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GARAGE AUTOMOBILE

Feu Vert

Garage automobile · Moncel-lès-Lunéville (54)

3,9 370 avis Google Fermé
Feu Vert — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Feu Vert

Feu Vert est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Moncel-lès-Lunéville (54300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (370)

Avis Google
3,9
370 avis
5★199
4★72
3★24
2★18
1★57
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Marc Flon Google

Vous m'avez facturé un diagnostic. Malgré que je sois venu vous relancer sur place plusieurs fois, je n'ai toujours pas eu de retour pour ma demande devis. Cela fait désormais 6 semaines !

Réponse du professionnel : Bonjour ,Marc Flon Nous avons pris note de votre mécontentement quand a votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons a votre écoute . L'équipe Feu Vert
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Jarod Spagnulo Google

Passage pour l'achat d'un outillage de base. Les employés discutant entre eux, j'attends. Au moment de l'encaissement je dis bonjour : aucune réponse de l'agent de caisse. Idem, je paye on ne m'annonce même pas le prix et on ne me souhaite pas une bonne journée. Traité comme de la 💩 alors que l'on vient souriant et respectueux... Honteux ! Je ne sais pas ce que vaut leur prestation atelier et je ne sais pas si leur mauvais service client l'impact mais ça ne me donne pas envie de changer les pneus ici, j'irai en face chez S.

Réponse du professionnel : Bonjour Jarod Spagnulo, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée.
M
Marie PIRALI Google

Je me suis rendue chez Feu Vert pour un équilibrage de mon véhicule et j'ai été agréablement surprise par l'efficacité du service. Malgré l'affluence, mon véhicule a été pris en charge sans attente, ce qui est vraiment appréciable. L'intervention a été réalisée très rapidement, et j'ai trouvé le personnel à la fois très sympathique et professionnel. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Pirali, Merci beaucoup pour votre commentaire positif , nous faisons notre possible pour satisfaire nos clients . Bonne journée. L'équipe Feu vert.
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Dominique Sparadrap Google

jai grillé un feu rouge en venant ahahah mes pneu dorigine été completement mort et le controle technique été pas a jour (je nai pas le permis) mais le personel a été tres comprehensif et a fait en sorte que je puisse continuer mon activité pro dans limport export 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Sparadrap, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre.
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David Milnis Google

Très mauvaise expériences véhicule en panne suite à une simple révision 2 retour en dépanneuse en 2 jours bloc du filtre à gasoil fissuré Il me dit que ca peut casser en le demontant résultat 167 euros de pièces et main d oeuvre Dans mon boulot je ne facture pas ce que je casse quand je démonte quelque chose.....

H
Hugo B. Google

J'ai effectué plusieurs travaux sur mon véhicule et je n'ai jamais rien eu à redire. Accueil toujours très aimable et professionnel, les interventions sont de qualité, et jusqu'à présent, je n'ai jamais rencontré de soucis après une réparation dans ce centre. Je continuerai à venir sans aucune hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo B., Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert !
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alia alisee Google

Zéro! À fuir ! Responsable des mécaniciens totalement incorrect. Monsieur s’est trompé sur un commande nous a appeler en nous disant que c’était de notre faute 10 minutes avant le rendez-vous. Même pas d’excuse et totalement incorrect en me disant qu’il s’en foutait de ma situation. Vraiment choquée du manque d’humanité et de professionnalisme de la part de feu vert.

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didier gillet Google

Je me suis rendu dans ce garage afin de changer mes 4 pneus et en demandant l état de mes plaquettes de frein,et il se m ont répondus que tt était bien,et ce jour après 3 semaine j ai eu un avis contraire comme quoi mes plaquettes de de freins et disques étaient endommagé,vu avec le prestataire,,bref leur diagnostic est digne d une incompétence absolue je déconseille cette entreprise qui met la sécurité des gens entre parenthèses.....a éviter absolument

S
SuKkoi 54 Google

Rendez-vous et remplacement des freins en moins de 24 heures suite à une casse de plaquettes, c'est plutôt pas mal

Réponse du professionnel : Bonjour Sukkoi 54, Merci beaucoup pour votre commentaire positif , nous faisons notre possible pour satisfaire nos clients . Bonne journée. L'équipe Feu vert.
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zzf farouk z Google

Gérant arrogant froid mal Poli courtoisie zéro ne sais pas de quoi il parle retourne en pâtisserie

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Julie Monza Google

Merci à l'entreprise Feu vert pour la rapidité suite à un appel de mon président de l'association admr pour m'enlever un bout de ferraille de mon pneu ! Sans cette rapidité j'aurais pas pu me servir de mon véhicule . Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Julie Monza, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre.
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Manuel Gerard Google

Très content de l'intervention effectuée sur mon véhicule, et en plus ils ont solutionné un soucis dont je leur au fait part rien à voir avec l'intervention prévue, ils m'ont rendu ce petit service très gentiment et sans supplément de prix,. Je recommande Feu vert Moncel les Lunéville

Réponse du professionnel : Bonjour Manuel Gerard, Merci beaucoup pour votre commentaire positif , nous faisons notre possible pour satisfaire nos clients . Bonne journée. L'équipe Feu vert.
L
Lėo BAUBY Google

J’ai voulu changer mes pneus et ils m’ont pris en charge en dernières minutes (18h), vendeur super sympa, pneus changés rapidement, au top, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Lėo Bauby, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir.
L
Lauryn Humbert Google

1 étoile car pas le choix, 8 mois après la révision, que je roule avec de l’huile en trop et pas qu’un peu. Obligé de repayer une révision pour m’enlever l’huile en trop avec un garage compétant.. J’ai du avoir une sacré belle étoile pour n’avoir aucun soucis durant ces 8 mois. À éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour ,Lauryn Humbert Nous avons pris note de votre mécontentement quand a votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons a votre écoute . L'équipe Feu Vert
H
Herve Laugel Google

Manager où responsable atelier très compétent. Après avoir eu un souci post intervention chez eux (résolu)celui-ci ci à découvert un problème leur incombant pas, en visu et à résolu le souci sans facturation. Vis sur poulie de courroie accessoire manquante.

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Cordialement, L’équipe Feu Vert Luneville Moncel.
A
Amelie Lupo Google

1 étoile (obligatoire pour pouvoir laisser un avis) J’avais pris rendez-vous pour une révision Renault (vidange, contrôle et filtre habitacle). L’expérience n’a malheureusement pas été à la hauteur : Déjà un Accueil peu chaleureux, certains collaborateurs ne prenant même pas la peine de dire bonjour. Ensuite, le cache du filtre habitacle n’a pas été correctement remis en place. Deux jours plus tard, un voyant s’est affiché au tableau de bord. Après un passage dans un garage Renault, il m’a été signalé qu’une durite déconnectée était à l’origine du problème. Coïncidence ou non, difficile de croire qu’une telle pièce puisse se débrancher seule… À l’avenir, je préfère confier mes révisions et entretiens directement à Renault, quitte à payer plus cher, mais avec la garantie d’un service rigoureux et professionnel. Et j’encourage fortement toutes personne à en faire de même ou à favoriser les garages locaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie, Nous avons pris note de votre mécontentement quand a votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Feu Vert Luneville Moncel
E
Eric Labouré Google

Je suis allez faire ma vidange car le voyant s'est affiché en ressortant de feu vert le même voyant le même voyant s'est mit à clignoté le chef mécanicien m'a dis que c'était juste un capteur du FAP à changer donc recherche de panne à 50 euros en plus de changer le capteur cela me fais 106 euros .cela ne change rien le voyant reste en plus fait un bruit maintenant . Le chef mécanicien me dit qu'il faut qu'il reçoit ce problème. Résultat il me rembourse juste la piece a 50 euros et ne trouve rien .ne sais pas la panne mais ma fait perdre 3h pour me dire qu'il faut voir un concessionnaire donc ma fait perdre 56 euros .Pourtant devant les autres clients le chef sois disant mécanicien s'avance de trop dans les réparations et surtout il est trop sur de lui .juste pour une vidange simple ça passe mais dès qu'il y a un voyant attention c'est trop compliqué pour eux .il faut vraiment se méfié