Euromaster Pneu Inter distribution /1,2,3 - Beaune

Bonjour Voilà j ai été au garage Euromaster une équipe formidable une petite jeune femme qui est à l accueille à vôtre écoute vous donne de bons conseils les réparations les tarifs etc cc je vous les recommande vivement.

J'ai pris un rendez-vous samedi matin pour changer deux pneus. J'ai été dans un premier temps agréablement surpris d'entrer dans ce garage. La personne au téléphone (Gwendoline) est très réactive et accueillante. La prise de créneaux est rapide. Cependant, mon expérience est mitigée. On m'a rendu une jante totalement rayée après avoir changé mes pneus. Je suis vraiment déçu. Il faudrait sensibiliser vos mécaniciens à cela, car ce n'est pas normal. Dommage, car la prise de rendez-vous est efficace et l'accueil également. Je ne recommande donc pas ce garage.

Je trouve que l'équipe de remaster Beaune fait bien son boulot très accueillant je les recommande fortement et je manquerai pas d'y retourner avec un grand plaisir

Comme à chaque fois, je suis très bien accueillie avec le sourire et tout se passe très bien. Je récupère ma voiture à l'heure prévue.

Au top, j'ai eu une crevaison sur l'autoroute en rentrant de vacances. Malgrès le fait qu'ils allaient fermé le midi, ils m'ont tout de même pris dans la foulée et réparé mon pneu en 15 minutes. L'accueil a été très sympa et ils ont été très réactif. Merci à eux, cela m'a permis de rentrer beaucoup plus serein et avec pas trop de retard malgrès ma crevaison.

Très gentil nous a pris au pied levé après avoir éclaté le pneu de notre camping car sur l’autoroute. Je recommande fortement ce garage

Escroquerie Tout simplement, à fuir Je suis client depuis maintenant plus de quatre ans, j'emmène toutes mes voitures, mais je ne sais pas ce qui a changé n'avons plus affaire du tout au même personne qui était commerçante et sympa avant les prix sont justes deux fois plus qu'à la concurrence Font payer un devis, 50 € alors que je suis venu en annonçant la panne du galet tendeur de ma 1007 Un concurrent me sort un devis à 200 € Eux, eux me font payer le devis, 50 € et en plus de ça un devis à 470 € Une Telle différence. Pour en plus un travail, je doute de qualité Car la semaine d'avant, j'ai apporté ma Ford pour une grosse révision plus cher de 40 € euros qu'à la concurrence mais bon Venant tout le temps dans ce garage, là j'ai préféré continuer avec eux Pas le bon filtre à gasoil, il me refont revenir. Le nouveau filtre à gasoil est défectueux ils me refont revenir. Presque une semaine, après, sauf que je m'aperçois que la plaque du dessous est mal fixée, elle frotte Sur la route. Du coup je retourne au Garage avant la date prévue et je leur demande de l'fixer. J'étais presque en train de les embêter Enfin bref, très mauvaise expérience, vous venez de perdre un client De plus, je récupère ma voiture dans cet état-là

Le 8 août dernier, nous partons de Nantes avec notre fourgon aménagé sur lequel j'ai monté quelques jours plus tôt un renfort de suspension arrière car le véhicule est très chargé. J'ai du le monter moi-même car ne trouvant aucun professionnel pour le faire en plein mois de juillet. Nous traversons la France et constatons un grincement suspect à l'arrière qui s'amplifie au fil du voyage. Arrivés à Beaune, nous nous arrêtons chez Euromaster pour vérifier qu'il n'y a pas de problème grave qui puisse nous mettre en danger. Nous sommes reçus à 17:00 par le chef de Centre et son Technicien qui nous demandent de patienter jusqu'à 18:00. A 18:00 pétantes, le véhicule est monté sur le pont (un pont 4 tonnes) et le technicien constate très rapidement que j'ai monté un ressort de renfort à l'envers (son diamètre est différent d'un côté et de l'autre et il frotte sur une autre pièce) : pas dangereux mais terriblement agaçant à l'intérieur. En 45 minutes, le problème est résolu et nous repartons tous contents en sécurité et en silence. Plus de 2000 km en Suisse et retour. Merci à vous pour votre gentillesse, votre rapidité et votre professionnalisme. Merci aussi d'avoir bien voulu contrôler la sécurité d'une réparation que vous n'aviez pas faite. Bravo.