Fiabilité et honnêteté . J’y suis passée car ma voiture indiquait un pneu dégonflé puis plus rien. Inquiète, j’ai pris rdv pour faire vérifier les 4 pneus et payer les réparations si nécessaire. Après vérification de leur part, rien à signaler et rien à payer. C’est très appréciable !!!! A recommander.
Feu Vert
Garage automobile · Saint-Ouen-l'Aumône (95)
À propos de Feu Vert
Feu Vert est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Ouen-l'Aumône (95310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (112)
Un grand merci à toute l'équipe feu vert pour mon véhicule dassia sandéro 2 , j'ai laissé ma voiture pour faire une vidange le prix est très intéressant. J'étais très bien renseignée par Monsieur HUGUES pour un produit de la marque BARDAHL ET SON PROFESSIONNALISME, je vous le recommande vivement.
RV programmé n'était pas enregistré. Proposition de revenir sous 3 jours malgré l'affluence. Direction a fait le nécessaire immédiatement et a réglé le probleme.
J'ai posé une journée de congé pour un rendez-vous à 11h. Après trois reports successifs et 3 allers-retours, ma voiture m'a finalement été rendue à 17h. 7 heures de perdues sans le moindre geste commercial. J'avais pourtant payé le forfait spécifique pour le diagnostic avant contrôle technique. Après m'avoir fait tourner en bourrique toute la journée, me donner le détail des fuites constatées aurait été la moindre des choses pour s'excuser. Au lieu de cela, un employé s'est montré particulièrement odieux et méprisant. Il a lancé devant moi à son propre collègue que c'était normal de ne rien me dire puisque je n'avais pas pris le forfait le plus cher. Nous nous sommes regardés avec son collègue, choqués par son agressivité. Quand je lui ai fait remarquer qu'il y avait des manières de parler, aussi bien à ses collègues qu'aux clients, il n'a rien voulu entendre. Le sous-effectif n'excuse en rien ce manque flagrant de respect, d'éducation et de professionnalisme.
Accueil 👌 Rdv à l'heure . Mécanicien très professionnels et sérieux .
Devis trop élevé. J’avais un souci de compresseur de clim on m’a réclamé 1700 euros. Un autre garagiste m’a fait le remplacement pour 864 euros.
Rendez-vous à 15h auquel j’arrive en avance, heure de réception 17 heures, je me présente donc à 17h lorsque le vendeur m’annonce que le véhicule n’a pas encore été pris en charge….. 2h d’attente dans le vide c’est honteux inadmissible des bons à rien
Très satisfait de l'intervention pour la révision de ma Dacia Sandero Stepway. Accueil impeccable, restitution du véhicule dans les délais annoncés. Je recommande.
Je suis très satisfait de mon passage chez Feu Vert Saint-Ouen-l'Aumône pour le remplacement des 4 pneus de mon SUV Mercedes GLC avec un bon rapport qualité-prix. L'achat des pneus et la prise de rendez-vous ont été effectués facilement sur Internet un samedi après-midi. À mon arrivée, j'ai bénéficié d'un excellent accueil et l'horaire du rendez-vous a été parfaitement respecté. Je tiens particulièrement à remercier Théo, Teddy et Daniel pour leur professionnalisme, leur disponibilité et la qualité de leur accueil. Leur écoute et leur sérieux ont été très appréciés tout au long de la prise en charge. L'intervention a été réalisée avec soin, notamment concernant l'état des jantes et des roues, qui a été parfaitement préservé. Petit bémol : un voyant de capteur de pression des pneus s'est allumé après l'intervention, signalant une défaillance du capteur. Cependant, ce problème a été pris en charge immédiatement par l'équipe. Le remplacement du capteur a nécessité une commande auprès de Mercedes, mais tout a été géré efficacement et l'intervention a été réalisée dans les jours qui ont suivi. Au final, une équipe compétente, réactive et orientée satisfaction client. Merci encore à Théo, Teddy et Daniel pour leur implication. Je recommande sans hésitation ce centre Feu Vert de Saint Ouen l'Aumone. Moktar A.
Première expérience mitigée... Conseils intéressants, mais, la pose de notre attelage a durée 3 jours au lieu d'une journée annoncée. Communication compliquée. Est-ce dû au fait d'avoir un interlocuteur différent à chaque fois ? Miroir enfant ( accroché au siège arrière) cassé... Cependant, geste commercial de la part de l'un des interlocuteurs. Nous ne recommandons pas !
En gros bonne prestation ! J'ai pu récupérer dans le délai défini par le technicien moins de 2h. Ils ont oublié de réinitialiser le message de l'entretien affiché sur le tableau de bord mais heureusement la personne qui était à l'accueil l'a fait rapidement.
Accueil totalement incompétente. Je suis passé pour demander un renseignement, la personne passe plus son temps à répondre les appels téléphonique que répondre au client venu. Ce n’est pas du tout professionnelle !
Prise de RV en ligne OK. Paiement en ligne ou sur place. Bon accueil, petit espace salon pour patienter. Le reglage de phares a ete fait. J’ai demandé si on pouvait me changer une ampoule d'anti-brouillard,ce qui n’etait pas prevu. Ils ont accepté et ca a été fait tres rapidement. Merci à Kévin, efficace et rapide.
merci à Théo pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Il a su me conseiller avec clarté et efficacité pour le changement de mes pneus On sent qu’il connaît son métier sur le bout des doigts, et ça fait vraiment la différence. Un vrai service client au top,
Service rapide et efficace. Deux fois que j’y vais et je ne suis pas déçue.
Prestation pour une vidange constructeur avec diagnostique, très bien ça n’a pas duré longtemps véhicule déposé à 14:17 récupérer à 15:30 , tout a été changé comme prévu, + petit bilan à la fin pour me dire ce qu’il ne va pas, pas de frais caché en plus, et surtout très gentil car ma roue de secours été remise à la demande très gentiment, pas de supplément en plus. J’ai été un peu freinée au début lorsque j’ai vu les avis négatifs mais finalement tout s’est très bien passé je recommande alors donc ce feu vert ! Merci beaucoup à vous !
Prestation effectuée fin décembre 2025. Vraiment merci pour l’accueil, le service et la rapidité pour la réparation (roulement de roue). Je sais que votre équipe a galéré mais vous avez réussi à le faire à temps pour mon retour de congés. Merci encore ! Je vous ai conseillé à tout mes proches.
Le service client dans cette concession est catastrophique . Voiture non réparer, À fuir !
Garage à fuir!!!!!! J’ai amené mon véhicule et mon fais un mauvais diagnostic. Ils mon réclamé plus de 2000€ et le véhicule n’est pas réparé.J’ai du faire intervenir un expert car il ne voulais pas me rembourser. Ils ont carrément licencié la personne qui s’occuper de mon dossier . Le nouveau directeur qui ne connais rien à mon dossier du jour au lendemain me réclame des frais de gardiennage alors que c’est eux qui ont cassé la voiture et non pas voulu me la rendre. Service catastrophe personne ne répond à vos questions . Si vous ne voulez pas avoir de mauvaises surprise n’emmener pas votre véhicule à feu vert de saint Ouen l’aumône . J’ai déjà prévenu tout mon entourage et je vais continuer a partager cette expérience avec tout saint Ouen l’aumône !!!!!! Ne perdez pas votre temps et votre argent à emmener votre véhicule là-bas ils sont incompétents .
J’ai eu un problème de moteur et d’huile près d’un centre Feu Vert. L’équipe de Feu Vert St Ouen l’Aumone s’est mis en quatre pour nous dépanner. Et ils nous ont même offert le dépannage. Un grand merci à l’équipe. Service Top!
Magasin agréable avec divers produits, personnelles très compétent qui savent que quoi il parle. Je le recommande fortement car tout les contrôles sur le véhicule on était effectué
Très bon accueil téléphonique et physique Passage pour refaire la pression de mes pneus le monsieur c'est bien occupé de moi. Merci
Mauvaise réparation de mon pneu, obligé de revenir deux fois pour le faire réparer.Visite chez feu vert saint Ouen l'aumône suite à une crevaison pneu sur la bande de roulement, "réparation" effectuée mais voyant pression pneumatique allumé dès le lendemain avec une fuite observée avec de l'eau savonneuse pile dans la zone de "réparation". Retour chez Feu vert avec un accueil mitigé, réparation pour le même problème. Cette fois-ci la répartition semble ok.
Changement amortisseurs arrière et bielette decdirection et pneus Plus de bruits après intervention dépose à l heure sans attente et très bonne écoute / échange avec le responsable a l accueil
Garage spécialisé dans l’arnaque et les mensonges vous ramener votre véhicule pour des plaquettes de frein vous sortez avec un devis 3500 € avec des pièces soi-disant défectueuse alors que vous les avez fait, récemment j’ai été reçu par Théo . Je me suis renseigné à ce qu’il paraît Per ces personnes qui travaillant dans ces compagnies il touche des primes pour le Max à facturer Au pauvre Client, qui connaissent pas la Mecanique
Bonjour, J'avais déposé un avis négatif au mois d'août suite a un mécontentement concernant la révision de la voiture ma femme. Le nouveau responsable du magasin ma proposé de parler de ce problème et m'a convaincu de revenir avec la voiture afin de voir les problèmes que j'avais signalés . Je suis satisfait de cette démarche professionnelle qui m'a complètement satisfait. Je reviendrai sans problème à l'avenir. Cette nouvelle équipe est vraiment compétente maintenant. Mr Puy
Expérience extrêmement négative! Diagnostic alarmant et un devis bien trop élevé. Après contrôle chez un autre garage aucune panne réelle! Je recommande de vérifier ailleurs avant d'accepter leurs réparations.
Accueil professionnel et chaleureux Rdv pour révision et réglage phare. 1h à 1h15 de prestation annoncée. Je ne récupère ma voiture que 2h15 après et heureusement que le professionnel de l'accueil s'est renseigné si le mécanicien avait bien réglé les phares et bah non donc j'ai dû attendre encore.
Je prends rendez-vous par téléphone pour un étrier et des plaquettes, on me donne un prix et une date 2 semaines plus tard. Lorsque je viens au rdv, ils n'ont pas les pièces car ils ne les ont pas commandés, et ils me donnent un devis 50% plus cher.
Merci au vendeur pour son accueil, son efficacité et ses conseils. J'avais un voyant moteur allumé, il a fait en sorte que je puisse avoir un diagnostic à ma problématique avec l'atelier et dans une attente minimale. Merci au vendeur et à l'équipe atelier pour leur réactivité.
Je suis partie faire ma courroie de distribution. Tout s'est bien passé. Ils sont très professionnelles et tres gentil. Je vous le recommande.
Que dire... allez ailleurs . Laissé ma voiture, ils vont soit disant la passer à la valise, d'abord erreur de devis par tél (ce n'était pas la mienne) après message tél. toujours pas ma voiture c'était pour une Corsa, la mienne est une Peugeot... après reprise au garage, je fais 16 km ET elle ne démarre plus (batterie ?) QUESTION : à quoi sert la VALISE. Total facture importante pour une voiture qui ne roule tjs pas, merci Feu Vert St Ouen L'Aumône. C'est vrai au téléphone ils sont agréables mais le professionnalisme à l'atelier est à revoir. Déçue, furieuse, inquiète pour effectuer les 4000 km que je dois effectuer bientôt.
Tres bien accueillis, très bon rapport qualité/prix. Pas poussés à la consommation. Restant du bidon d'huile dans le coffre. Tous les niveaux faits.Tres satisfaits de la prestation. Nous recommandons. Merci
Merci à Steeve ! Qui a prit grand soin de ma voiture. Je suis venue car j’avais un problème de Clim. Donc il a procédé à une recharge qui a été faite en moins de 45min ! Très gentil et a l’écoute ! Je vais pouvoir partir tranquille en vacances ! MERCI
Rdv pour la révision de mon véhicule. De la prise de rdv en ligne à la récupération de mon véhicule tout s'est bien passé. En centre accueil apprécié ainsi que le professionnalisme de Steeve.
Un grand merci à Théo pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Il a su me conseiller avec clarté et efficacité pour le changement de mes pneus On sent qu’il connaît son métier sur le bout des doigts, et ça fait vraiment la différence. Un vrai service client au top, rare de nos jours. Je reviendrai sans hésiter, en espérant tomber à nouveau sur lui !
D’habitude tres satisfait par ce garage, je laisse un avis 1 etoile pour la raison suivante. Je suis venu ce mercredi pour reserver un rdv, on m’a indiqué vendredi a 8h30. J’arrive le vendredi on m’indique qu’il n’y a aucun rendez-vous de prevu et qu’on ne peut me prendre ce jour. Je ne blâme pas le monsieur qui m’a reçu vendredi, mais celui de mercredi qui m’a indiqué m’avoir reservé un créneau alors que non.
Manque total de professionnalisme et surtout d’amabilité. Rendu ce jour l’amabilité du jeune homme ne va pas l’étouffer !!! C’est bien dommage. Je ne recommande pas cette enseigne. Éducation à refaire. Ou peut-être penser à changer de métier
Prise de rendez vous pour un attelage pour BMW série 3, efficace et rapide. Dépose de la voiture à 9h et récupération à 17h30. Demande d’explication pour l’utilisation de l’attelage avec démontage sans outil. Réponse du technicien : « la notice est dans le coffre, je ne sais pas faire… » Service client à revoir. Norauto avait pris le temps de nous expliquer son utilisation sur un attelage précédant. Pour une prestation à presque 1000 euros, c’est très moyen. Je ne recommande pas ce garage.
Prise de rendez vous et créneau très rapide pour changement de roue. Bon accueil. Petit feu vert mais bien achalandé. Prestation longue (1h30) et un boulon a été pété sur l'une des roues (ça arrive). Le garage m'a reproposé un rdv et cela a été réparé en temps et en heure. Au premier rdv, le véhicule a été rendu dans un état inacceptable (traces noires sur les 2 sièges avant, sur l'accoudoir, sur la console centrale et sur le montant AG). Expérience mitigé.
J’ai ramené mon véhicule pour changer es disques et plaquettes de frein. J’avais rdv à 16h, je trouve sa inadmissible de mettre 3h pour changer sa. Incompétence les mécano sont entrain de glander au lieu d’avancer sur le véhicule. Pas de geste rien.
Globalement bon rapport qualité prix tout dépend des salariés qui font les réparations. Certains hyper pro et propre d'autre casse des objets dans le coffre et ne connaissent ni leurs produits ni leur réseau(feu vert Ermont).
Je vais achete 2 pneus au magazin le prix internet est différent que le prix magasin 6 euros de plus par pneu au magazin le vendeur me dit commande sur internet et venez les chercher dans 2 heure au lieu de me dire comme propose je vous les fait au meme prix il a pas voulu. J aurais préféré les payé au magazin que sur internet et comme si j avais que sa a foutre qu'elle honte je décommande se magasin
Voyant AdBlue allumé sur ma mégane. Après passage de la valise, on m'informe qu'il faut changer la pompe adblue pour un montant de 1500€.... Je vais chez Renault, après réinitialisation, le voyant n'apparaît plus, et comme ma voiture est encore sous garantie, ça m'a coûté 0€. Je vous laisse juger de la qualité de ce garage, pour ma part je n'y retournerai pas.
Malheureusement je peut mettre 1 étoiles et pas - 5 J’ai amener ma voiture lundi pour un problème de durites affichant une facture à la base de 186 euros qui est inadmissible sachant que pour la même chose dans un autre garage la facture était de 80euros !!!! Ma voiture ne démarre plus 3 jours après Garage a fuire, arnaqueur !!!
Il m'a été indiqué que je devais changer mes amortisseurs, avec un devis à plus de 700€ J'ai préféré faire mon CT avant, résultat mes amortisseurs sont en bonne état !! C'est tout simplement inadmissible
Bien que l'ensemble des prestations souhaitées, n'aient pas été réalisées (parallélisme du train avant), le remplacement des pneus a été parfaitement réalisé. J'ai apprécié l'honnêteté de l'équipe qui n'a pas réalisé l'opération de géométrie car ils ont jugé que mes ammortisseurs avant étaient bien usés et a remplacer avant d'effectuer cette opération. Certains garagistes peu scrupuleux auraient quand même réalisé l'operation.
A fuir! horrible experience. J'arrive pour faire reparer un pneu legerement creuvé, on me dit que c'est irreparable et qu'il faut changer les 2 pneus avant. Devis: 350 euros! Suis allé faire reparer chez jumbo pneus pour 50 euros. J'en profite pour faire faire la vidange. Resultat: le mecano met trop d'huile dans le moteur. des incompetents
A FUIRE, pratiquement 2h pour changer 2 pneus et faire un Parallélisme, c'était pour effectuer ma contre visite de controle technique, jour j le controleur m'informe que j'ai un ripage excessif sur la direction chose qu'il n'avait pas avant . resultat je doit repayer une 2eme fois pour une geometrie dans un autre centre car il ne toucheront plus mon vehicule au vue de leur amateurisme. s'en parler de leur tentative pour gonfler la note ,plaquette disque av/ar plus pneu arriere a changer selon eux. confirmation demander a ma contre visite ,les pieces non pas lieux d'etre changer pour mon controleur.
Deuxième visite, deuxième avis, cette fois dans le cadre d'un rendez-vous pour le changement de pneumatiques, ainsi que pour une révision sommaire, conforme à ma demande du moment. Excellent accueil, même je suis arrivé tôt, en avance sur l'heure du rendez-vous. Très reconnaissant au collaborateur qui a limité le changement de pneumatiques à un seul train, l'état des deux autres pneus ne justifiant pas leur remplacement immédiat. Idem pour les freins qui n'exigeaient pas de changement de suite. Professionnalisme et honnêté sont des éléments essentiels et suffisamment rares pour être soulignés. Le local est toujours impeccable. Les installations permettent la mécanique au sens large, et aussi les travaux de carrosserie. C'est un atout à mon sens. Très sincèrement, merci à tous pour ce niveau de qualité!