Le garage Eurotyre - A-One Garage à Chessy propose des services complets pour l'entretien et la réparation de véhicules légers, destinés aux particuliers comme aux professionnels. L'établissement est spécialisé dans le conseil, le choix et l'entretien des pneumatiques, ainsi que dans la maintenance générale des voitures.
Pneus tourisme (été, hiver, 4 saisons)Pneus 4×4Pneus camionnettePneus Camping-CarGéometrie / ParallélismeMontage & équilibrage pneusChangement de courroie de distributionClimatisationContrôle et entretien des freinsDépollution moteurDiagnostic électroniqueÉchappementEntretien et remplacement de batterie voitureMécanique généraleRéparation et remplacement de pare-briseRévisionVidange
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Samedi
10:00 – 13:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (217)
Avis Google
4,3
217 avis
5★150
4★30
3★9
2★3
1★25
J
JO Bawl Google
Un garage simple et efficace.
Une excellente qualité de service en cas de panne.
J'y suis allé pour plusieurs opérations d'entretient: vidange, freinage et recharge clim et un bruit dans ma suspension.
Les prix sont compétitifs.
Je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour JO,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de notre service lors de vos différentes interventions. Notre équipe s'efforce toujours de maintenir des prix compétitifs tout en vous offrant des prestations fiables et efficaces. N'hésitez pas à revenir nous voir pour d'autres opérations ou si vous avez des questions.
Bien cordialement,
L'équipe Eurotyre - A-One Garage
M
Matthieu Bultez Google
Très bon garage sans rdv véhicule réparé rapidement et prix très raisonnable 👍🏽
Réponse du professionnel : Cher Matthieu Bultez,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre garage. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un service rapide et à un prix raisonnable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Eurotyre - A-One Garage.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - A-One Garage
M
Mustafa Keles Google
Je suis allée hier pour une ampoule. Sur mon véhicule, et j'ai fourni l'ampoule. Ils m'ont demandé 15 euros. C'est vraiment des voleurs. Sa lui a pris 5 minutes. Et ils ne savent pas aligner 2 phrases. Et ils connaissent pas la politesse. Un garage à éviter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Il faut toujours démonter le phare arrière complet pour changer l’ampoule arrière.
Le prix a été annoncé et vous l’aviez VALIDÉ.
En revanche une fois la prestation effectuée vous avez essayé de partir SANS PAYER !!
RAPPEL : Monsieur, une prestation égale un paiement. Osez faire ça ailleurs, je ne pense absolument pas qu’une personne vous parlera respectueusement. Client à éviter !
P
Philippe Picart Google
J’ai apporté mon véhicule le lundi matin à l’ouverture car j’entendais un méchant cliquetis plutôt inquiétant.
Le mécanicien m’a pris en charge immédiatement pour faire un premier diagnostic et m’a expliqué les possibles causes.
J’ai laissé le véhicule et j’ai été rappelé l’après-midi pour me confirmer le diagnostic et m’annoncer le prix de la réparation. Je l’ai récupéré le mardi midi.
J’ai été soulagé par la prise en charge immédiate et le prix tout à fait raisonnable de l’intervention.
Ils disent ce qu’ils font et ils font ce qu’ils disent.
Je recommande ce garage et j’y apporterai désormais mon véhicule pour les révisions. Il est tout proche de chez moi.
Ils ont toute ma confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Picart,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre garage Eurotyre - A-One. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous offrir une prise en charge rapide et efficace pour votre véhicule.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir des services clairs et transparents, tout en restant à l'écoute de nos clients. C'est un véritable plaisir de savoir que nos efforts pour maintenir un standard de qualité dans nos interventions ont été appréciés.
Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vos futures révisions. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions ou des préoccupations.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - A-One Garage
A
Alex P Google
Changement du filtre habitacle sur class V plus que bâclée, le filtre à très mal été installé malheureusement. On paye un service le minimum étant de le faire correctement. Je n'y retournerais pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Alex P,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le changement du filtre habitacle n’a pas été effectué selon vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous engageons à fournir un service de qualité, et il semble que nous n’ayons pas atteint cet objectif lors de votre visite. Nous allons examiner ce problème avec notre équipe afin d'améliorer nos procédures.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous prouver la qualité de notre service à l’avenir.
Cordialement,
L'équipe Eurotyre - A-One Garage
C
Charlene Krumm Google
Garage au top. Nous ramenons nos voitures avec mon mari, pour des révisions ou des urgences qui sont toujours prises au sérieux. Diagnostic rapide, et réparation faire de suite. Garage fiable. Nous allons continuer à y aller comme depuis trois ans.
Rapport qualité prix inégalable.
Réponse du professionnel : Chère Charlene Krumm,
Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant Eurotyre - A-One Garage. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre mari appréciez la qualité de nos services, tant pour les révisions que pour les urgences. Votre confiance, maintenue au cours des trois dernières années, est pour nous une source de grande motivation.
Nous nous engageons à offrir un diagnostic rapide et des réparations efficaces pour garantir la satisfaction de notre clientèle. Votre commentaire sur notre rapport qualité-prix nous touche particulièrement, et nous continuerons à travailler pour maintenir ces standards élevés.
Nous vous remercions encore pour votre fidélité et avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - A-One Garage
M
Martine B Google
Très bon rapport qualité //prix.
Sélecteur de vitesse changé sur Mini boîte auto. 109937 kms.
Contente du résultat …
Le garage n’est pas : ni une vitrine, ni un laboratoire hi tech , mais la compétence et le sérieux sont au RDV ..
Réponse du professionnel : Chère Martine B,
Nous vous remercions infiniment pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du rapport qualité-prix et du service effectué sur votre Mini boîte automatique. Votre mention de notre compétence et de notre sérieux nous touche particulièrement, car c'est ce qui nous motive au quotidien.
Nous sommes également conscients que l'apparence de notre garage peut ne pas refléter la technologie avancée que nous utilisons, mais nous faisons de notre mieux pour garantir des prestations de qualité.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt chez Eurotyre - A-One Garage.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - A-One Garage
N
NMC MOND Google
Vous venez pour faire un devis : et surprise lorsqu'on vient chercher le camion? 75 euros de frais !!! Sans nous l'avoir dit EN AMONT. SANS AUCUN DIAGNISTIC D'EFFECTUE? J'appelle cela du vol pur et simple. Voilà vous devez payez 75 euros mais aucun papier retraçant tout les tests effectué. Et surtout à aucun moment nous n'étions prévenu de cette sommes. Nous n'aurions JAMAIS accepté. Nous n'avons plus confiance et nous irons voir UN VRAIS PROFESSIONNEL.
Réponse du professionnel : Chère Violeta,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite chez Eurotyre - A-One Garage ne s'est pas déroulée comme vous l'aviez espéré.
Votre mécontentement concernant les frais de 75 euros est bel et bien noté, et nous regrettons de ne pas avoir été suffisamment explicites à ce sujet lors de votre passage. Nous attachons une grande importance à la transparence et à la communication avec nos clients, et il semble que nous n'ayons pas respecté ces principes dans votre cas.
Nous comprenons tout à fait votre déception et il est essentiel pour nous de regagner votre confiance. Nous serions ravis de discuter de votre situation plus en détail afin de trouver une solution qui puisse vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous aimerions beaucoup avoir l'occasion de rectifier cette expérience.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - A-One Garage
P
Paolo Tomasello Google
Je recommande vivement A One Garage ! J’y ai effectué une vidange complète, le changement des plaquettes de freins ainsi que le remplacement de tous les filtres pour mon Alfa Romeo Giulia . Le travail a été fait rapidement, proprement et surtout à un prix très abordable. L’équipe est professionnelle, accueillante et de bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Paolo,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif concernant votre expérience chez Eurotyre - A-One Garage. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service lors de la vidange de votre Alfa Romeo Giulia, ainsi que des autres travaux effectués.
Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service rapide, propre et abordable tout en restant professionnelle et à l'écoute de nos clients. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous incite à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - A-One Garage
P
Papal Patrice Google
"Après quelques galères, ma smart roadster est enfin réparée ! Un grand merci à One Garage pour leur réactivité et leur efficacité. Rapides, pros, et super sympas – ils ont sauvé ma titine ! Si vous cherchez un garage de confiance, foncez les yeux fermés !"
Réponse du professionnel : Cher Papal Patrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre expérience chez Eurotyre - A-One Garage. Nous sommes ravis d'apprendre que votre smart roadster est enfin réparée et que notre équipe a pu vous apporter satisfaction par sa réactivité et son professionnalisme.
Votre confiance et vos recommandations sont extrêmement appréciées, et nous nous efforcerons de maintenir ce niveau de service pour tous nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre assistance, nous serons toujours là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - A-One Garage
H
Hussain Habiba Google
Un service au top ! J’ai amené ma voiture pour une révision et le remplacement de mon kit d’embrayage, tout s’est très bien passé.
Travail rapide, soigné et à un prix très raisonnable.
L’équipe est professionnelle, accueillante et honnête. Je recommande vivement ce garage, j’y retournerai sans hésiter !
Réponse du professionnel : Cher Hussain Habiba,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre récente expérience chez Eurotyre - A-One Garage. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la révision et du remplacement de votre kit d’embrayage.
Notre équipe s’efforce toujours de fournir un service rapide, soigné et à un prix compétitif. Vos compliments sur notre professionnalisme et notre accueil nous vont droit au cœur.
Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - A-One Garage
M
Mohamed Kacem Jlili Google
Serviable. Au moment où les autres garages ne voulaient pas accepter de m’installer des écrous antivol sur mes roues, ce garagiste n’a pas hésité à me débloquer sans rendez-vous et avec le sourire.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kacem Jlili,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement et dans la bonne humeur. Chez Eurotyre - A-One Garage, nous nous efforçons de fournir un service exceptionnel à tous nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre assistance.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - A-One Garage
M
Maryam Mohammad Google
Réparation effectuée pour ma polo, rien à dire, très sérieux, professionnel avec des prix abordables.
J'ai effectué un devis chez un autre garage qui propose des prix exorbitant. À l'inverse, ce garage m'a réalisé un devis avec un rapport qualité-prix très correct. J'ai pu récupérer très vite mon véhicule. Heureusement que des garages comme ça existe encore, merci à l'équipe du très bon boulot, je recommande très fortement ce garage.
Réponse du professionnel : Chère Maryam Mohammad,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience chez Eurotyre - A-One Garage. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de nos services et que notre rapport qualité-prix a répondu à vos attentes.
Votre témoignage sur la rapidité de service et le professionnalisme de notre équipe nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à notre clientèle. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider avec votre véhicule et nous vous remercions de recommander notre garage.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout besoin futur, nous serons toujours prêts à vous accueillir.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - A-One Garage
L
Loris ZAFFINO Google
Garage à fuir ,personnel incompétent . Je leur ai laissé mon véhicule et je tiens à le préciser n'a jamais eu de problème jusqu'à temps que je leur dépose pour un changement de kit de distribution que nous avons estimé changer car véhicule 140000 km, changement de 4 pneus et une commande de vitres et rétros.
Le lendemain il me rappelle soit disant qu'il n'arrivait pas à dévisser un écrou sous peine de casser le moteur ?? concernant le changement du kit de distribution et il me dit de passer voir,j'yvais le lendemain et il m'explique et il me montre et commence à dévisser et là surprise l'écrou se dévisse sans aucun problème. De toute ma vie avec les véhicules que j'ai eu ,je n'ai jamais eu un mécano qui m'ait appelé pour me dire qu'il n'arrivait pas à dévisser un écrou au risque de cassser quelque chose ???
J'ai commencé à me poser la question à qui ai je laissé mon véhicule.????
Cela s'est confirmé au moment de le récupérer .Je sort le véhicule du parking et là surprise je perd une suspension qui sert à l'abaissement du véhicule en cas de charge du côté pneu arrière . Je vais les voir avec mon épouse , je n'étais pas du tout content et là ils se dédouanent en disant que ce n'était pas eux ,que c'était la faute de ceux qu'ils l'avaient installé???? ,la suspension arrière ne fonctionnait plus ni pour l'abaisser ,nipour la remonter. De plus j'ai changé 4 pneus dont les 2 arrières pas usés mais non conforme devaient m'être laissés dans le coffre que je n'ai pastrouvés. il me dit on les a mis dans la pile de pneus ,il faut les retrouver et dès qu'on les a , on vous appelle.
J'ai changé une commande électrique qui me sert à rien car il n'ont pas terminé le travail pour que les deux rétros fonctionnent.
Une fois la suspension remise je pars et je roule une heure et là j'entend un bruit moteur .Je tiens à préciser que mon véhicule n'a jamais eu de problème avant, mais dès leur intervention une série de problèmes a commencé. Ma femme leur ramène le véhicule, les pneus toujours pas retouvés bien sûr, et il diagnostique le problème sans en être sûr, cela viendrait du support moteur qu'il faudrait changé . Encore une pièce a changé ??? .On leur avait confié également pour un problème de pédale d'embrayage qui reste de temps en temps coincé au fond mais on a dit cela suffit car pareil il n'arrivait pas à dévisser un boulon rouillé au risque de casser la boîte de vitesse et il ne prenait pas la responsabilité.
On a récupéré le véhicule mais je vais devoir le confier à un vrai mécano pour voir ce qu'il mont fait car je doute fortement de la qualité du travail fourni.1400 euros de facture !!!.les pneus arrières changés non usés je ne les ai pas récupérés car ils ne savent plus où il sont et un des responsable avait proposé de nous racheté 2 pneus neufs que ma femme n'a pas eu au moment de récupérer le véhicule car la personne qui avait dit cela était parti en vacance.
j'ai donc rappelé et il est toujours en vacance et je suis tombé sur une autre personne qui me dit "les pneus neufs vous les auraient que si votre épouse enlève son avis" car bien sûr ils n' apprécient pas notre mécontentement et ne veulent surtout pas que cela se sache.
Conclusion: Ne confiez pas votre véhicule à ce garage car ils ne savent pas travaillé, ne prennent aucune responsabilité , ne savent pas diagnostiquer les problèmes et vous font changer des pièces sans être sûr du résultat. Il m'ont volé deux pneus non usés changés qu'ils devaient laissés dans le coffre,et au final ils s'étaient proposé de m'en racheter deux neufs à la place qu'ils n'ont jamais commandés.
Et pour récupérer les deux pneus , la personne que j'ai eu au bout du fil m'a fait du chantage : "votre femme doit retirer son soit disant mauvais avis en échange des 2 pneus"
C'est pour cette raison que j'ai décidé de rajouter le mien pour éviter que d'autres personnes se fassent avoir par ces charlatans.
Fuyer Fuyer Fuyer ce garage conseil d'ami.!!!!!si vous ne souhaitez pas avoir de désagréables mésaventures.
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Réponse du professionnel : Nous ne sommes pas des charlatans. Ce mot, c’est vous qui le portez le mieux : mensonge, manipulation, diffamation tout y est dans votre avis.
Vous balancez une facture de 1400 € sans dire à quoi elle correspond. Normal : si vous étiez honnête, vous diriez qu’elle couvre des prestations validées, nécessaires, et expliquées. Mais ça ne colle pas à votre histoire de victime, alors vous préférez l’oublier.
Pour plus de clarté, je vous invite à consulter notre réponse à l’avis laissé par votre femme, cela ira plus vite.
Au téléphone, vous avez parlé de porter plainte. Très bien. Mais ensuite vous avez coupé la discussion. C’est donc à votre femme que nous avons expliqué la situation. Et nous lui avons dit la même chose : on ne touchera plus au véhicule, portez plainte, allez au bout de vos accusations si vous êtes sûrs de vous. Sa réponse ? « Ça ne sert à rien d'en venir là. » Étonnant non ? Si nous étions à « 1000% en tort » comme vous le dites, pourquoi refuser de faire constater les faits ?
La vérité, c’est que vous saviez que la plainte ne tiendrait pas une minute face à un expert.
Car justement, un expert aurait vu ce que nous avons vu : un véhicule en ruine, rongé par la rouille, mal entretenu, avec des pannes qui n’ont rien à voir avec notre travail.
Si votre véhicule n’avait aucun problème, pourquoi l’avoir amené chez nous ? La liste des problèmes que vous avez écrite de votre propre main est toujours en notre possession au garage.
Concernant la commande électrique que vous dites “inutilisable”, là encore, vous mentez. Elle ne concerne pas le rabattement des rétroviseurs, mais le réglage des verres des rétroviseurs, ce qui a bien été précisé dès le départ.
Il a également été dit que pour le rabattement, un remplacement complet des rétroviseurs serait nécessaire, ce que nous n’avons malheureusement pas pu proposer, faute de disponibilité chez nos fournisseurs.
Vous avez été informé, point.
Concernant le remplacement du kit de distribution, lorsque nous vous avons demandé si la distribution avait été remplacée, vous avez répondu que non. Aujourd’hui, vous changez de version en affirmant que vous pensez qu’elle l’a été.
Cela illustre bien l’accumulation d’incohérences et de contradictions dans vos propos.
Pour l'embrayage nous allons pas nous répéter encore une fois, tout y est dans la réponse à l'avis laissé par votre femme.
Vos pneus arrière ? Ils sont dans votre coffre et cela avait été confirmé au téléphone. Mentir là-dessus, c’est juste ridicule.
Et cette accusation de chantage, selon laquelle nous aurions proposé des pneus en échange du retrait d’un avis ? C’est une pure invention, totalement fausse.
Vous changez de version, vous inventez, vous attaquez gratuitement.
Vous ne critiquez pas un service, vous mentez pour nuire. Ce que vous écrivez est diffamatoire, et vous en répondrez.
Article 29 de la loi du 29 juillet 1881 : « Toute allégation ou imputation d’un fait portant atteinte à l’honneur ou à la considération de la personne est une diffamation. »
Si vous mettiez autant d’énergie dans l’entretien de votre voiture que dans vos mensonges, on n’en serait pas là.
J’invite ceux qui liront votre avis à consulter les autres avis que vous avez laissés ailleurs, ils comprendront rapidement à quel genre de personne ils ont affaire.
D
Dominique Zaffino Google
A fuir, aucune compétence réelle, ont gardé mon véhicule 1mois au total pour résultat nul. M'ont changé les pneus et au moment de prendre la voiture, une pièce est tombée parterre. Je leur ai dit de me mettre dans le coffre les anciens pneus arrières qui n'étaient pas usés mais d'après eux n'étaient pas adaptés, j'attends toujours qu'ils les retrouvent.
Finalement pour revoir un embrayage au départ, j'ai payé presque 1400€ pour pas grand chose et mon problème reste entier, je suis contrainte de trouver un autre garage parce qu'un boulon trop rouillé leur pose problème, sans oublier qu'on s'est déjà déplacé pour une pièce impossible à dévisser qui finalement a été devissée sans problème devant nous. Le pire,est que si le boulon rouillé casse, il y aura une suite de frais à ma charge et parce qu'ils sont honnêtes ils m'appellent. Seulement quand on casse quelque chose, on le répare à sa charge et on prend ses responsabilités, chose qu'ils ne savent pas faire.
Un mois d'immobilisation pour repartir à zéro, après avoir payé une deuxième facture sur une pièce usée repérée par leurs soins. Comment faire confiance après ça ???
Réponse du professionnel : Puisque vous avez choisi de publier un avis aussi injuste que diffamatoire, nous allons rétablir les faits, non pas pour vous car vous avez manifestement décidé d’ignorer la réalité et ne comprenez rien ou faites exprès de ne pas comprendre mais pour les clients qui liront cet avis et méritent, eux, la vérité.
D’abord pour vos 1400 € : dommage que nous ne puissions pas joindre une photo en réponse, car la liste de travaux rédigée par vous-même avant même d’entrer dans notre garage est toujours en notre possession. Une liste précise, où chaque prestation a été demandée par vous, pas imposée.
Voici ce qui a été fait, à votre demande :
Changement des 4 pneus
Remplacement des interrupteurs de vitres
Appoint de climatisation
Vidange moteur
À ça on rajoute le remplacement du kit de distribution avec pompe à eau qui lui vous a été conseillé et non imposé car risque pour le moteur.
Prestations que vous avez acceptée sans aucun pression de notre part.
Ensuite, votre problème de pédale d’embrayage : vous l’avez signalé vous-même. Aucun souci constaté lors de nos essais, mais nous avons quand même pris le temps de vous proposer une solution : remplacement de l’émetteur d'embrayage et du récepteur.
Lors du démontage du récepteur d'embrayage, nous découvrons un boulon complètement rouillé, risquant de casser. Que faisons-nous ? Ce que tout professionnel responsable ferait : on vous prévient avant d’aller plus loin.
Et là, votre réaction est immédiate : refus de payer quoi que ce soit, comme si tout vous était dû. Non, tout n’est pas gratuit. Et non, ce n’est pas à nous d’assumer l’état de délabrement de votre véhicule. Assumer ses responsabilités, ce n’est pas juste exiger, c’est aussi entretenir correctement son véhicule ce que vous n’avez manifestement pas fait.
On est mécanos, pas marabouts. Si vous voulez qu’on transforme de la rouille en or faudra changer de planète.
Quant à la pièce "tombée par terre", encore une tentative de manipulation. Ce n’est pas une pièce qu’on a touchée, c’est un amortisseur arrière complètement HS, que vous auriez dû faire remplacer depuis longtemps. Dire le contraire, c’est mentir ni plus, ni moins.
On vous rappelle également qu’une pièce ne fait pas forcément de bruit avant de casser. Votre courroie de distribution était au-delà des limites constructeur. Si elle avait cédé, c’était la casse moteur assurée. Et là, vous auriez été la première à venir crier à l’incompétence et à réclamer un moteur gratuit.
En résumé : vous êtes entrée avec une liste de travaux que vous avez demandés et vous vous plaignez ensuite de devoir payer. Votre attitude est malhonnête du début à la fin.
Notre seule "erreur" a été de croire qu’en vous expliquant les choses calmement et honnêtement , vous comprendriez. Manifestement, c’était une perte de temps. Heureusement, nos vrais clients, eux, savent faire la part des choses.
V
Vero Vero Google
Réparation d une crevaison en urgence suite à une vis qui s'est invitée dans mon pneu sur le trajet pour aller à Disney , n étant pas du coin j ai pris un garage proche du parc.
Personnel réactif , problème résolu très rapidement pour repartir en toute sécurité
Merci
Réponse du professionnel : Chère Vero,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Eurotyre - A-One Garage. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous assister rapidement pour résoudre votre problème de crevaison, surtout dans une situation aussi pressante avant votre visite à Disney. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que vous avez pu reprendre la route en toute sécurité.
Nous espérons que votre visite à Disney a été aussi agréable que votre expérience dans notre garage. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin est.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - A-One Garage
L
Lucie R Google
Effectivement, ce n’est pas un jeu vidéo mais désactiver les injecteurs avec une valise ça l’est pour vous (car c’est comme ça que l’autre garage à repérer ce soucis). Également, je n’ai pas pu redémarrer correctement à plusieurs reprises, je suis même tombé en panne. Mon filtre à gasoil n’a également pas été changé, ce qui n’a sûrement pas aidé.
Je remets un avis pour répondre à votre message suite à mon précédent commentaire. Quant à votre argument sur les injecteurs, le fait est que mon véhicule a rencontré des problèmes après votre intervention. Peu importe votre explication, le résultat est là : je me suis retrouvé en panne et avec un véhicule en mauvais état après être passé chez vous.
Il est bien difficile de fournir une preuve dans ces conditions, et je n’ai simplement pas pensé à laisser un commentaire plus tôt. Trois mois, ce n’est pas long, et chercher à détourner le sujet avec de faux arguments ne changera rien aux faits.
Votre manière de répondre aux commentaires négatifs en dit long sur votre professionnalisme. Plutôt que de reconnaître un problème ou d’essayer de comprendre ce qui a pu se passer, vous préférez adopter un ton condescendant et agressif. Ce manque de remise en question ne fait que confirmer mon mécontentement et celui de bien d’autres clients.
Réponse du professionnel : Chère Lucie R,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes navrés d'apprendre que votre passage chez Eurotyre - A-One Garage n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et il est important pour nous de comprendre les raisons de votre mécontentement.
Nous regrettons sincèrement que vous ayez connu des problèmes avec votre véhicule après notre intervention. Nous prenons très au sérieux chaque retour et nous aimerions examiner plus en profondeur ce qui a pu se passer dans votre cas. Votre mention des injecteurs et du filtre à gasoil nous interpelle, et nous souhaitons clarifier la situation.
Nous nous engageons à améliorer notre service et à garantir la satisfaction de nos clients. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations et trouver une solution ensemble. Votre retour est précieux pour nous et nous aimerions avoir l'occasion de rectifier la situation.
Dans l'attente de votre réponse, nous vous prions d'agréer, Lucie R, l'expression de nos salutations distinguées.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - A-One Garage
L
Lucie RIBEIRO Google
Je suis allé dans ce garage suite à un voyant injecteur sur ma Clio 3. Ils m'ont changé 2 injecteurs sur 4 et m'ont directement affirmé qu'il faudrait remplacer les 2 autres par la suite. Dès le lendemain de la récupération de mon véhicule, les mêmes problèmes étaient toujours présents.
J'ai donc consulté un autre garage pour un diagnostic, et quelle surprise ! Les 2 injecteurs restants avaient été désactivés électroniquement par ce garage. Après réactivation, ma voiture fonctionne parfaitement, sans aucun souci.
Une pratique malhonnête et scandaleuse. Ce garage a tenté de me forcer à des réparations inutiles. Pourtant, ma première visite s'était bien passée, mais cette fois-ci, c'est une véritable arnaque. Je n'y remettrai plus jamais les pieds. À fuir !
Réponse du professionnel : Nous tenons à vous préciser que les injecteurs ne peuvent pas se " désactiver " électroniquement, nous parlons d'un véhicule dans la vie réelle et non pas dans un jeu vidéo.
En l'occurrence la pratique " malhonnête " et " scandaleuse " dont vous parlez provient du garage qui vous a fait croire qu'on pouvait désactiver des injecteurs -_-
Et dans un second temps nous tenons également à vous préciser que personne n'a tenté de vous forcer à faire des réparations ! Décidément il n'y a pas que votre garage qui est malhonnête mais vous aussi.
Nous vous avons seulement prévenu que c'est conseillé de changer les injecteurs par 4, c'est un conseil que n'importe quel autre garage vous aurait donné. D'autant plus que allez pour 1 injecteur nous ne faisons pas forcément la remarque car 1 sur 4 ça peut aller sous conditions que les
3 autres soient en bon état mais dans votre cas il y avait 2 injecteur sur 4 qui étaient HS donc c'est tout à fait NORMAL de vous prévenir que dans certains cas les 2 restants peuvent mois bien fonctionner avec l'installation des 2 nouveaux, question d'équilibre et de performance. Si c'est ça que vous appelez être malhonnête...
Si nous avions réellement " désactiver " ( nous ne savons toujours pas par quel moyen.. ) vos injecteurs il faut que vous sachiez que votre véhicule avec 2 injecteurs n'auraient peut-être même pas démarrer de chez nous ou le véhicule n'aurait pas du tout été en état de rouler pour pouvoir rentrer chez vous donc votre argument sur les injecteurs désactivés.... Aucune cohérence.. Étonnant votre réveil 3 mois après avoir effectué les travaux, vous allez nous dire quoi maintenant ? Que votre garage a mis 3 mois pour réactiver les injecteurs ? Si vous nous apportez une preuve des 2 injecteurs désactivés nous seront prêts à vous rembourser la totalité des travaux effectués chez nous.
R
Rachid Mokeddem Google
Sa date de 2 ans mais changement courroie sur bmw kit complet … donc pas correctement remonter joint des durite de liquide de refroidissement ce qui provoque des fuite alternateur hs qui ne m’as pas été notifier je change roule quelque moi en pensant que le travail as été fait au bout de 4mois rebelote je démonte le tout et la quand je démonte les tendeur de courroie attention … la date ecris dessus 00 donc 2000 les tendeur n’ont donc pas été changer alors qu’il on été fournie il m’on dit 500€ j’ai passer 350€ pour récupérer la voiture en sortant je me rend compte des fuite je rentre comme meme avec et pour sa je n’ai pas rajouter les 150 restant le travail as pas été fait je ne recommande pas du tout as fuir sauf si vous changer des frein ou des pneu le reste allez voir ailleur … photo du tendeur après une vingtaine de courroie déchirer c’est celui derrière l’alternateur de la courroie de pompe à eau et direction assistée .
Cool la réponse vraiment de mauvaise fois même si vous m’avez pas fait de facture j’ai plusieur témoin je peut toujours me retourner contre vous avec des preuve as l’appuie vous devriez ferez vos bouche et la boutique les mécano de parking vous surclasse honte as vous et votre mauvaise fois vous êtes pas le puigouin qui glisse le plus loin ni le crayon le mieu taillé de la trousse ni le couteau le mieu aiguisé au lieu de s’excuser vous répondez mal j’espère un jour un client mécontent viendras tout vous saccager ça seras mérité. Mettez votre boutique as jour vendez le garage garder les démonte pneu foutez les dans les camion et faites des pneu en itinérance avec service frein et oui sa a traîner parce que t’avais un minimum de confiance mais non après des réparation chez vous il devrais avoir obligation de passer devant un autre mécano ou expert ou carrément as la DREAL vous êtes dangereux un jour un client perdras la vie sont assurance s’occuperas de vous que dieu vous bénéfice dans votre escroquerie et je sais c’est le gros paki qui répond avec tant de seum en même temp il fait le beau parle mal et n’est jamais salle c’est comme le cul la mécanique ceux qui en parle le plus en fond le moin bisous biloute 🤓🤓🤓
Réponse du professionnel : Ça date de 2 ans mais c'est aujourd'hui que vous vous souvenez qu'il faut signaler voir mettre un avis ? Donc apparemment vous remarquez des fuites en sortant du garage mais vous décidez " comme même " de rouler plusieurs mois sans problème ? Dominic Toretto devrait s'inspirer de vous. Et concernant les 150€ restant nous préférons en rire.. mettre ça sur la faute des soi-disant fuites.. Au moment de récupérer votre véhicule vous nous aviez dis que vous passeriez dans les prochains jours pour régler le reste, ce qui n'a pas été fait donc clairement du vol et ne dîtes même pas que c'est en rapport avec les fuite car aucun client au monde serait reparti en voyant des fuites sur son véhicule surtout en ayant lâché 350€ quelques secondes avant. Vous nous apportez des pièces venant de je ne sais où et vous vous étonnez d'avoir des problème sur ces même pièces avec le supplément d'avoir le culot de rejeter la faute sur nous avec ce fameux 00 inscrit sur votre galet. Une vingtaine de courroie déchirer.. vous vous enfoncez....svp au moins apprenez à mentir.
Faîte la même la prochaine fois avec votre boulanger, apportez lui votre farine ( pourrit ) pour qu'il vous fasse une baguette. Vous avez raison ne revenez plus et nous vous remercions pour ça. On en veut pas des clients malhonnête comme vous.
L
Lou Google
Mon avis est un peu tard par rapport à mon passage et j'ai pas l'habitude de prendre le temps pour laisser des avis sur google mais je suis TRES satisfait de ce garage.
Je suis passé pour un problème de voyant moteur avec un moteur qui se bridait, sans rendez-vous je n'ai pas attendu longtemps avant que l'on s'occupe de mon véhicule en arrivant à l'ouverture, le diagnostic a été rapide et la réparation effectué à la suite le même jour. Le tout pour un prix très bon marché.
Ils méritent les avis positifs qu'ils ont reçu, je recommande à 200%
Réponse du professionnel : Bonjour Louisch,
L'équipe du centre A-One Garage - Eurotyre tient à vous remercier pour cette note.
Nous attachons beaucoup d’importance aux avis de nos clients pour nous améliorer.
Retrouvez l’actualité de notre centre sur notre site www.eurotyre.fr.
À bientôt chez Eurotyre.
Bonne route !
F
Fei Chen Google
C'est le pire garage ! 0 étoiles!
Ma voiture fuyait de gasoil et ils n'avaient pas de machine à vérifier, laissez-moi être au dépôt Mercedes Benz. J'ai payé 100 euros et ils n'ont rien fait et n'ont pas remboursé l'argent !
Réponse du professionnel : Et vous le pire client ! 0 bonne foi ! Les diagnostics ainsi que les recherches de fuites ne sont pas gratuits. Allez trouver un garage qui vous recherche une fuite gratuitement. Le mécanicien a essayé une réparation qui n'a malheureusement pas fonctionné et qui vous a été facturé 50€. Ces 50€ là vous ont été remboursé sur le champs ! Les 50 autres concernent la RECHERCHE de fuite sont restés à votre charge puisque comme je vous l'ai précisé les recherches de fuites ne sont pas gratuites. À moins que vous soyez le propriétaire du garage pour qu'on puisse tout vous faire gratuitement ?
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Eurotyre - A-One Garage
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