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GARAGE AUTOMOBILE

Feu Vert

Garage automobile · Mondelange (57)

3,6 1054 avis Ouvert
Feu Vert — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Feu Vert

Feu Vert est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Mondelange (57300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1054)

3,6
1054 avis
5★476
4★190
3★92
2★63
1★233
L
Ludovic ALLARD

Bonsoir venu ce jour pour pose d' un attelage, Koleos déposer 8h30 et récupérer 18h10,je rentre chez moi et je constate feux arrière un attache au trois-quart cassé le bloc ne tient plus l'autre mal refixer,plus des coups certainement de tournevis dans les angles,les deux baguettes de protection des ailes arrière mal refixer etc etc ...!!!!! Donc serais chez vous samedi matin 8h30 le 9/5/2026 pour plus d'explications

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Allard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés suite à la pose de l'attelage sur votre Koleos. Nous prenons votre retour très au sérieux et restons à votre disposition pour examiner ces points lors de votre visite le samedi 9 mai à 8h30. Cordialement,
A
Aude L

Je remercie chaleureusement l'équipe feu vert mondelange pour leur accueil leur disponibilité leur réactivité. Impossible d'utiliser mon véhicule suite à une crevaison. En 1h ils avaient fait le nécessaire en montant deux pneus entre 2 rdv. Rapidité et efficacité. Merci bcp pour votre professionnalisme. Je remercie vos concurrents qui n'ont pas décroché leur téléphone. Comme quoi le destin fait parfois bien les choses

Réponse du professionnel : Bonjour Aude L, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Feu Vert Mondelange. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement lors de votre crevaison. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
J
Jean-françois Nardi

J'y suis allé hier pour faire changer mes 4 pneus. Très bon acceuil dans une atmosphère conviviale, la prestation a été faite dans les temps et bien faite.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nardi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'accueil et le service pour le changement de vos pneus aient été à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
A
ANTHONY SCHINCARIOL

Bonjour c est la merde en barre je déconseille fortement j ai récupéré la voiture dans un état pitoyable de la graisse sur mes tapis j ai pris un rendez vous le matin j'arrive personne est au courant et la cerise sur le gâteau ma voiture fai du bruit quand je tourne enfin bref allez dans un garage et payer 50:euro de plus mais a la fin vous vous y retrouverez fuyez bonne soirée a tous

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Anthony Schincariol, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant l'état de votre véhicule et l'organisation de votre rendez-vous est pris très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre dossier et trouver une solution adaptée. Cordialement,
v
virgilio moreira

Pour la deuxième et dernière fois, des professionnels, aucune responsabilité pour l’entretien, la première fois, le bouclier moteur n’était pas correctement après la vidange, la deuxième fois, une simple réparation d’une crevaison du pneu, le centre de la jante n’était pas placé, dans le plastique, ils disent qu’il a peut-être été détaché en cours et que je vais devoir assumer à nouveau les coûts pour une pièce mal placée. Ils ne jouent plus avec mon argent

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moreira, Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de vos visites. Votre retour est important et nous comprenons votre frustration concernant les problèmes de maintenance signalés. Cordialement,
P
Pascal Hirsch

Il faut payer 2 euros pour faire la pression des pneus ! Je comprends pas. Je m'étais renseigné à un autre garage et on m'a dit que c'est pas légal, car ça fait partie de la sécurité et que cela doit être accessible à tous... Surtout en cas d'urgence. Qu'avez-vous à me répondre Feu Vert ? J'aimerais savoir ce que vous avez à me dire. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hirsch, Nous vous remercions pour votre message et comprenons votre préoccupation concernant le tarif appliqué pour la vérification de la pression des pneus. Chez Feu Vert, nous nous efforçons de proposer des services clairs et transparents est annoncée avant toute opération. Vous êtes libre de refuser de vous rendre en face à la borne carrefour, mais la prestation est aussi payant, comme beaucoup de centre auto. Cordialement,
a
alexandra Morin

Mauvaise expérience. Nous avons pris rendez-vous en ligne pour effectuer la révision complète (vidange, filtres, etc…) de notre Trafic L2 Nous avons fait 1 heure de route spécialement pour ce rendez-vous. Une fois sur place, la personne qui nous a pris en charge nous a parlé de manière très désagréable et hautaine. On nous a finalement informés qu’ils ne pouvaient pas prendre le véhicule, car ils ne disposent pas d’un pont adapté pour ce type de véhicule. Résultat : 1 heure de route pour rien, du temps perdu et aucune solution proposée. Il serait pourtant simple de vérifier ce genre d’information avant de confirmer un rendez-vous en ligne ! Très déçus par ce manque de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bolzinger, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre rendez-vous n’a pas pu être honoré et que l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception, notamment après un déplacement d’une heure. Votre remarque concernant la vérification des équipements avant la confirmation du rendez-vous est tout à fait pertinente et sera prise en compte pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Cordialement,
C
CHARLES Gaëlle

Changement de pneus et des freins sur ma voiture, les 2 interventions à 3 jours d'intervalle donc pratique. Accueil correct. Salle d'attente petite mais avec TV et distributeurs. Respect du temps d'intervention annoncé. Un petit bémol sur le diagnostic sécurité qui a révélé des ampoules HS qui n'ont pas été changé (j'aurai préféré que ça soit fait, un appel est hop j'aurai donné mon aval).

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gaëlle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant le changement de pneus et de freins. Nous sommes heureux que le respect du temps d'intervention et l'accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Concernant les ampoules défectueuses détectées lors du diagnostic sécurité, nous comprenons votre souhait qu'elles soient remplacées rapidement et nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre communication à l'avenir. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre centre. Cordialement,