Feu Vert PONTAULT COMBAULT

Je suis passé au magasin seulement pour récupérer mes pneus commander sur internet feu vert disponible. Déçu par le passé pour une courroie de distribution et poulie 3008 Peugeot travail fait ras Juste pour le prix payé 900 € le gars aurait pu nettoyer le vase d'expansion à se demander si le circuit a été rincer.???

DE VERITABLES VOLEURS !!!!! Ils m ont proposé un devis totalement frauduleux !! En me disant de ne pas trop traîner..disques et plaquettes à changer alors que les plaquettes sont neuves et les disques en bon état !!!!! Bien sûr je suis une mamie qui n y connaît rien ! La cible idéale ! Heureusement j ai un garagiste honnête, oui ça existe ,qui m à rassurée !!!! Dommage qu on ne puisse pas mettre moins 10 ! Je suis outrée ! Pourquoi continuez vous à aller chez ces escrocs !!!!

300 euros pour un révision simple. Prix initialement affiché: 140!! Un mécanicien qui t'appelle pour te faire croire que ta voiture est bonne à réparer de partout. Des méthodes franchement crapuleuses. La caricature type du garagiste qui te prend en otage avant de t'assassiner lors du passage à la caisse. Je déconseille franchement!

Passage aujourd'hui pour une révision complète type concessionnaire et on ne m’a même pas fait part de la fuite flagrante au niveau du turbo. Heureusement que je leur ai dit que j’allais faire 1800 km pour les vacances. On me fait un devis pour disques et plaquettes alors que le contrôle technique m’a dit que pas du tout. Faite attention!!! Ne dite pas oui au surplus de prestations non justifiées

Venu pour un rechargement de clim, tout c’est très bien passer la dessus. Point négatif: le garagiste qui m’appelle pour me dire qu’il est urgent de changer mes plaquettes de freins. Bizarrement, quand je montre la voiture à mon garagiste celui ci me dis que ce n’est pas nécessaire. Vraiment malhonnête de vouloir arnaquer quelqu’un.

rdv pour changer disques et plaquettes de freins avants sur un 3008 travaux effectues le 09 avril 2026 ,je repart avec mon vehicule ,le 23 avril je depose mon vehicule chez peugeot pontault pour rempt de la courroie de distribution l on me signale un bruit avant droit et manque du ressort de plaquette de frein,??? je retourne chez feu vert pour qu il me repose ce ressort un technicien prend le vehicule en charge fait un tour avec la voiture puis il met la voiture sur le pont la leve ,regarde 1 minute la roue appelle son chef ils parle 30 secondes ,puis il redescend la vehicule sans rien faire ,diagnostic des specialistes feu vert etrier bloque ressort avd absent car casse ceci est ecrit il faut changer l etrier? c est prendre le client pour une bille , un etrier qui grippe en 15 jours avec une utilisation journaliere et encore l etrier ne peut pas gripper les colonettes sur le support d etrier oui ils n ont meme pas les bon termes mecaniques bon j y retourne lundi 29/ 04/2026 je vais demander le responsable et voir ce qu il compte faire de plus comment ce ressort peut casser sans que le chauffeur n entende aucun bruit et qu il ne reste pas des morceaux dans le support d etrier inconcevable

Je passe ce matin faire changer deux pneus avant, et je suis honnête en disant que je n'ai qu'une heure avant d'aller travailler et que si ce n'est pas faisable je repasse dans la journée. On me répond ''1h c'est ok''. 1h40 plus tard je suis en retard et je décide de jeter un oeil dehors voir s'ils ont bientôt terminé avec ma voiture. Qu'elle surprise de la voir sagement garée sur le parking ! Depuis combien de temps ça... Eux seul le savent. Bref un prix exorbitant pour un manque total d'honnêteté. Ce qui est certain c'est que vous ne me reverrez plus

Personnel très agréable, aidant et souriant ! Une qualité de service rare. Une réactivité sans pareille : venue sans rendez-vous un samedi, dépannage en moins d’une heure pour un changement de pneus. Je recommande vivement ce garage!

J’y vais pour remplacer deux pneus, je dois revenir car l’équilibrage avait été oublié !!!!! Bravo les pros Et grosse surprise je me suis aperçu qu’ils m’avaient barboté mes deux paires de lunettes de vue , une lampe utilisee en cas de panne de nuit et ma clef USB contenant ma musique. Ils sont hors norme ces gars là Fuyez Feu vert Pontault Combault

Bref, un devis fait sans savoir si c’est le côté gauche ou droit à réparer . Vous repasser et on vous dit qu’il faut payer de nouveau un diagnostic pour un nouveau devis 🤣🤣… Vous allez dans un petit garage, il soulève voit le problème, facture divisée par 3. Bonne continuation… il faut juste dire que vous ne voulez pas de client… le message est passé. Bonne continuation….

Malgré les avis négatifs lus ici, mon expérience a été excellente. J'ai déposé ma voiture il y a quelques mois pour sa révision, qui s'est parfaitement déroulée. J'en ai profité pour signaler un bruit suspect : l'équipe a identifié le problème, l'a résolu dans la foulée, et cela sans aucun surcoût. Un service au top !

2 étoiles pour la prise en charge et le remplacement des disques et plaquettes comme convenu. Problème : j’avais précisé un souci de serrure pour démarrer le camion. Ils n’ont pas réussi à le démarrer et m’ont donc appelé pour venir le faire moi-même. Jusque-là, pas de souci. En arrivant sur place, je constate qu’ils ont forcé comme des bourrins : clé cassée, WD-40 balancé dans la serrure, et désormais le camion est encore plus compliqué à démarrer qu’avant. Retour du chef d’atelier : « Quelle preuve que ce soit nous qui avons abîmé la clé ? » Je réponds simplement qu’ils ont forcé dessus et que ça ne m’amuse pas de venir pour ce genre de problème. Réponse : « Je ne mets pas votre parole en doute, mais aucune preuve que ce soit nous. » Merci Feu Vert : 2 problèmes résolus… et 1 nouveau récupéré.

0/5 — À fuir absolument Suite à une vidange effectuée chez Feu Vert de Pontault-Combault il y a environ 18 mois, j'ai eu une très mauvaise surprise lors de mon passage dans une autre enseigne : le technicien a refusé de réaliser ma vidange en constatant l'état catastrophique du moteur et de mon filtre à huile, complètement obstrué. Pourtant, ce filtre aurait dû être remplacé lors de cette fameuse vidange. Selon ce professionnel fort de 15 ans d'expérience, un filtre dans cet état après seulement 18 mois et 21 000 km de circulation est tout simplement impossible — le seul cas similaire qu'il ait vu concernait un véhicule n'ayant pas été vidangé depuis 12 ans. La conclusion est sans appel : la vidange n'a vraisemblablement pas été réalisée, malgré la facture ! À la suite de cette découverte, j'ai appris que d'autres clients avaient vécu des mésaventures similaires dans les centres feu vert. À éviter absolument.

C'est plutôt simple : Vous arrivez avec une panne, ils vous disent c'est machin, vous payez, et vous repartez toujours avec votre panne! Si vous revenez pour râler et exiger à juste titre d'avoir la réparation pour laquelle vous êtes venus et avez payé, cette fois ils vous disent que c'est bidule qui coûtent 3 fois plus cher

Les délais ne sont pas respectés 2 heures au lieu d'une !!. Ils font passer des véhicules au parallélisme, alors qu'ils ont été finis après . Trouvent toujours des choses à faire faire afin de pouvoir vous facturer davantage. Ne savent pas que lors d'un contrôle technique le parallélisme est testé !

Prise en charge très rapide, ils ont pris le temps de tout vérifier, corriger ce que je n'avais pas forcément vu. facilité de paiement, vendeur aux petits soins, je recommande sans hésiter

Une précédente intervention m’avait déçue et je voulais plus entendre parler de l’enseigne. Jusqu’au jour où ne trouvant ce que je cherchais nul part ailleurs, je me suis résolue à leur donner une seconde chance mais pas dans le même garage. Accueil sympa et de bons conseils. Facilité pour la pose de mon achat et le jour J on m’annonce 4 heures d’attente … bon ben pas le choix ! Et moins de 2 heures plus tard tout était monté. Merci et je reviendrai

Expérience terrible, on m’appelle pour m’annoncer le rajout d’une pièce pour ma réparation facturé 140 euros au final quand je vais chercher ma voiture on me demande 244 euros. Je demande à la personne à l’accueil si ça arrive souvent elle me répond que oui ??? C’est deguelasse ils profitent de personnes qui n’ont pas les moyens

Tous le monde se plaint dans les commentaires, pas besoin de rajouter plus Mauvaise gestion des tickets SAV. Tu crées un ticket, ils ne te répondent pas, puis te disent : « Ok, nous sommes en train de traiter votre demande », avant de fermer le ticket… je n’ai jamais vu ça. Et si tu veux les recontacter pour savoir pourquoi ça n’avance pas, tu es obligé de créer un nouveau ticket J’ai créé 5 tickets pour la même demande mdr Et toujours pas de retour

suis très déçue de mon expérience. Je suis venue aujourd’hui pour faire changer mes amortisseurs, en passant par mon conjoint. Le paiement a été effectué en ligne, sur la base du prix affiché sur internet. Après le rendez-vous, mon conjoint m’informe qu’un supplément de 208 € a été ajouté. Surpris, j’appelle immédiatement pour comprendre. On m’explique alors que les coupelles avant devaient être changées. Ce que je reproche fortement, c’est le manque total de transparence : aucun prix n’a été clairement annoncé avant d’effectuer les travaux. On me dit que mon conjoint a donné son accord, mais donner un accord sans connaître le montant n’a aucun sens. C’est à vous, en tant que professionnels, d’être très clairs et transparents sur les informations communiquées aux clients, notamment sur les prix, avant toute intervention. De plus, les tarifs pratiqués ne correspondent pas du tout à ceux affichés en ligne, ce qui est très trompeur. Je trouve cela inacceptable et contraire aux pratiques professionnelles attendues. Avec le recul, au vu des commentaires négatifs déjà présents, j’aurais sans doute dû en tenir compte avant de faire appel à vos services. Je ne recommande pas cet établissement.

Le diagnostic facturé 60 dit qu'il faut changer les ampoules pour que l'éclairage avant fonctionne. Je change les ampoules sur le parking. Les feux ne s'allument pas. Je demande le remboursement du diagnostic, à plusieurs reprises en expliquant la situation. Ils n'ont JAMAIS voulu comprendre mon explication, et accepter le remboursement du diagnostic qui n'a absolument servi à rien. MORALITÉ : il n'y a pas plus bete que celui qui ne veut pas comprendre. A FUIR. Vous n'avez pas détecté la panne alors que vous avez fait payé la prestation, et vous ne m'avez pas rembourser, alors Je vais vous faire une publicité d'enfer, vous pouvez comptez sur moi 😉, et évidemment, je ne reviendrai JAMAIS. J'ai plusieurs voitures, et plusieurs enfants propriétaires de véhicule habitant à proximité ... Aujourd'hui vous n'avez pas perdu qu'un client. MORALITÉ : On récolte ce que l'on sème... ADIEU

A FUIR homme comme femme. Travail mal fais non respect des véhicules de leur clients Je leur ai confié mon véhicule pour un problème de batterie (à la base) et une vidange. Ces derniers m’ont appelé en urgence pour me dire que la batterie n’as pas de soucie cependant il y a des réparations plus ornereuse et "urgente" J’ai du faire au moins 5-6 aller/retour au garage car j’ai été mise en danger à plusieurs reprises même après avoir effectué 2500 euros de dépense (sensé résoudre mon problème). Après avoir récupéré mon véhicule pour la énièmes fois, le véhicule a commencé a afficher plusieurs voyant notamment le voyant de l’huile moteur. Après avoir téléphoné pour expliquer ils m’ont dit par téléphone de VÉRIFIÉ le niveau de l’huile , de remettre un peu d’huile et de venir en urgence si cela ne s’arrête pas ils ont finis par m’accuser d’avoir mis de l’huile et que finalement il allais falloir payer encore 1000 euros de réparation. Je souhaite dénoncer le fait que je suis une femme et que plusieurs fois j’ai été mise en danger notamment lors d’un changement de voie et que mon véhicule s’est arrêtée tandis que ceux qui étais à contre sens arrivaient à toute vitesse. Manque de respect par téléphone un jour et ceux jour la malheureusement pour eux j’avais mis sur haut parleur et c’est mon mari qui a entendu l’un des agents me tutoyer en me demandant de venir tout de suite comme si j’étais son enfant. Honteux. Merci d’arrêter de m’envoyer des SMS H24 pour me proposer vos réparations je n’en peut plus de me rappeler que vous m’avez bousillé ma voiture.

⭐ (1/5) - Une expérience amère : Pratiques commerciales abusives Je poste cet avis avec deux mois de recul, mais la pilule ne passe toujours pas. Si vous tenez à votre budget, je vous déconseille fortement ce centre. Pour moi, c'est clairement de l'arnaque. 🚩 Le contexte J'ai pris rendez-vous en ligne pour un simple remplacement de plaquettes arrière sur mon SUV hybride (3 ans, 52 000 km). Rien de plus standard. L'accueil était ponctuel, mais c'est après avoir laissé mes clés que le "discours bien rodé" a commencé. 💰 La facture qui s'envole Pendant mon attente, les appels s'enchaînent avec des arguments plus que douteux : Le liquide de frein : On m'annonce soudainement qu'il est "pâteux". Difficile à vérifier pour un client, mais soit, je laisse passer. Le supplément "Valise" : On me soutient qu'avec mon frein à main électrique, le passage à la valise est obligatoire pour mettre les étriers en mode maintenance. Facture supplémentaire : 69 €. 🔍 La réalité Après vérification, il existe une procédure manuelle spécifique pour ce véhicule permettant de déverrouiller les étriers sans aucun outil de diagnostic. Résultat des courses : une opération banale qui finit par coûter près de 300 € pour seulement deux plaquettes arrière. 📢 Conclusion Une prise en charge qui semble pro au départ, mais qui cache des méthodes de vente forcée basées sur la méconnaissance technique des clients. Passez votre chemin, il y a des garages bien plus honnêtes à proximité.

J’ai fait changer les quatre pneus de mon véhicule chez Feu Vert. On m’a annoncé qu’il fallait faire la géométrie, ce que j’ai accepté. À la récupération du véhicule, le problème était exactement le même : la voiture tirait et n’était pas stable. Deux jours plus tard, je retourne au garage pour demander si la géométrie avait réellement été faite. Ils gardent la voiture 45 minutes et me disent qu’ils vont “la refaire”. Si elle avait été faite la première fois, pourquoi la refaire ? J’ai attendu encore une heure, sans aucun document prouvant que la géométrie avait été effectuée, ni la première fois, ni la seconde. Une fois récupéré je prends l'autoroute et je constate que rien n’avait changé sur le comportement du véhicule. J’ai également payé un diagnostic pour des vibrations importantes. On m’a répondu qu’il n’y avait pas de travaux à effectuer et que cela venait de l’aération. Pourtant, je leur avais signalé un problème au niveau du pot d’échappement, avec un joint/fixation à changer, et cela a été totalement ignoré lors du diagnostic. Après insistance, un conseiller est finalement sorti voir la voiture et a constaté que le silent-bloc d'échappement était à changer. Une fois remplacé, les vibrations ont disparu comme par magie. J’avais aussi signalé des biellettes usées : on m’a assuré qu’elles étaient “bonnes”. Elles étaient en réalité complètement mortes, et j’ai dû les faire changer ailleurs. J’ai les photos pour preuve. Pour finir, deux autres garages ainsi qu’un mécanicien indépendant m’ont confirmé et montré visuellement que la géométrie n’avait jamais été faite, malgré le fait que je l’aie payée et qu’on m’ait dit l’avoir refaite. Très déçue du manque de sérieux, du diagnostic approximatif et du manque de transparence. Je ne recommande pas.

Nous avons déposé notre voiture pour une révision et le changement de la courroie. On nous a annoncé un premier prix à 750€. Puis après un appel de leur part et en prenant en compte la révision et le changement d’une autre pièce, ils nous annoncent un prix final à 1160€ environ. Puis lorsque l’on vient récupérer la voiture la facture final s’élève à + de 2000€ .. en prétextant que le garagiste qui nous a contacté (et qui était bien évidemment parti) a du se tromper.. que le prix final comprend bel et bien tt les réparations etc. Pourtant on leur avait bien demandé au tel combien ça nous coûtera EN TOTALITÉ, pour savoir si on accepte ou non de faire les réparations annexes .. Plus jamais.

Si je pouvais mettre zero étoiles je le ferais ! Service client = zero , demande d'un simple conseil, le conseil est payant.... ont nous dirige vers un responsable qui nous dirige vers l'atelier et l'atelier nous redirige vers le responsable.... aucun sens du commerce . A FUIR !!!!

A fuir absolument. Changement de pneus commandé via le site Feu Vert avec un rendez-vous fixé à 11h. J’arrive à 10h45 et laisse mon véhicule comme demandé. À 11h24, on m’appelle pour m’annoncer qu’un parallélisme est nécessaire. Je récupère finalement ma voiture à 12h50, soit presque 2 heures plus tard. Et là, mauvaise surprise : le volant n’est plus droit et la voiture tire nettement à droite, alors que tout fonctionnait parfaitement avant leur intervention. Je retourne au centre pour signaler le problème, mais on m’annonce 1 heure d’attente supplémentaire, sans aucune considération ni volonté de corriger rapidement une erreur qui vient clairement de leur part. Service inacceptable, manque de professionnalisme évident. Je ne recommande pas du tout.

Une très bonne expérience chez Feu Vert! Étant venu pour un pneu crevé, j’ai été pris en charge immédiatement malgré le monde qui attendait… j’ai apprécié de ne pas être obligé de revenir car c’était dangereux de circuler ainsi, et cela a bien été pris en compte… Je peux maintenant reprendre la route l’esprit tranquille ! Merci à l’équipe!

Service niquel rapide le sans rdv est bie. Prise en charge rapide Le petit bémol ou je suis déçu apres avoir lâcher plus de 1500 euros en meme pas 1 an je m'aperçois on vient de me dire hier quil n y a plus de point fidélité chez feux vert un peut déçu au jours d aujourd'hui ou les temps sont dur des bons d achat pour remercier de la fidélité fait toujours plaisir et je pense que pour des grosse facture je me rendrai chez le concurrent norauto ou il y a un programme fidélité

Rdv et paiement pris sur internet, on m'appelle deux jours plus tard pour me dire que les pièces sont disponibles et que je peux anticipé mon rdv. Jusque-là sympa, mais bon si je prends rdv c'est que je ne peux pas avant. Arrivée et dépose du véhicule à 14h, temps prévu 2h15, on m'appelle 2h30 après pour me dire que les disques sont bon à changer, je refuse il me font un devis ...plus de nouvelles et je récupère le véhicule à 18h40 soit 4h40 au total......plus jamais

Très mauvais service. J’ai dépensé 2 500 € pour un changement de boîte de vitesses, et l’expérience a été catastrophique. Première intervention : installation d’une boîte de vitesses défectueuse, sans vérification correcte. Deuxième intervention : mauvaise pièce commandée. Troisième intervention : encore une mauvaise boîte de vitesses. Une quatrième intervention est nécessaire, ce qui est totalement inacceptable. Heureusement, j’ai moi-même détecté le problème de la boîte de vitesses. Sans cela, le moteur aurait pu être endommagé, avec des conséquences plus graves. À ce jour, aucun geste commercial ne m’a été proposé malgré les erreurs répétées et les désagréments subis. En conséquence, je dois également repasser le contrôle technique. Le magasin m’a également contacté suite à la publication de mon avis afin de contester certains éléments de celui-ci. En lisant les autres avis, je constate que je ne suis pas un cas isolé concernant la qualité du service. Je trouve également surprenant que l’attention soit davantage portée sur les commentaires des clients plutôt que sur l’amélioration concrète du service technique et commercial.

Je me suis rendue aujourd'hui dans ce centre afin de changer les 2 ampoules de mes phares avant. J ai été reçu par un charmant vendeur qui me demandait si les ampoules étaient des classiques ou des led. N'ayant pas la réponse à cette question, le vendeur me dit qu ils allaient ouvrir afin de voir le type d'ampoule et qu ils allaient me rappeler pour me dire ce qu'il en était, qu ils ne feraient rien sans mon accord car les leds étaient bcp plus chers. 1h passe, aucun appel, je retourne dans le magasin. Le vendeur qui m'avait accueilli était en communication , il passe mon dossier à son collègue. En regardant le document sur la table je constate que les ampoules ont été montées. Je fais part de mon étonnement à la personne en face de moi lui précisant que l'on devait m'appeler pour m'informer de la situation, il me réponds que son collègue m'avait appelé et que je n'avais pas décroché ; je lui ai répondu par la négative en montrant l'écran de mon téléphone....aucun appel en absence. Cette situation m'a un peu décontenancé mais j'ai quand même payé la facture. J'ai fait part de cette situation à mon mari qui a appelé tout de suite le magasin. Ces derniers ont prétendu que je leur avait donné mon accord et qu'ils m'avaient fait signer un devis... c est un tissus de mensonges je n'ai jamais donné mon accord pour changé les ampoules et je n'ai rien signé... Cette expérience et le comportement de ce vendeur m'ont déçus. Je ne reviendrais pas dans ce centre et je ne le recommande pas.

Si vous êtes une femme n'allez jamais à feu vert. J'y suis allée pour une vidange et on m'a signalé que les freins et plaquettes étaient à changer d'urgence. Ce qu'ils ne savaient pas c'est que 15 jours auparavant j'avais effectué le contrôle technique et que tout était correct. J'ai économisé plus de 200 € car je ne l'ai pas fait immédiatement. A bon entendeur ...

Merci à toute l'équipe de Feu vert pontault pour son accueil, merci au vendeur qui a prix en charge ma réservation. Il a été très professionnel, très sympathique et agréable. Il a été clair dans ses explications et à respecté les délais annoncés. Les prix sont tout à fait corrects voir moins chers que chez les concurrents. Tout s'est très bien passé. Je recommande ce centre Feu vert à 300%.

Attention ! Drole de méthode, j'y vais car mon véhicule est en panne perte de puissance etcc on me dit que le fap doit être remplacé etcc j'accepte le devis en tout y'en à pour environs 1800 euros quand le véhicule est prêt je prend la route le lendemain pour la Belgique la perte de puissance revient j'arrive à faire demi tour heureusement j'étais à seulement 1h de route de pontault, et la ils vérifient et me dit ya ceci cela , nouveau devis à + de 3000 euros . Je ramène un véhicule en panne une première fois on me dit ce qu'il faut faire dessus je paye etc , on me dit que la voiture est prête et la je repart le problème revient et on me rajoute des diagnostic ? Ils réparent par étape ?? Si ils m'avaient annoncé dès le début le montant global c'est à dire environs 5000 euros( soit disant ) jamais je l'aurais fait réparer mais on me fait une première réparation à 1800 après nouveau probleme on me dit de revenir et nouveau devis qui concerne le même problème en passant , c'est des bricoleurs pas des mécanos , juste perdre du temps au gens

Bonjour, J'ai déposé mon Véhicule. Dans ce garage. Après diagnostic. Ils me disent que telle pièce est défectueuse, il faut la changer, je leur dis OK 48h plus tard, il me rappelle en me disant D'autres éléments sont.Fatigué. Et non pas hs. Il me propose alors un nouveau devis. À un prix exorbitant Je le refuse d'office. Mais ils assistent quand mêmeJe leur dis que non, car je n'ai vraiment pas les moyens de régler une facture aussi élevée. Il me rappelle en me disant devenir récupérer mon véhicule Il est réparé. Une fois arrivés sur place Ils me disent que oui Le véhicule est réparé, mais il n'avance pas. Car je refuse. Le 2e devis Et c'est ce qui empêche la mise en route de mon véhicule. Je suis vraiment étonné de leur façon de faire Car quand ils me disent de venir récupérer le Véhicule au téléphone, il ne me précise pas que le véhicule ne fonctionne pas bref sur La facture Je constate. Qu'il y a une pièce qui facturée, mais qui n'a pas été changé ect.... ect.... je pense que c est à la tête du client garage à éviter au maximum.

Un peu décevante ! quand l'entretien révision est terminé avec 85 points de contrôle, on ne m'a pas donné le résultat du diagnostic des 85 points et j'ai du penser à lui demander de me le fournir sinon ce ne serait pas automatique ! on m' a signalé 3 défauts (liquide de frein, de refroidissement et géométrie) donc je suis allée réclamer norauto qui l'a effectué avant et il a vérifié en me disant que les 2 sont conformés sauf la géométrie ok. Je ne sais plus à qui faire confiance ? J'estime pour le prochain entretien, on me donnerait automatiquement le résultat du diagnostic, même pour les autres clients.

on ne peut mettre 0 . J'ai sollicité un changement des pneus du train Ar sur mon véhicule. Commande arrivée à plus du double de temps alors que le délai initial était censé être bon... changement des pneus et là un autre employé m'annonce cardan hs, soufflet de cardan hs, parallélisme suite à un choc ou nid de poule important. Il faut changer et réparer, c'est dangereux. Mon véhicule ayant 1 an et jamais été ni choqué, j'ai dit non. J'ai accordé le fait de revoir l'équilibrage/géométrie... pour 80euros. Résultat en sortant la voiture tremble à 90/100 km/h. Direction le garage de la marque qui connaît déjà la qualité de ce feu vert.... c'est dire! expertise engagée. Rien, si ce n'est que le montage et équilibrage étaient terriblement mal fait. Aucun dégât, aucun choc ayant pu entraîner quoi que ce soit et surtout pas au niveau des cardans pour un véhicule neuf... au final, garage à fuir! Je ne suis pas le premier apparemment.... j'ai perdu du temps et de l'argent et je l'ai vu que trop tard.

Une étoile, c’est encore trop. Devis annoncé 800 €, passé à 2 400 € une fois sur place. Après paiement, ils se rendent compte qu’ils n’ont même pas les pièces nécessaires. Je reviens plusieurs fois, 100 km aller-retour à chaque fois. Ils cassent un flexible de frein et me le facturent 120 € alors qu’il vaut 58 €. La voiture de prêt était dangereuse, arrêtée par la police tellement elle fumait. Je récupère enfin ma voiture : niveau d’huile presque au minimum (ils ont mis 5 L au lieu de 6,1 L), lave-glace vide alors que l’appoint est facturé 250 €. Service malhonnête, travail douteux, pratiques abusives. Je n’y retournerai jamais. Signalement à la DGCCRF en cours.

NE MERITE MÊME PAS UNE ÉTOILE!!!👎🏾👎🏾 Je suis sorti de Feu Vert écœuré par ce que j’ai vécu. Le devis initial était déjà complètement à côté de la réalité, mais une fois en magasin, le prix a bondi sans la moindre justification. À chaque question, le personnel se contentait de se défausser, incapable d’assumer ce qui avait été annoncé auparavant. Le pire, c’est qu’on m’a parlé d’une soi-disant casse et d’une usure importante des amortisseurs. Après vérification ailleurs, ces problèmes n’existaient tout simplement pas. J’ai eu le sentiment très net qu’on essayait de me faire accepter des travaux totalement injustifiés. Et comme si ça ne suffisait pas, aucun responsable n’a daigné venir expliquer la situation. On m’a laissé là, comme si mon problème n’avait aucune importance. On a vraiment l’impression que la clientèle, ils s’en fichent royalement. J’ai fait établir deux devis ailleurs, et les deux ont confirmé que ce qu’on m’avait annoncé chez Feu Vert était incohérent, voire totalement à côté de la plaque. Honnêtement, je suis ressorti avec l’impression d’avoir été instrumentalisé et pris pour un pigeon. Pour ma part, c’est terminé, je ne remettrai plus jamais les pieds chez eux