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Even Auto

Garage automobile · Lesneven (29)

4,2 334 avis Ouvert
Even Auto — Garage automobile

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À propos de Even Auto

Even Auto est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Lesneven (29260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (334)

4,2
334 avis
5★205
4★68
3★19
2★12
1★30
E
Eric Giraudeau

Service pneumatique toujours au top lorsque j'en ai eu besoin. réparations rapides pour crevaisons à deux reprises. Tarif largement correcte pour une prestation que j'ai trouvée de qualité.

M
M J

Très bon Garage accueil sympa 😊

c
charles-hubert guillemaut

Fuyez Dommage que je soit obligé de mettre une étoile il joue avec votre véhicule et votre vie Courroie de distribution faite support mal serré et niveau liquide de frein pas fait J’ai fait changer des pneus sur un camping car il me conseille une marque « gripmax » spécifique camping car Résultat moins d’un ans et a peine 5000 km une hernie sur un pneu de la taille d’une boule de pétanque le dépanneur me dit d’appeler mon garagiste pour faire jouer la garantie constructeur car pas de trace de choc Je les appelle car je suis loin en camping car pour savoir si je doit garder le pneu Réponse l’herbe n’est pas dans les conditions de garantie alors que normalement oui j’aurai pu mourir si un chauffeur poids lourds ne m’avait pas alerté Fuyez

Réponse du professionnel : Bonjour M Guillemaut, en effet à la vue de vos photos il se peut que le défaut vienne du pneu, ce qui est rare même sur cette marque réputée solide notamment sur les 4x4. Quoiqu'il en soit avant de valider une garantie il faut voir le pneu et l'expertiser. Après discussion avec Pierre il apparait qu'il ne vous à pas fourni la réponse que vous indiquez concernant l'herbe, mais que vous avez raccroché en le traitant de ... , ce qui vous l'admettrez n'est pas très cordial. Quoiqu'il en soit vous pouvez passer nous voir de manière apaisée afin de trouver une solution.
C
Ced Ced

Coup de fil ce matin pour un rdv dans l'après-midi, parallélisme fait au petit oignons cet aprèm par Gwendal, impeccable !👌 Équipe très sympathique, je reviendrai si j'ai des travaux à faire sur mon véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour ça nous fait plaisir.
C
Christophe Rumeur

Personne a l accueil resté attendre une bonne demi-heure

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis étonné par votre retour car ce jour là l’équipe du comptoir (4 personnes) était au complet mais le responsable de l’équipe voyait chacun de ses collègues un par un pour leur entretien individuel. Donc normalement il y avait deux personnes a l'accueil atelier et une personne au comptoir occasion, plus la secrétaire qui était aussi à son bureau.
f
f450 ma

Jusqu'à présent j'étais satisfait mais tout dérape d'un coup. C'est dommage, j'ai pris rdv pour effectuer une vidange sur un voiture achetée il y a 4 ans dans ce garage. On m'effectue des prestations que je n'ai jamais demandées et lorsque je m'en inquiète auprès de Julien (le gérant) il me répond que c'est normal. Parfait, ici ce n'est pas le client qui choisit, il faut bien faire du chiffre ! Une vidange consiste à changer l'huile et non à changer des filtres sans demander l'avis au client. Vous avez perdu un client....on me répond que c'est sans importance. Acte 2 : quelques jours après cette intervention la plaque de protection sous le moteur se détache alors que je roulais, je rafistole avec de la ficelle pour rentrer chez moi, je téléphone pour signaler qu'elle n'a pas été remise en place correctement et faire part de mon mécontentement. Même pas une excuse.... Vous n'avez qu'à repasser sur un ton méprisant et c'est tout. Je confirme donc au gérant que j'irai ailleurs et il me fait comprendre qu'il n'en a rien à faire. Merci pour cette belle réponse pleine de tact et de sens commercial qui ne fait que prouver les torts du client.... Je vais faire 600km pour venir faire constater la mauvaise exécution du travail au risque de me heurter à la mauvaise fois de l'établissement lorsqu'on me dira que ce n'est pas la faute du technicien.... Inutile de poursuivre le débat puisque je vous serez le dernier à parler pour avoir raison

Réponse du professionnel : Monsieur Garouste Stéphane, vous avez pris rendez-vous par téléphone auprès de Pierre en demandant de faire une vidange avec remplacement des filtres. Vous avez signé un ordre de réparation pour une vidange avec remplacement des filtres et attendu sur place. Nous avons donc effectué une vidange avec remplacement des filtres (hormis le filtre a carburant car nous n’avions pas le bon), conformément à votre demande et au plan d’entretien du véhicule. Nous avons aussi signalé des plaquettes de freins à remplacer. Aucun problème à ce moment-là. Vous oubliez ensuite le moment, quelques jours après où vous avez incendié la secrétaire au téléphone, puis moi-même concernant les plaquettes de freins. Vous nous soutenez qu’elles ont été changées chez nous il y à un an. Je vous cite : ‘Ce n’est pas normal, soit vous me prenez pour un c**, soit vous m’avez monté des plaquettes en bois !’ Ni l’un ni l’autre Monsieur Garouste, vous avez juste confondu une facture et un devis, pas de quoi s’emporter. Concernant votre cache qui s’est détaché, je vous l’ai dit en effet ce n’est pas normal. Je vous ai invité à repasser pour qu’on voit ça. Vous avez refusé car selon vos dires nous sommes des rigolos et ce sera un plaisir pour vous de ne plus avoir affaire à nous. Je vous ai alors répondu que ce sera un plaisir partagé, c’est toujours d’actualité. Néanmoins si notre mécanicien à réellement mal remis la protection nous sommes tout à fait ouverts à réparer nos éventuelles erreurs. Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d’année, pourquoi pas autour d’une bonne crêpe à Ouessant, elles sont très bien notées. Julien LE BRIS.
M
Melvyn Cardon

Super personnel je conseille fortement Yannick !

A
Alexandra Jan

Merci à Yannick et son équipe pour la rapidité pour récupérer un rétroviseur intérieur d'Audi en recherche depuis des mois 😉 France pare brise vous remercie