Eurotyre - Garage Les Géants du Pneu

Personnel très efficace Accueil comme on en voit plus Très professionnel et Très agréable Tarif honnête Très compétent Je recommande vivement

De la gentillesse de la bienveillance et surtout des pros qui ne cherchent pas a vous voler. Je recommande sans hesiter

Très bon accueil. Arrivé en urgence sur la route des vacances en raison d'une hernie sur un pneu. Réparé de suite sans rendez-vous à un prix très correct.

Patron très pro et au grand cœur. Allez-y les yeux fermés ! Il a tout fait pour solutionner notre probleme. Merci.

J'ai fait changer mes plaquettes de frein qui étaient usées et depuis, ma voiture couine a chaque freinage. J'y suis retourné pour m'entendre dire de la part d'un employé que je ne savais pas freiner, donc que c'était de ma faute, et que je commencais à le gaver!! A fuir!!

Mon compagnon et moi avons rencontré un problème avec notre Alfa Romeo : le voyant moteur s’est allumé et le véhicule ne répondait plus correctement à l’accélération. Nous nous sommes rendus dans ce garage, où nous avons été accueillis avec une grande amabilité. L’intervention a été effectuée rapidement, sans frais, le dysfonctionnement s’étant révélé mineur. Nous tenons à remercier chaleureusement Bastien et Hugo pour leur professionnalisme, leurs conseils avisés et leur bienveillance. Un grand merci à eux, et tous nos vœux de réussite pour la suite.

Équipe sympathique, à l’écoute et à la recherche des meilleures solutions techniques et commerciales. Je devais changer les 2 pneus avant d’origine de ma Twingo 3. On me fait plusieurs propositions de pneus, spécifiant le coût, la qualité, l’origine… Je choisis de suivre leur conseil : des pneus Sempérit (marque autrichienne, sous-marque de Continental réputée fiable) un bon rapport qualité-prix pour ce type de petite voiture. Dès lors, apparaît à plusieurs reprises, un problème dans les virages : le témoin ABS/ESP antipatinage s’allume, les roues « broutent » avec la sensation désagréable de ne plus être maître de la direction du véhicule. Le garage Renault ne décèle aucune anomalie au niveau du système ESP. Sur le Web, je m’aperçois que ce problème arrive parfois sur les Twingo après le changement d’un train de pneus avant ou arrière, surtout si on n’a pas repris le montage d’origine. J’en informe les gérants du Géant du Pneu, bien entendu sans les tenir pour responsables car c’est le système ESP de Renault qui est trop « sensible » et qui parfois défaille. Ils ont fait des recherches qui confirment les miennes (sur le Web et auprès de garages Renault) et m’ont spontanément proposé de reprendre les 2 pneus avant pour les remplacer par 2 pneus Michelin (montage d’origine) Je n’ai payé que la différence de prix et ils m’ont gracieusement offert le montage ! Bravo et merci ! Depuis, ma voiture fonctionne normalement !

J'ai confié mon camion à usage professionnel il y a un an pour une fuite de gasoil. En tant que professionnel, ma demande était non seulement de trouver la panne mais également de s'assurer que mon camion soit en état de marche. Mauvais diagnostic ? Mauvaise réparation ? En tous cas, 4 km après avoir récupéré mon camion le moteur s'est emballé laissant mon salarié à 1m d'une voie de chemin de fer ! Le moteur est HS et aucune faute n'a été reconnue ni aucun défaut de conseil! J'avais déjà eu affaire à ce garage qui a voulu me faire une réparation inutile sur ma voiture. L'urgence a voulu que je me réadresse à eux, c'était une erreur. Faire des erreurs techniques est une chose qui peut être entendue mais ne pas conseiller ses clients sur l'entretien du véhicule pour leur sécurité en est une autre. Je ne suis pas là seule à avoir été victime de la malhonnêteté de ce garage !

Nous sommes arrivés chez des amis à auterive en camping-car avec une panne Le garage nous a dépanné très rapidement en deux jours. Ils sont même allés chercher la pièce, ils ont été très sympathiques et n’ont pas été cher. Merci encore.

Cela faisait 6 ans que j'étais cliente. Leur mauvaise foi et leur négligence ont engendré entre le véhicule de remplacement et la réparation de la panne fortement dégradée due à leur inaction plus de 1500€. Pour un véhicule qui est soi-disant mort, il roule parfaitement !

Je suis allé dans ce garage pour faire la révision habituelle, avec changement d'huile et de filtres. J'avais bien précisé que je voulais qu'ils vérifient les freins, car j'allais partir en vacances avec ma femme et mes deux enfants, un de 4 ans et un bébé de 6 mois. Je voulais m'assurer que tout était en ordre avant de prendre la route. Quand j'ai récupéré la voiture, j'ai redemandé s'ils avaient bien vérifié les freins. Le propriétaire m'a assuré que oui, qu'ils étaient en bon état et qu'il n'était pas nécessaire de les changer. Le lendemain, je suis parti en vacances, et en arrivant à destination, j'ai commencé à entendre un bruit étrange en tournant et en freinant. Comme j'avais confiance en eux, je n'ai pas pensé que ça pouvait être les freins. Je me suis dit que je ferais vérifier ça à mon retour. Mais le bruit a empiré, et le jour où je rentrais, sur l'autoroute, j'ai dû freiner brusquement pour éviter une voiture, et là j'ai réalisé que mes freins ne répondaient plus correctement. Résultat : j'ai endommagé le disque de frein, ce qui m'a coûté 400 € pour le changer. En plus d'avoir risqué un accident grave à cause de leur négligence, j'ai dû payer beaucoup plus cher pour réparer les dégâts, alors qu'un simple contrôle aurait suffi. De retour chez moi, je suis retourné au garage pour leur expliquer la situation. Le fils du propriétaire s'est énervé contre moi et s'est montré irrespectueux, m'accusant d'être responsable du problème, sans même écouter ce que j'avais à dire. J'ai insisté pour qu'ils démontent la roue devant moi, et comme je le pensais, les freins étaient complètement usés, le disque gravement endommagé. Ils ont tenté de me faire croire qu'une pierre avait causé ces dégâts. Quoi qu'il en soit, je voulais juste faire réparer la voiture pour continuer mes vacances en sécurité. Quand j'ai demandé un devis, ils ont non seulement refusé de faire un geste commercial, mais ont aussi proposé un prix 30 € plus cher que le garage où j'ai finalement fait les réparations. Je ne remettrai jamais les pieds dans ce garage et je déconseille à quiconque d'y aller, surtout si vous tenez à la sécurité de votre famille.

À fuire, marge sur les pièces exagérées, pièce facturée neuve mais pas changée : réponse du patron "je suis là depuis 35 ans et c'est une pièce que j'avais en stock". Elle est de 2001 comme mon véhicule et bien marquée par le temps ainsi que part un tournevis. J'ai beaucoup de doute sur le reste.

L'accueil est convivial (petit café offert) . La prise de RDV rapide et efficace. Le véhicule est très vite pris en charge et le problème très rapidement résolu. Toute l'équipe fait preuve de savoir faire et c'est un réel plaisir d'échanger avec elle, toujours dans la bonne humeur.

J'ai appelé pour un rendez vous pour effectuer un parallélisme/ géométrie sur mon véhicule. La personne que j'ai eu au téléphone m'a clairement pris pour une idiote, et a été très hautain je n'ai pas du tout apprécié !! Donc j'ai contacté un concurrent qui a été beaucoup plus accueillant, à l'écoute et compréhensif. Merci, grâce à vous j'ai trouvé un garage avec des personnes professionnelles😉