Accueil Garage automobile Grand Est Haut-Rhin Colmar Exclusive Cars service
GARAGE AUTOMOBILE

Exclusive Cars service

Garage automobile · Colmar (68)

3,7 46 avis Google Fermé
Exclusive Cars service — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Exclusive Cars service

Exclusive Cars Service est votre garage automobile à Colmar, proposant des services de réparation, d'entretien et de carrosserie pour toutes marques de véhicules. Notre équipe de mécaniciens expérimentés gère également les démarches administratives liées à votre voiture.

Toutes marquesTous types de véhicules Réparation de véhiculeEntretien de véhiculeTravaux de carrosserieGestion des démarches administratives

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (46)

Avis Google
3,7
46 avis
5★26
4★5
3★1
2★1
1★13
A
Al ix Google

Une honte de plus faire Relay colis et renvoyer tout les colis juste avant Noël sans prévenir !! Quel manque de respect !

a
alessandra spadini Google

Exclusive Cars service: très bon accueil, rdv rapide, professionnalisme, je recommande.

C
Christian LEMORIEUX Google

Excellente collaboration, réception de haut niveau, compétences remarquables

c
clemence hubaut Google

J'ai réalisé un changement de carte grise pour un véhicule étranger dans ce garage qui a su répondre à ma demande. J'en suis satisfaite !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service de changement d'immatriculation ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons toujours heureux de vous assister. À bientôt !
A
Amine waltz Google

ils respectent pas l horaire.samedi fermer toute la journée

Réponse du professionnel : Bonjour effectivement nous sommes bien fermé le samedi c’est pourquoi vous avez l’affiche nous sommes désolé pour vous nous avons aussi bien changé les horaire sur Google et pickup Bien cordialement
R
Ribella Zonta Google

Très bon accueil Bonne communication RDV rapide Professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Zonta Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, la communication et la rapidité de votre rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service professionnel et de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement,
T
Théo Google

Je devais me rendre a exclusive cars a 15h j’ai vérifié sur google les horaires, je me suis déplacé jusque la bas et je vois que c’est fermé! Dans ce cas faut le préciser sur google !

Réponse du professionnel : Bonjour Je tiens à vous informer que le garage était bel et bien ouvert, nous avons fermé aujourd’hui à 17:00 donc nous serions ravi que vous ne fournissez pas d’information mensongère, toute façon vous allez vous présenter pour récupérer votre colis bien attendu… vérifiez bien si vous vous êtes présenté au bon point relais situé au 140 rue du Logelbach à Colmar.. belle journée en attendant votre retour sur les lieux
T
Tretris Gogle Google

Accueil chaleureux je vous le conseille

Réponse du professionnel : Cher client, Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles et vos aimables paroles. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil et trouvé notre équipe compétente. cordialement
J
Julie Weber Google

C'est ecrit ouvert, je me déplace et c'est fermé. Ils ferment quand ils veulent... Deja plusieurs fois que je me déplace pour rien...

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour l'inconvénient que vous avez rencontré. Après vérification avec le service Pick Up, il semble qu'il n'y ait aucun colis à votre nom dans notre point relais. Il est possible que vous vous soyez trompé de point relais. Nous vous recommandons de vérifier l'adresse exacte du point relais auprès duquel votre colis a été envoyé
P
PATRICK H Google

Très bel accueil, équipe, très compétente. Très bon conseil. Je recommande très vivement. Patrick Heinrich.

Réponse du professionnel : Cher Patrick Heinrich, Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles et vos aimables paroles. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil et trouvé notre équipe compétente. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous motive à continuer à fournir un excellent service. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de continuer à répondre à vos attentes.
D
Daniel Deleu Google

Banalement je me suis rendu à ce point relais pour y retirer un envoi. L’amabilité et la gentillesse du personnel m’ont séduit. Ayant besoin d’immatriculer mon véhicule ayant emménager à Colmar en provenance de l’étranger je leur ai confié cette tâche .Je suis enchanté de la prestation rapide et du professionnalisme dont ils font preuve. Un tout grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Deleu, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction ainsi de nous avoir attribuer cette très belle note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que l'accueil et le service de nos équipes aient été à la hauteur de vos espérances, et nous serions heureux de vous retrouver, une nouvelle fois, au sein de notre Garage automobile pour toutes demandes ou renseignement complémentaire . Passez un bel après-midi, c'est nous qui vous remercions.
M
Myriam Studer Google

Personnel très sympa et serviable. Très agréable !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse du personnel ,
S
StéfRCSA68 Google

Pour un colis UPS. Impeccable

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif
S
Sylvie Bach Google

Pour la réception et le dépôt des colis ils sont top

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce retour.
m
mary GIAMBERINI Google

J'ai amené ma voiture pour une réparation de mon embrayage usé vendredi soir. L'accueil était chaleureux. Ils m'ont fait un devis très correct. Je suis passée lundi soir, le garagiste m'a expliqué qu'il manquait une pièce en me montrant le travail déjà effectué. J'ai récupéré ma voiture ce soir avec un embrayage neuf. Le devis a été respecté, la secrétaire et les mécaniciens compétents.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous apprécions vraiment votre avis positif et nous avons été ravis de vous compter parmi nos clients.
L
Laura Fugler Google

FUYEZ! ESCROCS! Ils sont là uniquement pour encaisser, aucun professionnalisme. En procédure pour vice caché depuis 2022.... Achat d'une voiture en mai 2022 kilométrage trafiqué, voiture avec multiples défauts ! Avant la découverte du poteau rose, certaines réparations devaient se faire mais on ne vous rappel pas, puis on vous ignore carrément. Procédure lancée, personnes ne récupère les courriers AR, même les appels téléphoniques, il semble que nous soyons bloqués de partout. Tentative de conciliation en présence de notre avocat du garagiste et du conciliateur, Mr le garagiste nous fait croire qu'il est de bonne foi, il est sensé nous rembourser une partie des frais à une certaines dates, choses qui ne se fera jamais... J'ai hâte de voir la réponse qui sera donné à mon avis, si il n'est pas supprimé !

Réponse du professionnel : Bonjour je ne peux comprendre votre demande car le garage a été racheté par nos soin en 2023... veuillez vous adresser aux personnes concernées Je vous remercie d'avance, je ne peux recevoir d'avis du aux entreprises avant nous Merci bien et bon courage
C
Cristaline games video ! Google

Ne surtout pas faire confiance à ce garage Un vise de conformité dès l’achat de votre véhicule emmène votre véhicule dans un autre contrôle technique et vous allez voir les résultats Garage à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Nous serions ravis de savoir si cela a été votre cas à un véhicule acheté dans notre établissement alors c'est pourquoi ci cela n'ai pas le cas nous vous prions de d'éviter tout avis mensongère.. Mais si cela est bien le cas alors n'hésitez pas à vous retourner ou même vous présenter... Vous préciser la phrase disant que nous emmenons le véhicule dans un autre contrôle technique... nous ne comprenons pas car nous n'avons pas un service de contrôle technique... Alors je vous remercierais d'avantage de ne pas donner une fois de plus un avis mensongère Merci bien
แ
แดนนี่ ยอร์ค Google

Bonjour à tous. Ici c'est un service au top avec un personnel adorable et qui donne toujours une prestation a la auteur de leurs gentillesse. Je vous conseille de venir à chaque fois que vous rencontrer des problèmes mécaniques où des problèmes administratifs. Cordialement. Danny york sur YouTube

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous vous en remercions Nous essayons de toujours satisfaire notre clientèle au mieu Belle journée
T
Tareq Besbiss Google

Direction la gendarmerie pour porter plainte, rien qui va, des maguouilles sur le CT, des << j'allais vous rappeler >> après 15 appels en 2 mois, si vous voulez acheter une voiture là bas, réfléchissez-y 2 fois avant d'y aller

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur nous comprenons votre mecontement cela dis vous êtes bien dans le droit de vous retourner vers le contrôle technique et nous ne vous empêcheront pas à cela... nous sommes à l'écoute de notre clientèle et faisons le nécessaire pour la satisfaire..mais cela ne vous permet pas d'être injuste... nous avons bien pris en compte votre demande vous pouvez vous rapprocher de la société... belle journée.
L
Leo Schwindy Google

Garage incompétent, âpre l'achat d'un véhicule la bas la bataille à commencé, pas moyen de refaire la carte grise ils s'occupent sois disant des démarche mais rien ne ce passe et toujours la même excuse qu'ils on fait ce qu'il fallait et qu'il vont voir ce qui ce passe donc nous avons chercher de notre côté et fait les démarche nous même mais impossible d'avoir la carte grise car sois disant le garage n'a jamais déclaré avoir acheter ni revendu le véhicule , de plus âpre les avoir appellé ce soir et entendre qu'il on fait tout de leur côté je me suis énervé et leur est dit d'arrêter de nous prendre pour des jambon il nous ont raccrocher au nez . Prochaine épisode lundi à la gendarmerie

Réponse du professionnel : Bonjour nous ne pouvons comprendre votre demande car nous n'avons aucune demande de certificat d'immatriculation à votre nom.. nous vous remercions d'éviter vos mensonges... effectivement nous faisons bien la démarche admistrative pour notre aimable clientèle concernant la demande d'immatriculation et le possible pour finaliser la demande.. merci bien
A
Amelie Trahard Google

Rapide, efficace, pas cher et accueil chaleureux, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci bien
E
Eric LANDERER Google

Ce garage ne sais même pas monter des pneus basique. Nous avons fait monter chez eux deux pneus 165/65/14 et ils ont trouvé le moyen de déchirer la tringle d'un des pneus! Incompréhensible ! De plus ils sont de mauvaise fois et ne reconnaissent pas leur tord. Je suis un professionnel de la réparation automobile. Pour votre pérennité et l'image de la profession merci de formez vos salariés ! Pour vous répondre: Aucun remboursement n'a été effectué, et encore moins la reconnaissance de l'erreur. (Et les courriers en AR n'ont même pas été récupéré. Il doit y avoir confusion un autre client...

Réponse du professionnel : Nous vous en remercions davantage pour votre avis .. alors que vous avez bien été remboursé.. malheureusement nous ne pouvons faire plaisir à tout le monde.... merci tout de même
d
david huber Google

Enseigne à évite, car même pour la vente d'un véhicule, on reçoit pas de réponse. 6 appel, 1 message vocal, 1 SMS et 1 message sur le bon boncoin aucun retour, ayant réussi à les joindre en fin d'après-midi, on m'a dit qu'on me rappellerai dans 5mn , j'attends toujours l'appel, alors si pour une vente cela se passe comme ça, j'imagine pas le jour où il y a un problème avec le véhicule. A bon entendeur. Cdlt

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous nous avez appelé pour la vente d'un véhicule auquel nous vous avons informé que le véhicule avait été réservé, certe nous avons évoqué que l'on vous rapellera dans les 5 min à venir si nous n'avons pas de retour d'annulation car nous étions en ligne avec le client de la réservation, merci d'éviter les avis mensongères, nous vous en remercions d'avance, belle journée à vous .
s
sandrine verwaerde Google

Efficacité, réactivité , ponctualité et sourires. Je recommande pour le changement des pneumatiques

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous en remercions, nous sommes d'avantage enchanté de vous avoir reçu pour nos prestations, belle journée
j
jacques morvan Google

pour un véhicule d'occasion je ne fais confiance qu'aux concessionnaires de grandes marques et pour cause ce garage à souvent changé de nom.....méfiance

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous respectons votre choix pour l'achat d'un véhicule chez les concessions d'automobiles de grandes marques comme vous l'informez, parcontre suite au dits de changement de nom, cela est incohérent car quand il figure un changement de propriétaire alors cela veut dire nouvelle enseigne, Nos vous remercie pour votre avis cela pourrait bien évidement informer notre aimable clientèle belle journée à vous
M
Mélissa Ca Google

Un conseil ! À fuir ! Pas étonnant qu’ils changent de nom tous les 4 matins … (allez vérifier, vous serez surpris) Achat d’un véhicule en 2021, envoyé en réparation deux fois ! Je vous passe tous les détails et surtout le temps avant la prise en charge pour les réparations, presque 1 an !!!!!!! Toujours des excuses ! Ne savent pas traiter leurs clients avec respect et surtout ne prennent pas soin des véhicules achetés chez eux lorsqu’ils retournent en réparation … Ha oui ! Vous aurez même le droit de recevoir un PV de stationnement ! Enfin bref … je vous déconseille fortement ! Fuyez ! Je rigole déjà de la réponse qui va sûrement être apportée par les proprios du garage … !

Réponse du professionnel : Bonjour je ne peux comprendre votre demande car le garage a été racheté par nos soin en 2023... veuillez vous adresser aux personnes concernées Je vous remercie d'avance, je ne peux recevoir d'avis du aux entreprises avant nous Merci bien et bon courage
d
dodie nature Google

Garage au top! Très accueillant et patient! Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous en remercions... belle journée
I
Ipso Facto Google

Arrivé sur place pour récupérer un colis (point relais), l'adorable dame qui m'accueille m'explique en détails précis qu'il est aussi possible de renouveler ici sa carte grise - j'étais entrain de regarder les formulaires posés sur le comptoir -. Ce qui fut fait impeccablement en 5 jours (une fois tous les documents obligatoires fournis bien sûr), l’arrivée de la nouvelle carte m’étant confirmée par SMS. De là, on passe dans le garage juxtaposé pour refaire la plaque d'immatriculation au format SIV, et voilà : le tout est bouclé très professionnellement, efficacement. Recommandé +++ !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.. être à l'écoute de la clientèle est une prioritée pour Exclusive Cars service.. Belle journée
B
BENGHALIA HAMZA Google

Bon accueil, bon travail et dans les délais, je le recommande

Réponse du professionnel : Merci
P
Pascal Herold Google

Très bon accueil rapide et efficace

Réponse du professionnel : Nous vous en remercions, cela est primordial pour nous :)
C
Cindy Buchon Google

Super garage très arrangeant et personnel au top je recommande un garage super !!! 😁

Réponse du professionnel : Nous vous en remercions à bientôt, Salutation
I
IDEAL CT 68 Google

Équipe chaleureuse, compétente et professionnelle......merci à eux pour leur diversité automobile (carte grise, plaque d'immatriculation, nettoyage auto, réparation, vente et location de véhicules) un choix multiple dans le milieu de l automobile.

Réponse du professionnel : nous vous en remercions
y
yannick Furderer Google

Super garage bien accueilli

Réponse du professionnel : Nous faisons le nécessaire pour satisfaire notre clientèle