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GARAGE AUTOMOBILE

Feu Vert

Garage automobile · Saint-Renan (29)

3,8 581 avis Ouvert
Feu Vert — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Feu Vert

Feu Vert est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Renan (29290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (581)

3,8
581 avis
5★311
4★101
3★30
2★35
1★104
B
Bérénice

Je suis venue le 6 août pour une visse dans mon pneu avant gauche. On m'a très aimablement pris mon véhicule en me disant de revenir dans 1h. En le récupérant, la jante était encore plus sale que lorsque je l'ai déposée (trace de doigts). En partant (quelques mètres) mon véhicule faisait du bruit, j'y suis donc retournée... heureusement car la roue n'avait pas été serrée!!! À mon retour chez moi j'ai passé un coup de propre sur ma jante, et surprise celle-ci à été abîmée!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons disponibles et à votre écoute pour échanger. Cordialement,
A
Alice Denis

Bonjour, Pas du tout d’accord avec les mauvais avis, ce garage est très bien, j’y suis allée à plusieurs reprises (vidange, réparations diverses) j’ai été très bien accompagnée, à la fois par les personnes à l’accueil qui sont très sympa et par les mécanos à l’atelier. Et pour avoir fait des devis ailleurs, les prix sont complètement corrects. Merci pour votre patience et votre bonne humeur :)

Réponse du professionnel : Bonjour Alice, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance renouvelée envers notre garage. C’est un plaisir de savoir que notre équipe, tant à l’accueil qu’à l’atelier, a su vous accompagner avec professionnalisme et bonne humeur. Nous restons à votre disposition pour vos futurs besoins. Cordialement,
A
Abgrall Juliette

Ici c'est erreur de vente, le commerçant est en tord mais c'est le client qui paye et qui est forcé de dépenser + J'ai demandé un produit au vendeur en donnant ma plaque d'immatriculation, le produit ne correspondait pas je reviens pour me faire rembourser dans le délai imparti et ils refusent car ne font que des avoir valables 3 mois. Je n'ai rien besoin d'acheter sous 3 mois, le responsable me propose de dépenser pour dépenser et utiliser ce fameux avoir, on ne doit pas vivre dans la même France. Cet argent aurait été mieux sur mon compte bancaire que dans votre boutique. Monsieur le responsable quand on est en tord on se doit d'avoir l'esprit commerçant si on veut garder sa clientèle. Il n'est jamais impossible de rembourser un client, sauf quand on est malhonnête.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement concernant la gestion de votre demande de remboursement et la politique d'avoir en boutique. Votre retour est important et sera pris en compte afin d'améliorer notre service client. Cordialement,
O
Oceane Papin

Expérience horrible, garage à éviter fortement. Le 11 mars je fais une révision complète de mon véhicule. Aucun problème remonté, mis à part le disque de frein arrière légèrement usé. Le 1 avril je passe mon contrôle technique (voiture à 89000km) : les fusibles de frein ont lâchés car collés à l’amortisseur. Que ce soit les employés du CT ou le dépanneur, ils m’ont tous dit que c’était un miracle qui ne me soit rien arrivé en roulant tellement ils éteint défectueux. De plus sur le CT, il me marque disque de frein AVANT légèrement usé. Et non arrière comme indiqué le garage. Une honte ! J’ai appelé feu vert pour des explications. Ils reconnaissent leur tord, mais à part m’offrir des balais d’essui glace, aucune offre commerciale ou remboursement de ma facture de 350€ ! À fuir ! Une honte.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les désagréments rencontrés lors de la révision de votre véhicule et comprenons votre déception. Votre sécurité est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Cordialement,
B
Benoit Buffet

Un terme pour les désigner... Incompétent et malhonnête. On m'a conseillé une batterie qui n'allait pas sur mon véhicule, une batterie !? Faut pas être Expert en mécanique pour une batterie et quand j'ai voulu me la faire rembourser, ils n'ont pas voulu même un avoir. Ces gens sont des voleurs. Fuiyez cette enseigne

j
jeannot

Service déplorable. Commandé sur le site des chaussettes neige , produit disponible, mail de confirmation, produit à retirer en magasin . Arrivé sur place monsieur le vendeur me dit que le produit est en carton pour retour fournisseur ( fin de saison) et c est trop compliqué de modifier le bon de retour. Visiblement chez feu vert St renan ils n ont pas la patte de l expert .

Réponse du professionnel : Bonjour Jeannot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande de chaussettes neige n'a pas été disponible comme prévu lors de votre passage en magasin. Nous comprenons votre déception et prenons en compte votre retour afin d'améliorer notre gestion des stocks et la communication avec nos clients. Cordialement,
L
Laurent Louveau

J’ai acheté un autoradio à Feu Vert de St Renan, n’ayant pas réussi à l’installer, branchements pas compatibles, et n’habitant pas dans la région, je suis retourné les voir afin de voir quelle solution était possible… Ils m’ont remboursé sans difficulté afin que je puisse le racheter et le faire installer dans ma région. Je recommande ce magasin les yeux fermés. Le personnel est très sympathique et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Louveau, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre magasin de St Renan. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement et efficacement, et que vous avez apprécié leur professionnalisme et leur sympathie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
K
Karalyujin

Un immense merci à Gaëtan de chez Feu Vert ! Il a su monter mes essuie-glaces rapidement, efficacement et surtout avec le sourire. Un vrai sens du service client, professionnel et agréable, ça fait vraiment la différence. À l’inverse, expérience très décevante chez Norauto, où personne n’a su m’aider pour la même demande. Bravo à Gaëtan pour son efficacité et son accueil, c’est exactement ce qu’on attend d’un service de qualité. Je reviendrai sans hésiter chez Feu Vert !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'intervention de Gaëtan. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et son accueil ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments lui seront transmis avec plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Feu Vert, Cordialement,