FAP AUTOMOBILES

Mécanicien réactif et professionnel. Il a pu nous dépanner, rapidement et efficacement d'un trou dans un pneu. Merci encore d'avoir sauvé nos vacances !

A éviter absolument : un manque de professionnalisme flagrant ! Pour résumer : après plus d’un an sans ma voiture (Jeep renegade), je rencontre toujours des problèmes qui n’existaient pas avant mon passage chez eux. En décembre 2024, j’ai confié mon véhicule pour un problème de liquide de refroidissement. Le diagnostic est tombé : joint de culasse, pour un coût de 1 500 €. Les semaines ont passé sans aucune nouvelle sur l’avancement des réparations. Finalement, on m’a expliqué que la culasse avait été endommagée chez un sous-traitant à Muret, et que les deux parties se renvoient la responsabilité pour son remplacement, la faute à une mauvaise manipulation. Pendant ce temps, j’ai attendu près de sept à huit mois sans ma voiture ! Après un mail ferme de ma part, le patron a enfin été informé. Il a réagi avec surprise, qualifiant la situation d’inacceptable, et a annoncé que la facture serait annulée. Il a également promis des indemnités de retard si la voiture n’était pas rendue avant une date butoir. J’ai cru avoir enfin affaire à une personne responsable dans cette entreprise. En juin 2025, j’ai touché 700 € d’indemnités pour le retard, Mr Stein très a l’écoute et comprend de suite notre désarrois. Mais ce n’était que le début. Une semaine après avoir récupéré mon véhicule, un voyant moteur s’allume sur l’autoroute. Retour au garage, où on m’explique qu’il pourrait y avoir de la limaille dans les circuits. Ils effectuent une vidange, et je repars. Quelques jours plus tard, le voyant réapparaît, et je constate une perte d’huile. Retour au garage : ils avouent avoir oublié des vis près de la culasse, mais assurent que tout est désormais en ordre. Deux semaines plus tard, je retourne les voir pour des traces d’huile sous la voiture. Ils changent un tuyau qu’ils jugent peu étanche. Deux semaines après, même scénario : la « grosse » fuite est réparée, mais une « petite » persiste, sans qu’ils ne parviennent à la localiser. J’ai récupéré la voiture en leur interdisant d’y toucher à nouveau, et j’ai décidé de faire expertiser prochainement le véhicule dans un autre garage. Aujourd’hui, je constate toujours une fuite d’huile, et peut-être aussi une fuite de liquide de refroidissement, ou pire, un problème lié à une culasse mal posée ? J’ai d’ailleurs écrit un mail à ce sujet en décembre dernier mais aucune réponse depuis. D’où ce commentaire, je pense que si le patron avait été au courant de notre mésaventure après notre dédommagement le problème serait réglé depuis longtemps. En un mot : des incapables. Je ne vois pas d’autre terme pour qualifier leur travail. J’ai toute les preuves de mes dires.

Merci pour la réparation de mes véhicules pro rapide efficace à l écoute une bonne adresse que je recommande à tous très bon rapport qualité prix

Ayant eu un problème du Fap mon véhicule roulant au ralenti!! J'ai eu du mal à trouver un garage qui la plupart désirant à ce que je retire le Fap pour des sommes allant de 380 à 580 euros (tous des arnaqueurs).Ce garage ma mis en confiance ils ont démonté et envoyer le Fap pour le nettoyer et depuis j'en suis très content d'avoir trouvé un garage de confiance.

ATTENTION AU VICE CACHÉ ! J’ai acheté une Alfa Romeo 147 dans ce garage. On m’a expliqué que la consommation d’huile était « normale vu l’âge du véhicule ». Résultat : elle consomme 1,5 L d’huile aux 1000 km, soit 50 % au-dessus de la norme maximale (1L/1000 km). Le claquement moteur entendu dès le départ ? On m’a assuré qu’il s’agissait d’un bruit « normal dû à la courroie de distribution ». En réalité, ce sont les poussoirs hydrauliques qui sont fatigués. Bilan : un moteur en fin de vie, un véhicule payé plus de 4000 € qui n’en vaut même pas 500 € aujourd’hui. Pour une première voiture d’étudiant, je m’attendais à un peu plus d’honnêteté et de transparence de la part d’un professionnel de l’automobile. Après discussions avec mes conseillers en banque et assurance nous allons entamer une poursuite pour vice caché.

Bon accueil, pour ma première visite le travail effectué sur mon véhicule exellent ! Le devis a était respecté. Equipe de jeune remplis de compétence avec le soucie du travail bien fait .Bravo au mécanicien ,l'écoute et l'explication de l'intervention était bien présente. Pour la 2ème fois que je me rends au garage .Accueil, écoute,et efficacité au rendez-vous. De jeunes professionnels bravo à eux et merci d'être en entière confiance.

Je recommande vivement ce garage de confiance, clement c’est occuper de mon véhicule pour une distribution, très professionnel, prix plus que correct, je suis très satisfait.

Tombée en panne sur le trajet j’ai eu la chance d’être à proximité de ce garage, deux jeunes hommes efficaces et dynamiques. En moins d’une heure panne trouvée, pièces échangées et véhicule en route! Arrivés à destination avec succès, encore merci!

Un jeune mécanicien très accueillant et surtout très compétent. Il a réparé mon véhicule dans un temps record. Il est rare de trouver des jeunes travailleurs, compétents et qui tiennent parole. J’y reviendrai dès que besoin.

Un grand merci à Clement et Christophe qui nous ont dépanné ce matin sur la route des vacances! Une équipe très pro et avec le sourire, nous recommandons sans hésiter 👍