Un grand merci à Jérôme. Je suis arrivé avec ma Laguna 10minutes avant qu'ils ferment le midi en ayant un cache sous la voiture qui frottait au sol. Il a pris le temps de la mettre sur le pont pour vérifier, revisser le tout et vérifier la pression des pneus en moins de 10min et sans me faire payer. Je recommande fortement, très pro merci !!
Euromaster Nice Montel
Atelier de réparation automobile · Nice (06)
À propos de Euromaster Nice Montel
Euromaster Nice Montel est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Nice (06200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (778)
Très satisfaite de mon passage chez Euromaster Nice. Mon véhicule a été réparé rapidement et avec sérieux. L'équipe est accueillante pro Le travail a été soigné et le véhicule m'a été rendu dans les délais Je recommande ce centre sans hésiter pour leur efficacité et leur bon accueil.merci ça change de certains centres
Tres mauvaise experience franchement decu j etait venu l annee derniere pour mes pneu l acceuil etait deplorable longue attente et personnel desagreable mais les mecano etait sympa et faisait le taf je reviens pour une crevaison il ne veulent pas reparer trop user me dit on il faut changer les 4 car c est une 4 roue motrice les pneu on max 10000km ca ne dure pas longtemps alors michelin c est eux qui m avait conseiller cette marque Je n est pas reconnu les mecano en vacance peut etre mais eux m aurait au moins depanner je pense comme l on fait eapneu juste en face
Merci à Rudy d'avoir réussi à modifier un rdv mal bloqué à la base par nos services. C'est appréciable d'avoir un interlocuteur qui se donne du mal pour son client. Merci aussi à Lydia pour sa gentillesse et ses conseils. Le petit plus en attendant cafés offerts. Ca fait plaisir.
Excellent! La demoiselle a l accueil est aimable efficace et souriante , continuez ! Ca ne vaut pas moins de 5 étoiles pour un service flash éclair de qualité avec sourire radieux en prime !
A eviter pratique douteuse acceuil deplorable responsable agressif. Je viens pour des pneus on veut me faire faire une geometrie alors que je n est rien demander sois disant mes pneus sont user bizarement j ai pas tous compris a leur escroquerie bref manque de bol pour eux ma voiture sors de carrosserie il n ont meme pas vue que le train avant etait neuf et une geometrie a etait faite il ne me rester que les pneu a changer pour retrouver une voiture quasi neuve. J aurai du me fiez au mauvais avis les bon doivent etre faux c est pas possible et les prix ne sont pas vraiment les plus bas du marcher au contraire
Excellente expérience chez Euromaster ! L’équipe est très professionnelle, accueillante et à l’écoute. La prise en charge de mon véhicule a été rapide et les explications fournies étaient claires et transparentes. Les travaux ont été réalisés avec soin et dans les délais annoncés. J’ai particulièrement apprécié le sérieux du personnel ainsi que la qualité du service. Je recommande vivement Euromaster à toute personne recherchant un garage fiable, compétent et offrant un excellent rapport qualité-prix. Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme !
J’avais rendez-vous pour un changement de pneus à 15h10. On m avait informé au préalable que ce changement durait une heure. Très bien. Je suis arrivé en avance vers 14h30. j’ai remis mes clés à EuroMaster et je me suis installé pour travailler. J’étais donc juste en face du bureau d accueil. À 16h je suis allé voir où en était le changement. La personne de l’accueil m’a informé que la voiture n’était toujours pas rentrée dans le garage. Personne ne m a prévenu du retard. Ce n’est pas comme si j’étais assise juste en face de leur bureau. Aucun professionnalisme. Je ne recommande pas EuroMaster de Nice.
Qualité de service irréprochable. Après avoir été mal reçu par d’autres garages . Accueil au top et Jérôme à l’atelier nous a conseillé + réparation et conseil au delà du diagnostic. Bonne humeur , service et technique tout est parfait. Merci de nous avoir reçu au pied levé nous repartons enchanté !!
Super accueil, JEAN LOUIS m’a donné un rendez-vous en urgence alors que le planning était complet . C est top 👍🏻 la dame au secrétariat aussi LYDIA ma offert le café et a fait son max pour commander des pneus en urgence
Équipe, Paul Montel à Nice très sympathique, prévenant et disponible. La bonne ambiance règne dans l'atelier ce qui est trés agréable pour les clients. Je recommande +++. L'accueil est exceptionnel.
Service impeccable, rapide par rapport au temps annoncé. Dommage que un garagiste compare la puissance de la voiture à la sienne en rigolant avec son collègue alors qu’il n’a pu faire que une marche arrière pour la descendre du pont et allez la garer devant la porte du garage mais bon pas grave 😂
Je suis client habituel du Garage Euromaster Nice Montel, et je n’ai jamais eu aucun souci. Jusqu’à hier. Expérience catastrophique. Les faits : une prestation de remplacement pneu hiver/été avec gardiennage a été réservé pour mon véhicule professionnel. Le RDV a été confirmé et un rappel m'a été envoyé par texto le matin. Une fois sur place, le personnel m'informe qu'ils n'ont pas de place pour le gardiennage. Il ne se sont fait aucun souci ni de me prévenir, ni de me proposer quoi que ce soit car "c'est mon probléme". Ils ont quand même proposé de garder les pneus été "dans un coin" mais sans aucun assurance de les retrouver. Le constat : Manque de professionnalité, manque de suivi de procédure, manque de savoir-faire, manque de culture orienté client...sont parmi les nombreux échec de cette expérience. Conclusion : La honte. .A éviter
Commande de pneu jeudi, livraison pose prévue lundi. J’arrive on me fait attendre 30 minutes pour m’annoncer qu’on a pas reçu le pneu, on me propose de partir et me rappeler à 15h. Aucun appel de la journée ni le lendemain. Je décide d’aller les voir après 20 appels sans réponses : « le pneu est en rupture appeler le SAV pour vous faire rembourser ou commandez en un autre ». Expérience client vraiment pas agréable. Je reste sympa je mets 2 étoiles pour le café offert pendant les 30 minutes d’attente.
Je suis passée ce matin suite à une mauvaise expérience dans un autre garage (Fanara à St Laurent du Var où le service client est plus que déplorable). L'équipe Euromaster Paul Montel est sympathique, à l'écoute et essaye de trouver des solutions même lorsque la lourdeur administrative des systèmes de leasing rend les interventions plus compliquées. Même s'ils n'ont pas pu régler mon problème, ils ont pris le temps de chercher et de me rediriger vers les bons professionnels. Je reviendrai sans hésiter.
Accueil déplorable. Personnel agressif, hautain et non professionnel. Aucun respect du client, aucune écoute, ton inacceptable. Je déconseille fortement cette agence. Il y a bien assez d’autres garages sérieux pour ne pas perdre son temps ici.
Je suis venue aujourd’hui pour changer les pneus de ma Twingo et, grâce aux conseils de l’équipe, j’ai également fait mon parallélisme. Tout s’est parfaitement déroulé. J'avais au préalable effectué la commande sur leur site et tout était prêt à mon arrivée. Un grand merci au monsieur de l’accueil qui m’a reçue avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Une mention spéciale pour la jeune femme de l’accueil : pendant que je patientais, elle a été incroyablement prévenante, douce et attentionnée, aussi bien avec moi qu’avec ma fille. Elle met vraiment à l’aise et donne une très bonne image de l’établissement. Le monsieur en charge de mon véhicule a été très prévenant et très gentil. Service sérieux, conseils honnêtes et équipe adorable. Je recommande à 100 % et je reviendrai sans hésiter !
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