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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Euromaster Pneu Inter distribution /1,2,3 - Beaune

Atelier de réparation automobile · Beaune (21)

4,1 204 avis Google Fermé
Euromaster Pneu Inter distribution /1,2,3 - Beaune — Atelier de réparation automobile

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À propos de Euromaster Pneu Inter distribution /1,2,3 - Beaune

Euromaster Pneu Inter distribution /1,2,3 - Beaune est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Beaune (21200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (204)

Avis Google
4,1
204 avis
5★143
4★19
3★5
2★1
1★36
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Candice Mercky Google

Mon entreprise travail avec eux depuis longtemps. Je n’ai jamais ete déçue. Super accueil telephonique et sur place avec le sourire, prise de RDV très rapide et ponctuel. Bref une équipe très professionnel, je recommande ce garage .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Candice ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services chez Euromaster. Notre équipe s'efforce toujours de vous accueillir avec le sourire et de vous offrir un service rapide et professionnel. Votre recommandation nous touche énormément, et nous avons hâte de vous revoir pour l'entretien de votre véhicule !
P
Patricia Google

Un changement de batterie rapide. Appel pour savoir si le modèle était disponible. Appel assurance pour remettre un coup de booster et hop , batterie changée, je repars tranquille.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Patricia, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le changement de batterie s'est effectué rapidement et facilement. Chez Euromaster, nous nous efforçons de fournir un service efficace et de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour d'autres services, nous serons toujours là pour vous aider !
b
bernard bonvalot Google

escroquerie!!!! suite à un défaut airbag sur mon camping-car, j'ai demandé un RdV pour "contrôle airbag conducteur" puisque j'avais un message affiché " contrôler airbag" le mardi 9 juin à 9h. j'obtient un RdV pour "diagnostique!!!!" qui à duré environ 45mn (arrivée à 8h50, attente dans l'espace public, réglé la facture et départ du parking à 10h05) et facturé 30,67€ avec un quof. 1,5(?) soit 60,20€ pour la prestation! pas d'explications cohérentes, je reprend RdV pour une réparation puisque le garage n'était pas disponible ce jour et fixé au mardi 16 juin, à ma question de quelle heure la Donzelle de l'accueil me répond " dans la journée"! N'ayant pas eu de confirmation de RdV par SMS, comme la 1ère fois, le lundi 15 j'appel le garage pour confirmation et là j'apprends que le RDV est prévu à 8H le mardi 16 juin, je m'étonne et prend note de cette précision....Au jour et à l'heure prévue je dépose mon véhicule au 'garage' qui le garde quelques jours! Mercredi 17 en fin d'après-midi j'appel pour avoir des nouvelles, réponse:" le responsable est en réunion à Paris, il rentre dans la nuit, vous appellera demain dans l'après-midi !!! Jeudi 18 j'ai attendu en vain un appel! (soit disant qu'il m'aurait laissé un message sur ma boite vocale, mais le vendredi 19 à 8h48 lorsque j'ai consulté ma messagerie, aucun message!!! réponse: "il se serait trompé de N° " la Donzelle de l'accueil à vraiment réponse à tout et est bien formatée!!!! " Pour finir j'ai rappelé le " garage" et rien de nouveau parce que le responsable est absent et elle ne sait pas quand il rentre??? En définitive je suis allé reprendre mon véhicule sans oublié de régler une facture de 89,90€ pour " recherche de panne électrique" soit une dépense de 150,10€ pour aucune REPARATION!!!!! BONJOUR L'ARNAQUE!!!! C'était la 1ère fois que je fréquentais ce genre de "GARAGE" sur les conseils d'un garage P.L. à proximité, j'ai bien retenu la leçon!!! Un bon conseil vérifiez bien vos facture et surtout la réalisation des prestations, rayures sur vos jantes changement du filtre à huile, etc.....

S
SAB21 Google

1er contact avec une femme à l'accueil au Top, puis retour pour le rdv pose de 2 pneus l'accueil avec un homme pas accueillant. je devais en avoir pour 30min je suis restée 1h sans explication ni excuses pour le retard. Deco sympa mais un peu trop sexiste.

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Rémi Blas Google

Très bon commerçant. La personne qui m'a reçu au comptoir est très sympa et professionnel. L'atelier a très bien travaillé. Je recommande ce commerce les yeux fermés. Et le gérant est très sympa.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Rémi ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Euromaster. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur notre équipe et notre atelier nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins d'entretien de véhicule. À bientôt !
K
Kristian Lehouck Google

Je confie l’entretien de mon véhicule à Euromaster depuis maintenant 10 ans, et je suis pleinement satisfait(e) des prestations réalisées. L’équipe a toujours fait preuve de professionnalisme, de sérieux et de transparence dans les interventions. Les travaux sont effectués avec rigueur, dans le respect des délais annoncés, et les conseils fournis sont pertinents et adaptés à mes besoins. Grâce à la qualité du suivi et de l’entretien, mon véhicule est resté fiable et performant au fil des années. Je recommande donc vivement Euromaster pour l’entretien automobile.

Réponse du professionnel : Bonjour Kristian, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce retour très positif qui nous touche beaucoup. C’est un réel plaisir de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services depuis toutes ces années. Nous sommes également ravis d’avoir pu contribuer à la fiabilité et aux performances de votre véhicule grâce à un suivi régulier et des conseils adaptés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans votre centre Euromaster.
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Marie Lopez Google

Très bonne expérience chez Euromaster ! L’accueil est vraiment au top : personnel souriant, professionnel et à l’écoute. On se sent tout de suite en confiance. Le service est rapide et efficace, avec des explications claires sur les interventions réalisées. Rien à redire sur la qualité du travail, tout a été fait avec sérieux. Je recommande vivement ce centre pour son professionnalisme et son excellent accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre centre ait été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accueil, le professionnalisme et la qualité des explications fournies. Mettre nos clients en confiance et assurer un service clair, rapide et efficace font partie de nos priorités. Votre recommandation et vos encouragements sont très appréciés par toute l’équipe.
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marie paule Picamelot Google

Bonjour Voilà j ai été au garage Euromaster une équipe formidable une petite jeune femme qui est à l accueille à vôtre écoute vous donne de bons conseils les réparations les tarifs etc cc je vous les recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre avis positif et pour l’équipe ! Au plaisir de vous revoir, L’équipe EUROMASTER Beaune.
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Thomas Doit Google

J'ai pris un rendez-vous samedi matin pour changer deux pneus. J'ai été dans un premier temps agréablement surpris d'entrer dans ce garage. La personne au téléphone (Gwendoline) est très réactive et accueillante. La prise de créneaux est rapide. Cependant, mon expérience est mitigée. On m'a rendu une jante totalement rayée après avoir changé mes pneus. Je suis vraiment déçu. Il faudrait sensibiliser vos mécaniciens à cela, car ce n'est pas normal. Dommage, car la prise de rendez-vous est efficace et l'accueil également. Je ne recommande donc pas ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Tout d'abords merci pour Gwendoline, concernant la jante nous vous présentons nos excuses nous pouvons vous proposez de passer au garage pour que l'on puisse trouver une solution ensemble. N'hésitez pas à nous contacter si vous le souhaitez. Bien cordialement, L'équipe Euromaster Beaune.
G
Gillou Google

Je trouve que l'équipe de remaster Beaune fait bien son boulot très accueillant je les recommande fortement et je manquerai pas d'y retourner avec un grand plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravi que votre expérience dans notre centre vous ai satisfait ! Au plaisir de vous voir ! L’équipe EUROMASTER Beaune.
L
Lysiane SEURAT Google

Comme à chaque fois, je suis très bien accueillie avec le sourire et tout se passe très bien. Je récupère ma voiture à l'heure prévue.

Réponse du professionnel : Bonjour Lysiane, L’équipe EUROMASTER Beaune vous remercie pour votre commentaire positif.
T
Thériceo Google

Au top, j'ai eu une crevaison sur l'autoroute en rentrant de vacances. Malgrès le fait qu'ils allaient fermé le midi, ils m'ont tout de même pris dans la foulée et réparé mon pneu en 15 minutes. L'accueil a été très sympa et ils ont été très réactif. Merci à eux, cela m'a permis de rentrer beaucoup plus serein et avec pas trop de retard malgrès ma crevaison.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Thériceo pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement lors de votre crevaison. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons toujours de notre mieux pour accueillir nos clients avec efficacité et sympathie. Au plaisir de vous revoir chez Euromaster Pneu Inter distribution !
C
Camille Naretto Google

Très gentil nous a pris au pied levé après avoir éclaté le pneu de notre camping car sur l’autoroute. Je recommande fortement ce garage

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Camille pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement en cas d'urgence. Votre recommandation nous touche énormément. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins en pneus !
J
Johan Guilard Google

Escroquerie Tout simplement, à fuir Je suis client depuis maintenant plus de quatre ans, j'emmène toutes mes voitures, mais je ne sais pas ce qui a changé n'avons plus affaire du tout au même personne qui était commerçante et sympa avant les prix sont justes deux fois plus qu'à la concurrence Font payer un devis, 50 € alors que je suis venu en annonçant la panne du galet tendeur de ma 1007 Un concurrent me sort un devis à 200 € Eux, eux me font payer le devis, 50 € et en plus de ça un devis à 470 € Une Telle différence. Pour en plus un travail, je doute de qualité Car la semaine d'avant, j'ai apporté ma Ford pour une grosse révision plus cher de 40 € euros qu'à la concurrence mais bon Venant tout le temps dans ce garage, là j'ai préféré continuer avec eux Pas le bon filtre à gasoil, il me refont revenir. Le nouveau filtre à gasoil est défectueux ils me refont revenir. Presque une semaine, après, sauf que je m'aperçois que la plaque du dessous est mal fixée, elle frotte Sur la route. Du coup je retourne au Garage avant la date prévue et je leur demande de l'fixer. J'étais presque en train de les embêter Enfin bref, très mauvaise expérience, vous venez de perdre un client De plus, je récupère ma voiture dans cet état-là

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Guilard, en effet la recherche de panne est facturé au temps passé et rétrocédale en fonction de la réalisation des travaux dans nos ateliers, les devis sont gracieux. J'avoue trouver une tel différence de tarif plutôt surprenante à s'avoir qu'une des pièces à remplacer afin de garantir un travail qualitatif coute 183.50 euros ...... Il est vrai que hélas votre filtre à gasoil c'est avère défaillant et a été remplacer ultérieurement ( le temps de livraison du filtre à gasoil est à prendre en compte). L'équipe n'a d'ailleurs pas changé depuis 2020. Nous sommes désolé de votre insatisfaction et restons disponible pour tous renseignements complémentaires ou toutes interrogations qui serait les vôtres. Bien cordialement, l'équipe Euromaster Beaune.
B
Benoit Olivo Google

Le 8 août dernier, nous partons de Nantes avec notre fourgon aménagé sur lequel j'ai monté quelques jours plus tôt un renfort de suspension arrière car le véhicule est très chargé. J'ai du le monter moi-même car ne trouvant aucun professionnel pour le faire en plein mois de juillet. Nous traversons la France et constatons un grincement suspect à l'arrière qui s'amplifie au fil du voyage. Arrivés à Beaune, nous nous arrêtons chez Euromaster pour vérifier qu'il n'y a pas de problème grave qui puisse nous mettre en danger. Nous sommes reçus à 17:00 par le chef de Centre et son Technicien qui nous demandent de patienter jusqu'à 18:00. A 18:00 pétantes, le véhicule est monté sur le pont (un pont 4 tonnes) et le technicien constate très rapidement que j'ai monté un ressort de renfort à l'envers (son diamètre est différent d'un côté et de l'autre et il frotte sur une autre pièce) : pas dangereux mais terriblement agaçant à l'intérieur. En 45 minutes, le problème est résolu et nous repartons tous contents en sécurité et en silence. Plus de 2000 km en Suisse et retour. Merci à vous pour votre gentillesse, votre rapidité et votre professionnalisme. Merci aussi d'avoir bien voulu contrôler la sécurité d'une réparation que vous n'aviez pas faite. Bravo.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr, merci pour votre retour positif. Cordialement, Euromaster Beaune.

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