Feu Vert

Je déconseille fortement. Venu pour 2 pneus et une recharge de clim on m'a rappelé 2 fois en 5mn pour des choses que je n'avais absolument pas demandées. Devis de 830€ reçu alors que la voiture avait fait sa révision annuelle et passé (avec succès) le contrôle technique 3 semaines avant. Ils avaient fait le même coup à ma femme il y a 1 an (freins HS, fuite moteur importante...), elle avait été demandé un 2ème avis dans un autre garage qui a dit ne pas comprendre d'où sortait ce diagnostic. Finalement 2 mois après, la voiture passait le contrôle technique.

Nous nous déplaçons pour une plaque d'immatriculation en promotion,la première personne nous indique qu'il faut faire l'achat sue le site ,ce que nous fesons ,une deuxième personne arrive et nous dit que c'est pas possible,il ne font pas la promotion et nous rigole au nez. Encore une fois le manque de compétences de feu vert Redon et pas de respect des clients.

Bonjour à tous les nouveaux clients, ce commentaire est sincère j’ai emmené mon véhicule pour un rechargement de clim. Le vendeur m’a conseillé de faire un colmatage de fuite au niveau de la climatisation facturé 50 € supplémentaires ce qui est pas mal en plus du rechargement. On m’a dit que je devais avoir une fuite, ce qui résoudrait le problème et qui empêche de refaire un rechargement supplémentaire mais la coïncidence et que la voiture de ma sœur était juste Après je pense qu’il devait l’ignorer, ils ont trouvé la même anomalie Sur la voiture de ma sœur ce qui est quand même bizarre Les véhicules étaient récents de 2018 pour moi c’est de l’abus C’est pour faire du chiffre d’affaires supplémentaires, je déconseille commercial abusif attention

En contrat d'entretien depuis 2 ans pour une Kia Proceed, tout est parfait. Le personnel est très symptahique et compétent. Le travail qui est fait depuis 2 ans sur ma voiture est excellent. Je suis vraiment satisfait. Il faut aussi le dire quand c'est bien 😊

Deux fois que les pneus ne sont pas arrivé, pas d’appel vends des pneus plus cher pour le coups, rotule de direction non serrée et poignet de capots cassé. Mais c’est pas de leurs ressort. Un employé se fait passer pour le directeur au téléphone quand on demande réclamation. Enfin une catastrophe, manque de professionnalisme, se moque assez du client. À éviter…

alors que dire de ce centre,beh pas grand chose,déjà si vous faites une commande de pneu via internet,on vous balade en disant que ce n est pas livré,je précise que c est une commande internet,quand ma belle mère se déplace apres 6jrs apres la livraison,on lui dit a mais c est une commande internet,ca se range pas au même endroit,on pensait que c'était une commande interne....bref mais il y a plus grave,ma belle mère arrive apres 400km de route le goujon antivol tombe au sol,elle me demande si c est normal😅😅euh non,je joins les photos,je pense comme elle m'a dit,ils sont cool,caféparler dehors avec les employés du magasin d a côté,on lui dit 1h15 pour changer 2 pneu,apres 2h30 et pas de message d'eux,elle y retourne et voit sa voiture dehors,soit disant beug de message envoyé,cela fait beaucoup.bref je me demande si ce sont de vrai pro quand ils bossent.apres comme je lui ai dit montage de pneu OK,pour le reste a fuir.beh même pour 2 pneu beh c est moyen moins.apres le feuvert de chez moi a la même façon de bosser.

Un problème de prise de faisceau électrique défectueuse à réparer qui a nécessité de revenir.. 3 fois, suite à une erreur d'un technicien. Mais je mets 4 étoiles au regard de la grande gentillesse de l'équipe et pour le responsable qui a tout repris pour solutionner le problème in fine. J'ai beaucoup apprécié la prise en compte du préjudice au niveau d'une facture bien minorée, au regard du temps de réparation passé. Tout le monde ne l'aurait pas fait. L'erreur est humaine, il faut être indulgent. Le principal est que le problème a été réglé, et la cordialité de l'équipe doit être récompensée.

On leurs confie une classe e neuve pour changer 2 pneus… comment dire et exprimer cet épopée !… 275/35/21 il ne faut pas prendre si on ne maitrise pas… bref le gérant décide de le faire, pas de protection sur le siège le gars prend le véhicule en bleu bien sale puis galère à changer les pneus, sûrement par manque d’expérience.. au bout de 2 heures je récupère enfin le véhicule et le gars me demandera de réinitialiser moi même le pression des pneus dans l’ordinateur de bord car il ne maitrise pas ça non plus, il était 12h29 donc on oubli un peut notre devoir professionnel et le côté consciencieux qui va avec!… me voilà parti et 500m plus loin le véhicule m’affiche 1,4 et 2,9 de pression sur les pneus qui viennent d’être changés ! Whooo je m’arrête et regonfle le pneu rapidement dans une station, le début des problèmes ! J’appelle feu vert et le responsable me dit qu’il ne peut pas reprendre le véhicule et qu’il n’a qu’un place le mercredi de la semaine suivante le gars rajoute que c’est sûrement une vise dans les pneus ! Des pneus runflat donc anti crevaison… calé le chef de chez feu vert … j’ai décider de laisser tomber et d’aller ailleurs pour faire vérifier si le montage et les pneus sont conformes. Je précise aussi qu’il m’ont vendu un remplacement de valve qui n’a pas été effectuée ainsi qu’un pseudo contrôle de sécurité qui n’a pas été effectuée. Très déçu de cet établissement et je pense qu’il vont avoir de mes nouvelles rapidement suite au diagnostic effectué par de vrai professionnel de l’automobile. je ne suis pas trop étonnée de leurs côte de popularité sur Redon et j’espère que ce commentaire vous orientera vers un autre garage. A FUIRE !