Excellium groupe

Je ne recommande vraiment pas ce garage. Le service est loin d’être à la hauteur des attentes. Le travail a pris beaucoup plus de temps que prévu et, au final, la réparation n’a pas résolu le problème de manière satisfaisante. Le personnel était peu réactif et manquait de professionnalisme, ne donnant pas d’explications claires sur ce qui avait été fait. En plus, la facture était bien plus élevée que ce qui avait été initialement annoncé. J’ai l’impression d’avoir payé pour un service qui n’a pas été à la hauteur, avec des réparations qui ne tiennent pas sur le long terme. Je n’y retournerai certainement pas. Au vu des précédents avis, ce n’est malheureusement pas étonnant. De plus, il est étrange de voir autant de faux avis datant du 27 avril, rédigés par des comptes qui, comme par hasard, n’ont qu’un seul avis sur leur profil. Cela ne donne vraiment pas confiance

Très satisfait de l'intervention sur la distribution de mon véhicule. L'équipe du garage a été professionnelle du début à la fin: conseils clairs, devis respecté, travail soigné. Le changement a été fait rapidement et avec sérieux. Je recommande ce garage pour leur compétence et leur fiabilité

Je recommande vivement ce garage! L'accueil est chaleureux, les délais sont respectés et les tarifs sont très raisonnables. L'équipe est professionnelle, honnête et prend le temps d'expliquer les réparations effectuées. Mon véhicule a été pris en charge rapidement et j'ai retrouvé une voiture parfaitement réparée. Merci encore pour votre sérieux et votre efficacité !"

Diagnostic de joint de culasse sans démontage ni remise en eau, puis, malgré tout, une proposition de réparation... sans garantie de résultat. Et ensuite, comme par hasard, une offre de rachat du véhicule à sa "valeur d’occasion", située à environs 6 000 €. Après un refus à 1 000 €, vous augmentez à 1 500 € ? Franchement, pour des escrocs, vous pourriez être un peu plus subtils... Après l’avoir sorti de cette mascarade, un vrai mécanicien a enfin réalisé un diagnostic sérieux et devinez quoi… Eh oui, aucun problème de joint de culasse. Il s'est réparé par magie ! Par ailleurs, le prétendu propriétaire "Arthur Art" — en réalité Artur Hayrapetyan — et Diamant Hysi, affilié à Durand Automobile (tiens donc, une autre enseigne à moins de 6 km de "l’Excellium", au passage récemment rachetée…), laissent de faux avis sur leur propre page. Ne vous y trompez pas : FUYEZ ! Réponse au propriétaire : Vous voulez des faits ? En voici : 1. Déjà, vous ignorez à qui vous parlez : je ne suis pas la personne avec qui vous avez traité directement, mais celle à qui il a conseillé de fuir. 2. Le mécanicien qui a repris le véhicule a réalisé le même diagnostic, à la différence près que lui l’a fait sérieusement : aucune fumée, pas la moindre perte de compression, bref... rien d’anormal. 3. Menacer le propriétaire du véhicule en disant que vous allez contacter son assurance, sans fondement valable, est non seulement absurde, mais pénalement répréhensible. À ce stade, c’est déjà bien que des poursuites n’aient pas été engagées. Ça pourrait encore changer. 4. Jamais le propriétaire n’a envisagé de vendre son véhicule. C’est vous qui avez insisté pour le racheter, au point d’augmenter votre offre de 50 % après un premier refus. 5. Enfin, il est HORS DE QUESTION que vous retouchiez à ce véhicule. Vous en avez déjà bien assez fait comme ça. RE 2 : C'est dingue d'être aussi de mauvaise fois, vous voulez des faits ? Les tests ont été effectué il n'y a pas un gramme de CO2 dans le vase d’expansion ... Et oui son père habite plus prés de votre affaire que lui, donc oui effectivement nous habitons pas tous à Givors (Et heureusement) et pour finir ça ne serait pas pour l'histoire du joint de culasse qu'il y aurais une plainte mais pour harcèlement morale à très bon entendeur !

Rapide , prix raisonnable Merci à l’equipe

Chef d’ateliers et mécaniciens très accueillant et professionnel. Prestation rapide et correct au niveau du prix. Respect du devis. Je recommande fortement !!

le personnel est très accueillant et souriant ! prix abordable ! je reviendrai sans hésiter :)

J'ai récemment fait réparer ma voiture chez Excellium Groupe, et je suis extrêmement satisfait du service. L'équipe a été accueillante et professionnelle, prenant le temps de m'expliquer le problème et les réparations nécessaires. Les