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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Euromaster Viry Chatillon

Atelier de réparation automobile · Viry-Châtillon (91)

3,8 404 avis Google Fermé
Euromaster Viry Chatillon — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Euromaster Viry Chatillon

Euromaster Viry Chatillon est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Viry-Châtillon (91170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (404)

Avis Google
3,8
404 avis
5★220
4★62
3★31
2★16
1★75
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Omar JF de Kerckhove Google

Accueil désagréable par le mécanicien le plus âgé de ce centre pour un rendez-vous à 9 heures. Problème de climatisation qui la veille encore fonctionnait certes mais faiblement. Après 1 h 30 d’attente on m’annonce une fuite du système et on me restitue un véhicule sans climatisation et sans réparation possible. Bilan: soit ce mécanicien est incompétent soit malhonnête car cette histoire de fuite soudaine ne tient pas la route. Adieu! Un ancien client fidèle !

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Sinistre Google

Je suis venu ce jour pour une géométrie sur ma mercedes. Franchement, rien a redire et dieu sait que c'est dur de régler la géo d'une allemande des années 90. Après avoir fait faire la géo 2 fois dans 2 autobac différent et de récupérer ma voiture avec 20° dans le volant... Là je repars avec un volant droit, une voiture qui a un bien meilleur comportement! Merci pour votre sérieux!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec la géométrie de votre Mercedes. C'est toujours un plaisir de voir nos clients partir avec un volant droit et un meilleur comportement de leur véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Euromaster Viry Chatillon !
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Jean Dufau Google

Un grand merci à Boussad qui a mis moins de 5 minutes à trouver et solutionner mon problème de direction sur ma kia picanto la ou les 2 concessionnaire de vry et massy ne trouvaient aucun problème Juste le boulon intérieur qui relie la direction à la crémaillère complètement desseré

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jean pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Boussad a pu résoudre rapidement votre problème de direction sur votre Kia Picanto, là où d'autres concessionnaires n'ont pas réussi. Notre équipe s'efforce toujours de fournir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir chez Euromaster Viry Chatillon pour tous vos besoins d'entretien auto !
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therese pauthier Google

Quelle catastrophe ce centre. Nous y sommes retournés, car c’était pratique près de chez nous, mais nous les avions boycotté un certain temps car nous n’étions pas contents de la qualité du travail. Nous avons décidé de leur laisser une deuxième chance mal nous en a pris. Nous avons fait changer nos pneus pour partir en vacances et avons crevé car les valves n’avaient pas été changées et étaient percées. Avons avons dû aller dans un garage sur le lieu de nos vacances pour faire changer les valves alors que cela devait être fait avec le changement de pneus, c’était compris dans le prix. Nous y sommes retournés pour demander un geste commercial. Ils nous ont fait un équilibrage des roues en remettant le volant de travers… Il y a quelques années, nous les avions aussi utilisé pour changement de pneus et ils avaient oublié de resserrer les vis des roues… cela aurait pu être très dangereux. Décidément, pas de bons Professionnels. À fuir

L
Lionel Google

À recommander suite à commande de 2 pneus Intervention réalisée sans aucun souci Respect de l heure du rdv et rapidité du montage ++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Lionel ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention pour vos pneus s'est bien déroulée et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité chez Euromaster Viry Chatillon. À bientôt pour vos prochains besoins ! 👍
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Mr Mousse Google

Prise en charge à l'heure de rendez-vous convenu, travail conforme aux attentes. Pour rendre le service encore plus "personnel" proposer aux clients un café ;-)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Monsieur Mousse ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Nous prenons également en compte votre suggestion d'offrir un café pour rendre l'expérience encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Euromaster Viry Chatillon !
M
MMH MMH Google

De retour chez Euromaster, pour une nouvelle prestation 20 ans plus tard, et toujours aussi compétent, personnel, agréable et à l’écoute des besoins du client .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez de nouveau fait confiance à Euromaster Viry Chatillon après 20 ans. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service compétent et à l'écoute des besoins de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres prestations !
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Marco Albertini Google

Très bon centre pour l'entretien et changements de pneumatiques avec géométrie. Très bon conseil. Équipe très sympathique. Encore merci pour la prestation. Je recommande ce centre et je reviendrai.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Marco ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'entretien et de changement de pneumatiques, ainsi que notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir aidé. N'hésitez pas à revenir nous voir chez Euromaster Viry Chatillon, nous vous attendons avec plaisir !
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Nico Bourcier Google

Merci pour la rapidité de votre travail. Merci pour votre accueil très agréable. Merci d'avoir pris en compte mes soucis d'emploi du temps (enfant handicapé à transporter). Je n'hésiterai pas à revenir vers vous la prochaine fois ou le cas échéant.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Nico, pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre rapidité et notre accueil vous ont satisfait. Nous comprenons l'importance de s'adapter aux besoins de chacun, et c'est un plaisir de pouvoir vous aider. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serons toujours là pour vous accueillir avec plaisir. À très bientôt !
J
Jean-Marc Congré Google

Bonjour à tous, Je suis au regret d'écrire un avis négatif sans pouvoir mettre 0 à une prestation simple permutation de roues complètes été hiver. Le technicien en charge de ma voiture monte à vive allure sur le pont et casse des accessoires. Il s'empresse avec son collègue de démonter les accessoires et décide de les coller, est-ce digne de cette enseigne ? Est-ce digne d'un professionnel ? Il suffisait d'assumer et d'informer le.client pour trouver une solution ensemble. Heureusement que je suis resté sur place. Je décide d'arrêter la prestation de gardiennage de mes roues, et là, mauvaise surprise les roues ont été endommagées avec des coups multiples sur les jantes. J'ai adressé un courrier recommandé pour les 1ers faits et là je vais adresser un second en mise en demeure. Ne faites pas confiance à ces incompétents et surtout remonter les infos pour les autres usagers arrêter de subir. La.confiance n'exclut pas Le contrôle à des professionnels à qui on doit soi-disant faire confiance. Je fréquente Euromaster Viry depuis mes 19ans j'en ai 51. La qualité n'y est plus... Donc mesdames et messieurs vigilance, même pour les sociétés. Cordialement Consommateur vigilant pour aider.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que les dommages causés à vos roues vous ont déçu. Votre retour est précieux, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de cette situation et trouver une solution. Votre confiance est importante pour nous et nous souhaitons rétablir votre satisfaction. Cordialement, L'équipe Euromaster
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Raoh Auron Embarek Google

Alors là c'est un manque de professionnels j'y vais pour une vidange et quel plaisir de constater que l'écrou en dessous de la voiture n'est pas serré complètement et qu'il se dévisse à la main vous imaginez si tout l'huile se déverse sur la route et que la voiture est en panne ? J'ai été regarder parce que je voulais vérifier quelque chose alors s'ils font ça à toutes les bagnoles qui font des vidanges vous imaginez le risque sur la route l'écrou qui est en dessous la voiture pour évacuer l'huile doit être fermé avec une pince ou un outil spécifique mais pas à la main.

B
Bra MAB Google

Attention garage pas du tout professionnel si on peut déjà appeler ça un garage. Si vous commandez des pneus sur Allopneus avec une offre de montage alors ce garage N'EST PAS FAIT POUR VOUS. fuyez !! Le garagiste m'explique qu'il peut pas faire le montage car il y a un problème au niveau des jantes et qu'est ce qu'il me propose comme solution ? ==> allez chercher n'importes quelles jantes 15' d'occasion dans une casse à proximité, je suis donc parti et une fois arrivé à la casse le gars plus professionel m'explique qu'il y a des références selon les constructeurs auto MDR Je ne comprends pas comment des jantes d'occasion peuvent être plus propres que celles que j'ai déjà sachant que j'ai un véhicule de 2018 donc relativement récent. Conclusion : quand vous souhaiter profiter d'une offre promotionnelle on chercher toujours des excuses pour vous faire payez quelque chose d'autre. Mes pneus sont aujourd'hui montés par la concurrence (gratuitement) et rien de tout ça n'a été signalé. à plus jamais Euro-amateur.

Réponse du professionnel : Bonjour Brahim, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner attentivement. Nous nous engageons à améliorer notre service et à former notre équipe pour éviter ce type de situation à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.
A
Alvin MD Google

En restant factuel : venu pour un remplacement de pneu, je repars avec une jante marquée à deux endroits (comme poinçonnée). Preuves à l’appui avec une photo prise après remise des clefs pré-intervention et une photo nouveau pneu monté. Échanges grossiers et familiarités avec la clientèle… et non reconnaissance du dommage durant l’intervention. L’erreur est humaine mais c’est une question de principe.