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GARAGE AUTOMOBILE

Feu Vert

Garage automobile · Davézieux (07)

3,8 559 avis Fermé
Feu Vert — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Feu Vert

Feu Vert est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Davézieux (07430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (559)

3,8
559 avis
5★301
4★83
3★35
2★22
1★118
M
Mourad HADJI

PASCAL est un véritable professionnel expérimenté, dès le premier contact il m'a accordé un accueil sympathique, et ses conseils sont d'une grande valeur. Il maîtrise son domaine. Je remercie aussi HUGO pour s'être occupé de mon véhicule, efficacement et je lui souhaite beaucoup de réussite ! Un futur expert ! Un magasin avec un choix immense, des vendeurs disponibles et efficaces, un grand parking. En attendant votre véhicule, vous avez la possibilité de vous balader ou faire des courses, vous avez toutes les commodités à deux pas, le temps vous ne le verrez pas passer ! Lebonheur est la seule chose qui se double si on le partage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hadji, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que Pascal et Hugo aient pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement
J
Jb Faury

Mauvaise expérience avec Feu vert Davezieux, je les aient appelés pour une crevaison de pneus, ils m'ont facturé deux mèches pour environ 80€ en me montrant deux vis soit disant présents sur mon pneu, seulement lorsque je l'ai remplacé plus tard chez un garagiste honnête il m'a démontré qu'une seule mèche avait été posée. Et la cerise sur le gâteau c'est que quand je suis reparti après la "réparation" j'entendais un bruit de claquement au niveau de la roue, il s'est avéré qu'ils n'avaient pas coupé la mèche qui sortait du pneus, une équipe de champions !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Faury, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre Feu Vert Davézieux n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Cordialement
Y
Yusuf Turan

Premier rdv pour localiser une fuite de gaz de climatisation, ils m’ont dit que c’etait un tuyau. Après remplacement du tuyau toujours une fuite, j’y retourne pour refaire une recherche de fuite cette fois ils me disent que le compresseur fuit. J’ai donc changé le compresseur de clim et toujours une fuite de gaz, j’y retourne a nouveau et leurs expliquent la situation. Aucun geste commercial le monsieur ne veut rien comprendre et me dit qu’il faut encore faire une recherche de fuite. Des incapables, incompétents. 3 fois pour la meme voiture pour le meme soucis et l’histoire m’a couté plus de 500€ pour une clim qui ne fonctionne toujours pas. À fuir, un conseil, demander a chatgpt vous aurez un vrai diagnostique plus complet et gratuit

d
david som

Rdv pour diag clim , forfait demi recharge avec recherche de fuite normalement . Récupération du véhicule , juste allez tester . Le circuit de clim déjà vide donc grosse fuite . Aucune recherche , ils se sont contentés de recharger point . Prestations demandées et payé non effectué clairement .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons bonne note de votre retour d'information, merci ! Nous ne manquerons pas de communiquer auprès du service concerné votre suggestion. Très bonne journée,
J
Jérémy I

Attention à l'arnaque : ils sont capables de vous immobiliser un véhicule pour un bouchon de vidange usagé, alors que cela devrait être un surplus de 20/30 euros (mettre un bouchons plus grand). Au lieu de cela, j'ai reçu un devis pour changer tout le carter. Après avoir un peu ralé, on me rappelle 1 h après pour me proposer finalement de changer le bouchon ... pour une main d'oeuvre à 69€ en plus (!!) qui s'avère en faite être 89€. Grosse arnaque

Réponse du professionnel : Bonjour Sans Tisaac, Nous comprenons votre frustration concernant le devis reçu. Le filetage étant défectueux, nous le signalons systématiquement avec le devis associé afin d'assurer la sécurité et la fiabilité de votre véhicule. Nous vous proposons également une deuxième solution qui consiste à refaire le filetage et à mettre un bouchon neuf, ce qui peut être une alternative plus économique. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement
G
Garance Gros

Expérience client extrêmement décevante. Il y a deux semaines, j’ai fait installer une batterie neuve dans ce garage, avec une garantie de 30 jours précisant clairement la prise en charge gratuite (contrôle et remplacement) en cas de problème. Cette semaine, mon véhicule ne démarre plus. Étant en panne, j’ai été contrainte de faire remorquer ma voiture dans le garage le plus proche, qui a établi un diagnostic de batterie défectueuse. Je me rends donc ensuite dans ce garage pour faire valoir la garantie. L’accueil a été particulièrement désagréable et peu professionnel. La personne présente a d’abord affirmé que la batterie n’avait aucun problème et a remis en cause le diagnostic du premier garage. Dans le même temps, il nous indique pouvoir remplacer la batterie si nous le souhaitons. Lorsque nous acceptons, il refuse immédiatement, avant de revenir sur sa décision après que nous lui ayons rappelé ses propres propos. Malgré une garantie écrite mentionnant la gratuité en cas de dysfonctionnement, la pose nous a été facturée 30 €, et un supplément de 50 € nous a été annoncé pour un contrôle pourtant censé être inclus (nous avons refusé en vue du prix). Ces incohérences, ajoutées à une attitude inappropriée, sont difficilement acceptables. À noter que des personnes présentes sur place ont spontanément relevé le caractère déplacé de cet échange. Je recommande vivement aux futurs clients de faire préciser par écrit chaque engagement et de vérifier strictement les conditions de garantie avant toute intervention.

N
Noa Boutrigue

Je dépose mon véhicule pour un simple réglage de l’orientation des feux de croisement, et je découvre au contrôle technique que le réglage était largement au‑dessus de la limite (+1 au lieu de -0,5, donc défaillance majeure), et ce pour les deux feux. Le personnel était pourtant très aimable, mais non capables d’effectuer un réglage aussi simple, je ne me vois pas ramener mon véhicule dans ce garage à nouveau. Je ne cherche ni remboursement ni excuses, seulement à faire gagner du temps aux personnes qui recherchent un garage fiable, car le temps, lui, ne se rembourse pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Noa Boutrigue, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne soyez revenu pour nous le signaler. Votre retour est important pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement,
D
Damien BRENIER

Entièrement convaincu que feu vert Davézieux mérite confiance de par leur professionnalisme sans oublier la sympathie qui se ressent Bravo continuez ainsi 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Vos encouragements nous motivent à offrir un service professionnel et chaleureux. Cordialement

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