Garage automobile · Marmoutier (67)
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Feu Vert est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Marmoutier (67440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
Je voulais aller dans ce magasin , alors le samedi sa ferme a 17h00, en semaine ferme entre 12h et 14h00, et ferme a 18h00 la semaine..... faut donc prendre libre pour venir vous voir ?? La blague! Visiblement pas besoin de chiffre! Et quand je lis les commentaires, je suis content de pas être venu..... et ne viendrais sûrement jamais!
Très bon garage Feu Vert à Marmoutier. J’y ai fait réaliser plusieurs interventions sur mon véhicule, notamment le changement des freins (disques et plaquettes), et l’expérience a été globalement très satisfaisante. Le personnel est accueillant, professionnel et prend le temps d’expliquer les travaux effectués, ce qui est rassurant. Les délais ont été corrects et la prise en charge s’est faite sans complication. Le point le plus notable reste le rapport qualité-prix. Les tarifs proposés sont clairement compétitifs par rapport à d’autres devis que j’ai pu recevoir. À titre d’exemple, certains garages me demandaient plus de 500 € pour un remplacement de disques et plaquettes à l’avant, alors que Feu Vert m’a proposé un tarif nettement plus abordable, autour de 230 à 260 €. La différence est significative et a facilité mon choix. C’est une adresse que je retiens pour mes futures révisions, autant pour le sérieux que pour les prix pratiqués.
je recommande pas du tout, c’est une honte. employés pas du tout professionnels avec des propos très désobligeants voir même insultants. devis avec un tarif exorbitant pour pas grand chose, à fuir !!!
A fuir , rendez pris pour un voyant, un goujon à remettre( qu ils m avaient demandé de commander) et une révision, au finale rien n a été fait. Ahhhh...si un devis à 1900 euros plus une facture de 69 euros ( le changement de goujon compris ) Je suis allée chez un autre garagiste, il m a dit que c était impossible que ce qu ils m avaient mis sur le devis soit cassé.
À éviter absolument, Suite à un simple changement de bougies voici mon expérience: On m’annonce 2h d’intervention ( pour faire attention) , 20min plus tard c’est fait ( parfait sauf que…) Rentrée chez moi la voiture broute, ventilo à fond, je les appelle , on me propose un rdv 1semaine après… Voiture ne démarre plus, je fais une réclamation on m’envoie un devis à 250€ pour bobines. Évidement une bobine a été cassée.. plus confiance je change mes bobines moi même pour 3fois moins cher… problème non résolu Finalement un expert m’annonce que les bougies mises ne sont pas le bon modèle et une est cassée ( je n’y ai pas touché).
A éviter très déçu J'ai acheté des pneus sur le site pris rdv pour le montage et un jour avant le rdv on m'appelle pour me dir qu'il ne reçoive plus cette marque de pneus mais que je dois le commandé et les faire livré chez moi alor je les reçois mdr la blague J'ai donc annulé la commande mais j'attends toujours le remboursement depuis 10 jours et quand j'appelle pour savoir quand je serais remboursé on me dit d'attendre encore . Je vais venir dans le magasin et prendre pour 280 euros et partir sens payer si ça continue .
Refus de prendre en charge mon vehicle sous contract AVAL et ils m'ont envoyé baladé...
Très bon accueil,qualité rapport prix excellent.Délai respecté,Je recommande sans hésiter.
Une HONTE, après avoir pris une vis dans mon pneu je décide de me rendre au garage réparation en +2h. En récupérant ma voiture je m'aperçois que ma jante était toute rayée. Je le fais constaté aux personnes à l'accueil ainsi qu'au technicien. Aucune relance de la part du directeur. Une jante neuve à plus de 250euros. Je déconseille passez votre chemin quitte à finir en dépanneuse ça m'aurait éviter la dégradation de ma voiture
Quand ailleurs l'huile est cramée à seulement 2 km... (vidange ?) Chez Feu Vert, elle est toujours limpide à 42 km!
Rdv le 30 pour une distribution. J ai amèné la voiture la veille au soir, elle a dormi a l interieur et la voiture etait terminé a 14h30. Acceuil , travail , respect des delais et tarif impeccable. Je reviendrais les yeux fermés
Il était une fois un client qui avait (oui "avait") une opinion positive des Feu Vert... J'étais passé cet été pour un essuie-glace arrière pour Clio : ras ; positif, sympa et prix correct. Nickel. ...et puis je repasse pour la Juke de ma femme : erreur de référence. Bon, ça arrive... ... et puis je repasse pour des essuie-glaces avant pour une 508 : le vendeur devant son ordinateur préfère visiblement traiter son administratif. Heureusement sa collègue est là mais m'indique, après demande "au chef", qu'ils ne les ont pas et ne peuvent pas les commander ; ah ?!!! Hum, avis neutre... ... et puis je repasse pour une ampoule grillée sur un optique. Réponse : "nous n'avons plus de créneau". Ah ?... aucun effort, aucune envie surtout. Du coup, je suis allé chez Peugeot où on me l'a changé en même pas 5' et pour un prix absolument raisonnable 👍 Je laisse 2 ⭐️ suite au bon contact de cet été... Bref, voilà comment faire passer une "expérience client" de "carrément positive" à "neutre" puis à "carrément négative"... et aucune campagne marketing ne me fera changer d'avis. Triste et vraiment regrettable 😥
Service après-vente catastrophique ! Trottinette électrique achetée en juin 2024, en panne un an plus tard… et là, l’enfer commence : mensonges sur la date et le lieu d’envoi au SAV, téléphone qui sonne dans le vide (jusqu’à 9 fois), 15 minutes d’attente avant qu’on me dise simplement « désolé, on vous a oublié ». Deux mois et demi de galère, d’excuses bidon et de perte de temps. Aucune considération pour le client, aucune organisation, aucune communication. Je ne remettrai plus jamais un pied dans ce Feu Vert.
Je tien a préciser que notre service avec ce garage et vraiment pitoyable, non seulement il font des choses illégales mais il sont également incapable ne save pas faire leur travail il sont bon qu’à changer des frein et les pneu et encore meme la il y a des manquement pour des personnes avec des cap cest scandaleux…. Je vous explique notre histoire… On arrive dans ce garage avec un problème du moteur on leur demande un diagnostic il vienne vert nous pour nous informer que ce sont les bougie d’allumage qui sont défectueux… nous leur avons fait confiance on a donc fait un devis à plus de 700€ avec d’autres prestations… non seulement il ce sont tromper sur les frein donc il on finalement pas changer les freins… mais quand il nous on rendu la voiture il y avais exactement les même problème… on a du ramener la voiture 4 fois pour qu’au final il ce trompe sur le diagnostic…j’ai perdu 1 semaine et demi de travail donc 700€ mais le pire dans tout ça c’est qu’il nous font payer leur erreur et les incapacité…..hors c’est totalement illégal car le code civil prévoit que ( le droit à la garantie légale de conformité / obligation de résultat (articles 1231-1 et suivants du Code civil). Explique que toute erreur de diagnostic doit être réglée sans surcoût ni facturation pour le client …on leur a fait un devis à 800€ et il ose nous faire payer 100€ de plus pour régler le problème… donc 900€ + les 700€ de moins pour le travail… On regrette énormément d’avoir choisi ce garage à fuir…. Malheureusement on ne peut plus faire confiance au garage… Dommage d’avoir était trop gourmand vous perdez un très bon client et vous vous faite une très mauvaise pub…
Bonne prestation lors du changement de deux pneus . Malheureusement lors de la prise de rendez-vous ce dernier a été décalé plusieurs fois ( 1ere fois car les pneus que j’avais commandé ne seraient pas livrés et la seconde car les pneus sont venus plus tard )
Je ne recommande pas du tout, incompétent, quelques vendeurs sont correct mais prestations laissent à desirer surtout pour un prix exorbitants, fuyez c'est mieux.
Un manque de professionnalisme complet. Du vrai foutage de gueule . Mille ans de souffrance pour des pneus été, mal commander à 4 reprises pour au final les avoirs en stock depuis le début tout ça car il s'est planter dans la taille ... bref , incompétents. Heureusement pour eux qu'il y avait un avoir à payer ...
Très déçu de ce point de vente Feu Vert. Client professionnel en LLD, je suis immobilisé depuis plus de 5 jours suite à une crevaison. Aucune solution proposée, aucun suivi sérieux, et un personnel totalement désengagé. Impossible d’avoir une référence disponible en magasin, aucune anticipation ni effort pour résoudre le problème. Service inefficace, manque de professionnalisme total. Je déconseille fortement ce centre, surtout si vous êtes un client pro avec des besoins urgents.
A fuir !!!! Dommage qu’on puisse pas mettre zéro étoile … Suite à un voyant de batterie qui s’affiche juste avant notre départ en vacances, nous nous rendons au feu vert de marmoutier qui test notre batterie et nous dit que c’est l’alternateur à changer et que la batterie est un peu déchargée. Jusque là tout est normal. Un devis de 520€ + 110€ la batterie à changer immédiatement car étrangement la voiture ne démarre plus. Entre temps nous achetons la pièce ailleurs et faute de rdv nous allons dans un autre garage qui nous garantit que l’alternateur n’es pas à remplacer mais simplement une pièce à 40€ ! Nous nous rendons tout de même sur place pour dénoncer ce mauvais diagnostic et nous tombons sur un responsable de très mauvaise foi et sur la défensive ! Bref à fuir et l’on ne reviendra jamais !
Incompréhensible ! Devis payé en ligne pour réparations et changement de pneus pour 800€ ce qui n'est pas rien... Changement de date de rendez à de multiples reprises, après dépôt du véhicule après 3 semaines d'attente, on m'informe que la réparation ne sera pas faite par qu'ils n'ont pas l'outillage et un remboursement sera effectué.... Mais c'est quoi ce garage.... Je ne recommande que pour changer des pneus ou une ampoule , pour le reste... Bon courage
Très déçu du service, après avoir changé mes deux pneus arrière, lors de la descente de mon véhicule mes amortisseurs sur coussin d'air ont été complètement écrasés et sortis de leur logement. C'est quand je suis rentré chez moi que je m'en suis rendu compte suite à un comportement étrange. Résultat appel à mon assurance, dépanneuse et retour au "garage". Tout juste un merci d'être venu chez eux.
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