Mauvaise expérience , je laisse une étoile car pas possible de publier avec 0 étoile. Venu pour 1 défaut (niveau additif FAP bas) et reparti sans pouvoir conduire mon véhicule en mode automatique, qui était en bon fonctionnement à mon arrivée..... Personnel et patron qui ne se remettent pas en question.....et qui ose me rire au nez .... A FUIRE
Feu Vert
Garage automobile · Mayenne (53)
À propos de Feu Vert
Feu Vert est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Mayenne (53100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:15 · 13:45 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:45 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:15 · 13:45 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:45 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:15 · 13:45 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (255)
Le sens du dépannage ! Crevaison inopinée, ils m’ont pris entre 2 rdv. Sympa et merci !
Inadmissible de ne pas passer la valise avec voyant allumé on m'a dit pas le temps étant handicapé je suis croyant
Leur demande de changer ampoule de veilleuse me disent pas possible demande a norauto laval zone des bozes pas de probleme. Tout est dit.
Merci au 2 messieurs d’aujourd’hui (lundi 13/04/26) vers 10h30. Merci pour avoir essayer de gonflé mon pneu et au final me monter ma roue de secours. Merci d’avoir donner de votre temps gratuitement. C’est adorable, je suis contente.
A fuir, particulièrement si vous êtes une femme. Je suis venue pour un simple changement de pneus avant. Malgré mes demandes répétées pour un modèle standard adapté à mon budget, le Monsieur a insisté pour me vendre des pneus 4 saisons haut de gamme, bien trop chers. Il a délibérément utilisé des tactiques de pression (peur de la rupture de stock, approche du contrôle technique) pour forcer la vente. Étrangement, lorsque mon mari s'est présenté seul pour le même besoin avec la même voiture, il a été écouté sans aucune pression et a obtenu un devis bien inférieur. Nous avons finalement fait appel à un autre garagiste sur Mayenne, bien plus honnête.
Extrêmement déçue. Feu Vert m’a fait un devis de 2600 € pour un soi-disant joint de culasse, alors qu’un autre garage a réparé le vrai problème pour 205 € (simple fuite du thermostat) Manque total de transparence, je me suis sentie trompée financièrement.
Il faut revoir l’hôtesse de caisse absolument pas aimable. Elle prend les gens de haut persiste à vouloir avoir raison et à nous vendre les mauvais produits alors que on lui dit que c’est pas du tout les bons produits, mais insiste quand même . Arrivé en caisse Comme c’était avec Monsieur avec qui elle parlé depuis le début, je lui ai laissé faire la facture à mon nom et l’hôtesse de caisse avec un ton assez agressive nous a sorti « mais madame peut parler aussi Elle a une langue » car monsieur faisait la facture à ma place volontairement . Toute en continuant à nous prendre de haut bien entendu . Alors je sais pas si c’est le faite Qu’elle a vu qu’on en démordais pas sur le produit qu’on chercher de base Ou le fait qu’elle voulait pas avouer qu’elle avait tort . Mais franchement elle a bien la chance qu’on avait besoin de se produit en urgence, car j’aurais laissé tout en caisse à partir du moment qu’elle a commencé à nous prendre de haut en caisse, je serai parti chez le concurrent . Et le pire ceci n’est pas la première fois qu’il y ait un problème d’amabilité avec cette dame-là .
Je suis venue acheter un autoradio, de très bons conseils pour faire mon choix et l'installer moi-même. Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme.
Un réel manque de professionnalisme de leur part. Aucun remboursement proposé malgré leur erreur de commande, alors que j’avais pourtant fourni la bonne référence.
Très bon accueil prise en charge rapidement, je reviendrai très prochainement
Une équipe très agréable et très professionnel. Toujours à l'écoute , ne change que ce qu'il faut. Jamais de surprise la facture est identique au devis.
Probleme injeteur payer cher pour rien change de garage et plus de probleme moi va plus passe
Très déçu de ce garage. Les tarifs affichés ne correspondaient pas à la facture finale, qui s’est retrouvée plus élevée que prévu. Des frais supplémentaires ont été ajoutés sans explications précises, ce qui m’a donné un vrai sentiment de manque de transparence. Je ne recommande pas ce garage à ceux qui cherchent un service clair et fiable.
Bonjour pire Gararge , attention arnaque à tous va , mon collègue étant parti acheter du nettoyant injecteur qui coûter sois disant 50€ Sans main d’œuvre mais en arrivant mon collègue en paye 73€ alors qu’il a mit le nettoyant injecteur seul pourquoi 23€ de plus ?
22/05/2025: Passage de ma voiture pour la révision + changement des pneus avant et parallélisme. 2min après être sorti, 3 voyants orange allumés , message « esc a contrôler », volant de travers pour avoir les roues droites, si volant droit déportation sur la voie de gauche. Je retourne au garage, on me dit qu’ils cherchent le problème et me laisse repartir avec mon véhicule qu’ils ont abîmés. Je retourne le soir à 18h, on m’annonce que cela vient de leur machine de réglages qui est en panne. Pas de délais de réparation donné. Je les contacte de nouveau le lendemain toujours pas de délais annoncé. 23/05/2025: Prise en charge de mon véhicule pour refaire la géométrie. Chantage du patron FEU VERT MAYENNE : si cet avis n’est pas retiré aucun dédommagement ne sera fait !
4 ans après une mauvaise expérience chez eux, je suis ravi de voir que toute l'équipe a su évoluer et prendre les clients avec sérieux 🤩 >>> reçu avec le sourire par tous les employé{E}s, de la visite au rendez-vous, mes 4 pneus rapidement changés et parfaitement équilibrés, rappel téléphonique aimable pour me dire que le véhicule était prêt. Franchement : Parfait ! ⭐✨ Merci beaucoup, je reviendrai
A fuir, je suis allée le matin pour une vidange complète et dans les heures suivies une énorme fuite de gasoil, au téléphone on me dit d'aller au garage le plus proche mais que eux ne peuvent rien faire, à peine raccroché je tombe en panne j'ai dû me faire remorquer et régler un autre garage pour tout ça, resultat un tuyau avait été cassé. La semaine suivante le filtre à gasoil qui a été mal posé engendre la pompe à injection énorme facture pour de base une vidange en bref à éviter!!!!
Personnelle très sympathique et soucieux du véhicule (des clients aussi 😁, machine à café et espace détente a disposition). De bons conseils, magasin propre et bien tenu.
Honteux, 160€ une simple vidange et lorsque l'on inclut une garantie payante dans le prix la moindre des choses c'est de le dire parce que en effet je ne l'aurais pas prise. De même pour le filtre habitacle évidemment. C'était ma dernière fois chez vous.
J’ai repris la voiture de mon père qui a fait une révision complète chez eux. Disque et plaquette avant arrière, à l’arrière carrément ils remettent une vieille plaquette donc là faut changer disque et plaquette car la plaquette sur la ferraille à manger le disque, et le pire c’est que pour la vidange ils oublies carrément de revisser correctement le bouchons de vidange, le moteur perdait de l’huile et mon père me dis c’est bizarre le niveau d’huile baisse, obliger d’en remettre. Heureusement que le moteur n’a pas tourné sans huile !!!! Ce qui aurait pu arrivé avec de telles erreurs professionnelles… heureusement pour eux que nous sommes vigilants sinon faudrait racheter le moteur de la Mercedes ! Dommage que nous ne puissions pas mettre 0 étoiles…
Encore une expérience désagréable, j'avais besoin de 4 pneus, je demande à bénéficier de la pub feu vert 1 pneu acheté 1 offert ! Sur internet la commande est possible mais le responsable de Mayenne me dit moi je suis franchisé si vous commandez vos pneus en ligne je les refuse dans mon magasin, une autre fois j'achète une ampoule pour un véhicule une ampoule de leur marque 7 euros il me semble je demande à ce qu'il change cette ampoule sur place ok pas de souci la facture totale est 15 euros, belle mentalité pour moi feu vert maintenant c'est feu rouge