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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Euromaster Poissy

Atelier de réparation automobile · Poissy (78)

4,3 572 avis Google Fermé
Euromaster Poissy — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Euromaster Poissy

Euromaster Poissy est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Poissy (78300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (572)

Avis Google
4,3
572 avis
5★407
4★80
3★15
2★14
1★56
J
Jean michel Dolignon Google

Euromaster Poissy Nous avons pris un rdv lundi 27 juillet pour le jeudi 30 juillet a 10 h . Arrivée sur place le technicien nous n'avons pas reçu votre pneu,vous pouvez revenir demain. Ok ma fille y retourne le lendemain. Pneu posé,mais la facture 5€ plus chère. Après négociation,il ramène le prix initial a 104€. Pas de remise pour les deux déplacements pas excuse. Tout est normal Voilà mon mécontentement' Est ce normal ? JM Dolignon

C
Cécile Chauvel (Cécile de Nantes) Google

Catastrophique. Moins de 10km après une révision, les voyants au rouge s’allument, soit disant les pièces changées ne sont pas de marque (alors que vendues comme telles). Je ramène ma voiture et le délai pour la récupérer suite à une erreur de leur part est trop long. Je prends rendez-vous pour les prestations signifiées au moment de la révision pour que le véhicule passe au contrôle technique (pneus AR et essui glace AR). Je demande de vérifier car j’ai trouvé de l’huile sur ma place de parking « non non ce n’est rien ce n’est pas important ». Résultat ma voiture ne passe pas au CT : trop d’huile, pneus AV et plaquettes de frein à faire. On me dit que je roule avec un véhicule dans un état critique. Plus jamais je n’irai à Euromaster Poissy. Obligée de mettre une étoile pour la note, j’en aurais bien mis zéro.

Y
Yassin BENABDELKARIM Google

Le gars a l'accueil me dit qu'ils vont garder mon véhicule professionnel 2/3 jours pour changer 4pneus car soit disant pas de personnel à l'accueil à partir de 14h45. (Euromaster Poissy) à fuir!!!

C
Christian DAVID Google

Ce centre ne sait pas gérer son alarme qui sonne pour ainsi dire tous les weekends. Imaginez la nuisance supportée par les voisins. Pourquoi mettre une alarme si personne ne vient l'éteindre quand elle se déclenche ? Il y a urgence à apporter une solution 😉

M
Marc Segal Google

Acceuil parfait ! L'équipe s’est démenée pour remplacer dans l’urgence un pneu éclaté sur ma Tesla… déposée hier, rendue cet après midi !!! Championne l’équipe Euromaster de Poissy Plus le petit verre d’eau fraîche … vraiment un sans faute !

Réponse du professionnel : Bonjour Marc, un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider rapidement avec le remplacement de votre pneu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service, ainsi que le petit verre d'eau fraîche. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Euromaster Poissy !
J
Jean Pierre Esprit Google

2 mois apres la révision, j y retourne pour la clim et...ils ne font pas ce modèle alors qu ils ont toutes les references..temps perdu et surtout il faut toujours chaud dans ma voiture, merci Euromaster

S
Samuel Rapno Google

Bon garage. Je remercie la personne (qui semblait être le manager) qui a fait un effort de recherche pour me trouver des pièces de rechange moins chères que ce que la concurrence me proposait. J'ai réussi à obtenir un RDV rapidement pour faire changer mes étriers de frein. J'ai pu récupérer ma voiture en < 3h et les garagistes étaient tous agréables et bienveillants, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Samuel ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous aider à trouver des pièces de rechange à un meilleur prix et que vous avez pu récupérer votre véhicule rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau chez Euromaster Poissy pour tous vos besoins d'entretien automobile. À bientôt !
O
Olivier Veglio Google

Très bon accueil avec petit café proposé pendant le travail des mécaniciens. 💪🙏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Olivier ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et le café pendant le travail de nos mécaniciens. Votre satisfaction est notre priorité chez Euromaster Poissy. À bientôt !
B
BEJAOUI hamid Google

Un rdv pour rien! J appelle pour prendre un rdv pour changer 2 pneus sur mon ML 280 , pas de pneu disponible, Il faut commander, et attendre la livraison. La commande est passée, le rdv est pris quelques jours après un matin à 8h30 je dépose ma voiture et je pars pour patienter en centre-ville et là le garage me rappelle en me disant qu’il ne peuvent pas changer les 2 pneus, car il faut changer les 4 pneus en même temps, je leur réponds que je ne comprends pas que cela m étonne que j’ai deja changé les 2 pneus et toujours de me marque sur la voiture et qu il aurait pu me prévenir a la prise de rdv ?? J accepte de changer les 4 pneus sauf qu il ne les ont pas et propose un rdv plus tard . Je suis revenu récupérer ma voiture, mon acompte Et je suis reparti. Pour ma part je ne reviendrai plus.

a
adrien guillon Google

Très long pour changer 2 pneus et un para. Quasi 1h30 pour ça. En plus remarque désagréable d un des mécano a son collègue sur l'état ext de ma voiture devant moi , ce qui n'est pas pro du tout. Des choses ne ce disent pas devant la clientèle qui regarde. Point positif : super acceuil, café offert.

S
Stéphane KIENY Google

La dépanneuse étant arrivée plus tard qu'annoncé, je suis arrivé en retard au RV convenu avec Euromaster. Devant la nécessité de changer le pneu hors d'usage, malgré mon arrivée tardive et la surcharge de travail en cette fin d'après-midi, la personne de l'accueil a pris efficacement les choses en mains pour assurer elle même le remplacement effectué rapidement sur le parking. Je lui en suis infiniment reconnaissante ; il me fallait assurer un RV important le lendemain matin à 500 km de là. Encore MERCI.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Stéphane ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider efficacement malgré les circonstances. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons de notre mieux pour offrir un service rapide et de qualité. Nous vous souhaitons un excellent voyage et restons à votre disposition pour tout besoin futur. À bientôt chez Euromaster Poissy !
M
Marina Mts Google

Je suis venue faire un diagnostic pour un voyant moteur allumé (apparemment ce serait la sonde de température du moteur qu'il faut changer), on devait me rappeler pour un éventuel devis... Après avoir appelé plusieurs fois pour avoir une réponse on m'a dit à chaque fois qu'on allait me rappeler et en plus quand je donne ma plaque d'immat' on retrouve même pas ce qui a été fait pour ma voiture... Résultat j'ai toujours un voyant moteur allumé, aucune trace de ce diagnostic et je vais surement devoir en payer un nouveau ailleurs car je suis toujours sans nouvelles et j'en ai marre d'appeler. Gros manque de sérieux ou d'organisation. Si vous y aller venez juste pour changer vos pneus.

B
Bernard REMY Google

Changement de 4 pneux. Très professionnel. Qualité de l'accueil. Très bons conseils et infos sur les différents pneux. Effectué sur rdv, donc sans attente. Bien placé en termes de prix.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Bernard ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et nos conseils sur les pneumatiques. Chez Euromaster Poissy, nous nous efforçons de fournir un service professionnel et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains besoins en entretien automobile.
Y
Yves Vaquero Google

Centre auquel je suis fidèle depuis de nombreuses années et toujours satisfait. Tarifs et services au top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, Yves ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes fidèle à Euromaster Poissy et que vous êtes toujours satisfait de nos tarifs et services. Votre confiance est très appréciée et nous sommes là pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir !
j
jean-yves JYB Google

Facture supérieure au devis sans accord téléphonique préalable. et plus d'1h d'attente. PREMIÈRE et dernière fois.

L
Laurent Poirier Google

Accueil très sympa. Personnel compétent . Le temps de remplacements des 4 pneus a été respecté. Je recommande cette adresse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Laurent Poirier, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le service de notre équipe chez Euromaster Poissy. Nous nous efforçons toujours de respecter les délais et d'offrir un service de qualité. Votre recommandation nous touche énormément. À bientôt !
K
Koya Google

Service au top, facile pour prendre RDV, rapide, personnel accueillant et efficace. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Koya, pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et que notre équipe a su vous accueillir avec efficacité. Votre recommandation nous touche particulièrement. N'hésitez pas à revenir nous voir chez Euromaster Poissy pour tous vos besoins en entretien de véhicule !
a
akrem kaabi Google

Appeler Euromaster Poissy c'est vraiment très difficile… Soit personne ne répond (c'est arrivé plusieurs fois), soit on décroche pour finalement me demander d'attendre "pour vérifier avec un technicien" jusqu’à ce que la ligne coupe. J’ai fini par obtenir un rendez-vous à Poissy uniquement parce qu’un autre centre a pris l’appel. Après avoir écouté en boucle le message enregistré pendant de longues minutes, qui m’invitait à laisser un avis, je suis passé sur Google. J’espère que l’intervention se déroulera mieux, je mettrai mon avis à jour le moment venu, car là ce n'est pas rassurant...

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'experience La période de fin d'année est une période très intense en activité et il peut arriver que nos lignes téléphoniques soient saturées .. Nous vous conseillons de privilégier la prise de rdv via notre site internet . Soyez certain que nous mettons tout en oeuvre chaque jour pour satisfaire nos clients dans leurs parcours avec nous et réduire les délais d'attente. En vous remerciant pour votre confiance Au plaisir de vous revoir!
M
Mess 40 Google

L’accueil est à peine croyable et le personnel ne prend aucune responsabilité, même quand le problème vient de leur service. J’ai déjà fréquenté plusieurs centres Euromaster, mais celui-ci est de loin le pire. Je ne comprends pas comment il peut avoir 4.4 en avis positifs, tellement c’est médiocre. J’ai même été témoin d’une altercation qui a failli dégénérer entre un client et le personnel. À fuir absolument.

T
T LE Google

Rapidité et honnête. Prévu pour un réglage géométrie des 4 roues mais le mécanicien a trouvé que les roues arrières n'ont en pas besoin du coup le gérant a modifié le tarif en fonction.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, T LE ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et honnête. Chez Euromaster Poissy, nous nous engageons à offrir la meilleure expérience à nos clients en ajustant nos services selon leurs besoins. Au plaisir de vous revoir bientôt !
M
Marie Benureau Google

Très bonne expérience chez Euromaster Poissy ! Un rendez-vous obtenu dès le lendemain, le personnel est très efficace et sympathique. Merci de votre professionnalisme ! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Marie Benureau ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Euromaster Poissy ait été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un service rapide et amical. Votre recommandation nous touche énormément. À bientôt !
s
sandrine godin Google

Prix du marché mais pour un service Premium.Devis rapide et précis, prise de rendez-vous avec un délai correct,changement de 4 pneus et parallélisme. Rapidité, efficacité. Personnel très agréable. Nous vous conseillons ce garage .Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Sandrine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service premium et la rapidité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Euromaster Poissy !
G
Gérard Lubert Google

RDV. 8h30 restitution du Véhicule à 9h30 ! Que dire de plus ! Je suis un client depuis de nombreuses années et je le resterais ! Service qualité top !

Réponse du professionnel : Bonjour Gérard, merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que vous soyez un client fidèle depuis tant d'années. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt chez Euromaster Poissy !
R
Rr Rudy Google

Rdv pour remplacement de 2 pneus (véhicule de société) ils font une géométrie que je n'ai pas demandé. Du coup je repars, volant plus droit, alarme pression des pneus 500gr en moins que les préconisations constructeur , à faible vitesse ça couine. Perso 1ere et dernière fois

Réponse du professionnel : Bonjour Rr Rudy, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante. Votre retour est important pour nous et nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé. Pouvez-vous nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ? Nous nous engageons à améliorer nos services. Merci.
J
Jullien Challenger Google

rapport qualité/prix favorable; accueil et rapidité de la prestation ( moins d'une heure pour 4 pneus)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Jullien, pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité/prix ainsi que la rapidité de notre service. À bientôt chez Euromaster Poissy !
L
Luc G Google

J'ai été sur le centre de Poissy avec une vis dans mon pneu. Le personnel accueillant et pro. Franchement bravo ça fait juste plaisir à voir. J' habite à Poissy et reviendrai du coup pour ma révision. Un peu de pub c'est mérité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Luc G pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que notre équipe ait su vous satisfaire. Votre fidélité est très appréciée et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour votre révision. À bientôt chez Euromaster Poissy !
C
Cedric Moncuit Google

Service très satisfaisant. Rapidité du changement des pneus, en moins de 30min. Personnels agréables et professionnels. Passage de la voiture sur différents points de contrôle, en plus de ma venu pour le changement des pneus, permettant de nous notifier nos futurs travaux (déjà connu avant mon passage).

Réponse du professionnel : Bonjour Cedric, merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le professionnalisme de notre équipe. C'est toujours un plaisir de pouvoir vous conseiller sur l'entretien de votre véhicule. À bientôt chez Euromaster Poissy !
D
David Charpentier Google

Changement de 4 pneus. Mon véhicule a été pris à l'heure et rendu dans les temps. Accueil sympa. NB : le site est annoncé ouvert le samedi matin sur Google alors qu'il est fermé (je viens de faire la proposition de modification). Ayant fait le déplacement pour rien un samedi, ça peut être utile à savoir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre évaluation positive, David ! Nous sommes ravis que le changement de vos pneus se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous nous excusons pour la confusion concernant nos horaires d'ouverture le samedi matin et apprécions votre retour. Votre suggestion pour modifier l'information sur Google est très utile. À bientôt chez Euromaster Poissy !
J
Joe Renault Google

Heure de Rdv respectée Rapidité d intervention En sortant du garage un voyant de défaut de pression pneus s est allumé En fait les pneus étaient bien gonflés mais L initialisation n avait pas été faite au tableau de bord

Réponse du professionnel : Bonjour Joe, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre intervention. Nous nous excusons pour l'oubli de l'initialisation du tableau de bord. Votre remarque est précieuse et nous allons veiller à améliorer ce point à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. À bientôt chez Euromaster Poissy !

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