Euromaster SEGAC - Clamart

Je me suis présenté au garage avec un rendez-vous pourtant confirmé par e-mail et SMS, mais on m’a indiqué que mon nom n’apparaissait pas sur leur liste. Malgré cette erreur venant de leur organisation, aucune solution ne m’a été proposée dans la journée sous prétexte qu’il n’y avait plus de place. On m’a simplement proposé un nouveau rendez-vous 13 jours plus tard. Je trouve ce manque de sérieux et de considération pour le client vraiment décevant.

Un grand merci au 2 jeune femmes adorables de l’accueil qui ont trouvé une solution pour me remplacer mes pneus en urgence vendredi Très souriante et surtout se sont plier en 4 pour le client

Super accueil et équipe au top! Venue sans rdv, ils m’ont prit en charge de suite, j ai eu de la chance! Merci, ne changez rien!

Venu déposer un pneu crevé sur un véhicule de Direction (et bien accueillis pour la prise en charge), je viens le récupérer à 17H05 cependant personne ne m'a indiqué que l'atelier serait fermé à cette heure (garage ouvert jusqu'à 18H), j'ai du procéder au remontage moi même. A noter qu'après un premier avis, Euromaster a fait le choix de me contacter pour échanger sur la situation. Cette qualité de service aurait pu être faite plus en amont.

L’accueil est formidable, rapidité et efficacité, comme les réparations. What else ?

Un petit peu cher pour un changements d'amortisseurs, je ne remettrai en cause la qualité du travail des techniciens mais le prix, ma voiture ne pouvait plus rouler sans danger pour les autres ou plus de casse matériels d'où le prix élevé , sinon je serai parti a la vue du devis.

Enfin un garage sérieux et honnête qui ne pousse pas aux réparations inutiles. J'ai pû faire changer 1 seul pneu car l'autre etait quasi neuf, ils auraient pû m'en faire payer 2 ! Merci à vous, agréables, accueillants et ponctuels. Ils trouvent des créneaux pour nous arranger au maximum. La dernière foiz ils m'avaient posé une mêche dans un pneu avec clou, pareil, rdv rapide et réparation sur place rapide aussi. Merci à vous.

Prise de ma voiture à l'heure dite, récupération de ma voiture sans attente suite aux changements de pneus. Personnel compétent.