Feu Vert

Pneus AR changés, garantie souscrite apres avoir roulé 15 000 kms controle technique obligatoire, pneu AR droit usure anormale, il est a changer et AUCUN defaut constaté sur le train AR par le controleur, cela ne peut venir que du pneu lui meme. rdv chez Feu Vert et la le grand numero, apres une "expertise" de 2 mn 30, le premier intervenant :c est le train AR qui a un defaut... Peut etre meme de conception ! Et le second apres lecture du CT, ils se trompent sans arret... Deux guignols qui racontent n importe quoi pour ne pas prendre en charge le changement du pneus, donc Feu Vert ne me verra plus !

Très bonne expérience chez Feu Vert Carpentras. Je suis venue pour faire recharger la climatisation de ma voiture et j’en ai profité pour acheter quelques accessoires. J’ai été très bien accueillie par une équipe souriante, disponible et à l’écoute. Le sens du service client est vraiment appréciable, avec de bons conseils et une prise en charge efficace. Je recommande ce magasin pour son professionnalisme et la qualité de son accueil.

Aujourd’hui David m’a sauvé la vie. N’étant pas du coin je me suis arrêtée dans le premier magasin que j’ai vu. J’ai ete prise en charge par David un employé très accueillant et qui a su prendre le temps pour moi malgré les nombreux clients dans la boutique. En 20min ma voiture a été prise en charge. Un travail efficace et rapide grâce à David qui s’est démenée afin de s’occuper au mieux de mon véhicule. Très bonne expérience ! Encore merci à David et son équipe

J'ai emmené 2 voitures à 4 mois d'intervalle dans ce garage et à chaque fois la dame m'appelé pour me dire que la batterie était morte.. comme j'ai trouvé ça bizarre car la batterie de la 2e voiture n'avait que quelques semaines et que le changement de batterie n'avait pas résolu le problème, j'ai donc emmené une 3e voiture quelques mois après avec une batterie neuve.. et comme je l'avais soupçonné.. le garage m'appelle pour me dire que la batterie était morte ! Ce garage a donc des pratiques frauduleuses. Et de par ce message je veux en avertir le public. Étant donné que je suis une personne sympathique et très sociable, ils en ont profité pour me la faire à l'envers. Ce qui est encore plus pitoyable ! De ce fait je n'irais plus jamais dans un feu vert !

Rdv à 14h pour 2 pneus et sorti à 15h10. j'avais rdv au CT a 15h à côté heureusement. Sur leur site quand j'ai pris rdv ils m'annoncent 40min et je suis arrivé 10 minute avant l'ouverture. Ensuite il y a quelques mois rdv pour une crevaison et ils ont voulut me changer les 2 pneus donc repartit sans la réparation. leur concurrent lui m'a effectué la réparation. De plus je me suis permis de leur dire gentiment et la réponse a été la suivante; Si cela ne vous convient pas, il fallait le faire vous même. Merci au contrôle technique de leurs compréhension et leurs professionnalisme car ils connaissent cette enseigne et sont habitués de leurs façon de faire. Pour ma part terminée Feu Vert.

De gros arnaqueurs, je fais la révision chez eux je ressors avec un devis à 800€, le monsieur a l’audace de me dire de ne pas m’en rendre malade que je peux payer en plusieurs fois ! Je décide d’aller chez un autre garage pour montrer le devis et qu’il regarde la voiture il m’a fais un devis moitier moins chère et en plus de ça j’avais un truc à faire sur les 3 qu’ils m’ont mentionné. Et en plus je laisse ma voiture pour une révision en février et à ce jour je découvre qu’il m’on cassé une durite et qu’il ont fait du cache misère avec du scotch et un collier sacré culot ! Je me retrouve à devoir changer une durite à cause d’eux. Plus jamais ! À fuir ! Il sont très gentils mais de beau parleurs.

Courroie de distribution changée ce samedi sur Clio IV. Parfait. J'ai tendance à faire le maximum moi même sur mon véhicule par manque de confiance. J'ai découvert Feu Vert Carpentras, j'en suis satisfait, pas de discours de trop, pas d'embrouille, je reviendrai pour les amortisseurs. J'aime le travail de confiance

Je suis passé dans ce garage en 2023 et je tiens à partager mon expérience, qui a été très décevante. Suite à une vidange effectuée chez eux, j’ai constaté lors de la révision suivante que le filtre à huile n’était même pas correctement serré. Résultat : une grosse fuite d’huile, ce qui aurait pu entraîner des dégâts importants sur le moteur. De plus, on m’avait diagnostiqué une crémaillère à changer, alors qu’au final il s’agissait simplement de rotules et d’amortisseurs. Un diagnostic clairement erroné, qui aurait pu me coûter beaucoup plus cher inutilement. Franchement, je déconseille ce garage. À éviter.

Une petite visite ce matin pour faire un devis qui en parenthèse me semble correct, j’ai été surpris par la gentillesse et le professionnalisme de la personne qui m’a fait le devis ainsi que la gentillesse de la personne à la caisse. Je vais leurs accorder ma confiance pour l’entretien de mon wrangler en espérant être satisfait. Je vous tiendrai au courant après la prestation.

Super garage, toujours un très bon accueil, un personnel adorable et à l'écoute. Ils cherchent toujours à vous arranger et sont efficaces. Petit plus à Romain qui se démène toujours pour ses clients (même si dans l'ensemble tout le personnel est serviable et bienveillant)