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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Euromaster Metz Les Aravis

Atelier de réparation automobile · Jouy-aux-Arches (57)

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Euromaster Metz Les Aravis — Atelier de réparation automobile

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À propos de Euromaster Metz Les Aravis

Euromaster Metz Les Aravis est un centre auto situé à Jouy-aux-Arches proposant une large gamme de services pour les particuliers et les professionnels. L'établissement est spécialisé dans la vente et l'entretien de pneus, ainsi que dans l'entretien général et le contrôle technique de véhicules.

Pneus (toutes marques, premiums, qualité/prix, premiers prix)Pneus par type de véhicule (électrique, SUV, 4x4, camping-car, utilitaire, van, collection, caravane)Pneus par saison (hiver, été, toutes saisons)Pneus spécifiques (loi montagne, anti-crevaison)Entretien mécanique généralFreinageSuspension et amortisseursClimatisation automobile Vente et montage de pneusGéométrie et parallélismeRéparation de crevaisonÉquilibragePermutation des rouesGardiennage de rouesVente de roues complètesDiagnostic sécuritéEthylotestVéhicule de prêtRéglage des pharesRénovation optique

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (314)

Avis Google
4,6
314 avis
5★249
4★34
3★11
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1★17
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Longeville 61 Google

Equipe professionnelle, horaire respecté, accueil agréable, travail bien fait, tarif raisonnable. Véhicule Tesla Y perf , remplacement pneus AR. Je recommande cette enseigne.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service professionnel et l'accueil agréable de notre équipe. Le remplacement des pneus de votre Tesla Y a été un plaisir pour nous. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir bientôt !
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Cyrille Google

Je suis extrêmement satisfait de l’intervention chez Euromaster ce matin. Malgré l'absence de rendez-vous, ils ont géré ma crevaison avec un professionnalisme exemplaire. La réparation a été faite très rapidement, et je tiens à remercier tout particulièrement Gaëtan, qui a été extraordinaire dans son approche et son efficacité. Je recommande vivement !. Merci à toute l'équipe d'Augny. Cyrille

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Cyrille ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su gérer votre crevaison avec professionnalisme et rapidité. Un grand merci à Gaëtan pour son efficacité ! Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service chez Euromaster Metz Les Aravis. À bientôt !
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SeboS D Google

Rdv pris pour l'entretien classique de ma kia. Possibilité d'échanger avec le mécano (Gaëtan) qui s'occupe de ma voiture, pour qu'il regarde des points assez ciblés en plus de la révison sans frais supplémentaires. Restitution rapide du véhicule. Gaëtan m'a bien expliqué les points à surveiller, en plus du compte rendu papier. Garage professionnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante lors de l'entretien de votre Kia avec Gaëtan. C'est toujours un plaisir de pouvoir discuter directement avec nos clients pour répondre à leurs besoins spécifiques. Nous nous engageons à offrir un service rapide et professionnel, et nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié. N'hésitez pas à revenir pour vos futurs entretiens chez Euromaster Metz Les Aravis !
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Seb C Google

Excellent service à l'Euromaster d'Augny ! Prise de rendez-vous rapide et beaucoup de pneus en stock. Même quand ce n'est pas dispo, la livraison est ultra rapide. L'accueil est sympa et, point crucial : mes jantes sont ressorties nickel après le montage. Une adresse fiable et efficace !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Seb ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service à l'Euromaster d'Augny. Nous nous efforçons de fournir un accueil chaleureux et des prestations de qualité, et c'est formidable de savoir que vos jantes sont ressorties en parfait état. N'hésitez pas à revenir pour vos futurs besoins en pneumatiques et entretien de véhicule !
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Nour Sia Google

Un grand merci à Kevin ainsi que ses 2 collègues du jour (30/04/26) ! Il a pris le temps d’examiner attentivement le problème sur ma voiture, a rapidement trouvé l’origine de la panne et l’a réglée en quelques minutes. Professionnel, efficace et HUMAIN. Merci encore pour le sérieux et votre gentillesse qui se fait rare de nos jours. 👍🏼

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Nour Sia ! Nous sommes ravis d'apprendre que Kevin et son équipe ont su résoudre rapidement le problème de votre voiture. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre gentillesse. N'hésitez pas à revenir chez Euromaster Metz Les Aravis pour tous vos besoins d'entretien automobile. À bientôt !
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Joris Silbois Google

Appel le 30/03 pour un changement de pneus avant avec géométrie, car j’avais des vibrations et je pensais avoir une ou deux rotules HS. Dès le premier contact, on m’a conseillé de venir faire un contrôle sur place plutôt que de remplacer des pièces coûteuses sans certitude. Lors du passage au garage le 07/04, le diagnostic a confirmé qu’il n’y avait finalement pas besoin de changer les rotules. Les vibrations ont disparu après le changement des pneus et la géométrie, ce qui montre le sérieux du diagnostic. Un grand merci à l’équipe pour leur honnêteté, leur professionnalisme et leurs bons conseils. C’est vraiment appréciable de tomber sur un garage qui ne pousse pas à la dépense inutile et qui prend le temps de bien vérifier avant d’intervenir. Je reviendrai sans hésiter pour de prochains travaux. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Joris ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous fournir un diagnostic honnête et professionnel. Nous nous efforçons toujours de garantir la satisfaction de nos clients en évitant les dépenses inutiles. N'hésitez pas à revenir pour tous vos futurs travaux, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau chez Euromaster Metz Les Aravis !
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Kayss Kayss Google

Un grand merci à ce garage et à ceux qui le tiennent je suis venu chez eux à 17h50 dans le but de faire changer mon pneu alors qu ils fermaient à 18h ils ont tout de suite dit oui alors que un autre garage voisin a qui j’ai demandé a refusé, je vous recommande à 100/100 et vous remercierais jamais assez on voit que vous êtes des pro et que vous aimez ce que vous faites je reviendrais quitte à faire 25 km aller pour votre sérieux et votre gentillesse je préfère faire des km et donner mon argent à ceux qui le mérite

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Kayss Kayss ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à changer votre pneu, même à la fermeture. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance. N'hésitez pas à revenir, nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt chez Euromaster Metz Les Aravis !
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Mo E Google

Equipe professionnelle qui à su traiter mon problème de pneu . Un grand merci à Florian également qui à su détecter et m'alerter sur un manque d'huile au sein de mon véhicule . Il a même pu m'ajouter une petite quantité d'huile pour éviter la casse moteur . Je recommanderais votre garage à mon entourage .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Mo ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider avec votre problème de pneu et détecter le manque d'huile. Florian et le reste de l'équipe s'efforcent toujours d'offrir le meilleur service possible. Nous apprécions votre recommandation et espérons vous revoir bientôt chez Euromaster Metz Les Aravis !
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Laurent Dehe Google

Je suis super satisfait de la réparation de ma vieille honda, Quentin est un très bon mécano ,avec de très bonnes connaissances en diagnostique et en réparation et une patience à toutes épreuves ,je le remercie encore et il est sympa, ainsi que toutes l'équipe très professionnel. Merci. Laurent.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Laurent, pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la réparation de votre Honda. Quentin et toute l'équipe d'Euromaster Metz Les Aravis s'efforcent toujours de fournir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres services d'entretien de votre véhicule !
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Cécile François Google

En juin, je me rends chez Euromaster Metz Augny pour faire la révision complète de ma voiture + changer une ampoule. Le lendemain, ma voiture affiche toujours le message de révision à effectuer. J’appelle, on me dit de passer “un jour” pour l’enlever. Ma faute de ne pas être repassée, mais la révision, elle, était censée être faite… Quelques mois plus tard, en octobre, je réalise que le même phare est de nouveau défectueux (je ne roule jamais de nuit avec cette voiture, donc je ne l'avais pas vu avant). Puis s’ajoute un message de niveau d’huile. Je rappelle Euromaster : la personne au téléphone remarque elle-même que ce sont “les mêmes soucis qu’en juin”. Je prends rendez-vous et j’explique la situation au comptoir. On me répond vaguement que “Volkswagen peut parfois déclencher une autre révision entre-temps”, ce qui est totalement faux : j’ai cette voiture depuis 8 ans, jamais eu ça. Je pose donc la question logique : “Est-ce que tout a vraiment été fait en juin ?” On me dit qu’ils vont vérifier. Une heure plus tard, on m’annonce que le souci vient… de la vidange, qui n’a pas été faite. Juste “les niveaux”, et il “manquait 1 litre d’huile”. Sauf que ma voiture ne perd pas d’huile et qu’on ne refait pas les niveaux tous les 4 mois quand une vraie révision a été faite… J’insiste donc : “Donc en juin, rien n’a été fait ?” Et là, monsieur commence à s’énerver, comme si c’était absurde de poser la question. Le plus surprenant ? Je n’ai même pas eu à discuter : il m’a retiré immédiatement quelque chose de la facture. Quand on n’a rien à se reprocher, on ne supprime pas aussi vite des frais… Bref : aucune remise ne m’intéresse. Ce que je veux signaler, c’est qu’on ne parle pas à des clients comme s’ils étaient ignorants, et surtout qu’on ne facture pas une révision qui n’a manifestement pas été faite. Je croyais avoir trouvé un garage de confiance. Résultat : encore une mauvaise expérience, encore l’impression qu’on profite des gens qui ne sont pas mécaniciens. Pour ceux qui liront cet avis : vérifiez toujours ce qui a réellement été fait sur votre voiture. C’est le seul tort que j’ai eu dans cette histoire.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, même s’il est négatif. Je souhaite toutefois clarifier plusieurs points concernant votre évaluation. Le 06/06/2025, vous êtes venu dans notre centre pour une mise à niveau et un problème d’éclairage. Nous avons remplacé une ampoule de feu de croisement et ajouté 1 litre d’huile. Il ne s’agissait en aucun cas d’une révision, ce que vous pouvez vérifier sur votre facture. Il y a donc une première erreur dans votre commentaire. De plus, nous posons exclusivement des ampoules Bosch, or celle que nous avons remplacée ce jour-là était une Philips. Selon l’historique de votre véhicule, la dernière révision effectuée dans notre centre date de juin 2024, soit plus d’un an auparavant. Le programme constructeur prévoit pourtant une révision tous les 15 000 km ou tous les 12 mois. Contrairement à ce que vous indiquez, un véhicule peut ne pas fuir mais peut consommer un peut d'huile. Un geste commercial a effectivement été réalisé lors de la mise à niveau du 27/11/2025, car la satisfaction client fait partie de nos priorités. Enfin, facturer des travaux non réalisés ne correspond absolument pas aux valeurs de notre établissement, comme en témoignent nos nombreux avis positifs. Nous restons toutefois à votre disposition Bonne journée. G.KEVIN Master technicien TEL: 03-87-65-00-56
F
Florent Guilet Google

Rendez-vous pris en ligne le 13 octobre a13h00 avec un devis préalable datant d’une semaine avant avec confirmation de rv. en arrivant sur le site, la personne me dit que le devis n’était pas bon et m’annonce un prix bien supérieur à ce qui était prévu. il ne me présente aucune excuse et m annonce m avoir prévenu par téléphone ce qui est faux et me dit que le devis est un devis estimatif et que en gros je n’ai rien à dire si je suis pas content. je souhaite vous mettre en garde sur les devis faits en ligne qui ne sont pas respectées lorsque nous arrivons pour faire les travaux, je trouve cela inadmissible. FG

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes sincèremendésolés que votre expérience avec notre devis en ligne n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, il semble qu’une erreur se soit glissée dans le calcul du devis automatique. Nous comprenons parfaitement votre déception et vous présentons nos excuses pour cette confusion. Nous tenons toutefois à préciser que le montant affiché sur notre site est clairement indiqué comme un devis estimatif, ce qui est bien mentionné à la fin du document que vous avez reçu. Soucieux de clarifier la situation, nous avons tenté de vous contacter le 08/10, sans succès, afin d’échanger directement avec vous et vous proposer une solution adaptée, suite à ce devis erroné lors du traitement de votre rendez-vous. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage. Cordialement, Equipe Euromaster

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