Euromaster-RJ113

Très réactifs (diagnostique d'urgence), vraiment sympathiques et n'abusent pas des clients en terme de facturation (vérifié auprès de connaisseurs, que je ne suis pas). Désormais, en cas de souci, je sais où aller.

Mon avis se porte sur deux visites et deux mauvaises … J’ai fais livrer et changer mes 4 pneus en avril dernier… le capteur a été cassé … jai appellé plusieurs fois, à chaque fois le même discours, on arrive pas à joindre KIA on vous rappelle . Sa a durer deux mois… bizarrement a chaque fois que moi j’appelais KIA j’avais de suite quelqu’un au téléphone qui m’indiquait qu’il n’avait aucune demande de ce garage. J’ai quand même réussi à avoir un remboursement de leurs part..Deuxième visite pour faire mettre une mèche suite à une crevaison mise complètement à l’arrache, qui sort d’un demi cm de mon pneu, résultat pneu qui s’est dégonflé sur l’autoroute = pneu mort = deux pneus à changer. Le garage qui m’a changer les pneus a rigolé quand il a vu la mèche qu’on m’avait mise . Garage a fuir si vous voulez du bon travail et surtout pas de frais supplémentaires à la sortie de votre visite chez eux !

Je rejoins un commentaire récent, du VOL !!! Je dépose ma voiture fin juillet pour un diagnostic pour la climatisation HS, on me donne donc un devis de plus de 1000 euros. Je ne les aient pas senti honnêtes, je suis donc allé dans un autre garage de la Fare qui lui a diagnostiqué une piece en cause totalement differente et pour un devis 2 fois moins cher. À fuir, malhonnête, je n'imagine pas le nombre de personnes accordant leurs confiance à ce garage et qui en profite pour changer des pièces qui ne doivent pas l'être.

Du VOL !! Rendez-vous pris pour le changement de 2 pneus + géométrie. Au bout d’une heure on prend enfin en charge le véhicule avec quelques coups d’accélérateur pour le plaisir des oreilles (véhicule sportif) ça commence mal… on me rend le véhicule après 2H30 d’attente. Je demande si la géométrie est conforme ce que le mécano me confirme à plusieurs reprises Je demande donc le rapport de géométrie et là surprise la géométrie n’a finalement pas pu être faite ?!! donc 2H30 pour changer 2 pneus avec une tentative d’escroquerie au passage. S’en suit une demande de remboursement interminable de la prestation non réalisée (c’est pas moi c’est Euromaster France et vice versa) pour finalement faire un chèque au garage pour les pneus + le montage pour lequel je demande d’attendre le remboursement d’Euromaster France avant encaissement. Réponse du garagiste ‘’oui sans problème’’ résultat le chèque a été encaissé le lendemain matin à la première heure. Garage MALHONNETE, INCOMPETENT et MENTEUR. A FUIR.

Je suis venue pour ma peugeot 206 un peu en souffrance ( bougies en mauvais état ) dans l'urgence. J'ai été très bien accueillie malgré le fait que je n'avais pas de rdv, ils ont tout de suite pris en charge ma voiture. Les prix sont très corrects, mais le délai d'attente pour recuperer mon bolide était assez long ( 2 jours ) à cause d'un soucis de livraison. Néanmoins ma voiture va très bien, je recommande ce garage honnête, chose rare dans la région !

Excellentes prestations ! Contacté suite à un problème avec un autre Euromaster de la région, ils ont passé 2 heures à réaliser plusieurs essais et corriger certaines erreurs faites par l'autre centre. Tout cela avec professionnalisme, gentillesse et implication. A recommander !

Une fois de plus très satisfaite du service et de l’équipe. Que se soit au niveau du conseil du renseignement de l’obtention d’un devis et de la gestion des délais. Je suis pourtant une cliente inquiète et méfiante … justement sur la qualité et l’écoute que l’on va avoir envers moi quand je sollicite ce type d’établissement. Soucieuse de l’entretien de mon véhicule mais aussi de mon porte monnaie 😬 Bref je recommande l’équipe de RJ113, Garage sérieux qui d’une part va effectuer les travaux nécessaires et demandés et ne va pas faire plus si non nécessaire également. J’ai déjà eu à faire à des pseudo professionnels prêt à tout pour facturer sans se soucier du client. Donc ,Vous pouvez leur faire confiance 😗 J’ai effectué l’hiver dernier la distribution et il y a qq jours un changement de rotule de suspension , triangle ,équilibrage ,parallélisme. Me voilà rassurée et contente. À bientôt

Rendez vous pris par téléphone pour un silent bloc d'arbre de transmission sur un camping car. En fait il aurai fallu amener le CC a Marseille chez un spécialiste, ils m'ont proposer de faire cette démarche gentiment, le CC a été réparé, ils me l'ont mème porté au contrôle technique toujours une proposition de leur part. Donc je suis très satisfait de leur prestations, le travail est bien réalisé, rapidement. C'est pour moi la première fois que je vais chez ce garagiste, nul doute que pour mes autres véhicules ce sera là bas que j'irai. Oui je recommande ce garage les gens sont accueillants, serviable, professionnel et se mettent en 4 pour vous aider? tip top ce garage.