Garage automobile · Bourgs sur Colagne (48)
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Excel'Auto est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Bourgs sur Colagne (48100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Efficace, serviable, aimable et rapide que dire de mieux!!! Sur la route des vacances ce garage nous a sauvé les vacances non pas une seule fois (une durite à remplacer et décalage du départ le lendemain matin) mais une seconde fois lors du second départ où la vitre arrière de notre hayon a explosée et la réparation a été faite dans la journée! Encore merci pour votre aide.
Arrivé dans ce garage suite a une panne sur autoroute, dépannage en 20minutes , étant garagiste, il m'a laissez réparer la pièces de mon véhicule (poulie débrayable d'alternateur qui c'était desserrer et toute mon accessoire a sauté) puis nous avons pu reprendre la route une fois l'assurance pris en charge, uniquement perdu 1h30 sur mon trajet. Trés professionnel comparer a tout ce que je lis en commentaires.
Suite panne sur autoroute je me suis retrouvé dans ce garage qui nous à laisser comme des vieilles chaussettes au bord du garage en nous disant l'arrêt de bus est juste à côté et je vous ferai un devis fin de semaine prochaine sois 10 jours après. Pour information aucun bus dans ce petit village ne pouvait nous emmener à notre point de chute après plusieurs heures l'assurance nous à trouver enfin un taxi. Si le garage aurait eu la gentillesse de nous laisser a la gare SNCF la plus proche on aurait évité Beaucoup de soucis. Pour info j'étais avec 3 enfants et pleins de bagages, j'ai rarement aussi peu de professionnalisme et d'humanité.... Du coup j'ai décidé de payer un dépanneur pour qui me l'a ramène à mon Domicile, ça m'a coûté chère mais au moins je n'ai pas donner un euro a ce garage....
Garage à fuir!! Très mauvaise expérience. Non seulement la facture comportait un contrôle non sollicité, mais le dialogue est impossible : le gérant devient agressif et crie dès qu'on demande une justification. Le sens du service client est inexistant ici. C'est inacceptable.
Merci beaucoup pour votre dépannage ce jour sur l’autoroute et votre gentillesse lors de la prise en charge à votre garage
Bastien!!! Que dire de Bastien ???? Excellent !!! Rapide, efficace, professionnel et de très très bon conseils !!! Je recommande vivement !!!
Un grand merci pour notre dépanneur qui est venu nous remorquer sur l’autoroute un samedi de grand retour. Il a été très efficace mais surtout il a tout fait pour trouver ma panne moteur et la réparer afin que je puisse reprendre la route au mieux pour que mes vacances ne soient pas gâchées. De nos jours, il est difficile de trouver des personnes aussi aimables et professionnelles. Prise en charge le 16 août
Remorquage sur l'autoroute rapide ainsi que la réparation. La sympathie en plus! Je recommande !
Depanneur envoyé par l assistance de mon assurance. Il est arrivé en avance sur l horaire prévu, il a dépanné mon véhicule et en plus il était souriant et sympathique. Merci encore.
tres satisfait prise en charge depannage du vehicule et des reparations,delais correct et bon suivi information .le depanneur,la secretaire competent, polie et agreable merci a vous
Suite à une panne sur l'autoroute, j'ai été remorqué jusqu'à ce garage qui a, par la suite, effectué la réparation (durite circuit de refroidissement). Je ne peux que me féliciter d'être tombé sur eux : un accueil très chaleureux, des personnes gentilles et polies. Le travail de réparation a été de qualité, les explications détaillées, ce qui m'a permis de reprendre mon voyage avec sérénité. Un grand merci à ce garage que je recommande sans hésitation !!!
Nous le conseillons. Car c'est un garage sérieux. Personnel très gentil. Nous remercions la personne qui nous a remorqué et conduit dans son garage. Encore merci pour votre amabilité. 👍👍👍👍👍
Suite à l'achat d'un Captur, le délai de livraison a été respecté. Les explications de Bastien concernant la prise en main du véhicule ont été claires, beaucoup de maîtrise de sa part et de disponibilité. Je recommande cette société.
Suite a panne de fusible coupure moteur, prise en depannage efficace, 1 mois d'attente, pour recuperer le vehicule pour un fusible. Au cours du trajet retour fortes pluies et la, plus d'essuie glace, il manquait le fusible dédié. Travail trés sérieux..... Si l'on, enleve les réparations suite aux dépannages que leur reste-il.Pour mon cas perso,gratuité de la réparation super sympa de leur part et un acceuil froid et le sentiment non la certitude, de les emm....Je les ai déconseillé à mon service de dépannage, une étoile je ne peux pas faire moins.La cause de ma panne est toujours effective puisque le meme probleme est survenu lors de mon trajet retour. Je tenais a les remercier.
J'ai mis une étoile parce que je peux pas faire moins sinon j'en mettrai aucune, j'ai eu un problème de turbo sur l'autoroute j'ai dû aller chez eux ils m'ont facturer 2800 € de turbo avec la pompe à eau qui n'a pas tenu un an et demi après, et la garantie était un an bien-sûr, donc j'ai changé mon turbo dans un autre garage qui m'a coûté 1500 €ils m'ont dit que le turbo était mal installer, voilà que dire mieux de plus à ne pas conseillé si vous tomber en panne dans la région éviter ce garage merci
Arrêt en urgence dans ce garage après qu’un voyant ce soit allumé sur notre voiture : il a fallut changer la durite. Nous avons été accueillis par des professionnels chaleureux, extrêmement sympathique, empathique et rassurant !! Un grand merci à toute l’équipe !
La durite du turbo qui lache (je ne sais pas encore que c'est ça) sur l'autoroute A75 au retour des vacances, au niveau de la sortie MENDE . Appel à l'assistance, nous arrivons à nous déplacer jusqu'au petit village de Chanac. Attente du remorquage et déjà dans la tête les problèmes de rapatriement sur Paris avec une voiture pleine à craquer !! Arrivée du dépanneur, Bastien d'EXCEL'AUTO. Entre temps un autre dépanneur me contact et m'invite à regarder le moteur et à déceler un éventuel problème sur la durite du turbo. Bingo, c'est elle qui a lâché !! Cette personne me fait savoir qu'elle en a une en stock dans le cas ou EXCEL'AUTO ne peut pas réparer. Bastien ouvre le capot moteur et confirme !! Il est ok pour amener la voiture chez le réparateur qui a la durite. Arrivé sur place, la durite nous attends, mais attente d'au moins deux heures pour la réparation. Bastien d'EXCEL'AUTO se propose de la monter!! 30 minutes plus tard la réparation est faite !! Soulagement de toute la famille, nous devrions dormir à la maison cette nuit !! Je veux payer Bastien pour la réparation et là ... Non c'est bon, juste un bon commentaire sur google, ça ira !! ça existe encore des jeunes gens comme ça !! Pas trop l'habitude sur Paris !! À l'unanimité, la famille l'appelle notre ange gardien et la deuxième ange gardien sera le deuxième réparateur qui nous a véritablement sauvé notre retour de vacances en ayant trouvé la panne à distance et qui avait la pièce qui allait bien !! Merci Bastien, merci Excel' Auto Restez comme vous êtes, efficace, à l'écoute, avec un vrai sens du service !! Bien évidemment je partagerai ce commentaire avec le deuxième réparateur !!
Nous avons été dépannés très rapidement sur l'A75 par Mr Rocher Père, homme charmant et très gentil qui nous a rassurés et accueillis dans son garage en attendant le taxi jusqu'à très tard. Merci à vous.....
Obligée d'appeler à plusieurs reprises, pour avoir le diagnostique de ma voiture. Envoi du devis (payant ) sans nous l'avoir mentionné et rajouter à cela le prix de 8€ par jours d'immobilisation du véhicule. Une vraie machine à fric ! Autant le dépanneur et les secrétaires étaient plus aimables que leur patron, qui vous hurle dessus au tél, quand vous lui demandez des explications...
A fait un dépannage de sortie d'autoroute pour emmener mon véhicule dans son atelier. C'est très professionnel, ensuite on devait procéder à la réparation de mon véhicule et ceci s'est bien passé.
Crevaison sur autoroute, remorquage, réparation.... Cette galère à été rendue moins pénible grâce au compétences et professionnalisme du dépanneur venu sur place ! Rien à redire, ce monsieur a tout fait pour nous aider au maximum. Le prix de cette intervention a été plus que raisonnable. Résultat 5 étoiles pour ce garage, je conseille sans hésiter.
Garage pas très réactif et sans aucun doute pas beaucoup d'expérience sur les autres marques à par Renault et Dacia je pense. J' ai laissé ma voiture la bas 15 jours sans réparation et c'est le client qui est obligé de téléphoner et de prendre un dépanneur pour pour récupérer sa voiture... très mauvais je déconseille.
Annuaire-garagiste.fr