Garage automobile · Voiron (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Feu Vert est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Voiron (38500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Au prix du gasoil feu vert veut me faire déplacer de deux fois (25km AR) pour verser un acompte !!! Connu suis client depuis plus de 20 ans pour deux voitures qu'ils m'entretiennent.. Je changerai mes pneus ailleurs dorénavant. Comment avoir confiance à l'enseigne feu vert quand le chef d'atelier ne vous fait pas confiance.
A titre de clients réguliers, je lis les commentaires, et étant satisfait j usqua maintenant, je m interroge a revenir faire entretenir mon véhicule tant il y a de mauvais commentaires !!! 1 ou deux clients mécontent on peux comprendre qu il y des clients jamais contents, mais la la liste est vraiment longue, faire le coups du liquide de refroidissement vous me le faites a chaque fois, alors que visuellement il est nickel ou changé il y a peu alors arrêter ca !!! Visiblement votre personnel n est pas a la hauteur !!! Donc si c'est commentaires négatif se poursuivait dans le temps, j irait ailleurs parce que le manque de confiance s installe, je vous conseille de redresser la barre et de recruter de vrai professionnels, qu il faut payer certe mais maintenant les gens regardent les avis avec photos a l appui, tenir le tiroir caisse est une chose, la gestion du personnel en ai une autre, a bonne attendeur salut, faites les bons choix !!!
Je vais en urgence au magasin car mon pneu avant gauche est déchiré !! Malgré la surcharge d’activité, l’employé me propose de patienter . Dans l’heure , mon véhicule était pris en charge et j ai pu poursuivre ma route ( direction Thonon ) Un grand merci à l’équipe pour son professionnalisme et sa réactivité
Nuls au possible ! Recharge forfait clim. Je reçois un sms comme quoi le véhicule est prêt. Arrivé au magasin, j’apprends qu’ils n’ont pas réussi car le compresseur serait mort… m’appeler c’est trop difficile ? Bilan un diag à payer, le tableau de bord mal remis …et pas de solutions de leur part …
je ne suis normalement pas très porté sur les avis negatifs mais là... 3 interventions, 3 problèmes qui nous ont obligés à revenir a de multiples reprises. Oui, c'est peut être la faute à pas de chance (revenir après changement des plaquettes parce que ça couine anormalement, revenir parce que le bras de l'essuie glace arrière à été cassé par l'intervenant et enfin la dernière intervention à consisté a purger le circuit de refroidissement. Quelques jours plus tard, je vois le moteur en surchauffe, je rajoute 2 litres, encore quelques jours plus tard, je rajoute 3 litres. Je téléphone au garage, on me dit de repasser pour regarder le surlendemain en fin de matinée. 1 petite heure passe, ils n'ont pas eu le temps de trouver donc il faut prendre rendez-vous le lendemain, super je reviens a nouveau, je poireaute encore 1h dans la zone commerciale et finalement, ils me dise qu'il faut changer la boite à eau. Environ 450€ mais ils me font une ristourne et ca devient 360€. Est ce que c'est une coïncidence ? Eux me disent que oui, moi, désolé, je n'ai plus confiance. Bref, pas le choix de toute façon puisqu'on a besoin de la voiture donc je leur laisse et la récupère le lendemain. Ils me montrent la pièce, un joint cassé... ouais. Désolé un joint qui casse comme ça ?... Esperons qu'il n'y ait plus de surprises. Mais de toute façon, je ne vais pas courrir le risque, je ne mettrai plus une roue chez feu vert.
Très bon accueil et prestation de Feu Vert Voiron. Un merci spécial à Tristan pour son professionnalisme et sa rapidité de prise en charge sans rendez-vous. Je recommande!
Minable, les rois de la pub mensongère. Prise de rdv pour changer des amortisseurs via forfait sur le site web Feu vert Voiron. Oh surprise! Les butées et les coupelles ne st pas comprises dans le forfait ( rien n'est mentionné a ce propos ds la commande). Pratique pour inciter les gens a consommer, vu que le forfait a déjà été payé par internet. Mail a la DGCCRF. A fuir. Je mets 1 étoile, ne pouvant mettre moins.
Ayant quelques difficultés à la marche j'ai été très bien accueilli , accompagné dans les démarches pour un règlement fractionné on m'a offert une chaise et on s'est occupé de me servir un café !!! Donc 5 étoiles pour l'accueil et je ne doute pas du sérieux du travail effectué sur mon véhicule . Merci
Je viens de faire recharger la clim de ma Mégane 4 de 2018. Je prends rdv chez mon centre feu vert sur Voiron. Le technicien, qui me donne mon rdv me confirme l’offre actuelle à 69euros avec 20e de bon carrefour confirmé par le chef du rayon. Le jour du rdv, je me présente, et le tarif passe à 113e, (cad avec le nouveau gaz et plus l’ancien). Malgré mon mécontentement, la voiture étant la, je fais faire la recharge, toujours avec les vingt euros de bon. Au retour chez moi, je consulte le site feu vert pour faire valider le bon d’achat et là, je vois que le code rentré de l’article de recharge Clim sur ma facture n’est pas éligible à l’offre. Je retourne donc à feu vert qui refuse de modifier la facture et qui me dit que je n’ai pas fait l’entretien de la clim mais juste une recharge, qui dans mon cas aurait coûtée 140 euros avec le nouveau gaz. Bilan de l’opération, pensant recharger ma clim pour 69e moins vingt de bon d’achat, j’ai une facture de 113,90e et j’ai du remonter une deuxième fois sur Voiron pour rien. Le responsable me souhaite cependant une Bonne am, compliment que je ne lui renvoie pas, bien évidemment, dégouté de m’être fait soutiré le double de la somme de départ. La seule consolation aura était d’avertir la communauté de bien se méfier, et dans ce cas, d’aller ailleurs, il y a bien moins cher! Donc attention. Pour ma part, client depuis de nombreuses années, cela sera ma dernière visite.
Feu vert voiron a fuir... je suis venu pour une simple révision oh final il m'appelle a deux reprises pour me forcer la main pour changer les pneu ou encore passer un produit pour décrasser la voiture bref je refuse. Atttender le pire arrive, étant a côté entrain de faire des achat en sortant d'un magasin je décide de passer voire pour jeter un coup d'œil. Je ne vois pas ma voiture bizarre et tout d'un coup j'entends un gros crissement de pneu et je vois ma voiture arriver a fond je demande a ce messieurs pourquoi il tire des frein a main et sa conduite la aucune explication il et parti dans l'atelier ducoup je décide d'aller demander des compte au final de simple excuses du chef de l'atelier. En rentrant chez moi étant du métier je décide de vérifier l'auto et la je me rend comte qui ont débrancher certaine pièce pour atteindre le filtre a huile et je les retrouve entrain de ce promener dans le ventilateur du radiateur une grosse cosse avec des durite qui a pas etait remis a sa place c'était juste a emboîté même sa il sont pa capable je décide de regarder sous la voiture et la le carter sous la voiture rempli d'huile sans compté que sur 7 vises bien presente bah il m'en n'ont perdu deux enfin bref a fuiiiireeee manque de professionnalisme total jai jamais vue sa plus jamais a feu vert
Très bon accueil, devis et délais respectés.. Bon rapport qualité/prix - garantie constructeur préservée.
Aucune politesse de la part du personnel, mauvais conseils et force à la vente de leurs produits, bref très mauvaise impression de feu vert Voiron.
J’ai été super bien reçu chez Feu Vert VOIRON, aussi bien au téléphone qu’à l’atelier. Un grand merci à Tristan pour son écoute, son professionnalisme, ses conseils et sa disponibilité. C’est vraiment appréciable d’avoir affaire à une équipe sérieuse, accueillante et à l’écoute du client.
une équipe au top, accueillante, rapide et efficace mention spéciale pour Éloïse et Lena qui ont été d'excellent conseils
Vente forcée, peu commerçant, merci quand mêmes aux garagistes (mains d’œuvre) d’avoir effectué du bon travail. Je reproche au personnel de « suspecter » de fausses choses pour forcer une vente supplémentaire, très dommage et peu professionnel.
Changement de pneus Bon accueil les pneus ont été changés en moins d’une heure Tout c’est bien passé Merci à l’équipe
Tres bon garage, capables de faire de l'entretient de voiture poussé que même les concessionnaire évitent.
Ma copine et aller faire un remplacement pour 1 pneus je dit bien 1 pneus elle a attendu 2h00!!!! et il voulait changer le liquide de refroidissement alors qu'il a était changer avec la courroie il y a 1 semaine en arrière !!!!! ensuite il nous ont sortie que la batterie étai a remplacer !!!! qu'elle blague elle a 1 mois !! Mesdames faite attention a ce garage aller chez des vrais professionnels ! Des vrais passionné de l'automobile !!!!!! Bref a fuir vraiment une honte !!!
Bonjour un grand merci à Hervé du feu vert de Voiron pour l'aide apporter pour la plateforme a mettre derriere mon 4 x 4 Equipe à l'écoute du client Bravo M et Mme Bos (Retraité)
Très mauvaise expérience au point relais. Je suis entrée dans le magasin et j’ai attendu à l’accueil pendant que l’employé écrivait, sans qu’il ne lève la tête ni ne dise bonjour. Un monsieur est ensuite arrivé après moi : l’employé l’a immédiatement salué et l’a servi en priorité, comme si je n’existais pas. Lorsque je me suis manifestée pour récupérer mon colis, l’accueil a été froid et sec, sans aucune politesse. Aucun bonjour, aucun regard, aucun respect. Un minimum de considération et de savoir-être serait apprécié, surtout pour un service censé accueillir des clients. Je ne reviendrai pas dans ce point relais et préfère faire plus de route que d’être accueillie de cette manière.
Vraiment très déçu ont me refuse et renvoie à l’expéditeur mes colis (des roues pour mon quad pneu mort à changer) et l’excuse ont est revendeur de pneu alors qu’il ne font pas les montage de pneu pour quad et 2eme excuse le risque d’explosion un pneu explose quand il est sous pression et par des températures caniculaire il fais 5c° et les pneu était dégonflé donc impossible qu’ils explosent par contre j’aimerais bien savoir qui va rembourser mes 50€ de livraison
Gros manque de professionnalisme ! Après être passé une première fois pour des renseignements au sujet de la remorque erde193 premium, un vendeur me dit qu'il peut m'offrir la plaque d'immatriculation ainsi que l'adaptateur 13/7 broches. J'y retourne pour acheter la remorque et là plus possible d'offrir quoi que ce soit. Malgré le fait d'expliquer qu’un achat de 1180 euros aller être effectué et que en 2018 j'avais acheté une remorque chez eux. Responsable Cedric très incompétent.et je l'ai d'ailleurs déjà sollicité en juillet pour 1 devis de roulements, j'attends toujours le devis... FEU VERT VOIRON C'EST TERMINÉ...
Expérience déplorable. Installation d'un boîtier Flexfuel en août 2021 sur ma Dacia Sandero. Dès la sortie du garage : durite mal fixée et perte de puissance. Mais le pire reste à venir : le support du boîtier, mal conçu, a percé le tuyau de climatisation. Depuis 4 ans, je n'ai plus de clim. Le garage a prétexté des problèmes d'approvisionnement liés à la crise sanitaire pendant des années, me suggérant même de faire les casses moi-même ! En 2025, j'ai trouvé la pièce en 2 minutes chez Dacia Bourgoin. Malgré l'envoi de la référence et mes relances (dont un mail le 11 juillet), aucune proposition concrète de prise en charge ou de réparation. Un manque de professionnalisme et de suivi flagrant. À éviter.
Vente forcée. Illégal. Nous avons commandé 4 pneus neige pour être posé sur notre véhicule. Les pneus n’étant pas arrivé le jour de notre RDV, nous avons dû trouver une solution (obligé de passer par chez eux car un acompte a été payé) Le vendeur (Tristan) a essayé de nous vendre des pneus 4 saisons à la place. Tous les discours y sont passé: c’est mieux, j’ai exactement les même, mon collègue ne jure que par ça, meilleur rapport qualité prix, c’est la meilleure solution. Nous avons même eu le droit à un discours misogyne, comme quoi ma compagne ne saurait même pas reconnaître la différence au visuel entre les 2 pneus… et autre. Nous sommes finalement reparti avec 2 pneus 60€ plus cher à l’unité que ce que nous avions commandé. Nous avons ensuite été facturé d’une géométrie de parallélisme de roue, soit disant car les valeurs n’étaient pas dans les normes. Or, notre véhicule sort du contrôle technique qui indique que tout est dans les normes. Tout ceci malgré avoir dit à plusieurs répétitions que nous ne voulions pas ce service. Ceci est de la vente forcée, et c’est illégal. Nous réclamons ainsi un remboursement complet de ces frais de parallélisme, ainsi qu’un geste commercial
Suite à un remplacement de pneus, pendant le temps d attente ils m'ont appelé pour me dire que soit disant le liquide de refroidissement avait une couleur foncée et qu'il fallait le changer. J'ai donné mon accord et facture de 80 euros. Arrivé à la maison j ai consulté mes dernières révisions, le remplacement de la couroie de distribution a été effectué et le liquide de refroidissement changé (moins d un an), Arnaque ! Arnaque ! Arnaque.
J’ai amené le vh d’un proche chez Feu Vert pour un simple changement de pneus. Fidèles à leur réputation, on m’a tout de suite conseillé de changer le liquide de refroidissement et de faire une géométrie. Problème : ce véhicule est sous LLD et venait tout juste d’être révisé en concession Stellantis, donc je n’aurais jamais dû avoir à payer un remplacement de liquide de refroidissement. Leur argument ? « il a une mauvaise couleur ». M. Le chef d’atelier je vous ai pourtant confié dans les yeux « je compte sur vous » quand je vous ai remis les clés de mon vh car mes précédentes factures vertigineuses sur mes 2 autres vh m’ont laissé douter de votre professionnalisme. C’est typique de ces grandes chaînes : on pousse à la dépense sur des opérations inutiles. Pour changer des pneus ou faire des petits entretiens simples type bobologie (remplacement d’essuie-glace, remplissage lave glace, liquide de refroidissement, géométrie, clim …) ça passe ; mais dès que ça demande un vrai diagnostic ou des compétences, mieux vaut aller en concession ou chez un garagiste passionné et honnête.
Permutation de 4 pneus été/hiver et malheureusement je me suis retrouvé avec 3 jantes abîmées (cercles). Je suis retourné les voir 5 minutes après et on me répond que les marques étaient déjà présentes alors que c’est faux. D’autant plus que la dernière permutation a été effectuée chez eux. Pas très sympathique…
Relativement mécontent. Pour un attelage, je pose la voiture le matin et il doivent m'appeler dès que faire. 16h30 j'appelle le véhicule est terminé pas de soucis ! J'avais précisé de m'appeler dès que faut car chaud pour moi. Je récupère la voiture, les gants, la protection du sol et du siège traînent en boule dans la voiture 😡. Personne pour me dire commence on monte la prise, le colis de cygne ..je dois aller réclamer 🤬. La remorque est en 7 points, ils le conseillent un adaptateur en de 7 vers 13 pour 15Euros. Mon voisin ancien mécano me dit que c'est de la m... Et de changer ma prise remorque par une neuve, chose faite en 10min, ça marche. Vendredi de viensle faire rembourser l'adaptateur. On me fait un avoir car pas voulu me rembourser. Comportement honteux et pas commerçant. Je ne recommande pas pour la propreté de l'intervention, l'accompagnement client, le service client
Très mauvaise expérience chez Feu Vert. J’étais en détresse avec un problème sur ma voiture et on m’a simplement répondu, de manière très froide, d’aller voir ailleurs. Personne n’a cherché à savoir ce qu’avait le véhicule, aucune question, aucune écoute. De plus, à chaque passage, j’ai toujours eu l’impression qu’on me trouvait un nouveau problème à régler, ce qui finit par faire douter : vrai souci mécanique ou simple stratégie commerciale ? Après plusieurs mauvaises expériences, c’est certain, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce garage. Dommage, j’étais pourtant client depuis longtemps.
pas coopératif avec les clients, essaie de salir la réputation des autres commerçants de la zone, très virulent avec ses clients n'a pas les produits qu'ils disent avoir par téléphone. Et n'a pas l'air dans un état normal avec les clients. Je ne recommande pas du tout cette enseigne, le personnel n'est vraiment pas accueillant ni vraiment renseignant , je conseille la concurrence qui , elle a été acceuillante et compréhensive.
⚠ ATTENTION ⚠ à fuir je vous montre des photos de ce que je sais faire nettoyage EGR REPLACEMENT TRIANGLES ET ROTULES ET BARRE DE DIRECTION non pas pour me mettre en valeur mais je n'aime pas que l'on me prenne pour un con . je prend rendez-vous chez feu vert pour faire un remplacement de mes pneus et une géométrie pour 13h00 des qu'ils ont fini 13h45 soit disant qu'il fallait changer ma crémaillère car j'avais du jeu, ok pourquoi pas ... ils mon pris pour un con, comme si je n'y connaissais rien en mécanique et qu'il fallait aussi changer ma batterie . ils ont également levés mon capot pour faire une soit disant révision que je n'ai jamais demandé et la meilleur ils ne sont jamais arrivés à refermer mon capot une honte, j'ai du le refermer moi même. le mécano et parti avec ma voiture avec un refus de ma part pour faire un soit disant test ???? le quel ?? j'ai simplement changé 2 pneus !!!! Mais pourquoi êtes vous parti avec pendant plus de 10 mn ??? Dans ce cas, il doit mettre une immatriculation spécifique qui place le véhicule à la charge de l'assureur du garage. Sur le plan, pénal, ce comportement peut être constitutif d'un abus de confiance, caractérisé par le fait de disposer d'un bien appartenant à autrui de façon contraire à ce qui était convenu avec son propriétaire (article 314-1 du Code pénal). A FUIR 💨 pour changer de pneus et une géométrie 2h00 voir les autres avis.
Annuaire-garagiste.fr