Feu Vert

Garage performant. Personnel très sympa, prix pas plus chers qu'ailleurs. On m'a pris en réparation minute à 18h30 sans problème. Je recommande 👍

J'y ai fait ma grosse révision, ma courroie de distribution, la PAE, les galets, les 4 pneus, les disques et freins arrière. Une belle grosse facture ! 😜. Malgré une erreur de devis, le responsable a été très professionnel et très à l'écoute. Il a également été très agréable et commercial. Je le remercie pour cela. Les vendeurs et mécaniciens sont très polis et agréables. Les Horaires pour les 3 interventions ont été respectés. Je retournerai dans ce centre avec plaisir 👍

C'est parce que je suis une femme que vous m'avez fait un devis à 1200 euros pour changement amortisseurs av et ar? Du coup j'ai été au feu vert de Marly et ils m'ont fait un devis à 511 euros pour les amortisseurs av sachant que les ar c'est moins cher! Ce n'est pas la première fois que le jeune homme au comptoir me rajoute des trucs. La première fois j'ai été compréhensive et après échange avec un de ces collègues, ils me les ont retiré mais je crois bien que ce jeune homme ne sait pas faire des devis, vous avez perdu une cliente, je n'y remettrai plus les pieds

Ma fille avait un soucis de voyant d’huile ce matin. Habitant à 60 km je n’ai pas pu me déplacer. J’ai téléphoné au feu vert le plus proche de ma fille j’ai expliqué mon cas. La personne que j ai eu au téléphone a été plus que professionnel et a trouver du temps dans la journée pour prendre en charge le véhicule de ma fille . Je tiens vraiment à vous remercier. Je suis content de voir qu’il y a de vrai professionnels réactif et d’une vrai gentillesse. Merci Ilyas . Ma fille me confirme cette gentillesse dans ce centre Feu vert. Véhicule Opel Corsa

Expérience extrêmement choquante. Suite à une intervention changement de filtre a air et gasoil, une panne est apparue (voyant moteur, voyant préchauffage, perte de puissance). Malgré cela, le centre a refusé de vérifier le filtre à gasoil, alors qu’il s’agit d’une vérification basique. Ils se sont contentés de passer la valise et d’effacer les défauts, me demandant de repartir rouler avec un véhicule toujours en panne. Après retour immédiat, aucune remise en question. Pire encore, j’ai constaté moi-même qu’un tuyau d’admission d’air n’avait pas été remonté correctement, ainsi que d’autres éléments tel que cache d'une ampoule enlevé et celui de la batterie alors qu'il n'y a aucune raison d'y toucher. Le plus grave reste l’attitude du responsable : ton méprisant, refus d’écoute, et propos déplacés (“mandatez un expert si vous n’êtes pas contente”). Plusieurs employés se sont regroupés autour de moi avec une attitude et propos intimidant, et j’ai été clairement rabaissée. En tant que cliente, je me suis sentie humiliée. J’ai dû me rendre dans un autre garage, où le problème a été identifié en quelques minutes : joint torique mal positionné sur le filtre à gasoil (le filtre etait de bas de gamme mais facturé au prix fort), provoquant une prise d’air et les symptômes constatés. Le garage me l'a changé pour un de meilleur qualité également. Ce que je dénonce : erreur de montage évidente absence totale de vérification après intervention refus d’assumer et de contrôler comportement du responsable inacceptable manque grave de respect envers la clientèle Ce type de service et d’attitude est inadmissible. Je déconseille fortement cet établissement. Une réclamation et signalement auprès du siège sera fait pour le préjudice subit. Honteux au prix où l'on paye vous n'avez même pas une garantie de repartir avec votre véhicule comme vous leurs avaient confié. J'ai également eu le droit a "veuillez annuler votre rdv chez nos confrères a Marly car ils vous attendent toujours" chose que j'avais fait car etant plus cher qu'à Moulins les Metz mais apparemment même annuler un rdv c'est trop leurs demander. Photos des preuves a l'appui.

Je suis agréablement surprise par la qualité de la relation client dans ce centre. L’accueil est professionnel, transparent et très agréable. On sent tout de suite qu’on peut leur faire confiance : les prestations sont justes, les explications claires et il n’y a aucune mauvaise surprise. Le patron est très professionnel et commerçant, ce qui devient assez rare pour être souligné. Une très bonne expérience, je recommande sans hésiter !

Très bonne expérience chez Feu Vert Moulin. Accueil professionnel, personnel agréable et surtout très réactif. Contrairement à d’autres enseignes, la prise en charge est rapide et efficace, même pour des interventions simples comme le changement de pneus. Service sérieux, délais respectés et travail propre. Je recommande sans hésiter 👍

Prise en charge de mon véhicule sans rdv à la suite d’un pneu crevé dû à une vis ayant entraîné la crevaison du pneu. Feu vert a tout de suite pris en charge mon véhicule, effectué les réparations nécessaires et m’a rendu le véhicule en très peu de temps. Je suis très satisfait et reviendrai sans hésiter ! Merci bcp pour m’avoir aidé aussi rapidement !