De passage en Alsace pour les vacances j’ai eu la chance de trouver ce garage en urgence pour réparer très rapidement un problème qui m’empêchait de reprendre la route ( quand les garages bmw du coin ne me proposaient aucunes solutions ). Un vrai travail de pro en plus d’une disponibilité et d’un accueil au top . Sans oublier les tarifs défiants toute concurrence ! A recommander sans hésiter !! Encore un immense merci à vous , j’ai pu rentrer en haute Savoie et repartir dans le sud avec une voiture dans laquelle toute la famille se sentait en sécurité.
Eurorepar - Oz Car Services
Atelier de réparation automobile · Strasbourg (67)
À propos de Eurorepar - Oz Car Services
Eurorepar - Oz Car Services est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Strasbourg (67100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (104)
A fuir, peu professionnel.Retour voiture avec la même panne. Malgré les faits, ils ont toujours raison. Incroyable de prendre les clients pour des gogos
Un génie! Là où personne ne trouvait notre problème, lui a trouvé en deux secondes! On est super ravis! On a trouvé notre garagiste !
"Très mauvaise image du professionnalisme. J'ai vu un mécanicien prendre le véhicule d'un client et le conduire de manière dangereuse et irrespectueuse. Quand on confie sa voiture à un garage, on attend qu'elle soit traitée avec soin. Ça ne donne vraiment
Un garage de proximité au top ! Je suis cliente depuis 3 ans et je suis toujours convaincue par le professionnalisme, la compétence, la disponibilité et la fiabilité de toute l’équipe : on peut vraiment compter sur eux. Merci au responsable et à toute l’équipe pour votre sérieux et votre accueil. Je recommande sans hésiter ! Et encore un grand MERCI pour votre intervention non programmée de ce matin.
J'y suis allé pour un voyant allumé et tout a été réglé très rapidement.
Après avoir fait remplacer deux fois la vanne EGR « au noir » et payé 120 € pour la première pose puis 80 € pour la seconde, sans aucune amélioration, j’ai cette fois-ci acheté une pièce d’origine et demandé à Oz Garage s’ils pouvaient l’installer. À mon grand regret, ils ont refusé de monter la pièce que j’avais achetée, mais leurs explications détaillées m’ont permis de comprendre pourquoi ma vanne EGR ne fonctionnait pas. Ils m’ont fait une proposition incluant la pièce d’origine et la main-d’œuvre, à un prix inférieur à ce que j’avais déjà payé « au noir », sans compter les vannes que j’avais achetées. En écoutant le mécanicien, j’ai compris que les réparateurs de rue n’avaient pas nettoyé les conduits de la vanne EGR, complètement obstrués par la suie. Leurs tarifs sont clairement compétitifs et je ferai désormais réparer ma voiture chez eux.
J'ai longtemps hésité à me prononcer sur ce garage, d'habitude je ne perds pas de temps à émettre un avis négatif, j'estime que c'est la faute à pas de chance et que toute prestation ne peut-être parfaite et je passe mon chemin. Cependant quand je vois la foultitude d'avis extrêmement positifs qui à l'époque m'ont poussé à prendre rendez-vous chez ce garage plutôt qu'un autre, je me dis qu'il est d'utilité publique que je rétablisse la vérité. Pour être honnête j'ai des doutes sur la véracité de ces avis. J'ai donc poussé les portes de ce garage en 2023, j'ai obtenu un RDV rapidement. En laissant ma voiture, je leur ai bien fait comprendre que je maitrisais la mécanique et que si j'avais eu mes outils sur Strasbourg, j'aurais fait le démontage et la vérification moi-même. J'explique donc précisément qu'il y a un bruit de frottement voire de claquement au freinage au niveau de la roue arrière gauche sans que la voiture ne tire d'un coté ni que cela impacte les performance de freinage. C'est donc pour moi surement un soucis mineur, peut-être un disque légèrement voilé. J'avais précédemment fait les vérifications il y a deux mois sans rien trouver. Je demande un devis pour les réparations qui m'arrive d'abord par mail sous la forme d'un pdf endommagé. Je demande et j'insiste pour pouvoir étudier le devis de réparation avant de prendre une décision. Le prix des réparations est de plus de 700€. Aucun devis fonctionnel ne m'est envoyé, uniquement un pdf endommagé à 0 octets. comme s'il ne fallait pas de preuve écrite... Sentant qu'il y avait un soucis je les appelle au téléphone et j'ai alors les réponses suivantes: - Pouvez-vous m'expliquer le montant de 700€ de réparation, qu'est-ce qu'à la voiture exactement? - Il faut tout changer tout est foutu - Ah... Pourtant la voiture freine bien... Est-ce qu'il faut changer les étriers? - Oui - Et les disques? - Oui oui et les plaquettes tout tout etc. et puis il faudra aussi changer la courroie car elle est très abimée... Je décide donc de reprendre mon véhicule à leur grande surprise. Je demande à un autre garagiste qui accepte de prendre ma voiture entre deux RDV: il s'agissait juste de rouille sur le disque de frein, après ponçage il n'y avait plus aucun bruit. Coût total de la réparation: 0 €. Tout est dit.
Un excellent garagiste ! Professionnel, honnête et très compétent. Le travail est toujours bien fait et dans les délais. Je recommande sans hésitation !
Garage au top, sérieux, accueil chaleureux et bon prix (bon pour ma part il ne m'ont pas fait payé vu qu'ils ont réglé mon problème en 5 minutes). J'espère ne pas tomber en panne de nouveau, mais si c'est le cas je retournerai chez Oz Car sans me poser de question.
J'ai fait réparer ma voiture chez ce garagiste, et j'en suis vraiment satisfaite ! Rendez-vous obtenu très rapidement, travail professionnel, sérieux et aimable. Il a fait exactement ce que je lui avais demandé, sans chercher à ajouter des frais inutiles ou à inventer des problèmes. C'est rassurant de trouver quelqu'un de confiance. Je recommande vivement !
Première visite dans ce garage que je vous recommande. Diagnostic sérieux, réparation rapide, bon accueil et prix tout à fait raisonnable avec facture bien détaillée. Je n'hésiterai pas à leur confier à nouveau mon véhicule en cas de besoin.
C'est un super garage! Grand professionnalisme de l'équipe, prise en charge rapide par rapport à de grands concessionnaires, conseils pertinents et prix justes. Merci beaucoup et puisse ce garage encore exister longtemps!
Je mettrais 10 étoiles si je pouvais ! Je suis venu avec un problème d'écrou sur ma moto : ils m'ont fait le service, installé une nouvelle batterie et remis la selle de façon bénévole. Un grand merci à eux, je recommande car ils ont le cœur sur la main !
Je suis hyper contente de ce garage. Je n'y connais pas grand chose en mécanique mais l'équipe a été sympathique et de très bon conseil je pense. Les prix sont raisonnables et les délais efficaces. Je recommande et y retournerai car c'est super d'avoir un garage digne de confiance tout près de chez moi
Merci à Oz Car qui s’occupe depuis plusieurs années de nos deux véhicules. Ils sont professionnels et honnêtes avec les clients sans pousser à tout prix à la vente ce qui est très appréciable. Dernièrement, grâce aux précieux conseils du gérant, j’ai pu économiser plusieurs milliers d’euros sur un problème de mon véhicule qui a 3 ans donc plus en garantie constructeur. Il a su me guider pour que Jeep France me rembourse le dysfonctionnement de mon véhicule car je n’en étais pas responsable. Je suis arrivée grâce au gérant à me faire rembourser ce désagrément. Le gérant aurait pu me facturer la prestation mais il a préféré m’aider donc merci! Je savais que mes véhicules étaient entretenus dans un bon garage… j’en ai maintenant la certitude :)
J'ai récemment confié mon véhicule au garage Oz Cars pour une réparation, et je suis extrêmement satisfait du service fourni. Non seulement mon problème a été résolu de manière rapide et efficace, mais l'équipe du garage s'est également montrée très professionnelle et courtoise tout au long du processus. De plus, le personnel a pris le temps de m'expliquer en détail les réparations effectuées et de répondre à toutes mes questions avec patience et expertise. Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent un service automobile de qualité et un accueil chaleureux. Bravo à toute l'équipe pour leur excellent travail !
Garage au top, ils ont réparé mon véhicule rapidement malgré mes soucis d’injecteurs et de roulements aussi fait une vidange boîte et moteur. Contacte et relations clientèles super ! Je suis satisfait, je recommande ce garage.
J’ai appelle pour faire un diagnostic et un devis le 08/01/24 en précisant bien que j'ai besoin de repartir dans la mâtiné avec mon véhicule , il me confirme bien que c'est faisable.(J'ai 30m de route sachant que j'ai le voyant moteur et que je n'ai plus de puissance). Nous convenons donc un RDV le 09/01/24 a 9H. Une fois arrivé sur place il me dis qu'il a besoin que je dépose le véhicule. Je suis donc reparti bredouille. Donc merci beaucoup pour l'essence et je ne recommande pas du tout ce garage.
Excellent garage indépendant!!! Je donne rarement mon avis sur le web mais ce garage le mérite. 15 jours avant de partir en vacances je souhaite réaliser la révision de ma BMW série 5 Gt. Certes à la bourre et habitué à m’adresser à la concession BMW, cette dernière ne peut me proposer qu’un rendez vous 1 mois et demi après. Du coup, sans grande conviction je cherche sur le net des garages indépendants et lis les avis. OZ Carservices se distingue. J’hésite puis j’appelle 4 jours avant mon départ pour le Sud. Pas de problème, le gérant me dit que je peux venir deux jours après pour la révision. Le jour même, au moment de partir vers le rdv, très mauvaise surprise, des messages d’alerte et de défaut en masse à l’allumage. Je ne comprends pas mais j’arrive jusqu’au garage en allure réduite. J’explique au gérant ce qu’il m’arrive et me dit qu’il va regarder après lui avoir dit que je pensais peut être à une batterie en fin de vie car 2 mois avant lors d’un allumage j’avais eu une alerte concernant le système de tension qui a disparu aussitôt après un redémarrage et un trajet. Grosse angoisse, la journée passe sans nouvelles. J’appelle vers 18h00 et il m’explique avoir procédé à la révision, changement des plaquettes avant et de la batterie qui était effectivement morte après test. Mais la voiture est actuellement branchée pour un test complet concernant les erreurs. Il me dit qu’il me rappelle dès le lendemain. La nuit se passe et j’attends son appel qui arrive vers 10h45. Il me dit que je peux venir la chercher. A mon arrivée, il explique être venu dès 06h00 sachant que je partais en vacances le soir même et me montre une vidéo du dessous de la voiture. En fait une fouine avait mordu de nombreux câbles. Attaché en tant qu’ancien technicien chez BMW à ne pas facturer des services inutiles aux clients, il a réparé chaque câble sans changer tous les faisceaux comme l’aurait fait bmw. Du coup, j’ai réglé une facture plus élevée qu’une simple révision (d’ailleurs merci encore pour la remise sur cette partie) à cause de cette réparation et le changement de la batterie mais en concession je n’ose pas imaginer ce que j’aurai dû payer. L’après midi même, la voiture passait au CT sans aucun défaut. J’ai conduit quasiment 2200 kilomètres durant mes vacances et aucun souci. Donc je ne peux que témoigner très positivement pour ce garage qui réalise du très bon travail et qui fait en sorte de respecter le client. Bravo, vous avez gagné un client régulier.
Je suis venue pour un problème de batterie qui a été résolu très rapidement! Garagiste à l'écoute, chaleureux et souriant. Les prix sont tout à fait raisonnables. Je recommande et j'y retournerai sans hésiter !
J'ai été extrêmement satisfaite des réparations effectuées sur ma voiture, le rapport qualité prix est très correct, garagiste très honnête arrangeant, extrêmement gentil et sympathique, je recommande vivement ce garage les yeux fermés... C'était parfait !
Suite à un problème de batterie, je me suis rendu dans cet établissement situé proche de mon véhicule. Ce dernier a été pris en charge très rapidement. Je ne pouvais espérer mieux comme intervention. De plus le prix que j'ai eu à payer était très correct. Je conseille ce garage auto et y retournerai sans hésitation.
Atelier de réparation automobile dans les quartiers voisins
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