Eurotyre - Garage Auvergne Pneus est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Flour (15100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (97)
4,4
97 avis
5★70
4★11
3★7
2★3
1★6
N
Norbert ERDMANN
Venu pour un pneu éclaté dans un nid de poule, toute l'équipe a été au top pour d'abord me conseiller puis effectuer le changement des 2 pneux du train avant.
Garage très accueillant, merci beaucoup à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Norbert ERDMANN,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous conseiller et vous aider dans le changement de vos pneus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons d'offrir un service accueillant et professionnel à chacun de nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - Garage Auvergne Pneus
J
Jérémy Michel
Disponible -accueillant-aimable -efficace-rapide.
Dépannage sans rendez-vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service disponible, accueillant et efficace. Notre objectif est de répondre rapidement aux besoins de nos clients, même sans rendez-vous, et il est gratifiant de savoir que cela a été apprécié. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre assistance.
Cordialement,
L'équipe Eurotyre - Garage Auvergne Pneus
G
Georges
Client depuis longtemps, je ne trouve plus les services que j'ai connus. Je m'interroge:faut il encore se rendre dans ce garage?
Réponse du professionnel : Cher Georges,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos services ne correspondent plus à vos attentes. Votre fidélité est essentielle pour nous et nous souhaitons comprendre comment nous pouvons améliorer votre expérience chez Eurotyre - Garage Auvergne Pneus.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin de discuter de vos préoccupations et de savoir comment nous pourrions répondre à vos besoins actuels. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous sommes déterminés à regagner votre confiance.
Dans l’attente de votre retour, nous vous prions d’agréer, cher Georges, nos salutations distinguées.
L’équipe d’Eurotyre - Garage Auvergne Pneus
R
Rachid A.
Bonjour,
Aujourd’hui 24/11/25, j’ai accompagné mon épouse pour remplacer ses 4 pneus été par des pneus neige dont deux achetés au préalable.
1- on nous perd l’un des caches-moyeux que j’ai dû retrouver moi-même sur une machine d’équilibrage (on me disait « monsieur vous êtes sûrement venus sans »…)
2- après travaux, mon épouse constate un bruit: le technicien n’avait pas serré les écrous d’une roue. Le serrage s’est ensuite fait à la clé à choc pneumatique sans serrage au couple…..
3- étiquette du pneu neuf non retirée d’un côté, cf photo. Sans commentaire (l’étiquette en place peut induire une perte d’adhérence, même minime et fugace mais de la pluie verglaçante est prévue sur le lieu de travail de mon épouse…)
4- je n’aurais pas relevé les points 1 et 2, voire 3, l’erreur étant humaine, si je n’avais pas eu la surprise de constater que mon épouse a payé 30% de plus que l’an dernier pour rigoureusement la même chose (de 53 à 70€). Raison invoquée par la secrétaire que j’ai eu au téléphone: deux des pneus étaient neufs et achetés ailleurs qu’à Auvergne pneus, donc le prix de la monte diffère.
Je peux comprendre le procédé mais je ne comprends pas que vous n’informiez pas vos clients AVANT! Nous avons naïvement pensé que le tarif serait le même que l’an dernier. Cela relève au mieux de l’incompétence, au pire de l’illégalité, notre seul point de comparaison étant le prix payé en 2024.
Regrettable.
Réponse du professionnel : Bonjour Rachid A.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre établissement, bien que nous soyons sincèrement désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés lors du remplacement des pneus de votre épouse. La perte du cache-moyeux et le non-serrage des écrous sont effectivement des erreurs que nous ne devrions jamais commettre, et nous avons pris note de vos commentaires afin d'améliorer nos procédures internes.
Concernant la tarification, nous comprenons votre frustration et reconnaissons l'importance d'une communication transparente avec nos clients. Nous nous engageons à clarifier ces informations à l'avenir pour éviter de telles insatisfactions.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation.
Cordialement,
L’équipe Eurotyre - Garage Auvergne Pneus
J
Jehanne (“Heiko”)
En chemin pour aller voir de la famille dans le Cantal, paniquée par la pluie battante et mes pneus avants en fin de vie, J'ai appelé pour savoir si des pneus pour ma yaris étaient dispos. J'ai pu venir de suite et le montage s'est fait dans l'heure qui a suivi, j'ai pu reprendre la route sereinement. Je recommande totalement.
Réponse du professionnel : Chère Jehanne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Eurotyre - Garage Auvergne Pneus. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous assister rapidement face à une situation stressante. La sécurité de nos clients est notre priorité, et savoir que vous avez pu reprendre la route sereinement nous touche particulièrement.
Nous apprécions votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'autres services.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - Garage Auvergne Pneus
S
Simon Hirsch
J’ai appelé le garage ce matin 9h pris en charge de mon véhicule à 10h. Vraiment au top, très rapide et efficace. Des techniciens qui ont prit le temps de m’expliquer leurs interventions, je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hirsch,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre expérience chez Eurotyre - Garage Auvergne Pneus. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre rapidement et efficacement à vos besoins, et que les explications fournies par nos techniciens ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin de nos services à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - Garage Auvergne Pneus
P
Pheth TE
Merci à ces messieurs de m’avoir dépanné le jour de retour de congé. Cela m’a permis de rentrer chez moi à 450 km du garage.
Merci encore à ces techniciens.
C
Clément Bruhat
J'y étais venu pour un équilibrage, il a été fait en recollant des nouveaux plombs par dessus les anciens, il a fallu que j'aille le refaire ailleurs ensuite, du temps et de l'argent perdus pour rien.
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Eurotyre - Garage Auvergne Pneus
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