Bonjour Un manque de professionnalisme important Pour une simple vidange sur un tiguan rien ne va vidange a refaire je déconseille fortement feu vert à maubourguet ... Seul point positif l'accueil en magasin !!!!
Feu Vert
Garage automobile · Maubourguet (65)
À propos de Feu Vert
Feu Vert est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Maubourguet (65700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (99)
Le personnel est vraiment très accueillant et arrangeant, j'ai rarement été accueilli comme ça. Merci!
Très bon accueil. J’ai apprécié les conseils, l’accompagnement et le professionnalisme de la personne qui m’a accueilli.
J'ai été très bien accueillie et je n'ai pas su remplir les 5 étoiles pour l'accueil mais vraiment je suis très satisfaite et je reviendrai. Bonne journée
Accueil super. Très bon conseil de la part de Mr Isaac. Merci pour votre aide également.
Prise de rendez vous pour une clim a 70 euros la recharge.Arrivé sur place facture qui monte a 200 euros avec explication impossible a croire.... arnaque total..je ferai comme d'habitude j'irai a orleix ou le sérieux n'est plus à prouver. a fuir ! prise de rdvpour aujourd'hui a Norauto Tarbes clim recharger sans problème facture 64 euros clim marche impeccable !
Bonjour, à chaques rendez vous je suis toujours bien accueilli, grâce au contrat d'entretien que j'ai pris, je n'ai aucun stress pour l'entretien de ma voiture, ils font aussi des vérifications de pressions des pneus, feux etc ... C'est super important ! Je recommande fortement !
Une équipe formidable, toujours accueillante et professionnelle. Je confie systématiquement ma voiture ici et je n’ai jamais été déçue. Un garage que je recommande sans hésiter !!!
Parfois étonné par la différence de vente de contrat et la suite. Pour cette expérience très satisfait. Ce principe de contrat me va bien que je découvre depuis peu. Franchement satisfait au vue des prestations faites
Ma voisine les a consulté pour une odeur de liquide de refroidissement: verdict joint de culasse et devis à 1200 euros. Elle montre l'auto à une de ses connaissances mécanicien, joint de bouchon de vase d'expansion. Incompétence ou volonté d'arnaquer une femme seule ? Une étoile c'est déjà trop.
Très bien reçus , et agréablement surpris par le vendeur Isaac qui a étais très professionnel je conseille. Encore merci a lui
Équipe très accueillante et réactive ! Ils ont été efficaces et rassurants quand nous avons eu un gros pb technique à 800m du garage à 18h sur la route des vacances ! Je recommande
Fiables, disponibles, sérieux, efficace, accueil cordial. À recommander sans hésitation.
Personnes supers réactive, je venais de crever un pneu et malgré leurs surcharges de travail, ils ont réussi à me dépanner ultra rapidement. Efficace et sympathique. Merci!
Accueil super! Au niveau du magasin tout était super!! C'est au niveau de l'atelier que le niveau baisse!! Du retard!! Est surtout un manque d'outillage car ils sont obligés d'attendre que leurs collègues ai finis pour travaillé eu même !!! Où ils se l'envoie ! On voit les outils se lancer de droite a gauche et je pense que c'est a cause de cela qu'ils arrivent a être en retard !!! Sinon prestation impeccable
L’accueil au top une écoute bienveillante de super conseille et une équipe qui bosse dans le positif une bonne solidarité entre eux et surtous une super énergie s fait vraiment plaisir continuer comme sa 👌🏻
Un accueil au top…un petit centre qui vaut largement un centre de grande ville ou personne ne vous dit bonjour Il faut toujours partager les bonnes experiences
Première fois à ce Feu Vert, j'avais besoin d'huile de boîte pour ma voiture. J'ai été chaleureusement accueilli et renseigné par une salariée, "Esme" de souvenir, qui m'a expliqué quelle huile prendre en fonction de ma voiture, la quantité nécessaire, etc. Super agréable et très professionnelle, elle a rendu l'expérience simple et rapide. Je recommande vivement je repasserai si j'habiterai pas loin merci.
A quoi bon de passer la valise pour diagnostic si vous êtes pas capable d'effectuer la réparation si ce n'estique pour facturer 25euros Encore une arnaque
Ce matin, je cherchai à gonfler les roues de mon camping car. Ce Centre Feu Vert m'a gentiment proposé de le faire à ma place ! Les centres de notre région (66) devraient prendre exemple ! Merci donc pour l'excellence de votre accueil et votre souci de la qualité du service client !
Très bon accueil. Délais respectés. Prix correct. Merci à l'équipe.
Même pas foutu de réparer un pneu , en plus de devoir attendre je ne sais combien de temps parce qu'on ne remet pas ma roue dans le coffre ... Mon pneu est de nouveau a plat ... Je vais devoir revenir pour faire réparer mon pneu et j'espère que cette fois ci , il sera fait correctement et qu'on ne passe d'un client a un autre sans avoir fini le travail merci Si j'avais su tout ça je n'aurais jamais pris de contrat
J ai fait monter des pneus, on me dit qu il faut reprendre un Rdv pour faire le parallélisme, je n ai pas trop compris pourquoi tout n a pas été fait le jour même
Bonjour accueil plus que parfait a l'écoute très souriante et chaleureux Tres bon geste commercial malgré leur charge de travail très bon garage Je recommande fortement Tres grand bravo a l'équipe feu vert maubourget
Je suis en vacances, jais eut une panne sur mon véhicule je me suis rendu au feu vert Une vrai équipe de professionnels et très serviables à la clientèle, je suis aller sans rdv ce lundi matin à l’ouverture , jais expliqué que j’avais des ratée sur mon véhicule, il m’on fait un diagnostic un contrôle je recommande vivement, domiciliant en Suisse il se fait très rare de tomber sur des professionnels comme sa en l’espace de 1h le diagnostic correcte m’a été confirmé, merci l’équipeS
Prise de rendez-vous 15 h 30 , 2 h après le véhicule n’était toujours pas vue (changement pneus) la priorité au client sans rendez-vous. Le conseiller voulez me facturer un parallélisme 75€ pour un parallélisme tarif spécial voiture électrique !!! A force de prendre les clients pour des imbécile !! Dommage
0 étoile mais se n'est pas possible. Incompétent, très mécontente, oubliez de resserrer la molette de direction résultats, n'est pas passer au contrôle technique....résultats frais supplémentaires.... je recommande pas du tout
J'ai appelé pour prendre rdv, je me suis rendu sur place pour faire mettre une mèche sur un pneu. L'employé a regardé, m'a dit que c'était réparable. Et m'a redonné un rendez vous 3 jours plus tard, pour une intervention rapide, sous prétexte de manque de personnel, dans un garage assez calme. Je suis reparti avec mon pneu et mon clou. Quelle déception, je l'ai fait réparer ailleurs , dans un centre où ils ont le sens du service et de la sécurité, et pas que du profit.
J’ai été ravie d’avoir eu affaire à cette équipe de professionnels vraiment à l’écoute et compétents ! Il y avait eu une confusion de l’heure du rendez-vous mais j’ai été très bien accueillie et conseillée ! Merci !
Nous sommes venus en dernière minute, car nous sommes tombés en panne juste à côté. Malgré les délais et leur planning chargé ils ont pris le temps de regarder ce que c’était. Malheureusement sans solution possible Ils ont su être serviable et sympa aussi le temps que nous nous fassions remorquer. Les deux personnes se reconnaîtront, merci à vous ! (La durite du Jumpy)
Super accueil, service impeccable. Merci au responsable pour sa bonne humeur. Je recommande
Aucune étoile n’est approprié (même si je suis obligé d’en mettre une a contre cœur) au travail effectué pour le changement des pneus arrière, ils m’ont oublié 1 boulon sur ma voiture, photo à l’appuie, puisque quand on les appelle ils nous disent que non…. En voici la preuve, je déconseille ce feu vert. Je ne suis pas le 1er à voir ce problème de boulon sur le véhicule !!
J’ai déjà eu à faire à ce garage plusieurs fois, je n’ai jamais été déçu. Toujours très sympathique et professionnel. Même pour un problème de dernière minutes ils répondent présents et avec sourire. Les conseils techniques de la partie vente sont toujours très appréciable et l’efficacité de l’atelier toujours au top. Le centre est peut être petit par la taille mais toujours extrêmement propre, les articles sont « feu vert approved » donc on ne peu juger des tarifs ou autres mais les personnes qui y travaille sont hauts de gammes ! Merci encore pour leurs conseils et aides !
SIGNALEMENT – FUYEZ CE REPÈRE DE VOYOUX Ce 16 Juillet, je suis allé au FEU VERT à MAUBOURGUET (65). Mon véhicule C4 Picasso, je souhaite changer ma batterie qui a 6 ans. On me propose de la remplacer pour 25 euros. C'est OK. Soudain on m'appelle pour me dire qu'une cosse du + est cassée. Je précise être arrivé avec un véhicule roulant jusqu'au centre de Maubourguet. Puis on dit qu'il faut remplacer une platine pour un prix exorbitant. Je décide de ne prendre que la batterie et de me débrouiller comme au départ. Puis un flots d'arguments de mauvaise fois commence à pleuvoir ce que j'associe aux nombreux commentaires laissés à propos du centre. Ça ne plait pas au chef qui me traite de "Mongol !" je m'approche de lui et soudain 3 mécanos commencent à m'empoigner par le col et les bras, je les dégage en leur disant qu'ils n'avaient AUCUN droit de poser les mains sur moi. Ce à quoi j'ajoute à l'attention du chef que lui allume les feux et ses chiens de garde font le sale boulot, et qu'il perdait toute dignité. Là c'est une deuxième tentative du chef de vouloir en découdre, ses videurs le retiennent. Ce n'est pas fini, je m'apprête à repartir le chef arrive en furie m'empêche de fermer le capot ouvert de mon C4 et force l'ouverture, cassant la tige de maintien du capot et le tour en plastique du capot. C'est un centre tenu par des voyous, les commentaires sont très clairs et mon expérience le confirme. Un mafieux à la tête d'une bande de videurs de boite de nuit, truands et incompétents ! ! ! Au final il a refusé de me vendre la batterie... Qu'il s'assied dessus !
Mauvaise foi!!! Ma voiture sort du contrôle technique à 10m de feu vert pour un changement de pneus avant. Une fois les pneus montés, et payés je repars au contrôle technique pour la contre visite! Le mr me dit que tout est ok mais qu’au montage des nouveaux pneus ils ont oubliés de remettre un écrou!! Je repars au centre feu vert avec mon mari, et là ils nous disent que la voiture a été amené comme ça!!!Une photo a l’appui prise par le mécano (lol) bien évident il n’y a pas l’heure sur la photo. Et au moment de payé, personne nous a informé qu’il manquait un écrou!! J’explique que la voiture sort du contrôle et qu’il ne manquait aucuns écrous!!! Et comme par magie, on nous remet un écrou, soi disant un qui était dans l’arrière de l’atelier!! Alors qu’on s’est très bien et eux aussi que c’était le nôtre que tout simplement il avait été oublié! Alors qu’une faute avouée et une faute pardonnée au lieu de nous faire passer pour des menteurs!
Rdv a 14h pour changer 2 pneus , sortie a 15h30... Soit disant contrôle de la voiture ayant montrer que tout le train avant de la voiture était a refaire , a les entendre la voiture allez me mener tout droit a la morgue en sortant du garage.... le mécano décide de me montrer cela voiture au sol en reculant d’1 mètre, en renvensant de se mètre et en freinant, apparemment on décéle que le triangle est mort comme ca chez eux.... Devis fait pour tout changer , on arrive a me mettre 4 rotules de direction sur celui ci.... Seul petit problème a leur diagnostic rotules de directions , triangle et rotules de barre stabilisatrice sont neuf sur ma voiture..... Vous me laisserez donc doutez du diagnostic de votre mécano....
Après plusieurs déceptions dans les centres feu vert de Tarbes et d'Aureilhan (je m'en suis expliqué), je crois avoir enfin trouvé un centre où le client est pris en considération.
J'y suis allée pour ma climatisation, j'ai pris un rdv, on m annonce un prix, ok je prends rdv pour le lendemain, au moment du devis le prix avait augmenté de 30 euros, un peu surprise, j'explique que la veille je n'avais pas eu le même tarif, et comme par magie le prix baisse... évidemment on me signale un fuite et qu'il faut mettre un produit.... gnagna... pouf augmentation de la facture, je parlemente, il baisse... en fait ils font ce qu'ils veulent. Je n'irai plus Le personnel est pour autant très agréable
Je vous déconseille je me suis tout simplement fait arnaque on m'a dit vous inquiétez pas ça fonctionne à 100% en plus on m'a fait acheter un produit pour nettoyer moteur et fap et et cela n'a même pas fonctionné mon fap est toujours encrassé je suis en colère 138 euros nettoyage fap pour rien vraiment que de l arnaque
Accueil super et prestation réalisée conforme avec mon contrat d'entretien. Je recommande
0 n’étant pas possible nous mettons le minimum syndical, comme le centre dans son rôle de conseil. Venu le 02/05/2025 afin de prendre rendez vous pour faire polir les phares en vu du CT, le chef de centre pose le constat « phare cassé » « on ne peut rien faire. » on repart. On poli les phares chez nous, on prend rendez vous pour le lendemain, phare carrément pas cassé et en bon état pour vernissage. Réponse du chef « non quand j’ai dit que je faisais pas c’est non » « paysan de campagne ». En bref, si vous avez besoin de rien et un rôle de conseil aussi pitoyable que l’accueil au sein du centre, allez-y.
Très bien accueillie , recherche d’essuie-glaces Pour mon véhicule effectué par le conseiller en magasin, qui m’a même proposé de monter ces accessoires sur le véhicule. N’ayant pas le véhicule avec moi, et il m’a même proposé de repasser pour monter les essuie-glaces. C’est très gentil Et cet accueil M’a permis de renouer avec feu vert. En effet, j’habitais dans le Gers Jusqu’en 2024, et je n’allais plus à feu vert (Auch) Car l’accueil déplorable et à la tête du client En tout cas, le feu vert de Maubourguet A gagné une nouvelle cliente
Centre incompétent, j’ai emmené mon véhicule faire une géométrie parallélisme Et une fois fini, le véhicule tire toujours normal, le technicien n’a fait aucune vérification du train avant pour voir si il y avait du jeu quelque part avant de faire le Parallélisme chose qu’il doit faire obligatoirement, et si il y a du jeu, il doit refuser de faire le parallélisme. Résultats chez mon garagiste, jeu dans les triangles et rotules de suspension Ça m’a bouffé les pneus avant en 800 km, je suis au témoin d’usure Car ils m’ont fait un réglages fossé par le jeu mes deux pneus avant rentrer vers l’intérieur. Merci feu vert, j’ai des pneu foutu et j’ai payé 76 € de parallélisme pour rien.
Déçue de feu vert maubourguet car j y suis allée pour changer deux pneus et ils m ont perdu un écrou et j ai payer des valves qui ne m ont pas changer car mon garagiste a regarder mon pneu neuf qui se dégonfler et la valve était vieille donc je suis pas prête d y retourner
Un grand merci à l'équipe Feu Vert de Maubourguet de m'avoir reçu en urgence. L'équipe en magasin est top et les techniciens ont fait un travail méticuleux sur mon véhicule. Mention spéciale à Samuel qui m'a évité grâce à ses conseils des dépenses inutiles. Je reviendrai !
De la pure incompetence ou je m'en foutisme. Revision complete du vehicule de mon compagnon le 31 janvier 2025. Aujourd'hui 25 fevrier 2025...voyant liquide refroidissement... Bocal vide.... Finalement la dite revision n'a pas ete faite correctement par contre le cheque a bien ete encaissé ..... Pseudo garage a fuir meme si l'accueil est agreable
A fuir !!!! J’y suis allé pour 3 essuies glaces et 1 ampoule et ça à duré 1h l’histoire … le mec me propose de les monter mais j’aurais du dire non. Ils ce mettent à deux pour aller plus vite mais au final ils me font tomber l’ampoule dans le compartiment moteur et incapable de la remettre dans sont emplacement. J’ai du le faire moi même. Et le pire ce qu’il me demande comment ça se monte. Résultat j’ai changé l’ampoule moi même. En plus le personnel à la raie du … a l’air c’est super comme vue … Et aucune réduction de faite pour m’avoir fait perdre 1h de mon temps face à des incapables
Les propriétaires de l Audi sont très fière de votre accueil. On a pris rdv le matin avec Isaac et le soir même Kevin et Grec l ont vu . Super ambiance parmi vous . Je vous conseil et on reviendra vous voir pour les soins de nos voitures. Un Grand merci Val et Phiphi :)
Nous étions ravis d’avoir un feu vert à proximité. Mais nous avons eu une mauvaise expérience quand ma fille est allée faire changer les pneus de sa voiture, un des opérateurs lui a fortement conseillé de remplacer les plaquettes de frein avant que si elle ne le faisait pas dans les 15 jours c’était dangereux. Après avoir commandé de nouvelles plaquettes notre mécanicien s’est aperçu au démontage qu’elles étaient encore en très bon état. Cf photo. Je suis très déçue de cette première visite qui sera sûrement ma dernière. Dommage
Très bon accueil & personnel compétent. Pour une ouverture, ils sont bien organisé et connaissent bien le job. Ça fait plaisir d’avoir un garage pas loin. Merci à eux 👍