Feu Vert

Très bonne équipes . Et suivie..et aussi l l'accueil.... les personnes de l ateliers très bonnes confiances. Juste une demande pour un gestes commerciaux. Pour une remise. Merci à tous belle journée. Vive feu verte davézieux. Véhicule récupérer a 10h. Christophe

PASCAL est un véritable professionnel expérimenté, dès le premier contact il m'a accordé un accueil sympathique, et ses conseils sont d'une grande valeur. Il maîtrise son domaine. Je remercie aussi HUGO pour s'être occupé de mon véhicule, efficacement et je lui souhaite beaucoup de réussite ! Un futur expert ! Un magasin avec un choix immense, des vendeurs disponibles et efficaces, un grand parking. En attendant votre véhicule, vous avez la possibilité de vous balader ou faire des courses, vous avez toutes les commodités à deux pas, le temps vous ne le verrez pas passer ! Lebonheur est la seule chose qui se double si on le partage.

Mauvaise expérience avec Feu vert Davezieux, je les aient appelés pour une crevaison de pneus, ils m'ont facturé deux mèches pour environ 80€ en me montrant deux vis soit disant présents sur mon pneu, seulement lorsque je l'ai remplacé plus tard chez un garagiste honnête il m'a démontré qu'une seule mèche avait été posée. Et la cerise sur le gâteau c'est que quand je suis reparti après la "réparation" j'entendais un bruit de claquement au niveau de la roue, il s'est avéré qu'ils n'avaient pas coupé la mèche qui sortait du pneus, une équipe de champions !

Premier rdv pour localiser une fuite de gaz de climatisation, ils m’ont dit que c’etait un tuyau. Après remplacement du tuyau toujours une fuite, j’y retourne pour refaire une recherche de fuite cette fois ils me disent que le compresseur fuit. J’ai donc changé le compresseur de clim et toujours une fuite de gaz, j’y retourne a nouveau et leurs expliquent la situation. Aucun geste commercial le monsieur ne veut rien comprendre et me dit qu’il faut encore faire une recherche de fuite. Des incapables, incompétents. 3 fois pour la meme voiture pour le meme soucis et l’histoire m’a couté plus de 500€ pour une clim qui ne fonctionne toujours pas. À fuir, un conseil, demander a chatgpt vous aurez un vrai diagnostique plus complet et gratuit

Rdv pour diag clim , forfait demi recharge avec recherche de fuite normalement . Récupération du véhicule , juste allez tester . Le circuit de clim déjà vide donc grosse fuite . Aucune recherche , ils se sont contentés de recharger point . Prestations demandées et payé non effectué clairement .

Attention à l'arnaque : ils sont capables de vous immobiliser un véhicule pour un bouchon de vidange usagé, alors que cela devrait être un surplus de 20/30 euros (mettre un bouchons plus grand). Au lieu de cela, j'ai reçu un devis pour changer tout le carter. Après avoir un peu ralé, on me rappelle 1 h après pour me proposer finalement de changer le bouchon ... pour une main d'oeuvre à 69€ en plus (!!) qui s'avère en faite être 89€. Grosse arnaque

Expérience client extrêmement décevante. Il y a deux semaines, j’ai fait installer une batterie neuve dans ce garage, avec une garantie de 30 jours précisant clairement la prise en charge gratuite (contrôle et remplacement) en cas de problème. Cette semaine, mon véhicule ne démarre plus. Étant en panne, j’ai été contrainte de faire remorquer ma voiture dans le garage le plus proche, qui a établi un diagnostic de batterie défectueuse. Je me rends donc ensuite dans ce garage pour faire valoir la garantie. L’accueil a été particulièrement désagréable et peu professionnel. La personne présente a d’abord affirmé que la batterie n’avait aucun problème et a remis en cause le diagnostic du premier garage. Dans le même temps, il nous indique pouvoir remplacer la batterie si nous le souhaitons. Lorsque nous acceptons, il refuse immédiatement, avant de revenir sur sa décision après que nous lui ayons rappelé ses propres propos. Malgré une garantie écrite mentionnant la gratuité en cas de dysfonctionnement, la pose nous a été facturée 30 €, et un supplément de 50 € nous a été annoncé pour un contrôle pourtant censé être inclus (nous avons refusé en vue du prix). Ces incohérences, ajoutées à une attitude inappropriée, sont difficilement acceptables. À noter que des personnes présentes sur place ont spontanément relevé le caractère déplacé de cet échange. Je recommande vivement aux futurs clients de faire préciser par écrit chaque engagement et de vérifier strictement les conditions de garantie avant toute intervention.

Je dépose mon véhicule pour un simple réglage de l’orientation des feux de croisement, et je découvre au contrôle technique que le réglage était largement au‑dessus de la limite (+1 au lieu de -0,5, donc défaillance majeure), et ce pour les deux feux. Le personnel était pourtant très aimable, mais non capables d’effectuer un réglage aussi simple, je ne me vois pas ramener mon véhicule dans ce garage à nouveau. Je ne cherche ni remboursement ni excuses, seulement à faire gagner du temps aux personnes qui recherchent un garage fiable, car le temps, lui, ne se rembourse pas.

Entièrement convaincu que feu vert Davézieux mérite confiance de par leur professionnalisme sans oublier la sympathie qui se ressent Bravo continuez ainsi 👍

C'est avec regret que je laisse un avis sur votre site, j'ai déposé mon véhicule auprès de vos services la semaine dernière pour changement de 4 pneumatiques et force est de constater que la prestation n'est pas à la hauteur du coût final (plus de 500 euros) : - étiquettes laissées sur les pneus lorsque que j'ai récupéré mon véhicule mais je peux encore passé outre cet oubli - jantes alus marqués et rayés par endroits, quand bien même la voiture a plus de 10 et est dans son jus - mauvais équilibrage des pneus (voiture qui tremblait fortement), obligé de repasser dans un garage pour corriger cette malfaçon Ce message n'a pas pour but de casser votre personnel mais de veiller surtout à ce que ceux-ci soient sensibilisés à la satisfaction client et la qualité du travail fourni Cordialement.