Feu Vert

Rapide efficace et toujours bien reçu.

Prise de rendez-vous pour un changement de pneus . Le mécanicien me dit qu’il faut changer un roulement ( je le savais mais pas les fonds pour les deux pour l’instant ). Le mécanicien me sort , véridique : non mais il faut changer le roulement sinon la roue va se décrocher . SE DÉCROCHER ! 🙄😂Après plusieurs mois , j’en ris encore . Merci feu vert pour le fou rire!!

au top 👌 je me suis retrouvées avec un gros problème de pneus à 16h de l’après midi je suis arrivé il se sont débrouillés pour me trouver des pneu de porsche j’ai pus continuer mon week-end encore merci a toute l’équipe 😉👏👏👏👌

Prise en charge ultra rapide suite à un problème sur ma voiture. Très bon accueil et résolution rapide du problème, merci beaucoup !

A fuir, du vol en fait c'est 0 étoiles Je conduis ma C1 chez feu vert Hendaye pour une révision et un contole avant controle technique.Révision faite et phares nettoyés. On le dit que le pot d'échappement ne va pas passer le CT, qu'il faut changer toute la ligne. On me présente un devis de 620 euros.Je décide de passer au CT sans changer le pot pour voir s'il faut vraiment changer toute la ligne.J'avertis le technicien pour le pot. Résultat: contole OK. Le technicien du Ct me dit que mon pot n'a rien du tout et il me dit qu'il ne sera même pas à changer prochainement. Il me dit aussi qu'il manque une vis de fixation d'un phare.C'est du vol pur et simple.....

Très bon accueil. Arrangeant dans la prise de rendez-vous.

Intervention rapide malgré une durée initialement un peu optimiste dans le devis Internet (+25% de marge à prévoir). L’équipe est professionnelle, efficace et donne de bons conseils pour les prochaines réparations. Merci, très satisfait du service !

Expérience réussie : respect des délais et de la facture, prêt d'un véhicule durant l'intervention, vérification routière à l'issue de la réparation, conseils techniques judicieux. Parfait, continuez ainsi.

Très bon accueil et bonne prise en charge de mon véhicule. Merci à Kenny de Feu vert et à toute l’équipe !

Rendez vous pris il y a environ 1 mois pour ce matin. Je laisse mon véhicule plus d'une heure pour m'entendre dire qu'ils n'ont pas reçu une pièce commandée samedi pour lundi 10h00 ?? Et on me demande de repasser à 15h00 pour un filtre à air... Encore une heure d'attente...mécontente de la prestation !

Chapeau Feu Vert Hendaye! Je n'avais pas de rdv mais ils m'ont aidé a l'instant. Accueil tres gentil et travail pro. Merci bien !!

Pour un clou dans un pneu de 2 ans et 16000km le mécano me prend pour une bille et préconise de changer le train complet. Refus de réparer. Pour 20 euros au garage Sopite ma roue est réparée immédiatement et avec amabilité.

Perte de temps le grand plus ou moin degarnis on a l impression de l embeter. Vidange plaque protection moteur pas remise correctement . L acceuil devrait et doit etre revus tres rapidement . Les commentaires l attestent

Accueil pro et service rapide. Pneu crevé en remontant sur Paris, ma voiture a été prise en charge dans l'heure. Merci encore.

On vient de prendre un booster pour la route auprès d'un conseiller de vente il est très aimable et un professionnalisme remarquable. Merci beaucoup à ce monsieur

J avais un bruit de claquement dans le train avant. Diagnostic Feu Vert Hendaye : changement des barres stabilisatrice et des biellettes de direction. Devis de 300€. Je le suis adressé à mon garagiste habituel . Il a juste resserré un écrou pour résoudre le problème et cela pour 0 € . J ai échappé à une belle arnaque.

J'ai contacté un problème que personne n'arrivait à résoudre depuis plus d'un mois, et ici, ils l'ont réglé en une demi-journée... Je recommande... Ce sont d'excellents professionnels, agréables et authentiques dans leur domaine.

Je viens de me rendre dans le magasin, pour une remise en état de mon VTT, on m'a répondu qu'ils ne réparaient que les vélos achetés en magasin ! Alors que sur le site, ils sont sensés réparer toutes les marques ! Apparemment ils n'ont pas besoin de nouveaux clients . À fuire .

Première et dernière fois chez eux. Ils font des erreurs et n'assument pas en nous faisant passer pour les responsables. Les mécaniciens s'en fiche de faire le boulot correctement du moment que c'est fait. Je déconseille

Sans rendez vous marqué en gros sur le garage feu vert à Hendaye Béhobie mais il faut quand même prendre un rendez vous. Alors j'ai juste traversé la frontière et ai été chez un concurrent mieux accueillant, ouvert entre midi et deux et qui m'a fait un diagnostique immédiat.

Excellent accueil un samedi soir à 18:30 alors que nous avions besoin d'un diagnostic concernant une fuite de durite. Très professionnels et agréables.

Un grand merci pour l’accueil et la prestation. Nous avons crevé un pneu sur la route des vacances et c’est le seul garage qui a bien voulu prendre la voiture. L’accueil au téléphone ainsi qu’au garage a été super. De plus; la prestation a été faite en un temps record. Merci à vous

Je suis arrivée en urgence pour un problème d pneu qui se degonflait à 18h30. Super accueil . Pneu crevé et ils m ont depanné (pneus changes) alors qu ils allaient fermer. Très sympas et très pro. Un immense merci!

Très bon accueil de toute l’équipe. Panne de batterie . Changement rapide et sans rdv . Impératif pour aller au travail . Très réactif même avec beaucoup de voitures au planning en pleine saison .

C’est chez Feu Vert Hendaye que nous( un couple) avons trouvé nos deux vélos électriques au meilleur prix avec l’assistance d’un personnel compétant et sympathique. Satisfait de notre achat et de l’accueil reçu

Pour revenir sur mon avis déposé hier.... pris connaissance auprès de Feu Vert Marignac. Tout est OK. J'ai tt compris entre le forfait géométrique ( suite à un choc), la garantie des pneus, et la marque été des pneus sous la mention EFFI....d'où une différence de tarif de 115€, compte tenu d'une augmentation du pneu de 15€ en 1 an.... faut tt expliquer aux clients les garçons.... maintenant je sais... que j'éviterai de prendre les talus avec ma voiture..... bonne continuation....

Bonjour, Vendredi 11 juillet j'ai bousillé le pneu avant droit de ma Polo grise ( je rentrais à Bordeaux le lendemain) prise en charge rapidement grâce à la gentillesse du remorqueur qui m'a accompagnée dans cette galère... Par contre, mes deux pneus avant ayant été changés le 30 juillet 2024, en rentrant chez moi j'ai pu comparer les deux factures.. une différence de 113.11€... 15€ sur les pneus en un an...mais à quoi correspond le forfait géométrie HT 58.25€ ou 69.90€ TTC ainsi que forfait pose TTC 33.98,€ ( chez Midas tt est compris pour 45€ TTC.... une sacrée différence sur le total... Par ailleurs que sont ces pneus 195/55x85V EFFI S3 ? C'est ce EFFI qui me pose question... en fait 113€ de différence sur deux factures entre 2024 et 2025... De plus le garçon qui m'a dit que mes pneus arrière étaient de 2020.. erreur 2021 et 45000kms... je n'attendrai pas 10 ans pour les changer mais encore un peu de marge. Je suis une femme mais je gère ma voiture tte seule et pour le coup, je voudrais comprendre, entre le tarif et ce pneu EFFI S3... Merci quand même pour votre accueil et votre disponibilité et gentillesse mais... j'ai un maiw à vous soumettre... merci pour votre retour 🫠

Mon expérience avec Feu Vert Hendaye a été profondément décevante et je regrette sincèrement d'avoir quitté mon garage Ford officiel pour chercher un prix plus compétitif. Au final, j'ai payé plus cher pour une révision qui aurait dû être comparable, et pire encore, mes besoins et mes demandes spécifiques n'ont pas été écoutés ni satisfaits. Malgré la remise d'une lettre de réclamation détaillée au responsable, celui-ci l'a acceptée en indiquant, avec une attitude désintéressée, que cela ne "servirait probablement à rien" ou ne "changerait rien". Une telle réponse, ajoutée à la qualité du service, rend cette expérience totalement non recommandable.

Au milieu de nos vacances, notre voiture avait un pneu qui se dégonflait assez rapidement. Pneus qui avaient déjà 7 ans. Après inspection, il a été constaté que les pneus avant étaient plus usés d'un côté. On a pu nous les changer dans la matinée où nous y sommes allés avec réglage du parallélisme. Rapide, efficace et professionnel. Merci pour la qualité de votre service ! Nous pourrons reprendre la route sereinement !

Bonjour, Je me permets d'écrire ce commentaire suite à mon mécontentement. Je suis venue dans votre garage pour effectuer le changement de mes 4 pneus. 3 jours après en prenant l'autoroute le voyant "alerte pression des pneus s'est allumé", j'ai donc vérifié la pression des pneus et 1 pneu était sur-gonflé ! Suite a ça, ce week-end vous avez pu m'enlever le voyant en appuyant sur un bouton. Le lendemain, le dimanche, j'ai fait une très drôle de découverte : le bouchon de mon liquide de frein était posé entre le capot et le pare brise. Il n'avait pas été remis suite au changement de mes 4 pneus. Sachant que j'ai fait plusieurs allers retours en prenant l'autoroute, tout ça sur 1 semaine, j'ai eu bien de la chance qu'il ne me soit rien arrivée. L'erreur est humaine je dit pas, mais tout cela ça fait un peu beaucoup pour des garagistes. L'addition reste pour moi très salée.

A fuir, prix exorbitants et malhonnêtes Suite à une panne d’embrayage; j’ai été dépannée par une entreprise choisie par mon assurance. Mon garage habituel n’ayant pas de disponibilité avant septembre, il m’a été proposé de venir chez feu vert, avec au téléphone, un homme qui nous a indiqué être un des garages les « moins chers ». Soit, feu vert est à 800 m de chez moi alors je vois le côté pratique pour venir récupérer ma voiture à pieds une fois les réparations effectuées … Quelques jours plus tard, le diagnostic est fait, à savoir que j’avais appelé plusieurs garages pour me faire une idée du prix, on m’annonçait entre 790-886€ sur 4 garages différents. Ils m’appellent et me proposent une facture de 1440€. Grosse surprise. Je vais les voir directement et leur demande les explications sur la différence de prix, aucunes explications « c’est comme ça » ; je décide donc de faire un remorquage à mes frais vers un autre garage à 600 m plus loin qui m’a fait un devis à 876€ TTC. À titre informatif le garage m’a demandé le diagnostic que j’ai PAYÉ 93€ chez feu vert ( alors que, pareil, sur les garages que j’ai appelé on oscillait entre 50/60€, pas mal pour les « MOINS CHERS »). Sauf que, le garage refuse de me donner le diagnostic ; ils me proposent la facture et le devis si je le souhaites mais aucunes spécificités du diagnostic que J’AI PAYÉ 93€ («  cela relève des techniciens »). Résultats des courses ; une facture encore plus salée pour ma voiture que j’ai pu déplacer ailleurs, qui m’a coûté 93€ de diagnostic et 90€ de remorquage, car il était inadmissible de rester chez feu vert qui refusait toute explication ou négociation ( le garagiste chez lequel ma voiture s’est faite réparée a été choqué des prix du devis, c’est pour dire…!!) À fuir !

Incroyable dans les temps actuels ! Prestation supérieure avec excellent acceuil , dépannage et réparation dès le lendemain de la panne et avec disponibilité avancée au matin au lieu de l'après midi prévue ! Mention spéciale au responsable Karim qui a bien géré notre problème de retour de vacances ! Merci à toute l'équipe !

Je recommande ce garage ! Au retour d'un raid dans le désert marocain en 205 et devant rejoindre la Normandie, nous avons eu un problème de roulement. Grâce à Thierry, Karim et toute son équipe nous avons pu obtenir la pièce et fait la réparation en 2h de temps ! Vraiment efficace et dévoué, nous n'oublierons pas ce qu'ils ont fait pour nous 😁 Encore merci 🙏

Sur le retour de vacances, nous avons malheureusement éclaté un pneu. Une taille peu courante, nous avons eu la chance que Feu Vert Hendaye en avait en stock. Deux d’ailleurs car il fallait changer les deux. Accueil et renseignements super agréables, détaillées, sans forcer sur le choix de la marque etc. Le transfert de la société de remorquage a été compliqué, retardé et nous avons dû échanger à nouveau par téléphone, toujours bien accueilli, rassuré. Le véhicule a été pris en charge rapidement, efficacement. Toute l’équipe a été vraiment à notre écoute et a su nous rassurer alors que dans l’urgence, le stress de cet événement nous avait bien bousculé. Nous avons encore 850 km pour rentrer mais nous tenons à remercier toute l’équipe. MR et Mme Joly

Facture salée réparation pneu. 36,43€ !!! Un membre de ma famille est passé pour retirer un clou et mettre une mèche !!! On y précise sur la facture, fourniture matériel pour plus de 3€ + recyclage pour plus de 3€ également. Dans un garage situé à 500 m en France, j'ai payé la réparation 20€ ! A ce prix là, mieux vaut aller en concession, le tarif y sera identique voire moins cher.

Après une crevaison me suis présentée à l'ouverture en stress, sans rdv, et Karim, le chef d'atelier, m'a recue et malgré un planning chargé s'est débrouillé à prendre en charge ma voiture. Très sympa, compréhensif et de bon conseils, tout en respectant mon budget. Merci à lui et son équipe, J'ai pu repartir rapidement avec mes 2 pneus avants changés. Je suis déjà 1 cliente régulière et satisfaite pour les petits entretiens courants, mais je tenais à faire ce commentaire car de nos jours c'est rare les garages où, une femme en galère qui n'y connaît rien, ne fait pas avoir...Encore merci l'équipe ! Sabrina. L.

Suite à un passage pour demander un remplacement d'amortisseurs AR avec une potentielle usure des coupelles. On me soumet à une recherche de panne à 80€ pour vérifier mes dires, estimant trop cher on me fait un geste commercial de 20%, ça part d'un bon principe. Je laisse mon véhicule, on me rappelle pour me dire que le technicien n'a rien entendu et rien trouvé comme anomalie, j'ai du moi même conduire mon véhicule pour démontrer le bruit en question et valider par le technicien. Je ne remet pas en question le sérieux du technicien mais plus le côté commercial. Tout ça dans un laps de temps de 20 min, pour que je démontre moi même le problème. Je trouve très excessif le tarif de la prestation dite "recherche de panne". Sur leur site une prestation de ce type est affiché à 22€ pour un diagnostic liaison au sol ou même 39,99€ pour un diagnostic dit expert. Mais rien à 80€.... Déçu de mon passage pour un tel résultat et finir avec un devis plus cher que la concession.....

Rendez vous pris du jour au lendemain avec facilité, prestation bien réalisée et dans les temps. Ils m ont averti de prestations complémentaires à prévoir (ce que je savais déjà) sans insister ce que j ai apprécié. J y retournerai sans aucun doute pour les faire.

Nous avons été très bien accueillis. Ce matin rendez-vous à 9h pour changer 2 pneus, à 10h nous pouvions déjà repartir avec la voiture. Le magasin dispose d'un coin banquette et tabouret pour patienter.👍

UNE HONTE ! DOMMAGE QUE JE NE PUISSE PAS METTRE 0 ÉTOILES ! J'appelle ce matin pour prendre rendez-vous pour une réparation de pneu. On me répond que le planning est plein, mais qu'on peut me caser à 17h00. Parfait, je m'organise pour être là à l'heure. J'arrive à 17h00, et là, surprise ! Un monsieur, loin d'être aimable, m'annonce que c'est impossible, le planning est plein. "Je vais pas faire le tour des 5 vendeurs", me dit-il sèchement. Et bien merci Feu Vert ! Pas de souci de laisser les clients en galère ! C'est inacceptable et scandaleux ! Service déplorable, manque total de professionnalisme et surtout d'humanité. Je ne remettrai plus jamais les pieds chez vous et je déconseille fortement à quiconque de vous faire confiance !