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GARAGE AUTOMOBILE

Feu Vert

Garage automobile · Trans-en-Provence (83)

4,1 1621 avis Fermé
Feu Vert — Garage automobile

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À propos de Feu Vert

Feu Vert est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Trans-en-Provence (83720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1621)

4,1
1621 avis
5★992
4★283
3★102
2★48
1★196
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Stella Turzo

Très bonne expérience chez Feu Vert ! J'ai été vraiment bien conseillé par l'équipe, ils sont professionnels et à l'écoute. De plus, le parking est très accessible et pratique pour s'y garer. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez apprécié la facilité d'accès au parking. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement, L'équipe FEU VERT Trans-en-Provence
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alexandra lecoup

: À fuir, pratiques malhonnêtes et vente forcée (1/5) Je suis venu dans ce centre Feu Vert pour une simple vidange et un changement de plaquettes de frein avant. Dès le devis, le garagiste m’affirme qu’il est obligatoire de changer le liquide de frein si l’on change les plaquettes. Ne connaissant pas le métier, je lui fais confiance et valide. La suite est inadmissible : • Incompétence technique : On me rappelle dans la matinée pour me dire que la voiture est prête, mais qu'ils n'ont finalement pas pu changer les plaquettes car ils n'avaient pas l'outil nécessaire ! • Vente forcée et facturation abusive : Lors du passage en caisse, surprise : le liquide de frein m'est tout de même facturé alors qu'on m'avait explicitement dit que c'était lié au changement des plaquettes (qui n'a pas eu lieu). Pire encore, je découvre sur la facture un nettoyage des injecteurs totalement non sollicité (et déjà fait récemment par mon garagiste habituel). • Chantage aux clés : Face à ces 150 € de prestations injustifiées et inutiles, j'ai naturellement refusé de payer. Le personnel a alors refusé de me rendre les clés de mon propre véhicule. C'est une méthode d'escrocs. Non seulement ils manquent d'outillage de base, mais ils en profitent pour gonfler la facture de manière abusive et forcer la main du client. Plus jamais je ne leur confierai mon véhicule. Centre à éviter absolument

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite dans notre centre n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés techniques ainsi que des incompréhensions concernant la facturation. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de nos services. Cordialement, L'équipe FEU VERT Trans-en-Provence
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petit-huguenin thierry

Je prend rendez-vous pour un diagnostic de climatisation, quand je viens récupérer mon véhicule, ils me disent qu'ils PENSENT que c'est le pressostat....ils pensent que c'est ça un diagnostic sert à savoir d'où vient la panne et non pas un je pense..29,99 euros mon ETE VOLE PAR FEU VERT. J'espère que après lecture de cet avis je serai recontacter par le directeur de ce centre pour un remboursement de la présentation qui n'as servie à rien

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Petit-Huguenin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le diagnostic de votre climatisation. Notre objectif est toujours de fournir un service précis et utile, et nous regrettons que vous ayez eu l'impression que ce n'était pas le cas. Nous prenons votre retour très au sérieux et espérons pouvoir échanger avec vous pour clarifier la situation. Cordialement,
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Giacomo Bellomo

A FUIR TOTALEMENT ! Aujourd'hui le 27/06/2026 j'ai payé un complément de charge de climatisation pour un 5008. Facture afficher quantité récupérer 0 g/ quantité injectée 0 g. Je retourne donc voir le vendeur en lui demandant pourquoi il y a écrit quantité récupéré 0 et quantité injecté 0. Il me répond que c'est de la faute du mécanicien qui n'a pas marqué les données. Il revient donc en me disant qu'ils ont récupéré 400 est injecté 500. Je retourne à la maison vérifier mon ancienne facture de demi-charge où il y avait écrit injecter 250 g donc cela ne correspondait pas. Je décide donc de retourner les voir pour m'expliquer effectivement il y a bien un problème le vendeur a marqué des chiffres bidons pour que je puisse me barrer en fermant ma gueule. Car le mécanicien est revenu et a bien signalé qu'il y avait une fuite qu'il n'avait pas pu faire la charge. Donc facture payer pour rien, pris pour un con par le vendeur. Je trouve ça complètement aberrant. J'espère que cette personne sera licencié car cette personne sali l'image de votre entreprise. Comment faire confiance après cela

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Marianne D

Personne ne vous rappelle, impossible de prendre un rdv pour une simple révision. Il semble que le fait que j'ai une assurance (avec donc une probabilité de contrôle) soit bloquant... Vous en deduirez la même chose que moi...

Réponse du professionnel : Bonjour Marianne D, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour prendre rendez-vous. Nous comprenons votre frustration et prenons votre retour très au sérieux. N'hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions vous aider à organiser votre contrôle. Cordialement,
J
Julien Nico Fred

Fraîchement arrivé dans cette commune de trans en provence ma clim m'a lâché jai pris un rdv via internet Un accueil génial est une prise en charge au top La prestation c'est super bien passé une clim de nouveau fonctionnel La réception du véhicule ce passe correctement tous est cordial Je m'attarde 2 min sur la facture je chercher le remplacement des obus de clim que j'avais mal vue ereur d'inattention de ma part Je retourne voir le vendeur en m'excusant et la changement des obus je ne les voit pas sur la facture parler moi mieux on connaît notre métier certe je ne l'avais pas vue après qu'il me les montré Alors globalement super bien passer mais jai pas apprécier de me faire remballé de cette maniere a 115 euros la prestation Je pense que ce commercial devrais revoir ca façon de penser car c'est pas cool Magasin propre vendeur top rien à y redire a part ce monsieur

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Nico Fred, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre centre de Trans-en-Provence. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre climatisation et l'accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons toutefois que l'échange avec notre commercial n'ait pas été à la hauteur de vos espérances et que vous ayez ressenti un manque de considération. Votre retour est précieux et sera transmis à l'équipe afin d'améliorer notre relation client. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
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leschti

Arrivé hors délai, la personne a l’accueil a été formidable et a accepté mon véhicule malgré tout alors qu’il ne restait pas 1h d’ouverture. Ce n’est pas la première fois que je viens dans ce feu vert, et il y a toujours une qualité de service et de prestation impeccable. Bien sûr que je recommande sans aucune hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir malgré votre arrivée tardive et que la qualité de notre service continue de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe FEU VERT Trans-en-Provence
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Math 04

Impeccable ! Mon véhicule est suivi chez FEU VERT Trans en Provence depuis des années ! À chaque fois le service est de qualité et l’accueil est toujours très agréable ! Merci à toute l’équipe pour son service !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments envers notre équipe de FEU VERT Trans en Provence. C’est un plaisir de savoir que notre service et notre accueil répondent toujours à vos attentes. Bien cordialement,