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romain Leandri
Je recommande vivement ce garage. Le discours est limpide, clair. Le véhicule était tout à fait conforme à la description. Aucun souci pour l achat d un bmw x1
GARAGE AUTOMOBILE
EXCEL AVRANCHES
Garage automobile · Marcey-les-Grèves (50)
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À propos de EXCEL AVRANCHES
EXCEL AVRANCHES est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Marcey-les-Grèves (50300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (305)
4,6
305 avis
P
Pascal Coisel
Véhicule parfait. L'accueil d' Aurélien et parfait. Je vous recommande !
S
Sonny Morel
J'ai eu une bonne expérience lors de mon achat de véhicule. Les petites réparations repéré ont été faites pour la vente. Personnel professionnel et agréable
P
Perrault m Christine
Accueil très sympathique, voiture nickel . Personnel très compétent à tout niveau, tout cela avec des prix très corrects. A recommander. .
C
Catherine
Je suis ravi de ma BMW Série 1 achetée dans ce garage. Le personnel est passionné, compétent et à l’écoute. On sent qu’ils connaissent leurs véhicules et qu’ils prennent le temps de faire les choses proprement. La voiture est en excellent état, révisée et prête à partir. Une expérience d’achat simple et agréable.
C
Cookies- Power
Très professionnel, voiture récupère état impeccable. Personnel très aimable. Superbe accueil je recommande vivement 👍
A
Alexandre Guiet
Retour après achat d’un véhicule fin juillet 2025, modèle BMW X1 de 2019. Garage sérieux et bonne communication surtout que nous avons fait 2h30 de route pour venir acheter ce véhicule, il fonctionne très bien, aucun soucis. Nous ne sommes pas du tout déçu de notre achat bien au contraire. Je vous recommande ce garage.
g
gibon laurent
Mauvaise expérience, pour ma part je me suis trouvé devant un vendeur qui n'essaie pas de vous vendre une voiture, il faudrait sûrement le supplier pour qu'il daigne bien vous en vendre une! Complètement hors sol! Aucune négociation envisageable, ( ils sont bien placés) pas forcément de révision avant la vente (pas besoin si le kilomètrage n'est pas atteint) et garantie 6 mois moteur/ boite/ pont seulement. Pour le reste on se débrouille, ils sont pas dedans... Merci d'avoir été transparent " d'où la seule étoile mise" ça va m'éviter de galèrer. Votre réponse est à votre image, en partie fausse et détournée à votre avantage... Vos malheureux clients seront juges... .
Réponse du professionnel : Ce client avait pris rendez-vous à 14 h. Il est arrivé à 14 h 40 sans prévenir et sans s’excuser. À son arrivée, il n’a manifesté aucun intérêt pour le véhicule pour lequel il avait pris rendez-vous et a souhaité examiner d’autres véhicules du parc. Je l’ai donc accompagné pour voir trois autres modèles.
Il n’a pas non plus montré d’intérêt particulier pour ces véhicules. La seule chose qui l’intéressait était de savoir si nous pouvions refaire intégralement la carrosserie sans aucun défaut, augmenter la garantie, garantir le véhicule dans son intégralité et effectuer une révision complète, même si la dernière révision avait été faite à 5 000 km. Je lui ai confirmé que ces prestations étaient déjà prévues, mais il souhaitait également négocier le prix. Je lui ai précisé que cela n’était pas possible, car les travaux demandés étaient déjà inclus et nos prix fixés en conséquence. Il a alors ri au nez en disant qu’il avait toujours acheté un véhicule en négociant le prix.
Cette personne a ensuite effectué un essai de plus d’une heure et, à son retour, a indiqué que le véhicule ne correspondait pas car il ne le trouvait pas assez puissant. À préciser : le rendez-vous s’est terminé à 16 h 30 (soit plus de 2 h 30 après l’heure initiale du rendez-vous). Il m’a demandé de sortir d’autres véhicules pour pouvoir les essayer. Je lui ai expliqué que ce n’était pas possible car nos véhicules sont stationnés les uns derrière les autres. Je lui ai proposé de revenir deux jours plus tard s’il voulait les essayer, mais il a refusé et s’est vexé.
Nous avons d’ailleurs noté que ce client est très négatif, car il a publié deux avis défavorables dans la même journée. Merci de ne pas avoir fait affaire avec vous.
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