Eurotyre - Garage Autize Pneus est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Coulonges-sur-l'Autize (79160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
08:30 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (106)
4,6
106 avis
5★82
4★16
3★1
2★2
1★5
P
Priv4te
Très compréhensible dépannage en dernière minutes.
Réponse du professionnel : Bonjour Priv4te,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre service de dépannage. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins en dernière minute et de vous avoir apporté satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons toujours là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - Garage Autize Pneus
P
Paul Proust
Excellent garage, l'accueil est très agréable et souriant (mention spéciale pour la secrétaire dont la bonne humeur est communicative)
Le délais pour un rdv est court et nous avons toujours été satisfait par les réparations effectuées.
Nous recommandons chaudement.
Réponse du professionnel : Bonjour Paul,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, en particulier celui de notre secrétaire. Il est gratifiant de savoir que notre disponibilité et la qualité de nos réparations ont su répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Eurotyre - Garage Autize Pneus.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre.
M
Michaela Duquesne
Sympathique et réactif, car mes pneus étaient arrivés chez un garage voisin par erreur.
Ils sont allés les récupérer de suite.
Réponse du professionnel : Chère Michaela Duquesne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos gentils mots. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre rapidement à votre situation concernant la livraison de vos pneus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours prêts à aider nos clients de la manière la plus efficace possible.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - Garage Autize Pneus
b
bruno audurier
Incompréhensible !
Arrivant dans la région, je découvre ce garage il y a environ six mois. Bon contact, tout va bien même si le patron est complètement stressé et constamment débordé.
Puis je viens pour un dépannage, et je suis d’abord très mal recu, mais ca s’arrange, bon. On me change une des deux batteries de la voiture.
Je reviens pour le même problème ( électrique ), ayant pris rendez vous le 7 janvier.
La semaine derniere (!), je telephone ; on me dit que le problème est compliqué, qu’on a démonté le démarreur qui est parti en révision et qu’il faudra attendre son retour. Je serai assez surpris que la facture ne le mentionne pas, pas plus que les boulons du démarreur d’ailleurs.
Vendredi 23 on m’appelle pour me dire que le problème est résolu, mais qu’il faut absolument faire une révision; l’huile est tres sale, et il faut changer le filtre à gasoil et le filtre à air, très sales eux aussi.
La, je m’étonne ; la vidange c’est moi qui l’ai faite en juillet. Le filtre à air, je le change quand je reviens du sud marocain, mais en France il ne se salit pas. Quant au filtre à gasoil, il faut qu’on m’explique comment on peut voir s’il est sale ( avant de l’avoir démonté pour le changer, en plus !).
Je suis aussi surpris de ne voir qu’une heure de main d’œuvre sur la facture, incompréhensible vous dis je.
J’avais aussi signale un problème au démarrage peut être cause par un relais : le relais est changé, mais le problème est toujours la.
Vous comprendrez qu’après une telle accumulation de choses douteuses je n’ai plus envie de retourner dans ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Audurier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Eurotyre - Garage Autize Pneus. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés avec nos services.
Nous nous efforçons d’offrir un service de qualité à nos clients, et il est préoccupant de voir que vous avez ressenti un manque de clarté quant aux réparations effectuées et aux conseils fournis. Nous aimerions comprendre plus en détail les points que vous avez soulevés concernant la facturation et l'état de votre véhicule afin d'apporter des améliorations.
Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement pour discuter de votre situation. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous souhaiterions résoudre ces préoccupations.
Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - Garage Autize Pneus
C
C Gougeon
Dépannage express suite crevaison.
Ils ont été disponibles, réactifs et sympas.
Je conseille!
Réponse du professionnel : Cher C Gougeon,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Eurotyre - Garage Autize Pneus. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe disponible, réactive, et sympathique lors de votre dépannage suite à une crevaison. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous incite à continuer à offrir un service de qualité à nos clients.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - Garage Autize Pneus
g
gaetan namur L.A nettoyage auto
patron vite depasser, dit a ses client d aller voir ailleurs pourtant je pensais que c etait un bon garage mais non :-( secretaire qui arrive en retard mais qui est prsser d aller manger a midi et qui fait conprendre au client 3 voir 4 vehicule a ete entretenu par ce meme garage sans aller voir moin cher avant et sans discuter du prix annoncer tres decu de leurs coprtement vis a vis du client
Réponse du professionnel : Bonjour Gaetan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite au garage Eurotyre - Garage Autize Pneus n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et prenons vos remarques très au sérieux.
Concernant l'accueil et la ponctualité de notre personnel, nous nous excusons pour tout désagrément causé. Nous allons renforcer notre formation en matière de service à la clientèle afin d'éviter que ce genre de situation ne se reproduise.
Nous souhaitons également clarifier nos tarifs et expliquer nos services en toute transparence. Votre retour nous est précieux et nous aidera à améliorer notre communication.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez en discuter davantage. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - Garage Autize Pneus
M
Mario Theberge
Des gens très sympa qui ont pris le temps d'effectuer une réparation, même si je n'avais pas de rendez-vous ! Vraiment super, tant pour l'accueil que pour l'atelier !
Réponse du professionnel : Bonjour Mario Theberge
L'équipe du centre AUTIZE PNEUS vous remercie pour votre retour positif !
Chez Eurotyre, nous attachons beaucoup d’importance aux avis de nos clients. Vous nous aidez ainsi à améliorer la qualité de nos services !
Retrouvez toute notre actualité et promos sur notre site www.eurotyre.fr
À bientôt dans votre centre Eurotyre.
Bonne route
H
Hb Ben
Expérience très négative, garagiste désagréable et aucune politesse ni de courtoisie. Annule rendez vous sans raison et nous dit en face que nous sommes des personnes « qui agacent ». Je dirais meme qu’il y a un caractère raciste dans sa facon d’agir avec ses clients. Je déconseille vivement d’aller chez cette personne. Nous sommes rester sans réparation car apparemment il a « pas le temps pour nous ».
Insulter les gens parce qu’ils demandent un service en plus, je trouve ca inadmissible et avec aucun respect.
Réponse du professionnel : Bonjour Hb,
Votre expérience dans l’un de nos centres Eurotyre n’a pas répondu à vos attentes, sachez donc que nous nous en excusons.
Chez Eurotyre, nous accordons un intérêt tout particulier à la satisfaction de nos clients, nous transmettrons donc votre évaluation et vos retours à notre garage Autize Pneus - Eurotyre.
Cordialement,
L'équipe Eurotyre
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Eurotyre - Garage Autize Pneus
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