Feu Vert

Pris rdv pour une vidange à 160 euros qui comprends les bases d’un entretien complet constructeur, au final ils n’ont fait que l’entretien basique feu vert car ils ont pris du retard sur un soit disant camion le matin On ne demande pas grand chose juste le respect du véhicule et de la personne en face au final ce n’est juste qu’une machine à fric De plus, la remise à niveau de mon entretien sur la voiture n’a pas été mis à jour ! Une bonne arnaque …. Dommage ….

Sensation de se faire arnaquer! J ai pris rdv pour changer 2 pneus. Malgré cela 2h d attente contre 30 min ailleurs. Je n ai rien a dire sur l accueil. Cependant, Au moment de régler le vendeur m indique qu il ne prend pas les chèques, il déplore que cela ne soit pas clairement indiqué dans le magasin. Je demande un paiement différé et me voici avec un contrat Cofidis avec réserve d argent. Rien n a été expliqué sur place. J aurais trouvé un autre moyen si j avais su! Facile a contracter difficile à clôturer...Merci Feu Vert. Un crédit engage il est donc absolument nécessaire d avoir les bonnes informations d autant qu aucun document papier n est remis sur place.

Je tiens a poster cet avis pour ce garage car je dois dire qu’ils sont très réactif pour les crevaisons avec réparation ou changement de pneus pour les professionnels. J y suis régulièrement à cause de clous que je prend plusieurs fois par an à Montpellier !!! Et je dois dire que l’accueil y est toujours impeccable et Les garanties sont aussi à la hauteur Merci à vous

Une expérience hallucinante. Je me suis rendu dans ce garage pour un changement de 4 ampoules. Facture : 77€, pour une intervention qui reste techniquement simple (et que j’aurais définitivement dû apprendre à réaliser moi même avec un tuto YouTube…), à ce prix là, j’attends un service de qualité, tant au niveau de l’accueil que de la part des techniciens. Malheureusement, je suis reparti avec exactement le même problème qu’à mon arrivée. Aucun contrôle final du véhicule avant restitution. Si je ne m’en étais pas rendu compte après quelques minutes de route, j’aurais été contraint de revenir ré expliquer le problème. On m’indique alors que le problème serait lié à un fusible. Information que l’agent d’accueil avait oublié de me communiquer au moment de la remise des clés et que le mécanicien n’avait pas jugé nécessaire de réaliser directement. Le magasin n’en ayant pas en stock, j’ai dû fournir moi-même le fusible nécessaire à la réparation. Aucune remise, aucun geste commercial malgré cette situation. Plus surprenant encore : une des ampoules ne fonctionnait toujours pas car le câble d’alimentation n’avait pas été rebranché. Une vérification élémentaire aurait permis d’éviter cela. À ce stade, il est légitime de se demander si les ampoules étaient réellement défectueuses ou si le problème provenait uniquement du fusible. Difficile de ne pas avoir le sentiment d’avoir payé 77€ dans le vide sans réelle certitude sur la nécessité de l’intervention. Je regrette surtout le manque de rigueur, de communication et de contrôle qualité. Je ne recommande pas du tout ce garage, je n’y remettrai plus les pieds.

Très bon accueil par la vendeuse suite à un petit soucis sur ma twingo suite à une prestation chez vous. Merci d’avoir été réactive face à mon problème. J’ai pu repartir rapidement . Merci encore à tous.

Arnaque ! Mauvaise expérience également, je ne suis apparemment pas le seul. En effet je me présente pour une vérification des amortisseurs, au final un devis de 1000 euros pour des amortisseurs avant qui soit disant fuient. Dans le doute je vais à midas et auto Leclerc et miracle ces deux derniers me confirmants que les amortisseurs avant fonctionnent parfaitement bien et que le problème vient des amortisseurs arrières mais qu’il n’y a aucune urgence. Bref une belle arnaque dans équivoque.

J’ai été faire l’entretien de mon véhicule. Jusqu’à tout va bien. Feu Vert gentiment m’offre L’inspection de mon véhicule pour voir si tout va bien. Technique commerciale 🤔 Bref. On prend. Ils commencent l’entretien et là c’est le drame. Je reçois un appel d’une dame, pas agréable au demeurant , me disant que mes freins sont morts, et il faut tout changer… Que mes pneus arrières sont morts aussi.. ok. Je vais voir le mécano, et je lui montre qu’on est loin du témoin sur les pneus arrières et me répond, regarde sur le côté c’est un peu usé !!!! J’arrive à la caisse, on me donne un devis, le changement des quatre disques+plaquettes, comme beaucoup dans les commentaires, À croire qu’on roule tous, sans frein. Mais aussi, le changement des quatre pneus! Avec assurance naturellement Aussi le changement du liquide de refroidissement, selon les dires de la dame, il est dégueulasse… On m’a aussi préconisé, un entretien des injecteurs lol J’imagine qu’on leur demande de faire du chiffre, donc ils essaient d’en faire. Je mets quand même trois étoiles , puisque la personne qui m’a reçu en premier a été correcte et le travail a été fait finalement. Et j’anticipe la réponse de feu vert à ce commentaire « nous sommes désolés et travaillons chaque jour à améliorer notre service » si c’est vrai commencez par écouter vos clients à travers les commentaires

Alors si vous prenez rendez-vous sur leur site internet, par exemple : disques et plaquettes de freins Avant. Une fois en magasin ce n'est plus la même commande, cela devient disques est plaquettes de freins Avant et Arrière ! Plus le liquide de freins, plus liquide de refroidissement, plus les filtres ! Etc... Et quand vous dites qu'il y'a eu une erreur de commande, ils vous répondent, non, c'est la commande sur l'ordinateur... C'est cela oui...heureusement que je suis quand même allez avant dans l'atelier pour vérifier ! Ils avaient fini l'avant et commencé déjà à démonter les roues arrières ! Arrivée en caisse, le devis avait changé sur l'ordinateur ! Un bon 80 euros de plus que la première commande ! Franchement la malhonnêteté ne vous dérange vraiment pas ! Presque même ils vous accuse, vous, de malhonnêteté ! Mais je me suis pas laissé faire par ces escrocs ! Feuvert Montpellier avenue de Lodeve, sont des Voleurs !!! Attention à vous !!!