L'accueil est bon la dessus rien à redire, mais quand je viens pour monter des pneus est que arrivé chez moi je m'aperçois que l'un des mes cache moyeu à mal été remis et forcé ( donc maintenant cassé et inutilisable ) je suis déçu. Sans compter que l'on m'avait déjà abîmé les bas de caisse la fois précédente . Je n'y retournerai plus malheureusement ( en tout cas en ce qui concerne la mécanique ) et arrêter les points de contrôle, mon bocal de lave glace vide mais ok pour vous apparemment, par contre on essaye de me vendre un nettoyage d'injecteur. C'est dommage car j'insiste vous êtes plutôt accueillant
Feu Vert
Garage automobile · Conflans-Sainte-Honorine (78)
À propos de Feu Vert
Feu Vert est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Conflans-Sainte-Honorine (78700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1079)
Je ne reviendrai plus. J'ai effectué ma révision complète avec l'option « diagnostic expert ». Tout s'est bien passé sur le moment et l'on m'avait assuré que tout était OK. Pourtant, quelques semaines plus tard, lors d'un changement de pare-brise chez Carglass, on me diagnostique une batterie défaillante à seulement 32 % de son état de santé. Comment est-il possible que rien n'ait été détecté lors de ma révision qui comprend une vérification de la batterie plus poussée ? Je me suis rendu chez feu vert et on m'a indiqué que si aucun problème n'était détecté au démarrage de la voiture, la batterie n'était pas vérifiée... Dans ce cas-là, pourquoi paye-t-on plus cher ? De plus, ils, ne me propose aucun geste commercial et on me chiffre une nouvelle batterie à 203 €. Or, sur leur propre site internet, lorsque je regarde les batteries compatibles avec ma voiture, aucune n'atteint ce tarif de 203 €.. Résumé : Si Carglass n'avait pas réalisé ce diagnostic gratuitement, j'aurais pu tomber en panne sur la route des vacances cet été....
Pneu crevé un soir le dépanneur me conseille de déposer la voiture devant Feu Vert je suis passé le matin pour être le 1er sans rendez-vous, une dame très sympathique a fait en sorte que mon pneu soit réparée dans la matinée pour 36 € donc ils ne poussent pas à la dépense. Je suis très satisfait de cette expérience.
Tres decu de ce feu vert. Presque 500 euros pour vidange huile, refroidissement, frein et vérification injecteurs(meme pas fait). J'avais signalé un bruit inquiétant, ils n'ont pas regardé. Ils m'envoient des devis au lieu de m'appeler pour avoir mon accord et le faire dans la foulée. C'était mieux avant. Dois je aller chez Norauto???
Centre très serieux ! Mon rendez-vous s’est très bien passé, j’ai récupéré mon véhicule dans les délais annoncés
Je fais la queue pour payer mon article même si ça fait un moment que j’attends pour demander conseil et que je suis invisible. Et là un monsieur passe devant moi, apparemment un copain du vendeur ou peut-être parce que je suis une femme? Franchement c’est abusé !
Très satisfaite de l’accueil et du professionnalisme de toute l’équipe. J’ai payé et réservé directement un remplissage de gaz pour ma clim qui ne correspondait pas à mon véhicule. Ils ont rectifié et m’ont remboursé la différence, ont également changé un feu à ma demande qui n’était pas prévu dans le créneau réservé initialement. L’équipe est réactive et soucieuse de satisfaire chaque client. Merci à eux🙏🌟
Toujours bien accueillie avec de bons conseils. J'y fait changer mes pneus et autres petites réparations. Jamais forcée à prendre le plus cher. Ils tiennent compte de mes demandes et me proposent des solutions
1 étoile. Très déçue de mon expérience chez Feu Vert. J’ai acheté un porte-vélos qui s’est avéré incompatible avec mon nouveau véhicule. Avant de me déplacer pour le rapporter, j’ai pris contact à plusieurs reprises avec le magasin afin de m’assurer qu’une reprise était possible malgré le dépassement du délai. À trois reprises, il m’a été confirmé par téléphone que la reprise ne poserait aucun problème. Je me suis donc déplacée spécialement avec le produit, resté neuf, complet et jamais utilisé. Une fois sur place, la reprise m’a finalement été refusée au motif que le délai de retour était dépassé. Je peux comprendre une politique commerciale, mais je ne comprends pas qu’une information soit donnée à trois reprises par téléphone puis totalement contredite en magasin. Si l’on m’avait indiqué dès le départ que la reprise serait refusée, je ne me serais pas déplacée inutilement. Par ailleurs, le délai de reprise de 8 jours n’apparaît pas sur le ticket de caisse et l’information en magasin n’était pas particulièrement visible. Le plus regrettable reste le manque de cohérence dans les informations communiquées aux clients et l’absence de solution commerciale malgré une erreur qui ne m’est pas imputable. Une expérience très décevante, qui ne donne malheureusement pas envie de revenir.
Très bon accueil et prestation réalisée immédiatement (changement d'essui glace et vérification pression pneu)
Très professionnel accueil chaleureux et un vrai suivi des rdv, au service mécanique rapide efficace avec une attestation particulière sur. L'état du véhicule, ils m'ont appelé pendant la révision pour le changement des pneus avant j'y suis allé pour contrôler, effectivement pneus sur témoins, aval donné pour le changement. Centre efficace et professionnel Bravo.
Et bien au vu des avis précédents J aurais jamais emmené ma voiture là bas. J ai simplement ete bête de faire au plus simple. J ai emmené pour une révision et 79 points de contrôle, liquide de frein et tout et tout. Passage de la balise. On me dit ce qu il y aura à changer mais que c’est pas urgent. Je paie la facture. Je remonte dans ma voiture deux semaines après et vois le voyant SERVICE avec défaut moteur qui s affiche. Évidemment j y retourne. Aujourd’hui on me dit mon collègue va regarder, il repasse la valise. Entre temps le mec a l accueil me dit normalement c est une prestation facturée 26€. Je ne me suis pas laissée avoir, j ai de suite rétorqué que le passage de balise avait été payé il y a deux semaines…il ne me fera donc pas payé. Son collègue revient après avoir redémarré la voiture et me dit balise rien et le SERVICE ne s affiche plus. Je lui dis que ça s allume une fois sur trois. Je monte dans la voiture et là SERVICE avec défaut moteur. Il revient et le dit de prendre rdv car pas le temps. A l accueil le gars me dit que finalement ils ne peuvent rien faire car leur valise ne détecte pas tout ils n ont pas tous les droits des concessionnaires. Donc j ai quand même manifesté mon mécontentement, j ai payé un service il y a deux semaines et j apprends aujourd’hui qu en fait ils ne sont pas compétents dans la révision car ne voient pas tout!!! Et quand J ai récupéré ma voiture on me disait que tout allait bien, vous êtes loin d etre des professionnels! Sans compter que pendant mon attente à l accueil, le mec me dit on échange vous travaillez et moi je vais faire une sieste, il n y a pas besoin de formation particulière tout est écrit sur l ordinateur. Ben j ai bien constaté ils n étaient pas formés! A fuir. Je devais faire ma distri en septembre la bas car ils ont pas de pro avant cette date mais JAMAIS J y retourne!!! Et qu on me réponde pas en disant on prend en compte votre avis on va s améliorer. Visiblement les commentaires d il y a plusieurs années ´ ont pas été pris en compte donc arrêtez avec vos mensonges. Fuyez c est tout.
Un service et un esprit commercial exceptionnel J’ai commandé un porte vélo sur internet. Malgré une rupture de stock au niveau de la centrale, le responsable du centre a été très réactif et a consulté plusieurs centres feu vert afin de trouver le produit et le rapatrier. De plus, des explications très précises sur le montage du porte vélo. Un très grand professionnalisme et une très grande transparence et bonne communication de la part du responsable du centre. Merci
Plus jamais!!! Je viens changer mes plaquettes + disques, on m'indique qu'il faut changer le cardan... je fais 50km avec ma voiture et de la gros bruit!! Nous sommes revenus pour leur demander de regarder ce qu'il en était ils ont jamais voulu!! A fuir!!!!!!!!!!!!! De plus, en publiant mon avis ils m'ont indiqué vouloir me recontacter je n'ai absolument eu aucune nouvelle!!!! Je suis allée voir un autre garage qui m'a indiqué que mes freins avaient été mal remontés et que c'était super dangereux car un boulon avait pété!!!! faites attention à votre sécurité!
Ormis un petit souci d'organisation qui a retardé la livraison de mon véhicule, je recommande vivement. Les prix sont très très compétitifs, le personnel est agréable, j'ai été informée de toutes les étapes. Et même un geste commercial avec le changement de mon ampoule phare avant.
Expérience mitigée ! J'appelle la plate-forme pour un devis pour changer 2 pneus + pose, je reçois le devis en ligne que je paie. Je programme le rdv en ligne aussi. Arrivée sur place, on me dit que le paiement effectué en ligne, était juste un acompte??? Je devais régler une différence de 30€??? Il ont fini par résoudre l'equation, mais en faisant patienter un long moment.Mon rdv était à 11h, je suis ressortie à 12h30 ... Je ne suis pas prête à retourner à feu vert. Ça m'a déçu
Très bonne accueil vendeur très professionnel Merci feu vert très satisfait
Expérience désastreuse : Ce jour, 6 mars 2026, après avoir réservé une semaine auparavant, une intervention technique sur mon véhicule, j’ai, à 15h30, déposé le véhicule qui devait mettre restituer deux heures plus tard, une fois les travaux effectués. Stupeur en arrivant à 17h30, j’ai appris que rien n’avait été fait car les pièces qui devaient être changées (amortisseurs avant) n’étaient pas disponibles dans le garage ou en tout cas pas au prix achetés sur le site FEU VERT. Au cours de ces deux heures, je n’ai reçu aucun SMS ni appel téléphonique pour m’informer de la difficulté. Cette situation totalement ubuesque et incompréhensible. Le responsable de l’agence m’a délivré une jolie fable pour tenter de faire passer la pilule… Ensuite, un devis X par 2 passant à 614 € au lieu de 322 € payés en amont m’a été proposé. Une paille ! ! Devant cette déconvenue anti-commerciale aucun geste, tarifaire, n’a été proposé par le centre. Changez de nom, prenez celui de FEU ROUGE , il siéra sûrement plus à une telle pratique commerciale !
Pneu Nexen commandé en boutique.le 21 /01/25 Date de pose prévu le 11/02/26. Apres prise de contact par téléphone, on me répond produit indisponible chez notre fournisseur . Aucun avis pour m' informé. Je trouve ça exagéré.
Délai de 2 mois après avoir signé un devis pour changer des plaquettes de freins… Intervention annulée au moment de déposer le véhicule car pièces non reçues… Au final, une facture supérieure au devis sans nous signaler que les pièces n’étaient plus au même prix car ils ont dû changé de fournisseur !
Rdv pris en ligne avec paiement pour un changement de disques et plaquettes ar. Accueil cordial et prise en charge du véhicule rapide. Delai de l'intervention rapide suite à ma demande. Reprise de mon véhicule avec un accueil souriant. En bref une bonne expérience pour ma part. Merci à l'équipe
Avec l’hiver ma voiture avait du mal à démarrer, j’ai appelé Feu Vert Conflans pour me présenter en boutique sans rendez-vous. Inès a répondu à l’appel, elle m’a averti qu’il n’y avait plus de place disponible mais je pouvais venir afin qu’on puisse vérifier ensemble l’état de ma batterie, je suis venue 30 min plus elle m’a gentiment expliqué la procédure. On a regardé ensemble sous le capot et je lui ai laissé le véhicule afin qu’ils puissent changer ma batterie. Inès et tous les autres messieurs à l’accueil ont été extrêmement gentils et accueillants avec moi. Merci Feu Vert Conflans de prendre soin de vos clients et soins de nos voitures !!
Vraiment des incompétents ! Deja une mauvaise experience car ils ne prennent pas en compte les demandes de RDV via le site, ne s’excuse pas, font payer plus chere que prévu, et malgré l’envie de laisser une chance, maintenant ils se permettent d’annuler les RDV sans prevenir car c’est la conclusion qu’ils en ont tirer apres un appel, hors je demandais la confirmation de ce dernier, afin de ne pas me retrouver à nouveau face à leur manque de professionnalisme... loupé ! Une explication sur votre gestion et votre relationnel client bien naze ?
échange des 4 pneus ,dans l'ensemble je suis satisfait de la prestation , l'acceuil bien et les conseils suffisant , mais j'ai été surpris d'avoir un controle du vehicule avant la prise en charge , il serait bien que le client soit présent lors de l'inspection . et aussi a 740€ l'intervention un coup sur les jantes mm leger car traces de graisses , celles ci etaient propres avant l'intervention.
Pas sérieux. J'ai pris rendez vous en ligne PLUSIEURS JOURS avant la date prévue. Le jour J, j'arrive bien avant l'heure (même si le centre n'ouvre qu'à 14h) pour qu'on m'annonce que mon rendez-vous, pris sur internet, a été dépriorisé et que plusieurs autres rendez-vous ont été positionnés avant le mien, sans aucune raison et sans que je ne sois avertie !!!! Au final, pour une révision, le véhicule m'est généralement rendu en moins de 1h30 mais dans ce feu vert j'ai perdu 3h immobilisée dans la zone parce que, sans raison, l'heure de mon rendez-vous n'a pas été respectée par feu vert ! (J'avais rendez-vous à 14h, le véhicule a été pris en charge à 15h30 et m'a été rendu à Quasiment 17h.) C'est vraiment se moquer du monde. Quel est l'intérêt de permettre la prise de rendez-vous internet si les heures de rendez-vous sont dépriorisées et non respectées par feu vert ? Une vrai perte de temps.
A fuir !! Révision complète avec "pack entretien + contrôle 85 points" le 6 sept 2025 à Feu Vert Conflans. Aucun souci signalé… mais 3 jours plus tard, mon contrôle technique détecte des défaillances majeures visibles (cardans, fuite). Le centre local a refusé de reconnaître l’erreur. Ce n’est qu’après contact avec le service client national qu’un manquement dans le diagnostic visuel a été reconnu. Malgré cela, refus de rembourser la révision (187 €). Geste partiel proposé (70 €), inacceptable. Médiation engagée. Sans avancée rapide, je saisirai la justice. Très déçue. Si vous pensez que le contrôle sécurité est un gage de fiabilité, passez votre chemin.
Feu vert conflans je suis venu changer mes pneus avant + géométrie. Malgré une publicité vantant une réduction sur la pose des pneus, c'est une tout autre histoire une fois dans la boutique. Le vendeur m'annonce 61€ au prix unitaire et assure ne rien avoir d'autre à me proposer...constatant que pour moi il est hors de question de payer ce prix, il se résout à me parler des 1er prix ( curieuse méthode loin de l'honnêteté que l'on attend d'un professionnel).le jour du rdv cette même personne m'accueille sans prendre le temps d'être aimable et très rapidement m'informe que je serais prévenu par SMS. Quand je récupère ma voiture je demande à payer en plusieurs fois mais comme il est presque midi, il s'agace me signifiant que j'aurais dû lui dire avant. Il y a de fortes chances que pour mes prochaines réparations je me rende plutôt chez Nauroto les prix étant sensiblement les mêmes peut-être qu'ils sauront aussi y mettre les formes. Quand à moi je compte bien dissuader toute personne désireuse de se rendre chez feu vert.
Mauvaise expérience chez Feu Vert Conflans. J’ai fait changer mes deux pneus avant : • Mon tapis conducteur n’était pas tout propre mais des traces noires de chaussures sont laissées, preuve qu’aucune protection n’a été mise. • Pression mal réglée : 2.6 bar à gauche, 2.9 bar à droite. Travail bâclé et non vérifié. Je ne recommande pas ce centre.
Bon note moyenne car rdv pour vidange ras , moins d une heure donc top. Ne demandez rien de plus , les planning très très serrés. Par contre feuille de contrôle, eg Ar ok , il est mort., pneus ok taille 225 55 16 .c est une petite voiture en 175..donc j ai des doutes sur les contrôles. Mais personnels sympa.voila. après j ai 0as payé cher..
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