J'avais une panne de batterie et j'ai pu prendre rendez-vous très facilement par téléphone avec un créneau qui me convenait. J'étais content de constater qu'en plus du remplacement de la batterie, il y avait un diagnostic inclus qui avait permis d'identifier des opérations à planifier et l'état général de mon véhicule. J'ai apprécié. Je n'ai pas senti qu'il y avait une obligation à faire les opérations recommandées, le conseil et l'accueil étaient chaleureux et sincères. Je ne me sentais pas poussé à consommer. J'ai vraiment apprécié les conseils qui m'ont été donnés ainsi que l'implication du vendeur. Un peu d'attente bien sûr, mais c'est acceptable et la proximité du centre commercial permet de passer le temps. La partie boutique regorge d'articles tentants et intéressants. Je reprendrai rendez-vous sans hésiter.
Feu Vert
Garage automobile · Quimper (29)
À propos de Feu Vert
Feu Vert est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Quimper (29000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (611)
Très déçue par mon passage chez Feu Vert. Rendez-vous pris à **12h pour un réglage de phares**. Sans aucune nouvelle, il a fallu que **je retourne moi-même à l’accueil à 13h30** pour savoir où en était mon véhicule. C’est seulement à ce moment-là qu’on m’annonce que les rendez-vous atelier sont en réalité prévus sur des **créneaux de 2 heures**. Information qui, à ma connaissance, **n’est précisée nulle part au moment de la prise de rendez-vous**. Si je l’avais su, j’aurais tout simplement pu m’organiser en conséquence, prévoir de quoi m’occuper ou ne pas rester à attendre inutilement sur place. Au final, je ne suis repartie qu’à **14h40**, soit près de **3 heures après l’heure de rendez-vous**. Un retard peut évidemment arriver, mais le minimum serait d’en informer le client et surtout d’être clair dès le départ sur le fonctionnement de ces fameux créneaux de 2 heures. Donner rendez-vous à 12h laisse logiquement penser que le véhicule sera pris en charge autour de cette heure, pas qu’il faut prévoir son après-midi entière. **Accueil assez moyen, communication inexistante et organisation franchement à revoir.**
Recharge de climatisation sur mon véhicule. Le mecano super sympa m'a tout expliqué sans omission de sa part. Et ce avec les prix feu vert , je commence à comprendre pourquoi le chat blanc accueille les extra- terrestre 🤪
Merci pour la prise en charge rapide et la réalisation des différentes réparations demandées qui n'étaient pas prévues initialement lors de la prise de rdv. Tarif correct et intervention efficace !
Expérience mitigée au centre Feu Vert Quimper Je me suis rendu au centre Feu Vert de Quimper pour le remplacement des pneumatiques avant ainsi que le remplacement du liquide de frein, intervention réalisée la veille du passage de mon véhicule au contrôle technique. Lors de la prise en charge du véhicule, un réglage du parallélisme m’a été fortement recommandé. J’ai finalement choisi de ne pas le faire, et le contrôle technique effectué le lendemain confirme que ce réglage n’était pas nécessaire : le ripage mesuré est de +0,5 m/km, alors que la tolérance est comprise entre -8 et +8 m/km. Concernant le remplacement du liquide de frein, celui-ci m’a été proposé au motif d’un contrôle du liquide, mais aucune valeur de mesure ne m’a été communiquée. Au vu du manque d’information, je m’interroge donc sur la nécessité réelle de cette intervention. J’ai également constaté après récupération du véhicule que le carter moteur, qui était parfaitement propre lors du dépôt, était recouvert de traces grasses. Il n’avait manifestement pas été nettoyé ou les produits utilisés n’étaient pas adaptés. Enfin, lors du remplacement des pneus, un cache-écrou de roue a été perdu lors du démontage, sans que cela ne me soit signalé. Je ne m’en suis aperçu qu’une fois rentré à mon domicile. Je tiens toutefois à souligner que, suite à mon retour au centre, le directeur a reconnu que la situation n’était pas normale. Il a pris le temps de nettoyer le carter moteur et a proposé de prendre en charge le remplacement du cache-écrou (sous réserve que je me procure la pièce chez Volvo). Malgré cette prise en compte appréciable, l’ensemble de ces éléments laisse une impression mitigée : manque de transparence sur certaines préconisations, manque de soin lors de l’intervention et absence de contrôle final avant restitution du véhicule.
Suite à un voyant moteur allumé, je suis allé en urgence chez Feu Vert pour réaliser un diagnostic. L'équipe me réalise un devis proche des 1 000 € et m'annonce que le système FAP doit être intégralement changé. Fort heureusement pour moi, ils n'ont pas de disponibilités avant 2 mois (!) et je repars avec une voiture dont on me dit qu'elle peut encore rouler pour faire des trajets courts. Le lendemain, je finis par contacter mon assurance qui m'envoie chez un petit garagiste dans le quartier de Penhars. Ce dernier me règle le problème en une après-midi et divise par 3 la facture : il fallait juste faire le plein d'Eolys ...
Une étoile mais sa ne l'ai vaut même pas, personnel incompétent et pas aimable du tous z la limite de l'insolence, une honte ma fille est aller chercher une pièce pour son auto radio elle a été très très mal reçu, le Monsieur qui la reçu a eu de la chance que je n'etais pas la car sa pièce il l'aurais avaler.... CE MAGASIN EST À FUIRE......
Heure de rdv différente entre le mail (16h) reçu et leur agenda (17h). Quand je dis que ca me déplaît car j avais d autre rdv de prévus dans la soiree , ils me répondent que je vais devoir annuler mes autres rdv car il y en a au moins pour 2h pour recharger ma climatisation : je sais que je suis une femme mais 2h ca me parfait tres long pourbune recharge de toyota verso. Lorsque je suis allée récupérer ma voiture a 18h , ils m ont laissé attendre un bon moment alors que le véhicule etait stationné depuis un moment sur le parking , et qu ill n y avait que 3 clients dans le magasin . Je pense que le fait d etre une femme n est pas une raison pour me prendre de haut avec un ton condescendant.
Tentative d'escroquerie et incompétence : À fuir !! Deuxième expérience catastrophique chez Feu Vert Quimper pour le parallélisme de ma BMW M3. (Le 21 février 2026) On m'impose un parallélisme avant + arrière (facture gonflée). En atelier, le mécanicien se montre odieux, refuse d'abord de travailler, puis accepte. Au moment de récupérer ma voiture, je contrôle le rapport du banc : les valeurs arrière n'ont pas bougé d'un millimètre. C'est du vol en connaissance de cause ! Confronté, le mécanicien avoue que « c'était grippé »... mais ils allaient me faire payer sans rien dire ! Heureusement, le commercial (très pro et arrangeant) m'a remboursé la prestation non effectuée. Facturer un travail non fait, c'est une honte absolue. Fuyez ce centre ! 👎
En vacances dans votre région, j'ai crevé sur les voies rapides, je remercie toute l'équipe d'avoir bien voulu me changer le pneu(HS) malgré samedi à 17h30. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Bien à vous. Frederic DELOHEN du 80
Lorsqu on m a remis mon Kangoo , on m a signalé que le liquide de frein était périmé. Hors tout le système de frein a été changé, liquide compris , par une autre enseigne 15 jours auparavant . Feu vert a contrôlé à nouveau , même constat. Je me suis alors retourné sur l autre enseigne , qui a convenu que le liquide n'était pas bon et qui va à nouveau purger gratuitement bien sûr. Merci à Feu Vert de m avoir alerté.
Bon ben déjà acceuil très pro et très agréable après l'essai de mon véhicule et la découverte de la panne du Mécano place au rapport avec Brian ou Drian écriture pas terribles ahah bon dans tout les cas et après un bon moment car il cherchait les pièces au meilleur prix facture finale 476 euros pour un coup de départ estimé à environ 700 euros merci à l' équipe Feu Vert et en particulier à Brian ou Drian pour m'avoir supporter une heure ahah donc Feu Vert à côté de Carrefour je vous le recommande vivement
Nous sommes toujours fidèles à Feu Vert pour la rapidité des rendez-vous, la prestation, par contre, quand nous avons déposé le pneu, l'accueil était un peu glacial. C'est dommage. Nous reviendrons quand même.
Accueil très chaleureux de Denis au guichet, prise en charge efficace et rapide, prix très compétitifs. Bravo
Laissez couler, ils ne regardent pas la voiture. On leur dit qu’un bruit est présent, ils font des devis à l’aveugle, ils ne savent même pas ce que la voiture a.
On est aller pour un problème de voyant moteur , nous avons été très bien conseillé sur la marche à suivre . Une bonne équipe super sympa.
Ravie de mon nouvel attache remorque et de l'entretien de ma voiture 👍👍👍 Ça m'a coûté moins cher que prévu et j'ai pu profiter d'un article en solde à 70% de réduction Les vendeurs/euse sont toujours souriants et agréables!
À fuir ! "Je suis extrêmement déçue par mon expérience dans ce garage près de Carrefour Quimper. J'ai trouvé leurs pratiques commerciales inacceptables. Je suis venue en urgence pour faire monter ma roue de secours sur mon véhicule. Le responsable a refusé de m'aider à moins que je paie 30€ pour réparer le pneu crevé immédiatement. Quand j'ai expliqué que je ne pouvais pas le faire maintenant, il a commencé à me crier dessus de façon agressive. Aucune solidarité ni respect pour une cliente en difficulté. J'avais pourtant un ancien contrat chez eux qui ne m'a été d'aucune utilité. Ils semblent privilégier le profit au détriment de l'assistance humaine. Je ne recommande absolument pas ce garage pour son manque total de professionnalisme."
J’ai toujours eu un avis moyen sur cette enseigne qui est le consumérisme à l’état pur. Réservation de pneus en ligne, pour 256€ (j’avais un chèque cadeau de 25€) 3 jours après ils m’appellent ils n’arriverons jamais à avoir le modèle choisi ils me proposent un autre modèle à 407€ et rajoutent des options garantie en plus. Je refuse la vente et commande chez CARGO aussitôt. Eux étrangement ils ont le pneu en commande sans problème au même prix que vous avec vos fausses réductions.
Récemment j'ai fait faire un devis pour mes pneus avant , la personne regarde l'indice de vitesse sur mes pneus et elle me dit monsieur vous avez un parallélisme sauf que l'usure sur la bande de roulement est égale ensuite elle me dit vos pneus sont craquelés à l'extérieur désolé mais non ils n'ont que 1 an et demi ils ne sont donc pas vieux et surtout ils ne sont pas craquelés alors je sais que chez feu vert on aime charger la facture mais il faut arrêter de prendre les gens pour des imbéciles je viens du monde de l'automobile...bref les pneus ça ne pressait pas ils sont encore bons mais ça ne sera pas chez vous surtout qu'en plus les michelinen 333€ les continental 326€ cherchez l'erreur...
Je suis extrêmement déçu de l’accueil et de l’amabilité du personnel lorsque je venu récupérer ma voiture, les délais d’intervention sur mon véhicule n’ont pas été respectés, celui-ci devait m’être restitué entre 11h30 et 12h00 hors il fut prêt qu’en fin de journée, ce qui m’a posé un problème pour me rendre au travail! De plus lorsque que je viens récupérer mon véhicule, je réponds à quelques questions afin de bénéficier d’un dossier pour payer plusieurs fois sans frais(dossier dont je n’avais pas connaissance au préalable car on m’avait simplement dit qu’il suffisait d’être en CDI pour en bénéficier), une fois le dossier prêt celui ci fut refusé pour je ne sais quelle raison, on m’avait simplement dit que c’est confidentiel et que c’était peut être du à mon cdi qui était trop récent, on m’a fait sous entendre que si c’était refusé c’était peut être parce que je n’étais pas solvable… je vous le dis comme je l’ai ressenti bien entendu c’était dit plus subtilement de la part du personnel. Ensuite la responsable est arrivée et m’a dit que c’était sûrement avec ma banque que je devais voir pour avoir la raison du refus du dossier, hors lorsque j’appelle ma conseillère et que je lui explique la situation elle me dit qu’elle n’a aucune idée du pourquoi du comment car elle n’a pas eu de retour de l’organisme cofidis avec lequel vous travaillez, j’ai même essayé de passer ma conseillère à votre responsable mais elle n’a pas écouté attentivement et a même jugé bon de partir pendant leurs conversations sans écouter ce que disait ma conseillère. Donc je suis vraiment mécontent de la perte de temps sur les deux matinée causé par de nombreuses erreurs du garage même si finalement un paiement 5x sans frais a pu avoir lieu j’ai bien senti qu’on essayait de me mettre la pression pour payer en une seule fois alors que c’était convenu depuis le début de payer plusieurs fois sans frais; sinon j’aurais fait un devis ailleurs pour bénéficier d’un paiement en plusieurs fois sans frais . À l’avenir faites le dossier paiement plusieurs fois sans frais avant la prise en charge du véhicule afin d’être sûr que la personne en bénéficie ça évitera ce genre de situation…
Après des années de suivi dans les Garage de la marque de mes voitures, je viens de prendre un contrat d’entretien chez Feu Vert. Ils ont été là dernièrement à chaque fois que j’ai eu besoin d’eux. C’est rapide, sympa et efficace.
On me fait un devis pour mes freins en me disant qu'il vas falloir les changer bientôt.(on me changer mes pneus). 6 mois plus tard NORAUTO me dit que mes plaquettes et disques sont en bonne état. Faite votre conclusion par vous même.
Suite à un retard de gestion , le directeur du magasin m’a remboursé personnellement . Je le remercie sincèrement pour son professionnalisme — incident clos.
Extrêmement déçue. J'ai pris un rdv à 16h, je dépose donc ma voiture pour m'annoncer que finalement aucun créneau libre avant 18h pour prendre ma voiture car l'heure de prise en charge ne correspond pas à l'heure du rdv. J'attends donc jusqu'à 19h, la vidange est faite mais le reste et largement moins bien. Sur les points de contrôle on me dit que le lave glace marche bien alors qu'il n'a jamais fonctionné, que mes feux arrières aussi impeccable alors que j'avais remarqué qu'un de mes feu stop ne marche plus ma veille. De plus en rentrant chez moi (quand même 30min de route) j'ouvre le capot, ils avaient laissés une énorme bande de sopalin coincé dans les différents câbles. Franchement je ne pense pas revenir c'est très très moyen...
Je suis arrivé samedi 04/10 à 18h37 ( affiché fermeture 19h00 ), comment expliquez vous que le magasin était fermé ? Surtout que j’étais dans une situation extrêmement urgente, je n’ai pas pu acheter mon liquide de refroidissement et je n’ai pas pu aller au travail bossant de nuit. Inadmissible
D’une incompétence totale ! Après deux parallélismes, mon volant a toujours tendance à virer à gauche en ligne droite. Un des garagistes me lance à deux reprises : « Tout est normal, parfois ça arrive. » La patte de l’expert est clairement gauche, là-bas. Si vous ne savez pas faire, ne faites pas ! Mr Kerlo
Je suis allé aujourdui chez Feu Vert pour changer les pneus de ma voiture, et je suis extrêmement déçu par leur service. J'avais pris rendez-vous à l'avance et on m'avait assuré que ma voiture serait prête avant 12h. Cependant, après avoir perdu une heure de mon temps à attendre, ils m'ont soudainement informé que je devais reprogrammer mon rendez-vous. Ce niveau d'impolitesse est inacceptable. Non seulement ils n'ont pas tenu leur engagement, mais ils ont également montré un mépris total pour mon temps. Sur la base de cette expérience, il est évident pourquoi ils ont une note basse de 3,3 sur Google. Je ne retournerai pas chez Feu Vert et je ne peux pas recommander leurs services à quiconque recherche un entretien automobile fiable et ponctuel.
J'ai fait changer mes pneus il y a environ 3 semaines. J'ai du faire marcher la garantie car un pneu avait crevé (ce qui peut arriver). Ils ont été réactif, le lendemain mon pneu était disponible. Malheureusement quand je suis venu le récupérer, ils ne m'ont pas expliqué ce qu'ils ont fait, ils ont juste remis le pneu dans mon coffre sans même le nettoyer ni même me proposer de le remonter. J'ai du faire appel à mon père pour m'aider à le remettre.