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GARAGE AUTOMOBILE

EUROTRUCK LOCA-SERVICES FIAT PROFESSIONAL / IVECO

Garage automobile · Marck (62)

4,0 78 avis Ouvert
EUROTRUCK LOCA-SERVICES FIAT PROFESSIONAL / IVECO — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de EUROTRUCK LOCA-SERVICES FIAT PROFESSIONAL / IVECO

EUROTRUCK LOCA-SERVICES FIAT PROFESSIONAL / IVECO est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Marck (62730). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (78)

4,0
78 avis
5★43
4★15
3★7
2★3
1★10
G
Gerard Castelain

Le chef d'atelier doit apprendre le service et l'empathie même s'il soit disant débordé. Éviter de critiquer sur son manque de personnel qui est néfaste à l'entreprise. Le respect des personnes âgées en camping car FIAT doit entrer dans sa formation. Très déçu 😞

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CASTELAIN, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre passage chez nous ne vous a pas donné satisfaction. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Notre équipe fait toujours son maximum pour accueillir chacun avec respect et professionnalisme, même lors des périodes de forte activité à l’atelier. Si vous avez ressenti un manque d’écoute ou d’empathie, nous le regrettons. Votre retour est pris en considération car la qualité de l’accueil et du service reste une priorité pour nous. Nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe EUROTRUCK Marck
M
Michel Tranchant

Super accueil de Vincent et ses collègues et travail extra a des prix très très corects effectué sur mon vieux camping car auquel je tiens énormément Merci mille fois Michel Tranchant

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour M. Tranchant qui nous fait très plaisir. Tant qu'il y aura des pièces disponibles, nous n'hésiterons pas à entretenir votre compagnon de voyage. Bonne route !!!
R
Rodrigue Grau

Si vous voulez tomber en panne , faite le de préférence près de Calais et régler le tout chez EUROTRUCK. Vous ferez l’expérience d’un service sympathique et ça de toute l’équipe, rapide et performant. Bravo , vous êtes une référence.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GRAU, merci pour votre retour qui fait plaisir à toute l'équipe. Toute l’équipe EUROTRUCK LOCA Services est ravie que notre accueil et notre service de réparation aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos ateliers !
y
yann peres

Très déçu par une prestation non abouti et des nombreuses négligences une seule étoile pour l accueil

Réponse du professionnel : Bonjour M. PERES. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Votre message ne nous permet malheureusement pas de vous identifier afin de comprendre ce qui s’est passé et d’y remédier. Chez EUROTRUCK LOCA Services, nous accordons une grande importance à la qualité de nos prestations et à la satisfaction de nos clients. Nous vous invitons à nous contacter directement au 03 21 19 90 90 ou par e-mail à "[email protected]" afin d’échanger sur votre expérience. Cela nous permettra de trouver ensemble une solution et d’éviter que cela ne se reproduise. Cordialement, L’équipe EUROTRUCK LOCA Services
L
Luc et Dom Houillot

En panne d'embrayage, impossible de rétrograder, avec notre van fourgon fiat Ducato, nous avons pris contact avec EURO TRUCK Iveco à Marck.Très bon accueil, prise en charge immédiate, diagnostic fait, commande de la pièce et réparation dans la foulée. Une équipe efficace, agréable, on ne peut que leur envoyer un grand merci de nous avoir sorti de cette galère.

Réponse du professionnel : Merci Chers clients d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Effectivement nous essayons à chaque fois de mettre tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle, pouvoir leur rendre leur véhicule réparé dans les meilleurs délais. Bonne route à bord de votre DUCATO.
A
Annette C

Camping cariste c'est le bon endroit pour nous ! Accueil chaleureux, prise en charge immédiate, pièce commandée et vite installée. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci Annette C d'avoir pris le temps de commenter votre passage dans notre concession. Bonne route et bonnes vacances !!!!
F
Fred Mouledous

Bon acceuil. Prise et compte.diag rapide..

Réponse du professionnel : Merci M. MOULEDOUS. Avec chaque client, nous essayons de tout en œuvre pour trouver et résoudre le problème au plus vite afin de ne pas perturber votre quotidien. L'équipe EUROTRUCK Marck
A
Albert Barbier

A fuir les deux jambes a son cou porté mon camping car garder 3 jour tout sa pour payer 350 euros et toujours pareil rien de fait

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BARBIER, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il est très négatif. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service de réparation de camping-car n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La facture de 307 euros correspond à un forfait de passage à la valise et aux heures de main d’œuvre effectuées sur votre véhicule ( contrôles masse, faisceau électrique…). Nous vous avons également signalé que les feux leds installés par vos propres soins nécessitaient l’installation d’un leurre afin de ne pas perturber le faisceau. Les pièces à remplacer vous ont été annoncées ( afficheur kilométrique, boitiers BSM…) Nous vous avons également signalé, en prévention, que l’embrayage avait un défaut de butée et qu’il fallait vous attendre à le changer. Si un malentendu s’est produit, n’hésitez pas à nous contacter directement au 03 21 19 90 90 ou à passer à l’atelier : nous serons à votre écoute pour améliorer les choses. Bien cordialement, EUROTRUCK Marck