À propos de Eurotyre - Garage Dépannage Assistance Franche Comté
Eurotyre - Garage Dépannage Assistance Franche Comté est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Noidans-lès-Vesoul (70000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (106)
Avis Google
4,4
106 avis
5★80
4★10
3★1
2★4
1★11
G
Gian-Luca Hess Google
On a commandé un taxi pour 3 heures du matin à l'aérodrôme et le service était super.
Réponse du professionnel : Bonjour Gian-Luca Hess,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes, même à une heure matinale. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que nous avons pu vous aider.
N'hésitez pas à faire appel à nous de nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - Garage Dépannage Assistance Franche Comté
K
Kouider Bechikhi Google
expérience de taxi jusqu’à metz très bon accueil et le trajet c’est très bien passé le chauffeur était cordiale.
je recommande !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, la satisfaction de nos clients et au centre de nos préoccupations, nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez rester serein malgré une panne ou un accident. Bonne continuation à vous Mr Bechikhi !
T
Tommy Mumu Google
Au top, dialogue avec l’assistance, le dépanneur, la prise en charge et le délais d’intervention. Rien à dire
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous sommes heureux de savoir que notre prestation à répondu à vos attentes. Bonne continuation à vous !
S
Smelly Rodrigues Google
Super sympa, un atelier super propre et passionnant.
Secrétariat super
Rs auto dépannage Nancy
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Monsieur Rodrigues, pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre atelier vous a plu et que vous avez trouvé notre équipe efficace et à votre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Eurotyre - Garage Dépannage Assistance Franche Comté.
E
Emeric Thueillon Google
Obligé mettre une étoile pour laisser un avis. J’ai été victime d’un accident. Sur appel de la gendarmerie, cette pseudo entreprise de dépannage nous a facturé 671€ pour 5km de remorquage ! Je site : « nous fixons nos propres tarifs » et nous explique qu’il ont déjà fait un geste, on devrait s’estimer heureux… une belle escroquerie, à fuir !
Réponse du professionnel : Cher Emeric Thueillon,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service de dépannage.
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les frais engagés pour le remorquage. Notre entreprise s'efforce de fournir des services de qualité en toute transparence, et nous regrettons que notre tarification ait pu vous sembler excessive. Nous fixons nos tarifs en fonction de plusieurs facteurs, notamment le coût des opérations.
Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de discuter de votre situation plus en détail et de trouver une solution qui pourrait vous satisfaire.
Nous vous souhaitons un prompt rétablissement suite à votre accident.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - Garage Dépannage Assistance Franche Comté
l
lizzie avery Google
🚨 AVERTISSEMENT URGENT : FAUTE PROFESSIONNELLE PROUVÉE, SURFACTURATION ILLICITE ET FACTURATION DE TRAVAUX INUTILES.
Mon épouse et moi déconseillons formellement EUROTYRE. Ce garage est en litige grave avec nous, non seulement pour des pratiques de facturation illégales, mais surtout pour une incompétence ayant entraîné des coûts majeurs.
Chronologie des faits incontestables :
Faute Professionnelle Confirmée par la Chronologie :
Les réparations de la première intervention (facturée €718,24) ont été déclarées terminées, mais qu'il y'a un souci ave, une durite (coupé certainement par un apprenti, mais le garage ne le reconnaîtra jamais).
IMMEDIATEMENT APRÈS, le diagnostic de CASSE MOTEUR (Devis à €4 225,67) nous est parvenu.
Ce fait prouve que l'intervention à €718,24 était sans objet et que la panne réelle n'a jamais été corrigée.
Surfacturation Illégale et Exigée :
La facture a été augmentée unilatéralement, passant de €677,78 à €718,24 TTC par l'ajout à la main d'une prestation de €33,71 HT NON AUTORISÉE.
Le paiement total des €718,24 a été exigé sous contrainte pour libérer le véhicule de mon épouse.
Aveu de Faute et Preuves de Mensonge :
Le responsable de l'atelier a reconnu devant moi que l'erreur de diagnostic initial était une faute professionnelle qu'un expert n'aurait pas commise.
Nous détenons des preuves photos/vidéo démontrant que le véhicule était encore en cours de réparation au moment précis où le responsable affirmait qu'il était prêt et où le paiement était exigé.
Le garage a ignoré nos contestations ainsi que l'avis d'un professionnel tiers (dépanneur) sur place.
EUROTYRE a facturé un travail sans objet, a illégalement surfacturé le montant et a fait preuve d'une mauvaise foi totale en ignorant les évidences.
L'intégralité du dossier (preuves irréfutables) a été transmise à mon avocat pour exiger le remboursement intégral de €718,24 TTC.
AVERTISSEMENT : Risque de diagnostic erroné, de surfacturation criminelle et d'immobilisation abusive de votre bien.
Réponse du professionnel : Chère Lizzie Avery,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre garage Eurotyre. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous et votre épouse avez rencontré des problèmes lors de votre visite.
Votre retour est pris très au sérieux et nous souhaitons examiner en profondeur les préoccupations que vous avez soulevées concernant les interventions effectuées sur votre véhicule. Nous nous engageons à assurer une transparence totale dans nos pratiques et à corriger toute erreur qui aurait pu se produire.
Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement afin de discuter davantage de votre situation. Nous sommes déterminés à résoudre ce litige de manière professionnelle et à trouver une solution satisfaisante.
Dans l'attente de votre retour, nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées.
L'équipe Eurotyre - Garage Dépannage Assistance Franche Comté
F
Frederique Travert Google
Nous sommes tombé en panne avec notre combi dépannage très rapide et serieux.le dépanneur très agreable.Retour au domicile avec le taxi.
Un grand merci au chef d'atelier qui a accepté de faire la réparation, travaux fait avec serieux.
Equipe très sympa et opérationnelle
On ne peut que recommander
Réponse du professionnel : Chère Frederique Travert,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux concernant notre service chez Eurotyre - Garage Dépannage Assistance Franche Comté. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous assister rapidement et de manière agréable lors de votre panne.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes particulièrement heureux que vous ayez trouvé le chef d'atelier et notre personnel à la hauteur de vos attentes. Vos recommandations sont le plus beau des compliments pour nous.
N'hésitez pas à faire appel à nos services à l'avenir. Nous vous souhaitons une excellente route.
Cordialement,
L’équipe Eurotyre - Garage Dépannage Assistance Franche Comté
E
Emma Ménégon Google
Dépannage rapide et réparation tout aussi efficace, 2j après avoir accepté le devis, je repartais avec ma voiture
Les personnes qui vous conseillent au téléphone sont tout aussi efficaces et sympathiques ☺️
Réponse du professionnel : Chère Emma Ménégon,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre service au Garage Dépannage Assistance Franche Comté. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre dépannage rapide et nos réparations efficaces. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que nos conseillers ont su vous apporter assistance avec professionnalisme et amabilité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L’équipe d'Eurotyre - Garage Dépannage Assistance Franche Comté
C
Caroline Gingembre Google
J’ai pu bénéficier par mon assurance d’un taxi pour m’emmener chercher ma voiture de location. Chauffeur agréable, le trajet est passé vite et dans la bonne humeur. On est arrivé juste à l’heure malgré mon retard .. merci!
Réponse du professionnel : Chère Caroline Gingembre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Eurotyre - Garage Dépannage Assistance Franche Comté. Nous sommes ravis d'apprendre que le service de taxi a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié la compagnie de votre chauffeur durant le trajet.
Votre satisfaction est notre priorité, et c'est avec plaisir que nous avons pu vous aider à récupérer votre voiture de location à temps. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin d'assistance ou de services supplémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - Garage Dépannage Assistance Franche Comté
G
Guillaume GUINGAND Google
Dépannage suite a un problème moteur sur mon véhicule, le dépanneur très ponctuel et sympathique, avec ma conjointe nous avons pu regagner notre domicile via un taxi de la société DAFC avec un chauffeur très aimable et accueillant.
De très grands professionnels merci beaucoup à vous tous.
Je recommande sans problème.
Réponse du professionnel : Cher Guillaume GUINGAND,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes lors de votre dépannage. La ponctualité et l’amabilité sont des valeurs que nous tenons à cœur, et il est gratifiant de savoir que vous et votre conjointe avez bénéficié d’un service de qualité.
Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à faire appel à nous à nouveau si besoin.
Cordialement,
L’équipe d’Eurotyre - Garage Dépannage Assistance Franche Comté
E
E-TARIO Google
Lors d'une intervention pour changer le démarreur et la batterie de ma voiture, les niveaux comme le liquide de refroidissement n'ont pas été vérifiés comme cela se fait souvent dans d'autres établissements. Le voyant ne me l'ayant jamais indiqué, cela a entraîné une panne moteur irréversible et donc la perte de mon véhicule...
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Cependant, si cela a entraîné une panne moteur irréversible sur votre véhicule, nous sommes étonnés de voir que vous ne nous avez pas contacté par téléphone afin d'en discuter. Nous sommes à l'écoute et disponible et nous aurions traité le problème de manière professionnelle directement avec vous plutôt que par commentaire interposé.
L
Laurence VUILLEMIN Google
Etant tombée brusquement en panne sur une 4 voies et suite à contact avec le service assistance de mon assurance, un dépannage et remorquage a été effectué dans de très brefs délais par la Société DAFC.
Tout d’abord, une dame très sympathique et bienveillante m’a contactée au téléphone pour me rassurer et me dire que l’intervention serait réalisée quelques minutes plus tard.
Puis, le dépanneur m’a aussi appelée pour me dire de ne pas m’inquiéter et qu’il arrivait. Ce Monsieur, par ailleurs Chef Mécanicien, a pris soin de vérifier l’origine de la panne avec grand professionnalisme et parfaite amabilité.
Mon véhicule a ensuite été acheminé par camion vers une concession la plus proche et le Chef Mécanicien a fait le nécessaire pour expliquer la problématique à son interlocutrice.
Ensuite j’ai été prise en charge par un taxi de la Société DAFC pour regagner mon domicile à plus d’une heure de route. Le chauffeur du taxi était, lui aussi, très bienveillant et sympathique.
Merci à tous les Collaborateurs de DAFC pour votre amabilité, bienveillance et professionnalisme !
Je recommande vivement la Société DAFC !
Il est tellement rare aujourd’hui de rencontrer des personnes heureuses dans leur travail et heureuses de rendre service avec le sourire en prime !
Réponse du professionnel : Chère Laurence VUILLEMIN,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre expérience avec la Société DAFC, associée à Eurotyre - Garage Dépannage Assistance Franche Comté. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous fournir une assistance rapide et professionnelle lors de cette situation délicate.
Votre reconnaissance envers la sympathie et le professionnalisme de notre personnel, tant au téléphone qu'en intervention, nous touche profondément. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service exemplaire et votre témoignage en est la plus belle récompense.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez trouvé le soutien nécessaire pour regagner votre domicile en toute tranquillité. Votre confiance et votre recommandation nous honorent, et nous continuerons à travailler avec le même souci du service et de l’humanité.
Si jamais vous avez de nouveau besoin de notre assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de DAFC
P
Petra Erdtmann Google
Merci pour votre aide simple. Notre camping-car VW grinçait et fumait - et bien sûr un vendredi... la dépanneuse est arrivée très rapidement via l'ADAC allemand. Heureusement, c'était juste la pompe de direction assistée. La ceinture s'est détachée et nous avons pu continuer à rouler. Excellent service. Merci encore !!!
Réponse du professionnel : Chère Petra Erdtmann,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos aimables commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a pu vous aider rapidement face à une situation imprévue avec votre camping-car VW. La satisfaction de nos clients est notre priorité et recevoir un retour positif comme le vôtre nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Nous vous souhaitons de nombreux bons voyages avec votre véhicule.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - Garage Dépannage Assistance Franche Comté
H
Henry A. F. Deleafox Google
Visitée par malchance lors d'un dépannage, cette entreprise a su faire preuve de professionnalisme lors de l'intervention, la rapidité en pleine nuit, le soin porté au véhicule, ainsi que des démarches avec les assurances. Certains points manquent mais n'entache pas le travail réalisé. Malgré des tarifs un peu excessif, l'équipe sait être a l'écoute et offre ce côté humain et arrangeant manquant drastiquement aujourd'hui. Sans être là meilleure des meilleures cette entreprise propose une très bonne qualité de service. Je recommande et si les évènements ne vous donne pas le choix d'avoir affaire a eux, soyez sereins.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de partager votre expérience avec notre entreprise, Monsieur Deleafox. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de l'intervention et de la qualité de notre service. Nous tenons à offrir un service professionnel et à l'écoute de nos clients, malgré des tarifs qui peuvent être un peu excessifs. Nous continuerons de nous améliorer pour répondre au mieux à vos attentes. Merci encore pour votre confiance, nous espérons vous revoir bientôt.
c
christelle wissang Google
Je met une étoile parce que je n’ai pas le choix mais je ne recommande pas du tout . Nous avons récupéré notre véhicule avec des pièces cassées qui ne l’était pas en arrivant !!!! J’ai des preuves en vidéos et photos !!! Une plainte va être déposée et le service consommateurs a été contacté !!! Mon mari va demander des explications lundi mais si aucun arrangement n’est trouvé , ils ne vont pas avoir de bonnes pubs !!!!
Réponse du professionnel : Madame Wissang,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre garage n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons au sérieux toutes les plaintes de nos clients et nous sommes désolés que des pièces se soient cassées après la prise en charge de votre véhicule. Nous serions heureux de discuter avec vous et de trouver une solution amiable pour remédier à la situation.
Veuillez nous contacter dès que possible pour discuter des prochaines étapes.
Cordialement,
Eurotyre - Garage Dépannage Assistance Franche Comté
A
Anthony ARENA (Tonio) Google
Une équipe au top.
Un dépannage en toute sécurité, un service de taxi pour retour au domicile rapide et soigné.
Mention spécial à Romain qui a trouvé une solution rapide suite à une assurance assistance un peu perdue... il a proposé une solution simple et efficace. une réactivité hors paire.
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Anthony,
Nous tenions à vous remercier pour cette note !
Notre centre Eurotyre, attache beaucoup d’importance aux avis clients qui nous permettent chaque jour d’améliorer notre qualité de service !
Vous pouvez d’ores et déjà retrouver toute notre actualité sur notre site www.eurotyre.fr.
À bientôt dans notre centre Dépannage Assistance Franche Comté - Eurotyre.
Bonne route =)
I
Isabelle BRAVO Google
Bonjour
J'ai été dépanne ce jour suite à un accident
Le dépanneur est au top agréable souriant gentil bref ça fait du bien.
Personne très charmante également à l'accueil et le Monsieur qui m'a raccompagné à mon domicile.
Bref une équipe au top merci beaucoup et passez de joyeuses fêtes
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle BRAVO
L'équipe du centre DéPANNAGE ASSISTANCE FRANCHE COMTé vous remercie pour votre retour positif !
Chez Eurotyre, nous attachons beaucoup d’importance aux avis de nos clients. Vous nous aidez ainsi à améliorer la qualité de nos services !
Retrouvez toute notre actualité et promos sur notre site www.eurotyre.fr
À bientôt dans votre centre Eurotyre.
Bonne route
L
Léone Marie Google
Dépannage rapide et efficace sur la nationale 57. Le jeune homme qui est intervenu était sympathique et à l'écoute.
Le devis pour la réparation du véhicule de ma fille était clair. La réparation a été de bonne qualité. La personne à l'accueil était très agréable et bienveillante. Merci à toute l'équipe...
Réponse du professionnel : Bonjour Hervé Nicolas
L'équipe du centre Dépannage Assistance Franche Comté - Eurotyre vous remercie pour votre retour positif !
Chez Eurotyre, nous attachons beaucoup d’importance aux avis de nos clients. Vous nous aidez ainsi à améliorer la qualité de nos services !
Retrouvez toute notre actualité et promos sur notre site www.eurotyre.fr
À bientôt dans votre centre Eurotyre.
Bonne route
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