FB AUTOMOBILE est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Théziers (30390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (76)
Avis Google
4,9
76 avis
5★75
4★0
3★0
2★0
1★1
G
Ghislaine Mathieu Google
Un professionnel extra👍👌. Réactif, minutieux et efficace, service au top. Je suis très satisfaite d'avoir trouvé ma voiture chez lui. Encore merci🙂
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre expérience chez FB AUTOMOBILE, aussi bien concernant notre réactivité que le soin apporté à notre service.
Ce fut un plaisir de vous accompagner dans l’achat de votre véhicule. Nous vous souhaitons maintenant beaucoup de plaisir à son volant !
À bientôt,
L’équipe FB AUTOMOBILE
r
rayol 07 Google
Comment ne pas partager mon expérience avec le garage FB AUTOMOBILE tant celle-ci a été un plaisir du premier contact jusqu’à la conclusion de l’achat de mon véhicule.
L’impression de sérieux que dégage cet établissement dès le premier contact téléphonique s’est vite confirmée par les échanges qui ont suivi et par la totale transparence sur le véhicule vendu (envoi de documents, vidéos, etc..)
La transaction dans les locaux de FB AUTOMOBILE constitue la cerise sur le gâteau tant ce garage est bien tenu. Un grand merci.
A recommander sans modération !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre témoignage et pour la confiance que vous nous avez accordée tout au long de votre achat.
Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos échanges, notre transparence concernant le véhicule ainsi que l’accompagnement à distance avec l’envoi des différents documents et vidéos.
Nous attachons également beaucoup d’importance à l’accueil de nos clients et à la présentation de notre établissement, alors votre remarque concernant nos locaux nous fait particulièrement plaisir.
Merci encore pour votre recommandation et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule !
L’équipe FB AUTOMOBILE
g
guillaume valade Google
Très bon acceuil. Un travail professionnel et une courtoisie parfaite.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr VALADE, un grand merci pour votre retour d’expérience au sein de notre service atelier. Ravi de votre appréciation de notre disponibilité, professionnalisme et courtoisie. Sachez que l'équipe FB Automobile vous souhaite une bonne route , et reste à votre disposition au besoin. Cordialement
E
E B Google
1er achat de véhicule pour mon fils après 4 mois de recherches infructueuses aupres de soit-disant professionnels qui n'en n'étaient pas.
C'est donc une très belle expérience.
Merci beaucoup pour l'accueil dont vous avez fait preuve, votre honnêteté, votre écoute et votre professionnalisme !!!
Un achat qui a été fait dans les meilleures conditions, pour un véhicule d'occasion dans un état plus que parfait pour le prix et une gentillesse incroyable de la part du propriétaire.
Ceci n'est pas un détail pour une maman qui accompagne son fils à prendre son automie dans de bonnes conditions.
Encore merci et j'ai d'ores et déjà recommandé vos services autour de moi.
Réponse du professionnel : Bonjour.
Tout d'abord un très grand merci pour votre retour détaillé.
Je suis extrêmement ravi que notre service et nos échanges vous aient mis en confiance dans le cadre du premier achat pour votre fils. Cela reste un événement important surtout dans l'accompagnement, et je le comprend.
Nous sommes très fier d'avoir pu participer à ce moment très précieux pour une maman!
Nous tâchons de faire notre métier avec passion que nous vendions un premier véhicule, ou bien une voiture très haut de gamme.
La démarche est identique : nous faisons tout pour avoir des clients satisfaits et cela conforte notre principe que la relation client prime sur la finalité de la transaction!! Nous gardons cet axe de travail quotidiennement tout en essayant de l'améliorer
A très bientôt
L'équipe FB AUTOMOBILE
p
pierre soudain Google
Un immense merci à Bertrand pour cette superbe expérience du début à la fin !
Je suis absolument ravi de l’achat de ma nouvelle Polo. Bertrand a été exceptionnel tout au long du processus : transparent, honnête, professionnel et surtout très humain.
Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et sincérité, ce qui met tout de suite en confiance. Aujourd’hui c’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi sérieux et passionné par son travail. Tout s’est déroulé parfaitement, sans mauvaise surprise, avec un vrai suivi et beaucoup de gentillesse.
Je recommande FB Automobile les yeux fermés à toute personne cherchant un véhicule en toute confiance. Encore merci Bertrand pour votre professionnalisme et votre disponibilité, je repars plus que satisfait ! 🚗✨
Réponse du professionnel : Bonsoir Pierre.
Un très très grand merci pour votre retour d’expérience ainsi que la notation.
Je suis tout particulièrement ravi de savoir que vous avez apprécié les services et la relation client dans le cadre de votre nouvelle acquisition.
Nous mettons un point d'honneur à prendre le temps avec nos clients que ce soit à la vente , ou à l'atelier. Aujourd'hui il est important d'apporter du conseil et de l'accompagnement. Je suis donc très touché que vous l'ayez perçu auprès de FB AUTOMOBILE.
L'achat d'un véhicule qu'il soit neuf ou d'occasion reste un événement important , il est donc primordial de faire au mieux pour l’expérience client. Vous êtes aujourd'hui nos meilleurs ambassadeurs VOUS les clients.
Je vous souhaite une très belle route avec votre nouvelle VW POLO et au plaisir de vous revoir
L'équipe FB AUTOMOBILE
N
Nolan Bourblanc Google
Un immense merci à ce garage pour l'achat de ma Nissan Pulsar, qui est tout simplement incroyable et dans un état irréprochable. Tout avait été préparé avec soin avant la vente.
Bertrand est un vrai professionnel : il est même venu me chercher directement à la gare, ce qui est un service rare et très appréciable ! Je tiens à souligner sa gentillesse, son honnêteté et sa transparence totale tout au long de la transaction. Merci également pour sa patience.
Je recommande à 100% !
Réponse du professionnel : Bonjour Nolan, un très grand merci pour votre retour d’expérience !! Je suis ravi que le véhicule et les services annexes aient correspondu à vos attentes. Je suis certain que vous allez vous régaler avec votre nouvelle auto qui s'est fait désirée. Encore un grand merci pour votre confiance et votre sympathie!! Au plaisir de vous revoir. Bien à vous.
L'équipe FB AUTOMOBILE
J
Jérôme Fernandez Google
Premier achat à distance géré par une main de maître, Bertrand est juste un amoureux passionné de son métier, qui a meme pris sur son temps familial pour me livrer le véhicule pour m'arranger un maximum. Véhicule impeccable, conforme à tous nos échanges, le stress est vite retombé après 8h de train pour venir la récupérer. Ca peut faire rire mais moi j'y accord beaucoup d'importance, l'atelier comme le bureau était d'une propreté exemplaire, ce qui pour moi confirme le goût du travail bien fait et surtout bien organisé en toute transparence encore merci à toi Bertrand..
Je cherche un petit bémol ah si il y en a un je suis reparti sous la pluie lol 🤣🤣🤣
Réponse du professionnel : Bonjour à vous et merci infiniment pour votre retour, et les 5 étoiles. Merci également et surtout pour votre confiance à distance ( et quelle distance: 8h de train pour venir nous rencontrer !!! )
Je suis navré que le temps sur le retour n'est pu être conforme à vos attentes :-)
En tout cas l'essentiel est que vous puissiez trouver votre bonheur avec votre nouveau véhicule.
Merci également pour le constat sur notre établissement! Nous tachons de le tenir au mieux et propre, afin que nos clients se sentent bien lors de venue et pour les interventions à l'atelier.
Bonne route à vous !!!
Cordialement l'équipe FB AUTOMOBILE
J
Jason Slo Google
De l’accueil a la mécanique au top 👌🏼
Rendez vous rapide et réparation rapide et résolu
Réponse du professionnel : Bonjour à vous et merci pour votre commentaire. nous tachons d'être le plus réactif possible avec nos clients. Très content que nos services aient répondus à vos attentes. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement. A très bientôt. L'équipe FB AUTOMOBILE
p
ponard alexis Google
Je me suis rendu dans ce garage pour l’entretien d’un de mes véhicules. L’accueil a été chaleureux, avec une équipe sympathique et professionnelle. Très bonne expérience, je recommande vivement. J’y retournerai sans hésiter.
Alexis
Réponse du professionnel : Bonjour Mr PONARD, un grand merci pour votre avis et votre retour d’expérience au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir pour vos futurs entretiens. Avec toute notre sympathie, l'équipe FB AUTOMOBILE
L
Lola Gnt Google
Venue pour faire réparer mon véhicule, je recommande les yeux fermés : transparence totale, explications claires et aucune tentative de me faire payer des choses inutiles.
Ils ont été très arrangeants sur divers points, entre autres, pour prendre mon véhicule rapidement et me le restituer selon mes contraintes, ce genre d'attention compte vraiment.
Merci pour votre sérieux, votre sympathie et votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour à vous et merci pour votre retour d’expérience. Nous sommes très heureux que pour votre première intervention chez nous cela corresponde à vos attentes de la part d'un garage. Nous tachons quotidiennement de faire au mieux par transparence et professionnalisme vis à vis de nos clients. Votre avis conforte notre procédure de travail chez FB AUTOMOBILE. Au plaisir de vous revoir au sein de l'établissement.
Bien cordialement
L'équipe FB AUTOMOBILE
M
Mireille Martinez Google
En plus d'un excellent accueil le professionnalisme de Bertrand est remarquable. Je suis ravie de mon achat.
Réponse du professionnel : Bonjour et ravi que vous ayez été satisfaite du suivi commercial ainsi que du produit. Merci également pour votre confiance. Au plaisir et belle route avec votre nouveau véhicule. L'équipe FB AUTOMOBILE
P
Pierre Vincent Google
Service atelier + service commercial, très sérieux, très efficace , et en plus très sympas
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et surtout un grand merci pour votre confiance depuis 2022. Au plaisir de voir au sein de notre établissement. L'équipe FB AUTOMOBILE
C
C S Google
Je n'ai pas fait affaire avec ce vendeur, que je recommande toutefois chaleureusement tant il a été transparent avec moi dans le cadre de ma prospection automobile, fait rare dans ce milieu.
Monsieur Bertrand FERRANDEZ n'a aucunement tenté de cacher les défauts du véhicule que je souhaitais acquérir, bien au contraire. Il a par ailleurs entrepris des démarches auprès de la marque JAGUAR ainsi que de l'ancien propriétaire pour obtenir un historique complémentaire, ainsi que des informations supplémentaires sur l'entretien et la garantie en cours.
Merci à lui pour sa franchise.
Clément Scuvée
Réponse du professionnel : Bonsoir et un grand merci pour votre retour d’expérience même si nous n'avons pu faire affaire ensemble. FB AUTOMOBILE tâche d'être le plus transparent avec ses clients et de se tenir disponible au mieux par rapport à vos interrogations sur nos véhicules ou nos prestations ateliers. Merci en tout cas pour nos différents échanges et peu être que plus tard nous serons amener à nous recontacter pour vous trouvez le véhicule de vos attentes. Au plaisir et très belle continuation! Merci encore pour votre avis Google
Cordialement l'équipe FB AUTOMOBILE
S
Samir Djahafi Google
Bonjour
Je suis insatisfait de ce garage j'ai acheté une t rok a 15k mois décembre 2025 avec vise caché il fait une garantie trop bizarre avec des partenaires ce garage pour moi c'est la vrai arnaque et il répond pas au téléphone après l'achat je vous le déconseille une procédure judiciaires sera lancé contre lui .
Il prend rien en garantie attention c'est la même chose que acheter chez un particulier
A fuir .........
Réponse du professionnel : Bonjour , je viens de prendre connaissance de votre avis Google ce jour.
Tout d'abord Mr DJAHAFI, le dossier est en cours de procédure avec le garantisseur qui prend en charge une partie des réparations comme précisée contractuellement dans le contrat.
Le garantisseur est un organsime nationale en parteneriat avec des concessionnaires ainsi que des négociants automobile ( donc rien de bizarre comme vous le stipulez )
Le véhicule vendu est un véhicule d'occasion et donc comme tout "bien d’occasion" ce dernier a une garantie légal de conformité ( soit il doit être dans un état conforme à son âge et son kilométrage soit pour ce dernier 7 ans et 160 000kms )
Vous stipulez un vice caché alors que la solution de réparation s'avère être probante et faisable, en respectant simplement la procédure, votre véhicule restera conforme à son usage par la suite.
Le véhicule vous a été livré par la route sans aucun retour de votre chauffeur bien au contraire: pour mémo ( message écris: roule super bien )
Je vous prie donc de bien vouloir prendre acte de nos échanges en interne qui plus est, votre réaction sur la problématique concernant une pièce d'usure et non un défaut technique/électronique du véhicule.
Je vous serais donc gré de bien vouloir reprendre contact avec nous sur les horaires d'ouvertures.
Je ne suis pas fermé à trouver commercialement la solution financière comme dejà proposée. Mais cela doit être fait en bonne intelligence... ET NON PAS par des commentaires Google
A défaut nos futurs échanges seront par voix juridiques.
Bien à vous
La direction
FB AUTOMOBILE
J
Jonathan Gaudio Google
Excellente expérience : j’ai récupéré un véhicule avec un suivi irréprochable. L’accueil a été très chaleureux et le propriétaire particulièrement arrangeant. Le garage est remarquablement bien entretenu, ce qui inspire une grande confiance quant à l’état et à l’entretien des véhicules.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre aimable retour quand à votre expérience au sein de notre établissement. L'accompagnement client surtout quand cela se fait à distance est impératif dans nos process. Je vous souhaite une très belle route avec votre nouvelle voiture. Merci encore pour votre confiance , l'équipe FB AUTOMOBILE
A
Alex T. Dum Google
Accueil excellent au garage FB Automobile de Théziers. Nous étions venus pour voir une voiture : le responsable venait justement de vendre le modèle que nous voulions, mais il est allé vérifier s’il allait rentrer des véhicules pouvant nous convenir. Nous lui avons parlé d’autres modèles, et il nous a expliqué les points forts et les points faibles. Il a même pris le temps de nous conseiller pour le retour de notre voiture en fin de LOA, un sujet qui ne concernait pourtant pas directement son garage. Un professionnel disponible, honnête et très compétent.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre visite de ce matin.
Bien que lors de votre visite le véhicule fut vendu hier, je tache avec conviction et sérieux de trouver une alternative rapidement en rapport avec les besoins de mes clients . Merci également pour votre commentaire , et au plaisir de vous revoir et de trouver votre bonheur. L'équipe FB AUTOMOBILE à votre service
B
Benjamin VALLEZ Google
J'ai effectué des réparations sur mon véhicule chez FB AUTOMOBILE, tout s'est bien passé !
Une prise de rendez-vous facile, un interlocuteur à l'écoute de mes questions.
Concernant le coté mécanique, c'était également parfait ! Un mécanicien très consciencieux dans son travail.
Le lieu propose aussi la vente de véhicules d'occasion.
Je recommande à 100% et je vais continuer à entretenir mes véhicules là bas.
Merci à l'ensemble de l'équipe FB AUTOMOBILE
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour d'experience. L'équipe FB AUTOMOBILE vous remercie pour l'attention porté au soin que nous prenons dans le cadre des interventions mécaniques sur les véhicules de nos clients. Très consciencieux dans notre démarche d'apporter un soin particulier à toute prise en charge, nous sommes ravis que votre experience client au sein de notre atelier soit conforme à vos attentes. Belle route avec votre véhicule et au plaisir de vous revoir. Cordialement l'équipe FB AUTOMOBILE
N
Nathan Landeau (BigM) Google
Je suis venu avec mon beau-père pour acheter ma première voiture (Mazda 3).
Tout a été parfait. La présentation, le test, et la vente. Le service est professionnel, rapide et accompagné de petit conseils. Le garage est propre et les véhicules vendus avec soin.
Je recommande fortement merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr LANDEAU. en grand merci tout d'abord pour votre confiance et le souhait de votre premier achat au sein de notre établissement.
Ravi également que le véhicule corresponde à vos attentes et que vous ayez été satisfait de nos services. L'équipe FB AUTOMOBILE met chaque jour tout en oeuvre pour répondre aux attentes de nos clients et la meilleure récompense que l'on peut avoir sont vos 5 étoiles et votre avis. Au plaisir de vous revoir. Bonne route à vous. Cordialement FB AUTOMOBILE
m
maeva bouquet Google
Un grand merci à Bertrand et Taco pour leur professionnalisme! Ils sont à l'écoute, donnent des conseils et très bien qualité prix! Bonne continuation à FB Automobile !!!
Réponse du professionnel : Bonjour à vous et merci pour votre avis!
En effet nous tachons d'être le plus professionnel et le plus attentif aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement. Bonne route avec votre véhicule. Cordialement l'équipe FB AUTOMOBILE.
D
DHY Michael Dehay Google
Venu pour un entretien classique et pneus , Christophe , le mécanicien à vérifier Bein plus de points que nécessaire et à passer plus de temps que prévu sur mon véhicule .
Un vrai professionnel sérieux et engagé .
Merci pour le café et de votre sérieux .
À bientôt pour notre prochain rendez-vous vous
Réponse du professionnel : Bonjour Michael. Ravi de vous avoir accueilli au sein de l'atelier FB AUTOMOBILE pour le service entretien de votre véhicule.
Merci pour votre retour et commentaire sur nos prestations mécanique. Merci également pour Christophe qui s'engage constamment à faire le meilleur travail et s'applique à prendre le temps sur chaque véhicule pour un contrôle approfondie. Il est rare aujourd'hui d'avoir des techniciens aussi consciencieux et qui aiment leur métier. Nous apprécions donc fortement que les clients s'en rendent compte.
Au plaisir de vous revoir autour d'un café.
Bien cordialement l'équipe FB AUTOMOBILE
S
SuperFrancky73 Google
Je suis extrêmement satisfait des services de ce garage. J'ai confié la vente de ma voiture et tout s'est déroulé de manière fluide, rapide et professionnelle. Bertrand a été à l'écoute et s'est occupé de toutes les démarches, ce qui m'a beaucoup facilité la vie. La voiture a été vendue rapidement et au prix attendu. Je recommande vivement FB automobile à toute personne souhaitant vendre ou acheter un véhicule en toute confiance. Merci encore pour votre efficacité et votre sérieux !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis. Nous travaillons constamment dans le sens de notre satisfaction client. L'équipe FB AUTOMOBILE est ravi d'avoir pu réponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre objectif premier! Au plaisir de vous revoir chez nous. A très vite
S
Socheat Pheng Google
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Première expérience d’achat à distance pour moi — autant dire que j’étais un peu inquiet au départ. Mais Bertrand m’a immédiatement mis en confiance grâce à un accompagnement sans faille.
Son approche est un exemple rare d’honnêteté, de transparence et d’intégrité. Il ne cherche jamais à forcer la main, répond avec franchise à toutes les questions, même les plus pointues, et reste orienté solution sans jamais se braquer, y compris face à des demandes inhabituelles.
Son expérience au sein du réseau d’un grand constructeur allemand se ressent : il connaît son sujet sur le bout des doigts et dispose d’un réseau professionnel précieux en cas de besoins spécifiques.
J’ai traversé la France depuis Paris pour venir chercher mon véhicule, et malgré ce périple un peu intimidant, tout s’est déroulé parfaitement de A à Z. Une expérience client comme on en voit trop rarement.
Les prix sont justes, sans marges excessives, et les frais de mise à la route sont trois à quatre fois inférieurs à ceux constatés ailleurs (quand d'autres garages réclament 650€ en sus, ici tout est raisonnable et clair).
Si je pouvais mettre mille étoiles, je le ferais. Google me limite à cinq, mais c’est bien trop peu pour saluer un tel niveau de service et d’attention, qui m’a donné l’impression d’être traité comme un VIP.
Merci, merci, et encore merci, Bertrand ! 💯
Réponse du professionnel : Bonsoir.
Un immense merci pour votre retour , votre avis , et votre ressenti quand à nos prestations chez FB AUTOMOBILE.
Merci également pour votre confiance à distance.
En effet il est parfois difficile de s’engager à distance pour l’achat d’un véhicule , et nous mettons un point d’honneur à être disponible réactif et professionnel!
Si votre expérience d’achat et votre satisfaction du véhicule répond en totalité à vos attentes , alors cela signifie que votre parcours client est conforme à nos process chez FB AUTOMOBILE.
Sachez que c’est avec un immense plaisir que nous répondrons à vos futurs projets dans les années à venir!
Belle route à vous et profitez bien de votre nouveau véhicule .
L’équipe FB AUTOMOBILE , Bertrand et Christophe
j
jiriko78 Google
Bonjour merci encore Pour cette magnifique Golf GTI v16 ma femme et moi-même, nous sommes ravis. C'est rare de voire un professionnels autant investi avec leurs clients. Je peu que vous le recommandez. Sérieux, réactif, aimable... J'ai acheté ma voiture à plus de 700 kilomètres et tout s'est très bien passé. J'ai pu avoir des photos en détail et des vidéos. Merci a toute l'équipe du vendeur jusqu'aux convoyeurs. Au TOP je reviendrai.
Réponse du professionnel : Bonsoir Mathieu, un grand merci pour votre retour très positif et qui nous confirme que en faisant correctement notre travail nous avons des clients satisfait même à distance ! Ravi que le véhicule vous corresponde et vous plaise !!! Merci pour votre confiance , merci pour votre sympathie et surtout belle route avec votre nouvelle voiture. Au plaisir d'échanger avec vous. l'équipe FB AUTOMOBILE
A
Art des Jardins Google
Bertrand est quelqu’un de très agréable qui communique très bien avec le client.
Très professionnel, je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour jean. Un grand merci pour votre venue et votre confiance. Au plaisir de vous revoir et de vous trouver le véhicule convoité dans le cadre d’une recherche personnalisée. À très bientôt
F
Francois eloïs Google
J'ai acheté mon véhicule hier. Tout était parfait. Organisé, rapide, professionnel, réactif, arrangeant. Je recommande à 100 pourcents !
Réponse du professionnel : Bonsoir Mr FRANÇOIS, un grand merci pour votre confiance à distance et une opération réalisé en 48 heures. Un grand merci également pour votre avis positif. Bonne route avec votre nouveau véhicule. L'équipe FB AUTOMOBILE. Restant à votre disposition
A
Azema Christophe Google
Achat d un kia e Niro il y a un mois.
Enchanté du service y compris après vente, je recommande et reviendrai vers eux pour l achat d un prochain véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr AZEMA, un grand merci pour votre retour d’expérience. Ravi que le véhicule et notre service après vente correspondent à vos attentes . Au plaisir de vous revoir. Cordialement l'équipe FB AUTOMOBILE
d
dudusport Google
J'ai amené ma clio pour changement de pare brise. Prestation nickel, mécanicien très rigoureux et très bon accueil
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonsoir. C’est avec grand plaisir que nous avons effectué votre intervention. Nous sommes ravis que celle dernière vous satisfait.
Nous restons à vos disposition au besoin. Belle route à vous avec votre véhicule et son pare-brise neuf
Cordialement l’équipe FB AUTOMOBILE
C
Cedric Veau Google
Je suis très satisfait de mon achat de véhicule chez FB Automobile. Personnel accueillant et aimable. Foncé les yeux fermés, tout est carré.
Réponse du professionnel : Bonjour à vous et un grand merci pour votre retour d’expérience. Restant à votre disposition et vous souhaitant une belle route avec votre nouveau véhicule. Au plaisir de vous revoir. Cordialement l'équipe FB AUTOMOBILE
m
mickael ghiringhelli Google
J’étais à la recherche d’une voiture pour mon fils, jeune conducteur.
FB automobile m’a été recommandé par un ami et je suis très content d’avoir fait de connaissance de Bertrand.
Il est très professionnel très correct et très arrangeant.
Je recommande FB automobile à 100 % 😁
Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre retour! Ravi que vous soyez satisfait du véhicule et de la prestation de l'équipe de FB AUTOMOBILE ! Restant à votre écoute, au plaisir Cordialement FB AUTOMOBILE
a
aurore gayraud Google
Je recommande vivement le garage FB AUTOMOBILE
De vrais professionnels, passionnés, réactifs et à l'écoute des besoins du client.
Un travail d'une qualité irréprochable qui mérite d'être souligné
Je vous remercie
Réponse du professionnel : Bonsoir Mme GAYRAUD, merci pour votre retour et ravi que les prestations ateliers répondent à vos attentes. Un grand merci pour votre confiance en FB Automobile pour le suivi de votre véhicule. Restant à votre écoute. Cordialement - l'équipe FB AUTOMOBILE
K
Kelvin Alves Google
J’ai acheté ma première voiture dans ce garage et je ne peux que le recommander !
Bertrand est super sympathique, passionné et extrêmement professionnel.
Malgré le fait que je ne sois pas de la région, tout s’est parfaitement déroulé à distance, dans une relation de confiance totale.
Le garage est impeccable, un lieu vraiment beau et bien entretenu, et leur travail est d’une qualité irréprochable.
Je suis ravi de m’être déplacé pour finaliser cet achat, et je n’ai absolument aucun regret.
Merci encore pour cette superbe expérience !
Réponse du professionnel : Bonjour - un très grand merci pour votre retour d’expérience au sein de FB AUTOMOBILE. D'autant plus pour votre première voiture ! Plutôt un souvenir marquant. Nous vous souhaitons une très belle route à son volant. Certain que vous en prendrez soin, au plaisir de vous revoir. Bien à vous. Cordialement l'équipe FB AUTOMOBILE
E
Elly Google
J’ai acheté un véhicule dans ce garage et un immense merci au propriétaire.
Superbe expérience d’achat. Excellent service et très bonne réactivité. Très professionnel.
Bertrand, le gérant, est passionné par son métier et sait accompagner ses clients tout au long du processus d’achat en respectant ses engagements. Un homme avenant, humain et très honnête. De plus il a été super arrangeants et flexibles me concernant.
Je recommande en toute honnêteté ! Merci FB Automobile.
Réponse du professionnel : Bonjour à vous et un immense merci pour votre retour d’expérience auprès de FB AUTOMOBILE - Satisfaction personnelle et professionnelle de l'équipe en ayant pu répondre à vos attentes. Je vous souhaite une très belle route avec votre nouveau véhicule. Au plaisir de vous revoir. Cordialement FB AUTOMOBILE
C
Catherine Lamache Google
Avons acheté un véhicule il y a deux mois.
Nous avons été très satisfait de l'accueil, du conseil de Mr FERRANDEZ.
Avons apprécié sa disponibilité et son professionnalisme.
Nous recommandons fortement FB Automobile ainsi que toute son équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre commentaire. Je suis réellement ravi que le véhicule vous convienne et que la prestation globale de FB Automobile ai répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour l'entretien. Bien à vous. Cordialement - FB AUTOMOBILE
f
fabian bosquet Google
Super service ! Un énorme merci à M. Ferrandez. J'ai acheté une Peugeot 208 en juillet, qui malheureusement a eu une panne imprévisible seulement deux mois après l'achat. Cette panne n'était pas couverte par la garantie, mais il a décidé de prendre en charge tous les frais de réparation sans discuter, alors que je lui avais proposé de partager les coûts. Cela montre vraiment son sérieux et son souci de bien faire pour ses clients. Franchement, c'est rare de tomber sur des professionnels aussi honnêtes et arrangeants. Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires, mais je pense que c'est la moindre des choses que je puisse faire pour le remercier.
Si vous cherchez une voiture avec un vendeur professionnel, sérieux, honnête et avec un service client au top, je ne peux que vous le recommander à 100%. Encore merci !
Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre retour.
Je tache de faire au mieux mon activité qui me passionne tout autant que la relation client.
Encore un grand merci pour votre commentaire!
Je vous souhaite une très belle continuation.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement Bertrand - FB AUTOMOBILE
S
Sandra Barthes Google
Mon fils a acheté sa première voiture chez FB Automobile et je ne peux que recommander. Bertrand a été très professionnel lors de la révision il a changé plus d éléments que ce qu il avait prévu alors que ce n était pas mentionné dans le contrôle technique. Mon fils est parti avec une voiture quasi neuve. Merci beaucoup pour votre professionnalisme vous faites honneur à votre profession.
Réponse du professionnel : Mme BARTHES , un grand merci pour votre retour d’expérience et votre avis positif. Merci également pour votre confiance et je suis satisfait de savoir que votre fils a acheté sa premier voiture chez moi. On se rappelle toujours de notre première voiture et je suis ravi de
savoir que cela aura été fait chez FB AUTOMOBILE. Au plaisir Bertrand - FB AUTOMOBILE
V
Vanessa Gomez Google
Bien sûr ! Voici un exemple d'avis positif suite à la vente d'un véhicule :
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Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite à l'achat de mon nouveau véhicule. Le vendeur a été exceptionnel du début à la fin, montrant une véritable connaissance du produit et une volonté d'aider à chaque étape. La transaction s'est déroulée de manière fluide et transparente, sans aucune pression indue. Le véhicule est en excellent état, exactement comme décrit, et il répond parfaitement à mes attentes. Merci pour cette expérience d'achat agréable et professionnelle. Je recommande vivement ce vendeur à toute personne à la recherche d'un véhicule de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour , un grand merci pour votre retour d’expérience ainsi que votre commentaire ! Ravi que le véhicule corresponde à vos attentes! Belle continuation à vous! Cordialement Bertrand FB AUTOMOBILE
A
Anaïs Estienne—Giot Google
J’ai acheté ma première voiture ici, et le vendeur a été très professionnel et à l’écoute.
De plus, ayant eu des problèmes avec ma voiture, il n’a pas hésité une seule seconde pour m’aider.
Je le recommande vivement, allez y les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour à vous et merci infiniment pour votre retour!
En effet on essaye constamment d’être professionnel sur la vente de véhicules mais il arrive parfois et ce malgré le contrôle en atelier complet, que quelques mois et des kilomètres après la livraison il puisse y avoir un soucis.
Il était donc normal qu’après seulement quelque jour à la fin de la garantie commerciale passée je ne vous laisse pas tomber!
Belle continuation à vous.
Bertrand FB AUTOMOBILE
E
Emma Lu Google
Très professionnel, je suis ravi de mon achat. Un accompagnement au top ! Je recommande vivement ce professionnel d’automobile. Merci encore 👍
Réponse du professionnel : Bonjour un grand merci pour votre retour d’expérience.
Je vous souhaite une excellente route avec votre nouveau véhicule.
Je reste bien entendu à votre écoute au besoin.
Au plaisir. Bertrand - FB AUTOMOBILE
J
Jeremy Avci Google
J'ai acheté un véhicule à M. Ferrandez hier, étant relativement loin, tout s'est fait en toute confiance. Moi qui suis quelqu'un de très pointilleux qui regarde les détails, j'étais un peu septique au début, mais M. Ferrandez a été très transparent, même les petits détails ont été communiqués. Une personne très professionnelle et arrangeante. Du coup, j'ai eu le luxe de tester le véhicule sur le retour, qui répond parfaitement à mes attentes. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Encore merci à vous pour votre professionnalisme. À bientôt !
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour votre retour d’expérience! Surtout pour un achat à distance où l’on est très souvent septique! Je tache d’être constamment en total transparence avec les clients et suis sûr que cette approche de confiance est payante en terme de satisfaction ! Très heureux que le véhicule corresponde à vos attentes ! Belle route à son volant ! Bertrand FB AUTOMOBILE
C
Cedric M Google
J'ai acheté un Nissan Qashqai le 20/04/24.
La vente s'est très bien déroulée. Monsieur FERRANDEZ est quelqu'un de très professionnel, aimable, réactif et surtout honnête !
Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour à vous Mr M. Un grand merci pour votre retour d’expérience et votre avis. Ravi que le véhicule et la prestation de mes services aient correspondu à vos attentes dans le cadre de cet achat. Je vous souhaite une belle route à son volant et au plaisir de vous revoir.
Cordialement Bertrand - FB AUTOMOBILE
R
Rambo Brut Google
Le 24 février 2024, nous avons acheté un véhicule au garage LB automobile à Tresque , Je tiens à remercier le Patron Monsieur FERRANDEZ, pour l'accueil chaleureux qu’il nous à réservé lors de notre récente, visite nous lui avons acheté une Suzuki Swift pour ma fille la vente c’est déroulé de manière très satisfaisante et très professionnel, nous sommes pleinement satisfaits du véhicule, Il fonctionne parfaitement bien, et ma fille est extrêmement contente de sa nouvelle voiture.Encore une fois, je remercie Monsieur FERRANDEZ POUR SON professionnalisme et ces excellents conseils et service client . Nous n'hésiterons pas à recommander LB Automobile à notre entourage.
Un Grande merci !
Jean
Réponse du professionnel : Bonsoir à vous. Un très grand merci pour votre confiance et votre retour. Je suis pleinement satisfait de savoir que le véhicule soit à la hauteur de vos attentes ainsi que ma prestation dans le cadre de cet achat pour votre fille. C’est avec plaisir que je reste à votre disposition. Au plaisir de vous revoir, et très belle continuation à vous. Cordialement Bertrand - FB AUTOMOBILE
s
simon cavalier Google
Nous avons acheté une Mercedes classe B. Mr Ferrandez est très professionnel, réactif aimable franchement le top, je recommande. transaction Parfaite. rien à dire si ce n'est que du bien.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour d'experience avec transaction faite à distance. Ravi d'avoir pu répondre à vos attentes produits et services. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous
b
bonnin françois Google
Il est souvent difficile de trouver un vendeur de voiture honnête, mais là c'est tout l'inverse. Honnêteté, amabilité, réactif, efficace, et surtout très professionnel. N'hésitez surtout pas à y aller si vous cherchez un bon véhicule et un vendeur à l'écoute !!!!. Un grand merci à vous...
Réponse du professionnel : Bonjour à vous.
Un très grand merci pour votre avis et retour d’expérience auprès de FB AUTOMOBILE. Ravi d’avoir pu répondre à la totalité de vos attentes tant produit que service.
Au plaisir.
Cordialement - Bertrand FB AUTOMOBILE
S
Stecy Membre Google
Super concessionnaire ! Très à l'écoute ! Personne de confiance ! Je recommande à 100 %
Vendeur sincère et arrangeant ! Je recommande à 200%
Merci encore pour votre professionnalisme 🙏
Réponse du professionnel : Bonsoir un grand merci pour votre retour d’expérience. Bonne route avec votre nouvelle voiture. Au plaisir de vous revoir et restant à votre disposition. Cordialement Bertrand - FB AUTOMOBILE
r
rozier sandrine Google
FB AUTOMOBILE au TOP. Je recommande vivement ce concessionnaire auto. Achat d’un véhicule dans l’urgence, Mr FERRANDEZ B. a fait preuve d’un grand professionnalisme. Très réactif et à l’écoute, il a tout fait pour que j’ai mon véhicule dans les plus brefs délais. Suivi également au top. Merci et au plaisir +++
Réponse du professionnel : Bonjour Mme ROZIER. Tout d'abord en grand merci pour votre confiance. Merci également pour votre retour d'experience. Je vous souhaite une bonne route avec votre nouveau véhicule d'occasion, et restant à votre disposition et service si besoin dans le futur. Au plaisir de vous revoir. Bertrand - FB AUTOMOBILE
f
fabien coupon Google
Excellent Vendeur, très sérieux.
A trouvé la voiture de mes rêves dans mon budget en quelques semaines. A vérifier tous les éléments pour que le véhicule soit confirme et m’a même proposé une garantie en plus.
Tout au long et après la vente il a fait preuve d’une communication constante et sympathique.
Je passerai à nouveau par lui pour mon prochain véhicule.
Réponse du professionnel : Bonsoir à vous.
Un très grand merci pour ce retour d’expérience. Ravi d’avoir pu répondre à la totalité de vos attentes produit mais
aussi service. Vous souhaitant bonne route avec votre nouveau véhicule. Au plaisir de vous croisez.
Cordialement - Bertrand FB AUTOMOBILE
G
Guillaume Muraz Google
J’ai effectuer l’achat d’une voiture et fait la reprise de mon ancienne, tout s’est passé au top.
Bertrand est a l’écoute, et très réactif.
Je recommande les yeux fermé.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour d’expérience. Certain que votre nouveau véhicule vous portera entière satisfaction! Vous souhaitant une belle route à son volant. Au plaisir.
Cordialement Bertrand - FB AUTOMOBILE
S
Sonia Di paolo Google
Professionnel très pro, a l'écoute et reactif. Mon achat revente a été réalisé et finalise en 2 jours. Très satisfaite je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonsoir. Un grand merci pour votre confiance et votre achat. Persuadé que vous vous régalerez avec votre nouveau véhicule, je vous souhaite une belle route à son volant. Belle continuation et au plaisir de vous croisez. Cordialement FB AUTOMOBILE
S
Stephane OLIVERA Google
J'ai acheté une voiture avec Bertrand, et ce que je peux en dire, c'est qu'il nous a écouté, s'est investi dans notre projet. Nous sommes entièrement satisfait de notre auto grâce à lui. Je reviendrai surement chez lui lorsque j'en changerai.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance. Ravi de votre satisfaction sur le produit mais aussi sur mon suivi à votre égard.
Belle route à vous. Au plaisir de vous revoir. Cordialement FB AUTOMOBILE
L
Lolotte Chbs Google
Je remercie Bertrand pour son professionnalisme, je repart avec une voiture impeccable, un rêve de jeunesse. Il as su trouvé le véhicule , une belle 106 rally . Un des rare vendeur automobile honnête.
Je recommandé 200%. Merci encore.
Réponse du professionnel : Tout d’abord un grand merci à vous pour votre confiance. Persuadé que cette petite 106 rallye vous fera sourire à son volant comme les passants que vous croiserez! Bonne route à vous et au plaisir de vous revoir. Cordialement FB AUTOMOBILE
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