Eurotyre - Garage Martin Pneu est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Clermont-l'Hérault (34800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
08:30 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (57)
Avis Google
4,2
57 avis
5★43
4★4
3★0
2★0
1★10
S
Sylvain Google
Acceuil déplorable, demande de devis effectué avec le compte rendu d'un diagnostic effectué chez audi.
La personnne refuse de faire le devis au motif qu'il doit voir le véhicule. Je lui dis que le véhicule est à 45kms et non roulant et donc qu'il se base sur le compte rendu du diagnostic. La personne d'un certain âge n'a pas du tout envie de faire le devis au motif que sinon ca leur ferait beaucoup de devis a faire 😅
Quand on a pas envie de travailler, il vaut mieux rester à la maison et laisser la place aux jeunes.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que votre interaction avec notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Eurotyre - Garage Martin Pneu, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et de répondre aux besoins de nos clients.
Je comprends que la situation concernant le devis ait pu être frustrante, surtout dans le cadre de votre diagnostic. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre communication et nos procédures. Je vous encourage à contacter notre équipe afin que nous puissions discuter de votre situation plus en détail et trouver une solution qui vous convienne.
Merci encore pour votre retour. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir mieux à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - Garage Martin Pneu
S
Stephane Eymerie Google
Services efficaces de tres bon conseils rien à dire et des prixdcorrects contrairement à certain garage je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane Eymerie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services, nos conseils et nos prix compétitifs. Votre recommandation nous touche particulièrement. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Eurotyre - Garage Martin Pneu
C
Casper David Google
Je souhaite partager mon expérience très positive avec ce garage.
Je suis venu pour faire changer les pneus de ma voiture et j’ai été très bien conseillé sur le choix des pneus les plus adaptés. L’équipe a pris le temps de m’expliquer les différentes options, ce qui m’a permis de faire un choix en toute confiance.
Le service a été rapide, efficace et réalisé avec beaucoup de gentillesse. C’est vraiment appréciable de rencontrer des professionnels à la fois compétents et accueillants.
Je recommande ce garage sans hésitation et je n’hésiterai pas à revenir pour l’entretien de mon véhicule.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur David,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre expérience chez Eurotyre - Garage Martin Pneu. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous conseiller efficacement sur le choix de vos pneus et que vous avez trouvé notre service rapide et cordial.
Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que notre professionnalisme et notre accueil vous ont laissé une impression positive. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau pour l'entretien de votre véhicule.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - Garage Martin Pneu
A
Amoun Mcgive Google
JE NE RECOMMANDE PAS.
Je suis venu suite à la recommandation d’un autre garage fermé.
Le premier contact avec un monsieur plus âgé a été correct et clair (prise en charge annoncée sous 20 minutes).
En revanche, le second interlocuteur, celui qui devait effectuer la réparation, a adopté dès le départ un ton familier et désagréable, sans dire bonjour, en me tutoyant et en s’adressant à moi de manière sèche et peu respectueuse.
J’ai essayé d’exprimer calmement mon incompréhension, toujours avec politesse, mais la situation s’est dégradée et on m’a finalement demandé de partir sans prestation.
Je comprends que le travail en atelier puisse être stressant, mais le respect et la courtoisie envers les clients devraient rester la base.
Expérience très décevante sur le plan humain.
Réponse du professionnel : Cher Amoun Mcgive,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes profondément désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti concernant l'accueil et le respect dans nos interactions est tout à fait légitime, et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Il est inacceptable qu'un client ne se sente pas respecté, et nous nous excusons pour la manière dont vous avez été traité. Nous comprenons que le stress du travail en atelier ne devrait jamais justifier un tel comportement. Soyez assuré que nous allons aborder ce sujet avec notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos services et d'assurer un environnement respectueux pour tous nos clients.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance, et qu'à l'avenir, nous pourrons vous offrir l'expérience positive que vous êtes en droit d'attendre chez Eurotyre - Garage Martin Pneu.
Cordialement,
L'équipe de Eurotyre - Garage Martin Pneu
F
Fred Dubois Google
Presque 10 ans que je suis cliente dans ce garage …ils sont professionnels et on ne peu plus honnête!!! Franchement je laisse mon véhicule les yeux fermé sans jamais avoir peur d’une facture plus salée que prévue c vraiment le meilleur garage du coin !!!
Réponse du professionnel : Cher Fred Dubois,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et votre fidélité au garage Eurotyre - Garage Martin Pneu au cours de ces presque 10 dernières années. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre professionnalisme et notre transparence tarifaire. Votre confiance est notre plus grande récompense, et nous nous engageons à continuer de vous offrir un service de la plus haute qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L’équipe de Eurotyre - Garage Martin Pneu
I
Igor Budnikow Google
Un grand merci au mécanicien pour m'avoir aidé à réparer la roue, excellent service !👍🏻
Réponse du professionnel : Cher Igor Budnikow,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour élogieux concernant notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que notre mécanicien a pu vous aider à réparer votre roue et que vous avez trouvé le service excellent. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Eurotyre - Garage Martin Pneu.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - Garage Martin Pneu
f
fabienne gimondi Google
Dépannage rapide efficace et une équipe sympathique
Réponse du professionnel : Chère Fabienne Gimondi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation exceptionnelle et votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de dépannage rapide et notre équipe sympathique ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous motivent à continuer à fournir un service de haute qualité.
N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de nos services à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - Garage Martin Pneu
T
Tony Hayden Google
Tout le personnel et bg
Réponse du professionnel : Cher Tony,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation exceptionnelle de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et votre feedback positif sur notre personnel nous touche profondément. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité à nos clients et il est gratifiant de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes.
N'hésitez pas à revenir nous voir au Eurotyre - Garage Martin Pneu. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de Eurotyre - Garage Martin Pneu
M
Martin Pelissier Google
Suite à une panne, un garage m’avait diagnostiqué que l’alternateur était à changer avec un devis de 1100€.
Je pars après chez Garage Martin et leur demande d’effectuer un nouveau diagnostic.
Il me rappelle le lendemain me disant que ce n’est pas l’alternateur mais la poulie de ce dernier qui avait cédé.
Finalement, 24h plus tard, la voiture était réparée et avec une addition 4 fois moins cher que celle de l’autre garage.
Merci pour votre professionnalisme. Dans le futur, je n’hésiterai pas à vous recommander!
Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pelissier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre expérience chez Eurotyre - Garage Martin Pneu. Nous sommes ravis d'apprendre que notre diagnostic a permis de résoudre votre problème de manière rapide et efficace, tout en vous offrant des économies substantielles par rapport à l'estimation initiale.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre confiance nous touche particulièrement. Nous serons honorés de vous accueillir à nouveau et de vous accompagner dans l’entretien de votre véhicule. N'hésitez pas à nous recommander, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez eu une expérience positive.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - Garage Martin Pneu
L
Lison Bourtoule Google
Bien accueilli et personnel très pro
Je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Chère Lison Bourtoule,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que notre personnel a pu répondre à vos attentes de manière professionnelle. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - Garage Martin Pneu
l
luc henri servies Google
Très mauvais Acceuil la personne qui m’a reçu pour mon problème de réparation d un pneu ´ avait aucune empathie et m’a presque envoyé promener avec mon pneu professionnel à éviter à mon goût
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Servies,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'empathie et la satisfaction de nos clients sont des valeurs fondamentales pour nous et il est inacceptable que vous ayez ressenti le contraire.
Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons nous assurer d'aborder cette situation avec notre équipe afin d'améliorer notre service à l'avenir.
Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver que votre expérience n'est pas représentative de nos standards. Nous vous prions de nous excuser pour cette situation et vous remercions encore une fois pour votre retour constructif.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - Garage Martin Pneu
M
Mwan0 Google
Je suis dégoûté car le mécanicien a fait du hachis parmentier sur mon pas de vis dun des goujons.... C'est en voulant resserer mes boulons 100km plus loin que je me suis aperçue du degat !!! (Ecrou qui tourne dans le vide) . Il aurait ete plus honnête de me prévenir, je suis terriblement déçu!!!
Réponse du professionnel : Cher Mwan0,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le service que vous avez reçu au Garage Martin Pneu. Votre satisfaction est notre priorité, et il est inacceptable que vous vous soyez retrouvé avec un problème aussi significatif après notre intervention.
Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Il est essentiel pour nous d'améliorer nos services et de garantir la qualité de notre travail. Nous aimerions avoir l'occasion de discuter de cette situation afin de trouver une solution qui puisse vous satisfaire.
N'hésitez pas à nous contacter directement au garage, nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - Garage Martin Pneu
S
Samuel Salet Google
Entretiens et réparations depuis des années de tout mes véhicules, toujours très satisfait avec de très bon prix par rapport à d'autres concessionnaire qu'ils facturent le double.
Ils faut juste voir le monde sur place pour comprendre l'efficacité !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Samuel,
L'équipe du centre Eurotyre - Garage Martin Pneu vous remercie pour votre retour positif !
Chez Eurotyre, nous attachons beaucoup d’importance aux avis de nos clients. Vous nous aidez ainsi à améliorer la qualité de nos services !
Retrouvez toute notre actualité et promos sur notre site www.eurotyre.fr.
À bientôt dans votre centre Eurotyre.
Bonne route !
p
pierre faure Google
Je me suis fait engueulé par le boss parce que je trouvais le prix de son devis excessif. Il n'avait pas tors, son devis était dans les prix, mais ce n'est pas nécessaire d'engeuler les gens pour si peu. Relation client épouvantable ! Un client perdu !
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre centre Eurotyre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous allons transmettre votre retour auprès du centre Martin Pneu - Eurotyre.
Nous vous remercions de votre avis, sachez qu’il sera pris en compte afin d’améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe Eurotyre
R
Rayan 34 Google
“N’as pas le temps “ d’une manière désagréable voilà ce que le responsable me répond au téléphone et en me raccrochant au nez lors que je demande le prix pour monter un pneu sur une jantes à croire que je lui ai demander de me faire un embrayage en 2h à fuir service client très mauvais même pour une prestation à 20€ les gens veulent pas travailler apparemment et si le patron n’est pas content il a qu’à me rappeler
Réponse du professionnel : Bonjour Rayan,
Votre expérience s’étant mal déroulée lors de votre passage au garage Martin Pneu - Eurotyre, toute l’équipe Eurotyre tient à s’en excuser.
Nous mettons un point d’honneur à satisfaire l’ensemble des clients, sachez que vos retours seront transmis à notre centre et que nous prendrons vos retours en considération pour améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe Eurotyre
V
VR F Google
A fuir !!!! J'ai amené ma voiture il y a 2 semaines pour un polissage des phares dans le dans le but de passer mon contrôle technique. Aujourd'hui je me rends au contrôle technique juste à côté de chez eux et là surprise les phares le polissage ne passe pas. Et pourtant, le mécanicien qui a fait le polissage des phares m'a assuré qu'il était allé vérifier à côté que ça passe. Je retourne donc les voir pour avoir des explications. Je tombe sur le patron qui d'abord est dans le déni en me disant que ce n'est pas de leur faute mais celle de mondial part brise. Mais Monsieur c est à vous que j' ai laissé 90€ pour un travail mal fait!! Monsieur devient très impoli limite agressif et parles de moi à la 3e personne du pluriel comme si je n'étais pas là en s exclamant : "ah les gens franchement comment ils sont!". Mais monsieur si je râle c'est parce que vous n'avez pas fait votre travail pour lequel je VOUS ai payé. Alors oui effectivement je n'ai pas accepté de reprendre rendez-vous je préfère acheter un kit et le faire moi-même je crois que ce sera encore mieux fait que par vous.
Réponse du professionnel : Bonjour VR,
Votre expérience dans l’un de nos centres Eurotyre n’a pas répondu à vos attentes, sachez donc que nous nous en excusons.
Chez Eurotyre, nous accordons un intérêt tout particulier à la satisfaction de nos clients, nous transmettrons donc votre évaluation et vos retours à notre garage Martin Pneu - Eurotyre.
Cordialement,
L'équipe Eurotyre
K
Karine Laurent Google
Équipe réactive très belle expérience
Reparation de pneu très rapide et largement abordable par rapport à d autre garage qui exagéré fortement !
Je reviendrai
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Karine,
Toute l'équipe du centre Martin Pneu - Eurotyre tient à vous remercier pour cette note.
Nous attachons beaucoup d’importance aux avis de nos clients pour nous améliorer au jour le jour !
Retrouvez toute notre actualité sur Facebook.
À très bientôt dans notre centre.
Bonne route !
P
Peter Bos Google
J'ai dû changer la crémaillère de direction et les deux cardans en plus ils ont changé les pneus avant. Ils ont fait un excellent travail (Rudi), rapide et efficace et pas cher. Je ne pourrais pas trouver un meilleur garage à Clermont L'herault
Réponse du professionnel : Bonjour Peter,
L'équipe du centre Martin Pneu - Eurotyre tient à vous remercier pour cette note.
Nous attachons beaucoup d’importance aux avis de nos clients pour nous améliorer.
Retrouvez l’actualité de notre centre sur notre site www.eurotyre.fr.
À bientôt chez Eurotyre.
Bonne route !
l
laurent boyer Google
Cette entreprise a probablement trop de travail pour se permettre de ne pas être avenante et professionnel avec ses clients potentiel.
J'ai demandé un devis sur des pneus qui apparemment ne peuvent pas être fourni avant février ainsi qu'une géométrie. Dans l'incapacité d'être servi j'ai pris rdv dans un autre atelier pour la pose des pneus. Souhaitant tout de même faire travailler cette entreprise proche de chez moi, j'ai proposé de prendre un rendez vous pour faire une géométrie sur mon véhicule. Ce a quoi on m'a répondu:" Vous êtes capable de faire monté vos pneus ailleurs alors aller faire votre géométrie ailleurs également"
Je ne vous souhaite pas une bonne continuation.
Réponse du professionnel : Bonjour laurent boyer
Votre expérience dans notre centre partenaire Eurotyre est insatisfaisante et nous tenions à nous en excuser.
Sachez que votre avis nous intéresse grandement et que nous apportons un grand intérêt à votre satisfaction au sein de notre Martin Pneu - Eurotyre
Cordialement,
L'équipe Eurotyre
S
Skull M Google
Petit garage, très bien situé sortie autoroute Direction Clermont l'Hérault centre, zone d'activité économique et commerciales les tannes basses. Très bon rapport qualité-prix pour les pneus, la possibilité de se dégager d'une révision et d'obtenir une simple vidange avec changement filtre ( les réseaux feux verts, norauto font du forcing sur de la révision), c'est un garagiste astucieux, que je trouve compétent. Il s'est avéré un atout précieux et de bon rapport qualité-prix lorsque j'avais de vieux modèle de voiture (visa puis 306).
Réponse du professionnel : Bonjour "françoise moser",
Nous attachons une grande importance à l’avis de nos clients, merci à vous pour votre note et vos retours.
N'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations lors d’une prochaine visite et à suivre notre actualité sur www.eurotyre.fr
L'équipe Eurotyre
M
Maxime PINCHON Google
Au top ! Équipe efficace et respectueuse du client (oui de nos jours c'est rare).
Entendant un bruit suspect sur les roues de mon véhicule, et ayant noté un jeu lors de manipulations, je pensais devoir changer mes roulements avant. L'équipe de Martin pneus n'a eu en fait qu'à... resserrer mes roues, qui avaient été mal remontées lors du changement des freins dans un précédent garage... On m'a aussi confirmé au passage que mes roulements étaient bons.
Merci l'équipe, je recommande 😉
Réponse du professionnel : Bonjour "Maxime PINCHON"
L'équipe du centre "Martin Pneu - Eurotyre" vous remercie pour votre retour positif !
Chez Eurotyre, nous attachons beaucoup d’importance aux avis de nos clients. Vous nous aidez ainsi à améliorer la qualité de nos services !
Retrouvez toute notre actualité et promos sur notre site www.eurotyre.fr
À bientôt dans votre centre Eurotyre.
Bonne route
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