6 et que vous êtes rentrés chez vous en toute sécurité. Nous transmettrons vos remerciements à l'équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services à l'avenir. Merci encore pour votre retour positif. Bien cordialement, L'Équipe Feu Vert d'Orleix
M
Marie-Pierre AUBONNET Google

Je tiens à remercier toute l'équipe de Feu Vert Lourdes. Une équipe professionnelle et sympathique. À l' écoute du client. Problème de message Défaillance moteur résolu sur Peugeot 308. Bravo pour votre rapidité et encore un grand merci mes vacances commençaient mal.....

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Pierre Aubonnet, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir.
s
suarez leonardo Google

Gros voleurs, n'y allez jamais. Non recommandé. Ils m'ont facturé un alignement alors que ma voiture est toujours pareil et l'excuse est que les pneus ne sont pas bons. moins de 4 mois que je les ai changé 20 minutes 95 euros et ils m'ont obligé à payer

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