Euromaster Paris 17

Pas satisfaite du tout ... 20km plus loin (sur autoroute) le signal "défaut pneumatique" s'est allumé .... j'ai du m'arrêter à l'euromaster de Meaux pour réinitialiser le système. Cela fait deux fois que cela m'arrive... Je pense changer de centre !

Accueil sympatique et pro. Efficacite et rapidite de l'intervention. Prise de RDV super simple

Le délai de rendu du véhicule n’a pas du tout été respecté. Prévu pour 12h00 et alors que la voiture a été déposée à l’ouverture du garage, on est passé à 15h30 😤😤😤

Comme toujours, rien à redire. L’accueil est très professionnel, les mécaniciens sont discrets mais efficaces et en tout cas ils prennent grand soin de votre véhicule. Ponctuel lors de l’arrivée, on vous demande des détails sur les travaux à effectuer pour être sûr d’être en accord avec ce qui doit être réalisé et on vous explique ce qui a été fait à la sortie. Une question supplémentaire, on vous apporte une réponse avec beaucoup de pédagogie. Conclusion : rien à redire. Merci

Service excellent, accueil, efficacité et prise en charge. J’aurais pu mettre 6 étoiles !

Commande internet pour des pneus Rendez vous 2 jours après Ponctualité de la prestation Acceuil souriant

La personne que j’ai eu par téléphone pour la prise de rendez-vous pour ma révision a été très réactive (devis en à peine 5 mins) d’une très grande et rare gentillesse, et disponible pour me donner rapidement un rendez-vous quelques jours après. Je recommande ce garage et viendrais ici désormais. 😉⚙️🚙

Montage pneu runflat et essuie-glaces Le montage d’un pneu runflat 18 pouces a été facturé 30 €, réalisé au cric, à même le sol, sans machine ni équilibrage, ce qui est surprenant pour ce type de pneu. De plus, la clé du pneu était déjà dans le coffre, je ne comprends donc pas pourquoi le technicien a ouvert le sous-coffre, alors que ce n’était pas son emplacement initial. je ne recommande pas le montage de vos pneus chez eux. Concernant les essuie-glaces Bosch Aerotwin, ils ont bien été posés mais font beaucoup de bruit sous la pluie, ce qui n’est pas normal pour ce modèle. Malgré une vérification annoncée, le problème persiste clairement, ce qui laisse penser à une mauvaise installation ou un mauvais réglage de l’angle des bras. Je repasserai afin que le montage soit revu correctement. et je revois la note apres.

Très bon commerçant, accueillant et professionnel. Service rapide et de qualité. Je recommande sans hésiter.

Crevaison par vis réparé en urgence sans rendez-vous en une heure réactivité compétence

Un service rapide et efficace et une prise de rendez-vous sur internet tres simple. Bravo !

Expérience exécrable avec le responsable du site Euromaster avenue de Clichy à Paris, qui me fixe 2 rendez vous après ma commande payée, je me rends 2 fois sur le site et il découvre après mon arrivée sur site que les pneus n'ont pas été livrés !! 2 rendez vous perdus, 2 demi journée gâchés. incompétence totale du responsable qui ne prépare pas ses commandes et ne préviens pas ses clients A fuir !

Installation par négligence d’une mauvaise référence de pneus découverte par un autre garage. N’a pas encore répondu au courrier recommandé d’information sur la situation et refuse de prendre pas les appels téléphoniques pour trouver solution amiable …

reservation internet rapide et facile . Tarif compétitif. Excellent accueil et conseils attentifs Un sans faute comme à chaque fois

Super expérience chez Euromaster Paris 17 ! Crevaison ce matin sans rendez-vous et ils ont été hyper réactifs. Prise en charge rapide, équipe sympa et pro, clairement orientée solution. Franchement merci pour le dépannage express, ça fait plaisir de tomber sur des pros comme ça. Je recommande sans hésiter !

Ils ont été sympa ils ont accepté de me mettre une mèche dans un pneu troué par un clou alors que j'étais allé juste en face chez Speedy et qu'ils ont refusé car soit disant le pneu était trop usé. Depuis j'ai fait pratiquement 15000 km et là j'ai pris rendez-vous chez Euromaster pour les changer tranquillement

Très mauvaise expérience. Horaire de pose non respecté, ce qui m’a fait perdre du temps. Surfacturation par rapport au devis réalisé en ligne (sans prévenir) : l’offre promotionnelle annoncée n’a pas été appliquée. À la sortie de l’atelier, on m’indique que ma batterie serait “à plat” et à remplacer immédiatement… alors qu’elle fonctionnait parfaitement avant, et même après. En résumé : manque de transparence, communication approximative et impression de pratiques discutables. Je déconseille fortement.

Le seul garage près de Levallois qui a accepté de réparer un pneu de Tesla Model Y !

Je souhaiterais effectuer mes stages dans votre atelier situé à Paris. Pourriez-vous m’indiquer comment je pourrais vous contacter afin d’obtenir plus d’informations ? Merci d’avance.

Merci à l’accueil au top !!! Très pro, souriant, je reviendrais avec plaisir et je recommande.

Très bon rapport qualité prix, il a bienveillance des techniciens sur place et surtout le responsable Monsieur Benoit très disponible et bienveillant avec toute la clientèle et efficace. Je le remercie de son efficacité Et sa gentillesse!

Montage d’un pneu kumho (1 parmi les 4), modèle 4 saisons, donc directionnel et non symétrique à l’envers ! Heureusement, qu’il n’a pas plu pendant l’été sinon aquaplaning assuré … donc je suis mécontent !

Excellent. Je recommande ! Très professionnels. Le rendez vous a été pris facilement. Devis clair. Tarifs parfaits. Et au final bonne surprise car dans la révision le liquide de frein n'était pas nécessaire à changer. La personne m'a dit avoir testé, donc pas de vente inutile et la facture était un peu inférieur à ce qui était envisagée. Je recommande vraiment cet Euromaster.

Je suis allé plusieurs fois chez Euromaster pour changer des pneus. J'ai apprécié leur site Internet très clair, leurs prix raisonnables, le respect des horaires, leur amabilité et le travail bien fait. Une suggestion maintenant pour la personne qui revoit ces avis: j'ai remarqué que vous répondez par des remerciements aux bons avis, mais que vous ne répondez pratiquement jamais aux avis défavorables. Même si ces derniers sont peu nombreux, c'est le contraire que vous devriez faire! Quand un client voit un avis critique sans réponse, il va penser qu'il est justifié. Vous auriez intérêt à donner votre version de l'histoire, ou bien -si une erreur a été commise- à vous excuser et à en tirer les leçons.

Bon accueil. L'agence réponds au téléphone. Personnel compétent. Bonne organisation entre les collaborateurs. Rapidité d'exécution. Respect de l'horaire. Travail bien exécuté. Nickel.

Super service. Courtois, ponctuel, professionnel. Je me demande d’où sortent les mauvais commentaires plus bas, pour ma part, je suis ressorti agréablement surpris. Simple changement de pneus certes, mais ponctuel et sans problèmes. Je reviendrai.

Une honte ! Aucune considération par l’atelier euromaster Paris 17… À fuir ! Je laisse mon véhicule le 10 juillet 2025 pour trois prestations payées en amont (Changement du filtre d’habitacle, désinfection du circuit de climatisation et recharge en gaz de climatisation). J’ai effectué 2 déplacements en taxi pour cette journée, qui n'ont servi à rien étant donné qu’aucune des prestation n’a été effectuée. De plus : - je n'ai jamais été informée dans la journée d'un quelconque problème concernant une non livraison du gaz nécessaire au rechargement à effectuer, - je n'ai jamais été appelée pour m'avertir de ne pas me déplacer car mon véhicule n'avait pas été pris en charge, - craignant d'être en retard le soir pour la récupération de ma voiture, j'ai cherché à joindre le garage de Paris Clichy depuis mon taxi, pendant plus de 40 minutes, sans jamais avoir été mise en contact avec qui que cela soit, à part le message automatique de mise en attente téléphonique... - sur les 3 prestations commandées, aucune n'a été effectuée ! Alors que le garage n'ayant pas été livré en recharge de gaz, les 2 autres prestations auraient pu tout de même être réalisées... Les trois prestations m’ont été remboursées, sans aucun problème par le siège de Euromaster. En revanche, j’en suis à trois e-mails pour le remboursement des frais de taxis, preuves de paiement à l’appui, et je n’ai à ce jour aucune retour du garage en question. Bref, une honte dans le traitement de vos clients !!!

Numéro injoignable: j'atterris sur une boîte vocale avec à la fin, une personne qui me dit de patienter et une musique ensuite interminable. Et dire qu'il est mentionné qu'ils ont le meilleur service client. Catastrophique !

Les pneus montés ne sont pas récents mais datant d'il y a 1 ans. Donc éviter Euromaster qui ne veut pas reprendre ces pneus fabriqués en semaines 42 da l'année 2024

Deux jantes abîmées pour quatre pneus changés. Joli score ! Sinon boulons visés directement à "péteuse" ce qui es "normal" selon la personne à l’accueil qui "s’y connaît en mécanique" (ceux qui ont des notions apprécieront). J’ai eu droit à un "apportez moi un devis" en guise de "désolé"... Rassurez vous je ne reviendrais pas. Je sais très bien que ça serait perdre mon temps. Conclusion : si vous avez une belle voiture et vous y tenez... n’y allez pas !

Une équipe de professionnels vraiment engagés pour satisfaire le client! J’ai rarement vu une telle qualité de service: respect de l’horaire, gentillesse, l’écoute, le prix juste…allez-y les yeux fermés vous ne pouvez pas être déçus ils sont vraiment parfaits! Merci à toute l’équipe

Client Euromaster depuis longtemps, je les ai contacté pour une crevaison. La prise de rendez-vous a été quasi immédiate et la prise en charge rapide et très professionnelle. Toute l'équipe de Clichy a été au top, de vrais pros ! Ça fait plaisir !

Réservation des 4 pneus pour véhicule électrique mais malheureusement 3 ont été installés sur le véhicule d’un autre client ! Le responsable propose de commander 4 nouveaux pneus pour la semaine suivante mais ne le fait pas donc pas de pneus à installer la semaine suivante… sans commentaire et surtout sans pneus 3 semaines après la commande…

Mauvaise ! Le responsable de ce magasin est très désagréable. J’ai passé la commande de mes pneus sur leur site internet, ils m’ont donné rendez-vous le lundi, quand j’arrive, ils me disent qu’ils n’ont pas les pneus, que leur site ne prend pas les commandes en compte le week-end. Il me propose de commander mes pneus lundi pour une installation le mardi. Il devait donc m’appeler mardi matin pour me donner un rendez-vous pour le mardi après-midi, j’ai attendu, rien. J’appelle le mardi vers 16h pour demander pourquoi je n’avais reçu d’appel, il me dit qu’ils ont un problème informatique et que je peux passer dans 30 minutes, je lui dis que je ne peux pas, il me répond, passez donc mercredi matin. Mercredi matin je me présente à l’ouverture, j’attends pendant 30 minutes à l’accueil, ils sont tous à l’atelier et personne ne vient me voir. Au bout de 30 minutes, le chef arrive et me dit en me grondant comme en enfant que j’avais rendez-vous mardi et qu’il n’a pas le temps, qu’il va s’occuper de ses clients qui ont des rendez-vous. C’est infernal, aucune amabilité ni courtoisie. J’ignore si je suis tombée juste sur un jour où il était de mauvaise humeur, mais j’ai du garder mon calme pour ne pas répondre car tout le monde peut devenir agressif. C’est trop facile de parler mal aux gens !

Personnel très aimable mais malheureusement incompétent. Intervention réalisée pour la réparation de 2 pneus. La réparation a été correctement réalisée (pas de perte de pression constatée), néanmoins les écrous sur l'une des 2 roues n'étaient pas serrés, ce qu'il est toujours dommage de constater une fois engagé sur le périphérique (forte vibrations dans le volant, bruit de jante...) Obligé de sortir en urgence en croisant les doigts, et de resserrer les 5 boulons d'une des 2 roues (le tout sous la pluie sinon où est le fun?). Je ne recommande pas (ou alors attendez votre véhicule avec votre propre clé pour contrôler le travail).

Le personnel est aimable mais pas assez compétent. Les pneus étaient absents au premier rendez-vous - quant au second rendez-vous il s’est soldé par un message d’alerte pression des pneus sur le tableau de bord. Je vais devoir passer une troisième fois pour finaliser cette pose de pneus hiver…

Excellent garage au service du client. Honnête et soigneux dans le travail, soucieux de bien faire. Très propre. Je recommande sans restriction. Diallo, qui s'est occupé de mon véhicule, est particulièrement sérieux. Les responsables sont impeccables eux aussi.

J’ai eu l’occasion de réparer mon pneu arrière droit , réception immédiate . Personnel très aimable je recommande.

Commande livrée en trois jours et posée sans délai Service top et super sympa ca ne gâche rien :-)

Personnel pro et agréable. Prix raisonnables et compétitifs avec les vendeurs en ligne (Allo...😉) Que demander de plus. Je recommande