Annuaire-garagiste.frSi vous voulez que votre voiture reste en panne allez-y foncez ! Citroën C5 Tourer 2008 307600km L'employé casse l'obturateur de recharge dans le tuyau de climatisation en voulant le remplacer car il fuilleait. Au lieu de m'en informer il me remet un devis de 305€ en me disant qu'il y a un tuyau qui fuit et qu'il faut le remplacer. Je rentre chez moi et j'enlève le cache plastique de l'obturateur et remarques que celui si à été endommagé et il en reste un petit morceau. Je contacte pour avoir plus d'informations et il me dit la qu'effectivement il ont cassé l'obturateur. Je retire le morceau je les appelle de nouveau savoir si je peux passer pour poser un nouveau obturateur il me répond ok passer. Il essaye mais le filetage du tuyau est abîmé donc impossible de faire tenir un nouveau obturateur. Ce matin je le rappelle et lui dit que je n'étais pas satisfait et savoir si il prend la réparation du remplacement du tuyau à sa charge. Il m'a dit que non que j'avais une voiture avec+de 307 000 km donc c'est normal et ma envoyé promener.
Euromaster VF Vulca - Epinal
Atelier de réparation automobile · Épinal (88)
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À propos de Euromaster VF Vulca - Epinal
Euromaster VF Vulca - Epinal est un centre automobile indépendant franchisé du réseau Euromaster, situé au 13 Rue de la Fontenelle, 88000 EPINAL. Il propose une large gamme de services liés aux pneus et à l'entretien général du véhicule.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (244)
Acceuil sympa,le véhicule a été prit a l heure ,c était la première fois que je venais et honnêtement pas déçu,je recommande vivement
Extrêmement rare que je laisse un avis négatif… J’y laisse ma voiture pour permuter 4 roues. A mon retour je constate le seuil de coffre abîmé, signalé tout de suite après la reprise de la voiture. Coût de réparation : 240 € TTC. (Devis fait ce jour dans un autre garage) Comme expliqué à mon interlocuteur, à qui j’ai dû rappeler 3 fois de me regarder dans les yeux quand je lui parle, je suis formel, j’ai laissé la voiture en parfait état. Je ne viens pas chez Euromaster pour gratter 200 €…. Rien que de supposer cela m’est incompréhensible. L’employé (mécano) qui nous rigole au nez… je m’abstiens de qualifier son attitude. On me montre une vidéo médiocre sur un téléphone portable, une vidéo basse peu adaptée, lointaine et prise dans un mauvaise angle… Aucune remise en question, on nous accuse ouvertement de vouloir faire payer quelque chose que nous aurions fait. Une sérieuse remise en question sera nécessaire aussi bien moralement, que légalement : Pour info : Cass. 1re civ., 16 octobre 2024 , No 23-11.712 et 23-23.249 J’ai trois bonnes nouvelles : 1., Naturellement, vu la valeur négligeable de l’affaire, nous en restons là, je vous en fais cadeau. 🎁 2., vous avez économisé 200€ HT. Félicitations, vous avez fait l’affaire de l’année 👌 3., Vous ne me verrez plus. Je vous laisse même un conseil, c’est gratuit : Contrôle sur le parking quand on vous laisse un véhicule.
Étant venu 2 fois de suite, pour une durite de carbu du a un animal, Malgré la charge de travail des mécaniciens, jai plus être pris en charge rapidement. L'accueil y ai agréable, et le personnel sympas et compréhensif. Je remercie l'équipe.
Très bonne expérience aujourd’hui ! Prise de rendez-vous très rapide, je suis venue pour un diagnostic sur ma voiture et l’équipe a été vraiment accueillante, professionnelle et à l’écoute. Ils ont pris le temps de regarder le problème sérieusement et de m’expliquer clairement la situation. Je recommande sans hésiter, merci encore pour votre gentillesse !
Reçu ce jour suite à une crevaison, véhicule pris en charge très rapidement. Travail qualitatif et le personnel est très agréable cela fait plaisir d'être reçue avec le sourire malgré mon véhicule non prévu dans leur planning. Tarif très correct ! Je recommande les yeux fermés
Devis rapide, prise de rdv également très rapide. Une équipe compétente, dans le conseil, sans vouloir vendre à tout prix un service. Merci !
Toujours très satisfaits, rien à dire, équipe au top
Accueil sympathique changement de disques de plaquettes av sur clio4 4 pneus changer travail rapide et soigné surtout devis respecter
Tout à passe bon et commande sur web page marcher très bon
Sérieux, compétence et accueil parfait
Bravo pour la qualité de l'accueil, de l'organisation du rdv, de la prestation globale
Ils m'ont bien sauvé ! J'achète un Kangoo début d'année, je crève un pneu. Je vais donc les voir pour le faire réparer : il est voilé impossible d'en faire quelque chose. Toutefois, ils me préviennent que ce ne sont pas les bons pneus mis sur le Kangoo ! J'ai réussi à voir avec le garage là où je l'ai acheté pour régler ça. Merci à Alain qui d'un premier coup d'oeil a vu que les pneus étaient non compatible et qu'en cas de gros accident, l'assurance aurait pu se retirer ! J'ai fait faire monter mes pneus neufs chez eux, RAS, je recommande Prise en charge rapide et efficace (en plus d'être les moins chers sur le montage de pneus du secteur)
Service rapide, efficace et professionnel. En pleine situation imprévue, vous avez su réagir immédiatement et me dépanner pour un changement de batterie avec le sourire. C’est rare de tomber sur des gens aussi réactifs et compétents. Je recommande les yeux fermés !
On a été très bien aider avec la réparation d’un pneu sur notre camping car!!! Très sympa! On a été aidé sans avoir pris de rendez vous. Sully a trouvé une jante de rechange pour notre Fiat ce qui nous a évité de passer le weekend à Epinal Merci beaucoup à toute l’équipe ❤️🙏 Sully est le bienvenu en Hollande la dame de la réception aussi!
Revision des 60000 en 2023 et 80000 en 2024.En 2025 pour la révision des 100000 avec distribution,refus de l'entreprise, car j'ai une 308 puretech.Je suis allé chez Feu Vert qui l'a fait sans problème avec une réduction tarifaire importante.
Nous avons changé des roulements arrières de camping car. Arrivés au rendez-vous, ils avaient commandé les mauvais. Ils ont pu s'en procurer un correct qu'ils ont changés et nous avons pris un rendez-vous pour changer le second. 300km après ces changements, une roue se détache. Tout le système de frein de cette roue a fondu dû au non blocage de l'écrou de fusée. Résultat, mille euros de perdu pour réparer cela et nous avons failli causer un accident grave.
Un accueil professionnel et chaleureux. Une prise en charge rapide avec respect des délais, une humilité des travaux de mon auto avec un conseil pour finaliser ceux-ci chez un confrère spécialiste. Merci
Nous avons pris rdv à l'arrache un jour car notre voiture vibrait beaucoup sur l'autoroute. Nous avons été reçus chaleureusement et le travail a été effectué rapidement. Personnel poli et à l'écoute et les prix sont plus que corrects. Nous y retournerons sans problème le cas échéant. Merci
Personnel à l'écoute, prend le temps de bien expliquer les interventions prévues, on apprécie fortement ce garage dans notre entreprise. Recommande à 1000%
Un grand merci vraiment ! J'ai été très bien conseillée pour le choix de mes pneus, j'ai été tenue au courant de l'avancement des réparations et la facture a été bien moins élevée que ce que la plate-forme de rendez-vous en ligne (que je déconseille fortement) ne m'indiquait. J'y retournerai au moindre souci mécanique -en prenant rendez-vous directement cette fois-ci !!-
Mon expérience au garage a été extrêmement positive. J'ai déposé ma voiture en raison d'un souci de FAP, et dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une personne incroyablement aimable et compétente. Non seulement elle a écouté attentivement mes préoccupations, mais elle m'a également prodigué des conseils avisés pour résoudre le problème. Cela m'a vraiment mis en confiance. Leurs mécaniciens ont rapidement pris en charge ma voiture et le problème du FAP a été résolu en quelques jours seulement. J'ai été agréablement surpris par la rapidité et l'efficacité de leur service. De plus, je tiens à souligner que le tarif facturé pour les réparations était plus que raisonnable, surtout en comparaison avec d'autres concurrents. Je suis pleinement satisfait du service que j'ai reçu au garage. Leur professionnalisme, leur amabilité et leur tarification compétitive en font un choix judicieux pour quiconque recherche une assistance mécanique de qualité. Je les recommande vivement et n'hésiterai pas à faire appel à eux à l'avenir pour tout autre problème automobile.