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GARAGE AUTOMOBILE

Feu Vert

Garage automobile · Rochefort (17)

3,8 584 avis Ouvert
Feu Vert — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Feu Vert

Feu Vert est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Rochefort (17300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (584)

3,8
584 avis
5★294
4★120
3★36
2★33
1★101
p
pierre duranton

Très bien reçu aimablement on peut recommander à qui que ça soit La date de ma visite était le 18 mars

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Passez une excellente journée.
T
Titi Tro

Le seul garage où votre voiture ressort avec plus de pannes qu’en y entrant. Je vous le déconseille. C’est du vécu.

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christophe devezeau (Alphaponta)

Nuls de chez nuls ils enlèvent même pas ce qu'il ne peuvent pas vendre.trottinette jeep a 164€ en solde je téléphone pour venir la voir le gars la trouve pas et me dit qu elle est cassée par contre toujours en ligne c est pas sérieux du tout en plus livraison indisponible alors on fait quoi si j en commande une sur le site car j habite Rochefort,c est de la publicité mensongère ça mérite d être en justice ou au moins déclaré au service des consommateurs, vraiment des rigolos et peut être voleurs.

P
Pascale Bobinette

Merci mille fois à thomas et à toute l equipe de feu fert pour leur prise en chatge du clou planté dans le pneu de mon vehicule J ai pu grace à vous arriver à l heure à mon rdv medical Vous etes formidables Merci beaucoup Je vais toujours à feu fert ils sont vraiment tres professionnels

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale. Toute l'équipe de Rochefort vous remercie pour ce superbe commentaire ! Quand notre planning nous le permet, nous faisons le maximum afin de pouvoir vous dépanner. Nous serons ravis et heureux de vous revoir pour vos futurs entretiens 🙂 Nous vous souhaitons de passer une agréable semaine. À bientôt !
Y
Yoann Papon

À fuir, suite à une erreur sur l'achat d'un bidon d'huile, le magasin n'est même pas capable de proposer un avoir à ses clients... Aucune solution proposée,ce n'est pas leur politique m'a t'on expliqué...

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme indiqué sur nos conditions générales de ventes, nous nous réservons de reprendre l'article, surtout si celui-ci est ramené ouvert, ou même s'il a servi. Vous ne mentionnez pas dans votre commentaire que le bidon d'huile que vous aviez acheté était ouvert à votre retour, d'où ma réponse négative pour la reprise. Si celui-ci avait été neuf, il n'y aurait eu aucun souci pour un éventuel échange ou un avoir.
D
Durel J

rendez vous pris en ligne et paiement également en ligne, pour la pose de deux pneus michelin 235/55/19, mercedes 250 glc. jusqu'alors le véhicule était suivi par le centre feu vert de royan fermé suite à un incendie; après 10 mn d'attente on vient me voir pour me dire que le véhicule étant équipé de 4 roues motrices permanentes, il fallait remplacer non as deux mais quatre pneus? J'explique qu'aussi bien chez mercedes la rochelle que chez feu vert royan, on a toujours procédé au remplacement par paire. J'attends la suite de mon rendez vous, quand j'entends un type hurler " c'est quatre pneus ou rien y a pas à discuter". Fin du rendez vous, et fin de relation clientèle, pour cause d'incompatibilité notoire , et de trop grande ouverture d'esprit. A fuir la suite je viens d'avoir mercedes la rochelle qui va procéder au remplacement des deux pneus sans autre difficulté

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Durel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre rendez-vous n'a pas répondu à vos attentes et que la communication n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Votre retour est important pour nous permettre d'améliorer la qualité de notre service. Les avantages de changer les 4 pneus en même temps sur un RAV4Changer les 4 pneus simultanément sur un RAV4, un 4×4 permanent, offre plusieurs avantages. Premièrement, cela assure une usure égale et une tenue de route optimale. En effet, des pneus neufs sur l’essieu avant et des pneus usés sur l’essieu arrière (ou vice versa) peuvent entraîner un déséquilibre du véhicule, nuisant à la stabilité et à la tenue de route.Deuxièmement, cela préserve la transmission. Un écart de diamètre entre les pneus peut provoquer une surcharge de travail sur certains éléments de la transmission, comme l’arbre de transmission. Ce déséquilibre peut à terme endommager ces composants.Troisièmement, cela vous évite des dépenses imprévues à l’avenir. Bien qu’il puisse sembler plus économique de remplacer seulement deux pneus à la fois, les dommages potentiels à la transmission peuvent entraîner des coûts de réparation plus élevés à long terme.Enfin, pour une utilisation tout-terrain, avoir quatre pneus identiques assure une performance optimale, offrant une meilleure adhérence et traction sur divers types de surfaces. Nous vous souhaitons une bonne continuation et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement,
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Gabriel Fouchard

Prestations correctes, initiales au devis. Il faudrait préciser la durée approximative de l'intervention pour éviter une attente sans autres occupations. Sinon le personnel est sérieux dans leur travail. J'habite un peu loin, mais j' y retournerai si besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations. Nous prenons également bonne note de votre suggestion sur l'indication du temps de prise en charge des interventions afin d'améliorer votre expérience. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau et nous vous souhaitons de passer de belles fêtes de fin d'année.
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Natenabys

Holala une équipe au top du top je recommande vivement.... tres compétentes et de bons conseils, avec l'accent c'est mieux 🤣😂

Réponse du professionnel : Salut Natty 😊 Merci beaucoup pour ce super retour ! On est contents que notre équipe et notre accent t'aient plu. À bientôt pour de nouveaux conseils ! Merci aussi pour les petits chocolats ( trop bon )😁 À bientôt, Cdt Hervé

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