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GARAGE AUTOMOBILE

Feu Vert

Garage automobile · Valence (26)

3,3 762 avis Ouvert
Feu Vert — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Feu Vert

Feu Vert est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Valence (26000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (762)

3,3
762 avis
5★279
4★129
3★79
2★63
1★212
m
mika biker26

Je vais rajouter ma mauvaise expérience parmi toutes celles qu'il y a déjà. J'avais rdv mardi 3 février 2026 pour une géométrie à l'avant. Le carossage positif a été corrigé. Je repars de chez eux et à 100 m, je remarque que lorsque je roulais le volant droit, la voiture dirait à droite. En fait, ils ont dû croire que j'étais un guignol et que j'allais rien remarquer sauf que c'est eux les guignols et ils ont une sale réputation sur mon lieu de travail.on m'avait prévenu de ne pas y aller vu l'incompétence. Ils devaient débrancher la batterie, attendre 10mns au cas où pour pas faire déclencher l'airbag du volant, replacer le volant dans le bon sens. c'est tout. mais non. le pire, c'est que même pas ils se sont excusés du désagrément causé puisque j'ai dû venir 3 fois au lieu d'une seule s'ils avaient leur boulot comme des pros mais o'n est loin du compte. on m'a juste dis " voilà. la voiture est réglé monsieur". 👏. On dirait qu'ils en ont rien à foutre des clients. C'est définitif. Plus jamais chez Feu Vert. Je préfère payer un peu plus cher mais que j'ai à faire à des pros. Je vais bien faire de la mauvaise pub de ce centre autour de moi et de ne surtout pas y aller, même pour des pneus ou une révision. J'espère qu'un jour, ce centre fermera.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et toutes nos excuses pour ce désagrément. Effectivement vous avez dû revenir 2 fois pour que votre géométrie soit bien réglée. Nous avons profité du passage cette semaine de la société qui s'occupe de l'entretien de nos machines pour faire recalibrer notre appareil avant de faire votre dernier réglage. Et nous sommes contents que désormais tout est bien réglé. En revanche il ne faut pas démonter le volant pour ce type d'intervention. A nouveau désolé du contre temps.
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Kelly

LA HONTE DE LA HONTE et D'INCOMPÉTENCE. Je laisse mon véhicule pour une révision complète et suite au rdv le lendemain j'ai un voyant concernant un problème sur le système de frein, on m'assure cul et chemise que c'est une "coïncidence" et que c'est simplement un problème récurrent sur mon modèle de voiture. Je crois les soit disant "professionnel" du métier. Malgré tout j'ai le doute et j'ouvre mon capot et en 30 secondes je trouve le problème alors que JE NE SUIS PAS MÉCANICIENNE. Une erreur qui aurait pu me coûter la vie ou celle de mon véhicule. Sachant que à mon second passage ils avaient "soit disant" vérifié ce qui n'était clairement pas le cas vu l'évidence du problème. Donc des menteurs et des incompétens. J'ai du demander une remise et retourner donc une TROISIÈME fois au feu vert pour qu'il s'occupe de cette erreur simple et évidente. Mon système de liquide de frein vide et débranché qui a coulé partout sous mon capot. Bref A FUIR FUIR FUIR

Réponse du professionnel : Bonjour et sincèrement navré de ce désagrément. Il y avait effectivement du liquide de frein qui avait coulé lors de la pose d’un filtre nécessitant de le débrancher . Mais cela n’aurait pas pu se vider , le circuit était toujours plein . N’hésitez pas à demander le gérant quand vous viendrez que je puisse vous proposer une solution de dédommagement pour ce désagrément.
M
Michel L

RDV pris en juillet pour changer disques et plaquettes de freins arrière (+témoin d'usure non prévu sur le devis)... Quelques jours après, mon témoin de freins s'allume sur le tableau de bord ! Nouveau rdv pris en septembre pour corriger le problème... Ok pour quelques semaines et le témoin s'allume à nouveau en novembre !! Finalement, je fais faire l'entretien chez mon garage et il m'annonce que le témoin de frein est sectionné :(

T
Théo tabouelle

Des incompétents. En octobre, je prends rdv chez eux pour un simple changement de soufflet de cardan, je me ballade aux alentours le temps que la réparation soit faite, et au bout d'une heure et demie, je retourne vers le garage. Le garagiste m'informe qu'il n'a pas pu changer la pièce à cause d'un boulon trop serré, et me conseille d'aller le faire chauffer au chalumeau pour mieux le retirer. Cette technique aurait très probablement abimer les pièces alentours, je les suspecte fortement d'avoir voulu me faire revenir pour des frais plus élevés. Malgré tout, après un simple coup de clé à choc de mon côté (amplement suffisant pour retirer le boulon) je décide quand même de revenir chez eux pour qu'ils fassent leur travail. Cette fois-ci, après 2h d'attente et sans m'avoir prévenu au téléphone au moment du verdict, ils m'annoncent n'avoir pas réussi à dégripper le soufflet de cardan. Aucune excuse pour m'avoir fait perdre du temps une 2eme fois, ces faignants pensant probablement que les gens n'ont que ça à faire. En bref, 2 interventions inutiles, ils ne sont même pas capables de changer une simple pièce de mécanique de base. Ne vous recommandant pas d'y aller pour une révision, si toutefois vous chercher un travail sans n'avoir aucune compétences dans la mécanique, vous avez malgré tout sûrement toutes vos chances chez "la patte de l'expert".

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D C

Ne fait pas le travail, j'ai posé ma voiture pour une révision "constructeur" et réglage phare soit 260 euros pour l'opération et donc 130 EUR de plus que révision classique. Ils n'ont évidemment pas fait la révision et juste la vidange basique. 2 semaine après voiture en panne et diagnostic dans un garage qui nous a averti de multiples problèmes. En gros des charlatans qui ne veulent pas travailler.

Réponse du professionnel : Bonjour D C, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de mieux comprendre la situation et voir comment nous pourrions vous assister. Cordialement,
B
Bast J

Je ne recommande pas du tout ! J’ai laissé ma voiture pour faire passer un simple contrôle technique. Ayant une voiture sportive, j’ai récupérée ma voiture avec une consommation de 13L/100 sur la dernière heure ainsi que 50km d’autonomie en moins. Le tout sur une voiture froide !!! Si vous avez une voiture sportive n’allez pas là-bas, il ne respecte pas votre voiture et s’amuse avec !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bast et désolé de cette expérience mais pour une prestation de contrôle technique il n’y a que le personnel agrémenté du contrôle technique qui utilise la voiture . Le trajet est uniquement urbain pour aller au centre agréé du contrôle technique et une fois sur place il y a une batterie de tests ( notamment freinage , pollution etc ) pour lesquels il est effectué des accélérations. Tout ceci est normé avec un cahier des charges précis. Cela peut expliquer totalement la consommation de 13L au 100 mais nous pouvons vous assurer que le personnel agréé du contrôle technique ne manque absolument jamais de respect aux voitures . Ils ne font que les tests obligatoires .
M
Margot Cavelier

ÉDIT 14/12 : un mois et demi après la réponse de feu vert à mon avis, évidemment, personne ne m’a recontacté… c’est déplorable. J'ai fait changer mes plaquettes de frein et disques avant + arrière sur ma voiture samedi 04/10. Accueil et service impeccable. Seulement samedi 11/10, après avoir raisonnablement utilisé ma voiture 3 fois dans la semaine, la roue arrière gauche était à deux doigts de prendre feu pendant que nous roulions (en ville donc 50km/h). J'arrive au garage en catastrophe, où certes ma voiture est prise en charge tout de suite et on me prête gracieusement un autre véhicule. En fin de journée on m'explique qu'un ressort a probablement lâché et qu'ils font le nécessaire. Mais hier matin mon père se déplace, constat : les mauvaises plaquettes ont été installées et les disques, bien que les bons, sont morts. Elle aurait effectivement pu prendre feu ou avoir une perte significative de freinage. J'aurais pu avoir un accident super grave, et pour autant personne ne m'a appelé pour m'expliquer leur erreur, pas une excuse, rien. Je suis arrivée pour récupérer ma voiture, accueil relativement ok, et je suis repartie comme je suis venue. Je reste mesurée dans mon avis pour être la plus factuelle possible, mais ce qui s'est passé est autant inadmissible humainement que techniquement dans la mesure de leur métier.

Réponse du professionnel : Madame Cavelier, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience que vous avez vécue. Votre sécurité est notre priorité absolue et nous prenons cet incident très au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur ce qui s'est passé et faire tout notre possible pour rectifier la situation. Nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes. Encore une fois, veuillez accepter nos excuses les plus sincères. Cordialement,
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Anne-Sophie Malka

Nous venons pour des tapis de sol pour une voiture de 2025, le vendeur nous donne un modèle de 2009 en disant qu’il n’a que ça et il ne vérifie pas. Les tapis ne sont pas compatibles. Le vendeur ne nous propose aucun autre modèle et refuse de rembourser. À quoi servent les magasins physiques et les vendeurs s’ils ne sont pas capables de regarder sur internet la compatibilité avant de vendre ? Finalement on les a trouvé sur Amazon et c’est nickel ! Et on a un avoir qui sert à rien, merci feu vert .

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Sophie, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous allons immédiatement enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires. Merci de nous avoir informés et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,

Garage automobile dans les quartiers voisins