Feu Vert

Je me suis rendu dans ce centre j était sur la route des vacances pneu éclaté j ‘ai eu le nouveau directeur il m’a dit venez on vous fait sa dans la demi-heure et parole tenu j ‘ai eu le temps d’échanger avec cette personne et la voiture était prête merci beaucoup à ce Mr et a sont équipe vraiment très grand professionnel et prix respectable bravo

Je me suis rendue à Feu Vert Valence et la personne qui s est occupée de ma voiture m a non seulement rendu service mais en plus, a été très aimable. Merci encore

Nul L année derniere j ai fait faire vidange et pneus sur mon fourgon , aujourdh ui on me dit que c est pas possible de le lever ur un pont !!!! MDR

Super service! Équipe à l’écoute et serviable + service rapide ! Encore merci

J'ai commandé une batterie le17 juin et elle devait être disponible en magasin le 22 juin Quelle bonne Surprise ! j'avais un message comme quoi elle était disponible le 18 juin ! que dire de plus ! C'est super !

tres pro rapide tjr satisfait bon acceuil je conseille

Des garagistes efficaces et compétents !! Nous avons eu un problème pour ouvrir les vitres de ma voiture, par une journée a 36°C avec des enfants en bas âge et leur réaction ? Directe ! Ni une, ni deux, ils ont cherché et trouvé une solution, en 10 minutes, c'était plié. Un immense merci a ces garagistes qui bossent avec le coeur et avec le sourire ! Bravo et encore merci !!!

A fuir absolument. Je vais chez Feu Vert pour un pare-soleil pour avoir un avis et j ai du revenir 3 fois pour avoir le bon. Un homme très désagréable, qui m a jeté le pare-soleil. A priori, ça serait le patron. Pas étonnant que les salariés soient démotivés. Ils n en n ont rien à faire mais pour moi, c est pas grave, pour des problèmes mécaniques, cette entreprise est à dénoncer. Bon courage aux employés !

L'accueil client est à revoir, et je ne parle pas de la caisse. Je souhaitais un renseignement auprès d'un vendeur, il n'a même pas répondu quand je l'ai salué, bref, il était occupé devant son ordinateur et je suis restée là comme un piquet, aucune réaction ! La moindre des choses aurait été de me dire " je finis ce que je suis en train de faire et je suis à vous dans quelques instants". C'est vraiment pas plaisant comme situation !!!

Je suis venu pour faire recharger ma climatisation. Personnelle au téléphone plutôt agréable. Je leur dit que tout les joints sont neufs, les obus neuf, compresseur, déshydratateur neuf, détendeur neuf, tirage à vide fait et il y a un peu de gaz, suffisamment pour que la climatisation fonctionne. Il remettent du gaz et essai la clim, elle ne fonctionne pas. Donc il enlève le gaz (dont le mien et disent que ça marche pas en me balançant à la gueule qu'il en fait tout les jours et que c'est moi l'incompétent). Donc je pense sincèrement que ce garage est incompétent, en à rien à faire de savoir si ça marche ou pas, ils sont juste là pour faire du chiffre et non pour réparer les voitures. Donc à la fin je me retrouve avec une voiture avec une clim qui ne fonctionne plus et 20€ en moins pour avoir déplacé et ouvert le capot de ma voiture. Cette enseigne ne mérite même pas une étoile

Nouvelle équipe au top ! De bon conseils, agréable et professionnel

Très mauvaise expérience chez Feu Vert. Suite à une révision, nous avions convenu par téléphone d’un tarif total de 550 €. Au moment de récupérer mon véhicule, la facture est passée à 695 € sans aucune explication claire ni justification. Pris par le temps et dans l’obligation de récupérer ma voiture, je n’ai pas eu d’autre choix que de payer. Je ne compte pas en rester là étant donné que cela m'a mis en difficulté financière.

Une belle bande d’arnaqueurs Rdv pour une révision déjà payée en ligne on se retrouve à payer 700€!!! Le pseudo « directeur » gonfle les factures et n’arrive même pas à la justifier Sans devis préalable réalisé. Une mise en demeure vient d’être réalisée ce jour Du grand n’importe quoi A fuir

Ils se plaignent que les clients n'honorent pas leur RDV mais n'ont pas le temps pour une simple pose de plaque d'immatriculation (5 minutes). 3 fois que j'y vais dans la même semaine. Bien sûr, ils ne prennent pas sur RDV pour ce genre de motif.Toujours aussi déçu de cette enseigne.

J'avais déposé mon véhicule pour révision avant de passer au contrôle technique. Au bout de 25 minutes je reçois un appel où l'on m'explique qu'il y a beaucoup de problèmes avec des pièces à changer (disques des freins, amortisseurs, pompe à eau...). La personne au téléphone insiste lourdement pour me faire accepter ces réparations et effectuer les réparations dans la foulée. Estimation des réparations : 1600 €. J'ai choisi de ne pas effectuer ces réparations et d'attendre les remarques du contrôle technique. Bien m'en a pris. Résultat du contrôle technique : Favorable, rien à signaler. Je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans le centre Feu Vert de Valence.

2ème fois que je fais réviser ma voiture, la première (2025) l’adblue n’était pas rempli comme indiqué sur la facture, je ne suis pas mécanicien donc je ne sais pas si le reste a été fait. La deuxième fois (2026), l’Adblue n’a pas était rempli donc j’ai dû encore vérifier par moi même… Et par coïncidence, j’ai regardé par hasard un filtre quelques jours après, il n’était pas changé alors que marqué sur la facture… Ce que je retiens de Feu Vert, si vous voulez du pas cher, attendez vous à un service de mauvaise qualité et une mauvaise prestation (à part les croire que faire de plus…) Je pense qu’un garage indépendant ferait du meilleur travail.

Suite à mon passage chez feu vert pour changement des pneus, plaquettes de frein et la vidange, ou je suis repartie du garage avec un témoin lumineux "défaut pneus" alors qu'il n'y était pas à l'arrivée. Pour rappel, le mr de feu vert m'avait assuré "qu'il n'y avait rien de grave, typique des voitures opel, juste à passer un coup de balise chez opel pour l'enlever"... j'ai enfin eu l'explication d'un vrai garagiste. ILS ONT CASSÉ UNE VALVE. De fait le défaut ne pouvait pas s'enlever avec un coup de balise. Il a pris des photos car incroyable de voir une telle incompétence. Suite à ma visite j'avais rédigé un commentaire et écrit au responsable du centre pour réparation, je n'ai bien sur reçu aucune réponse. Des charlatans et voleurs en prime. À fuir, meme pour la plus petite réparation comme changement de pneus, ils cassent des choses dans la voiture. 80€ en plus la plaisanterie.

Je mets une étoile mais vraiment cela mérite un grand 0. Peut on m'expliquer pourquoi une prestation est 50% moins cher sur votre site que ce que vous annoncez en magasin!!!! La seule réponse qui m’a été apportée: c’est i ternet😭😭😭😭Prenez vous vos clients pour des imbéciles ou est cela frise t’il l'arnaque!!! J’ai hâte de lire votre réponse.

Enjoliveur acheté ce jour cassé retour immédiat au magasin refus d’échange par le « chef » donc vous pouvez aller ailleurs

Je vais rajouter ma mauvaise expérience parmi toutes celles qu'il y a déjà. J'avais rdv mardi 3 février 2026 pour une géométrie à l'avant. Le carossage positif a été corrigé. Je repars de chez eux et à 100 m, je remarque que lorsque je roulais le volant droit, la voiture dirait à droite. En fait, ils ont dû croire que j'étais un guignol et que j'allais rien remarquer sauf que c'est eux les guignols et ils ont une sale réputation sur mon lieu de travail.on m'avait prévenu de ne pas y aller vu l'incompétence. Ils devaient débrancher la batterie, attendre 10mns au cas où pour pas faire déclencher l'airbag du volant, replacer le volant dans le bon sens. c'est tout. mais non. le pire, c'est que même pas ils se sont excusés du désagrément causé puisque j'ai dû venir 3 fois au lieu d'une seule s'ils avaient leur boulot comme des pros mais o'n est loin du compte. on m'a juste dis " voilà. la voiture est réglé monsieur". 👏. On dirait qu'ils en ont rien à foutre des clients. C'est définitif. Plus jamais chez Feu Vert. Je préfère payer un peu plus cher mais que j'ai à faire à des pros. Je vais bien faire de la mauvaise pub de ce centre autour de moi et de ne surtout pas y aller, même pour des pneus ou une révision. J'espère qu'un jour, ce centre fermera.

LA HONTE DE LA HONTE et D'INCOMPÉTENCE. Je laisse mon véhicule pour une révision complète et suite au rdv le lendemain j'ai un voyant concernant un problème sur le système de frein, on m'assure cul et chemise que c'est une "coïncidence" et que c'est simplement un problème récurrent sur mon modèle de voiture. Je crois les soit disant "professionnel" du métier. Malgré tout j'ai le doute et j'ouvre mon capot et en 30 secondes je trouve le problème alors que JE NE SUIS PAS MÉCANICIENNE. Une erreur qui aurait pu me coûter la vie ou celle de mon véhicule. Sachant que à mon second passage ils avaient "soit disant" vérifié ce qui n'était clairement pas le cas vu l'évidence du problème. Donc des menteurs et des incompétens. J'ai du demander une remise et retourner donc une TROISIÈME fois au feu vert pour qu'il s'occupe de cette erreur simple et évidente. Mon système de liquide de frein vide et débranché qui a coulé partout sous mon capot. Bref A FUIR FUIR FUIR

RDV pris en juillet pour changer disques et plaquettes de freins arrière (+témoin d'usure non prévu sur le devis)... Quelques jours après, mon témoin de freins s'allume sur le tableau de bord ! Nouveau rdv pris en septembre pour corriger le problème... Ok pour quelques semaines et le témoin s'allume à nouveau en novembre !! Finalement, je fais faire l'entretien chez mon garage et il m'annonce que le témoin de frein est sectionné :(

Des incompétents. En octobre, je prends rdv chez eux pour un simple changement de soufflet de cardan, je me ballade aux alentours le temps que la réparation soit faite, et au bout d'une heure et demie, je retourne vers le garage. Le garagiste m'informe qu'il n'a pas pu changer la pièce à cause d'un boulon trop serré, et me conseille d'aller le faire chauffer au chalumeau pour mieux le retirer. Cette technique aurait très probablement abimer les pièces alentours, je les suspecte fortement d'avoir voulu me faire revenir pour des frais plus élevés. Malgré tout, après un simple coup de clé à choc de mon côté (amplement suffisant pour retirer le boulon) je décide quand même de revenir chez eux pour qu'ils fassent leur travail. Cette fois-ci, après 2h d'attente et sans m'avoir prévenu au téléphone au moment du verdict, ils m'annoncent n'avoir pas réussi à dégripper le soufflet de cardan. Aucune excuse pour m'avoir fait perdre du temps une 2eme fois, ces faignants pensant probablement que les gens n'ont que ça à faire. En bref, 2 interventions inutiles, ils ne sont même pas capables de changer une simple pièce de mécanique de base. Ne vous recommandant pas d'y aller pour une révision, si toutefois vous chercher un travail sans n'avoir aucune compétences dans la mécanique, vous avez malgré tout sûrement toutes vos chances chez "la patte de l'expert".

Ne fait pas le travail, j'ai posé ma voiture pour une révision "constructeur" et réglage phare soit 260 euros pour l'opération et donc 130 EUR de plus que révision classique. Ils n'ont évidemment pas fait la révision et juste la vidange basique. 2 semaine après voiture en panne et diagnostic dans un garage qui nous a averti de multiples problèmes. En gros des charlatans qui ne veulent pas travailler.

Je ne recommande pas du tout ! J’ai laissé ma voiture pour faire passer un simple contrôle technique. Ayant une voiture sportive, j’ai récupérée ma voiture avec une consommation de 13L/100 sur la dernière heure ainsi que 50km d’autonomie en moins. Le tout sur une voiture froide !!! Si vous avez une voiture sportive n’allez pas là-bas, il ne respecte pas votre voiture et s’amuse avec !

Toujours été très bien servie, pas plus de 5-10 min d'attente. Prix très correctes. Personnes sympathiques. Donnent facilement des conseils. Ne poussent ps a l'achat

ÉDIT 14/12 : un mois et demi après la réponse de feu vert à mon avis, évidemment, personne ne m’a recontacté… c’est déplorable. J'ai fait changer mes plaquettes de frein et disques avant + arrière sur ma voiture samedi 04/10. Accueil et service impeccable. Seulement samedi 11/10, après avoir raisonnablement utilisé ma voiture 3 fois dans la semaine, la roue arrière gauche était à deux doigts de prendre feu pendant que nous roulions (en ville donc 50km/h). J'arrive au garage en catastrophe, où certes ma voiture est prise en charge tout de suite et on me prête gracieusement un autre véhicule. En fin de journée on m'explique qu'un ressort a probablement lâché et qu'ils font le nécessaire. Mais hier matin mon père se déplace, constat : les mauvaises plaquettes ont été installées et les disques, bien que les bons, sont morts. Elle aurait effectivement pu prendre feu ou avoir une perte significative de freinage. J'aurais pu avoir un accident super grave, et pour autant personne ne m'a appelé pour m'expliquer leur erreur, pas une excuse, rien. Je suis arrivée pour récupérer ma voiture, accueil relativement ok, et je suis repartie comme je suis venue. Je reste mesurée dans mon avis pour être la plus factuelle possible, mais ce qui s'est passé est autant inadmissible humainement que techniquement dans la mesure de leur métier.

Nous venons pour des tapis de sol pour une voiture de 2025, le vendeur nous donne un modèle de 2009 en disant qu’il n’a que ça et il ne vérifie pas. Les tapis ne sont pas compatibles. Le vendeur ne nous propose aucun autre modèle et refuse de rembourser. À quoi servent les magasins physiques et les vendeurs s’ils ne sont pas capables de regarder sur internet la compatibilité avant de vendre ? Finalement on les a trouvé sur Amazon et c’est nickel ! Et on a un avoir qui sert à rien, merci feu vert .

Simple, précis, rapide. J’avais besoin de démonter le pneu pour la trottinette, moins de quinze euros. 30 € pour changer la roue sur Valence un peu cher pour moi ! C’est vite rentabilisé.

Suite à une location Rent and Drop et à la panne moteur de notre véhicule sur l'A89, nous n'aurions pas pu nous en sortir sans l'aide précieuse de Diego, employé Feu Vert et non Rent and Drop. Un grand merci à lui pour son professionnalisme et son dévouement.

Zéro sur tout !!! J'ai commandé deux pneus sur leur site et pris rendez vous pour le montage...commande validée et payee. Je surveille ma boîte mail et un accusé de réception me confirme la commande et le rendez vous...puis plus rien ? Quand j'arrive pour l'installation, on me dit qu'ils ne peuvent plus avoir ces pneus !!!! Alors pourquoi les proposer ??? Et que l'on a essayé de m'appeler mais je n'ai pas répondu...peut être auriez vous pu envoyer un mail ? On ne m'a rien proposé d'autre et même pas une excuse...a croire que c'est ma faute!! Je n'y remettrai mlus les pieds..

Visite en juillet pour recharger la climatisation. Nous explique qu’ils le font en 2 étapes : rempli donc la moitié du circuit pour 86€ et nous précise qu’il faudra revenir en septembre pour le complément de charge et là, on nous réclame 20€ de plus…. Information que nous ne nous n’avions pas…. Non merci !

Prise de rdv sur internet fait et pour confirmer mon rdv j'ai appelé, tout était ok . Le jour où j'arrive pour mon rdv on me dit "ah ben non vous avez pas rdv ou alors ce n'est pas chez nous " . Même en ayant prouver mon appel et mon rdv ils ont rien voulu savoir . Bref ce feu vert est à fuir après une autre expérience déjà infructueuse. Et sinon il reste l'accueil et le sourire à revoir depuis longtemps. Ça coûte rien un bonjour ou un au-revoir mais apparemment ils savent toujours pas faire . Bourg les Valence sont beaucoup plus accueillant ET arrangeant. A jamais 🫡 Dommage qu'on soit obligé de mettre 1 étoile 🤷

De mieux en mieux ! À Feu Vert - Valence, on menace les clients + on les frappe ! « Viens je vais t’éteindre » c’est exactement les termes qu’un employé m’a dit en présence de tous ses collègues car j’ai protesté du temps d’attente pour qu’au bout d’un quart d’heure il me dit de garer le camion ailleurs ! Ensuite, il est venu me pousser toujours sous le regard de ses collègues sans qu’ils interviennent ! Ceci a l’air un comportement standard / normal chez FeuVert Valence !!!

Je suis allé chez Feu Vert pour une simple vidange. Le garage habituel où je vais était fermé, alors je me suis dit que Feu Vert, c’était une bonne alternative. On connaît tous la pub à la télé, le petit chat blanc tout mignon, souriant, rigolo… Je me suis dit que ça reflétait l’image de la boîte. Grosse erreur. On m’annonce un tarif autour de 60-70 €. Je dépose donc ma voiture en toute confiance pour une prestation simple, sans chichis. Je reviens le jour même, et là, on me sort un devis à plus de 250 €. On me parle de trucs à changer, de réparations à faire… Mais pardon ? Je n’ai rien demandé de tout ça ! C’était juste une VIDANGE, pas une révision complète du moteur. Heureusement, c’était juste un devis. J’ai récupéré ma voiture illico, et je leur ai dit ce que je pensais. Clairement, ils ont fouillé dans la voiture pour me sortir tout un tas de pseudos anomalies, juste pour gonfler la facture. C’est du grand n’importe quoi. Résultat : j’ai attendu que mon garage habituel rouvre. Là-bas, j’ai fait ma vidange pour 60 €, proprement, rapidement, avec quelqu’un de confiance. Point final. Feu Vert, c’est l’exemple parfait du garage qui prend les clients pour des pigeons. Dès qu’ils peuvent vous facturer trois fois plus en vous faisant croire que votre voiture est en fin de vie, ils y vont. Mais non merci. On n’est pas des moutons. Je vous souhaite sincèrement de perdre des clients, parce qu’à force de faire du chiffre sur le dos des gens, ça va finir par se voir. Et vu les autres avis ici, je ne suis clairement pas un cas isolé. Plus jamais chez vous.

Attention arnaque à tous les étages . Ma fille de 20 ans a posé sa petite voiture pour une vidange qu'on lui avait annoncé à 60 € . La facture s'élève à 300 euros après quand lui échanger tous les filtres le liquide de frein et je ne sais quoi encore ordre de réparation donner à signer sans explication en me disant que c'est simplement pour la prise en charge du véhicule . Je viens de déposer une plainte auprès de UFC . Ces pratiques sont inacceptables

👎on m'a posé des pneus qui ne m'était pas destiné de la mauvaise marque Handcook à la place de Michelin de la mauvaise dimension 215 à la place de 225. J'ai dû revenir les changer. J'espère vivement que j'aurai un geste commercial. Lydie CHAMP

Achat d’huile moteur déjà plus chère que partout ailleurs. Je donne le modèle de ma voiture ainsi que le type exact de moteur, le vendeur réussi à me donner une huile complètement incompatible. Lui faisant confiance, je me rends compte que celle-ci ne correspond pas au moment de faire ma vidange et après avoir vidé l’ancienne huile. Chasse à l’huile un dimanche après-midi, merci pour votre incompétence 👍🏼

Bonsoir, Accueil téléphonique impeccable ainsi qu'en caisse. Mécanicien au top (attelage et remorque). Un gros point noir : le rendez-vous obligatoire à 9 heures (A 11 heures 15 mon véhicule n'était pas encore pris en charge) délai d'attente pour rien et un responsable d'atelier qui ne veut rien entendre : c'est comme ça pour tout le monde ! J'aurai pu arriver tranquillement à 11 heures et j'aurai été totalement satisfait ! Merci à toutes et tous

0 pour l'accueil inexistant que m'a accordé un conseiller ; faisant mine que je n'existais pas alors que la moindre des choses, même si l'on est occupé (je précise qu'il n'y avait aucun autre client avec lui), c'est de dire bonjour et inviter le client à patienter. Heureusement que d'autres employés sont venus, après de longues minutes d'attente, s'occuper de moi et avec amabilité.