Feu Vert

très satisfait par les conseils et l’accueil de CORRINE, prise en charge rapide du véhicule et tarif compétitif pour la prestation réalisée (nettoyage FAP et regénération)

Prise de RV pour changement batterie avec devis signé pour une simple batterie pour un véhicule équipé start/go. Le jour du RV, on m’annonce que la batterie prévue n’est pas recommandée pour mon véhicule. On me présente un devis nettement plus élevé. J’accepte car je ne veux pas tomber en panne. De retour chez moi, je constate que le limiteur et régulateur de vitesse ne fonctionnent plus. J’appelle Feu Vert me précisant qu’ils n’y sont pour rien et me propose de faire un diagnostic. J’ouvre le capot et constate que la boîte à fusible n’est pas bien fermée et que le fil du limiteur/régulateur n’est plus branché sur la batterie. J’avais déjà été déçue par Feu Vert, mais là je pense que je vais définitivement me passer de leurs servies.

Excellent accueil et une prestation de qualité par le mécanicien qui m a changé deux pneus sur ma Chevrolet Aveo....

3/4 d'heure d'attente pour retirer une livraison par internet avec deux personnes à l'accueil au téléphone certes mais une pouvait très bien me servir puisque la personne était en attente . Rien la seconde a fini la conversation et 'est remise tranquille à son ordinateur comme ci on existait pas j'ai donc perdu patience et suis parti sans récupérer ma livraison . A chaque fois que je vais chez n'importe quel feu vert. J'ai des problèmes .vous avez de la chance de ne pas avoir de concurrence sur Estancarbon ! Sinon je pense que vous seriez quque peu professionnels

Après m avoir monté 4 pneus inadaptés sur mon véhicule, rejet du véhicule au contrôle technique. Contraint feu vert remplace les pneus mais aucun geste commercial pour les 100 kms que j ai du faire en plus et les 35€ de contre visite. Feu vert st gaudens à éviter. L incompétence et l avarice mises au service du client. J ai détruit ma carte de client

Parralélisme fait peu de temps après pneus complètement HS à l'intérieur donc contrôle technique refusé. . Je les ai contacté, il m'on dit qu'il aller demandé à un responsable et me rappeler par la suite. J'attends toujours leurs appels. ( Train avant refait à neuf avant le parralélisme). Et vous mettent la faute directement sur vous .. Pas commercial du tout A FUIR !!!

Bonjour ,vérifiez si vous avais tous les écrous au roue bien vissé. ,pour mon véhicule les ecrou antivol pas vissé ,

J'ai déposé mon véhicule à 15h (rendez vous pris sur Internet), pour changer 2 pneus arrière. Ils m'ont dit de revenir à 16h30. A mon retour à 16h30, mon véhicule était dans l'atelier et les techniciens étaient en train de s'amuser, rigoler entre eux en moment. Je demande à récupérer mon véhicule comme prévu et la personne qui m'a accueilli ma dit qu'ils n'avaient pas encore fini....alors qu'ils n'avaient pas encore commencé. Cela n'est pas du tout professionnel! Aucun geste commercial ni d'excuse de leur part. Ils se sont mis à 2 pour se dépêcher de changer les pneus mais j'ai pu récupérer mon véhicule 30 min plus tard. J'attendais un minimum de professionnalisme. Très déçu de ce Feu Vert. Ce n'est plus la même notoriété qu'avant et entache fortement cette enseigne. Je déconseille fortement.

Rdv pris à 15h pour changement 2 pneus arrières... On nous dit de revenir à 16h30 pour récupérer la voiture... 16h30 toujours pas commencer... C'est parti pour 30minutes d'attente supplémentaire... Même pas un café offert pour patienter... Bref plus rien à dire

Suite à une crevaison, la nuit de Noël, nous n’avons pas pu nous dépanner, car les véhicules actuels n’ont plus de roues de secours et pas de chance, le Kit de secours ne fonctionne pas. Le lendemain la responsable de l’établissement, malgré un planning très chargé, a tout fait pour nous dépanner. Je souhaitais la remercier pour son professionnalisme et surtout, sa gentillesse. Bravo Madame 👏👍

Prise de RDV rapide en période de fêtes. Je me suis rendu dans ce centre sous le conseil d’un ami… alors que j’étais très dessus du centre feu vert de CASTELSASSARIN, après une arnaque où on voulu me faire changer un alternateur pour rien! Mais là rien avoir très bon contact. Rdv prit pour vidange, filtres air, huile, gasoil, habitable, purge circuit frein. Pas de surprise à la restitution du vhl. Je conseil vraiment le centre feu vert de d’ESTANCARBON

Équipe efficace et agréable, rdv facile à prendre. S’il y a des travaux supplémentaires à faire, ils demandent avant de rallonger la facture. Et encore merci pour le geste commercial !

Visite imprévue en soirée juste avant la fermeture : ampoule d'un des feux de croisement grillée, météo dégeu et en pleine nuit, j'avais encore de la route à faire et avec une visibilité réduite c'était vraiment dangereux. Les gars de l'atelier m'ont changé l'ampoule sans hésiter, équipe très sympa, j'ai pu rentrer tranquille et en toute sécurité. Merci pour ce dépannage ! Ah, et on n'oublie pas la spéciale dédicace au concurrent N.....O et ses ampoules qui crament au bout de 4 mois...

Suite à une crevaison (pneu non réparable), j'ai été conseillée avec professionnalisme et bienveillance. Le personnel a été accueillant et réactif. La prise en charge de mon véhicule a été immédiate. Je recommande vivement.

Vu aujourd'hui, rapides et efficaces. Equipe sympa et me dépannant sans rendez vous... Savoir faire et Savoir etre... parfait pour moi...d'ailleurs comme les autres fois

Incompétence... Après le remplacement de deux pneumatiques, ils oublient de me restituer la douille antivol... Ils me restituent une douille qui semble la bonne mais qui ne l'ai en fait pas... Six mois plus tard, après avoir déménagé à 400kms, remplacement de deux autres pneumatiques... Au final je dois faire sauter les 4 vis antivols, pour une facture de 200€.. toujours chez feu vert... Bravo

Se moque-t-on du client ??? Ma voiture était prête depuis 1h elle tournait avec la climatisation à fond (Je vous passe la perte de carburant) et ... si je n'étais pas allée au guichet pour savoir où cela en était... j'y serais encore !!! C'est inadmissible... Certes ils ont du travail et ils sont aimables mais ça ce n'est qu'un incident parmi tant d'autres et ce... malgré un contrat d'entretien que je paye fort cher !!! Je suis Furieuse ...

Super expérience à Feu vert! je suis venue car ma batterie était à plat malgré les multiples relances et en 5mn on m'a resserré les boulons de la batterie (gratuitement en plus). Gentillesse et honnêteté, je recommande!