Euromaster F&R Pneumatiques - Royan

2eme passage chez euromaster à royan sans RDV le planning est chargé mais mon véhicule est tout de même pris en charge pour un pneu qui se dégonfle réparation faite dans la journée accueil sympathique je recommande ! J. Morandiere

Satisfaite des conseils et du respect des horaires de rdv et de l'accueil. Maintenant je vais voir à l'usage comment se comportent et s'usent les pneus installés.

Suite alerte niveau liquide refroidissement vide ( vidange faite il y a 4 jours chez norauto à Limoges qui n’ont rien signalés au passage), je suis venu pour acheter du liquide, le niveau m a été fait en 5 m’ sans attente et gratuitement. Étant résidant à Royan et Limoges je n hésiterai pas à revenir 👍

Je mets rarement des avis Google, mais vu la situation, je vous partage ma mésaventure. En vacances, crevaison de mon pneu arrière avec une petite barre de fer de 20 cm. Bref, pneu HS. J'appelle tous les garages : Norauto, Midas etc... en expliquant que je reprends la route en fin de semaine, qu'il me faut une solution urgente. Norauto me dit simplement que les créneaux en ligne ne sont pas à jour, aucune garantie que le rendez-vous pris en ligne soit respecté, quant à Midas, il me propose un rendez-vous de l'après-midi suite à une pièce non livrée. Super sympa, je me rends au RDV, seuls des pneus Midas étaient disponibles. Pourtant j'avais bien précisé que je voulais à minima du 4 saison même si c'était du Midas. De ce fait, je dis que je préfère attendre. Le gars pas très content me propose un rendez-vous jeudi. Mardi, il me rappelle pour annuler le rendez-vous sous prétexte que son mécanicien est malade. Je lui explique que j'ai versé un acompte que je repars dimanche, il ne veut rien savoir. Pas de possibilité de décalage des autres RDV. En gros, débrouillez vous, c'est pas notre problème. A la dernière minute, je me retrouve donc chercher un autre garage. Je me rends chez Auto Passion Royan qui ne dispose pas de pneus Michelin, mais m'adresse chez Euromaster (Frédéric), super sympa de leur part! Je vais donc là-bas. Pas de souci Monsieur, il passe la commande et me donne rendez-vous le lendemain pour le montage. L'équipe est très consciencieuse. Je laisse la jante crevée, j'arrive le pneu est monté. En 15 minutes, il termine le second. Emballe l'ancien dans un plastique, refont la pression de la galette avant de la ranger dans le coffre... Serrage des écrous au couple. Cerise sur le gâteau... 10€ de moins que chez Midas.

La première approche était plutôt sympa, j'appelle pour demander si on peut me changer une ampoule de phare, on me dit de m'y rendre de suite qu'on va regarder. Résultat on me propose de repasser dans 3 jours pour une intervention d'une heure et demie facturée autour d'une centaine d'euros. J'ai essayé un second garage où on m'a fait le remplacement en 10-15min pour un total TTC de 8 euros 58... J'ai du mal à saisir ce qui pourrait expliquer une telle différence de prestation. Mon opinion est l'attrape touriste (je ne suis que de passage).

F.L. "Monsieur fais-chier" de gentil garagiste à un monstre son vrai visage suite à un montage à l'envers de mes amortisseurs avant détecté par mes soins auprès de mon concessionnaire. Malgré tout, je lui ai encore confié ma voiture: catastrophe: il m'a installé à la "one again" les tuyaux d'échappement émettant un gaz toxique et m'a fourni un faux procès verbal de contrôle technique alors qu'il n'a pas présenté ma voiture au contrôle. Il se permet quand même de m'insulter parce que je suis une femme noire sans se soucier de sa malhonnêteté, de sa grande gueule, de son comportement sexiste, misogyne et mosoginoir. La honte??? À fuir???

Excellent service ; une déformation anormale de mes pneus à été diagnostiquée par le gérant de ce centre. Il m'a proposé de monter un dossier de garantie, que Michelin a validé. Les quatre pneumatiques ont été remplacés gratuitement. Un grand merci à Michelin et à ce centre Euromaster, que je recommande absolument.

J'ai payé plus de 35 euros pour mettre une mèche dans mon pneu crevé !! 🥴 Pas le choix, mais maintenant j'ai un jeu de mèches dans le véhicule. Pour répondre au commentaire du propriétaire de cette page, je n'ai pas connaissance de votre méthode de réparation, mais je n'ai pas de tubeless sur mon véhicule dont les pneus ont déjà été réparés avec des mèches.

Accueil déplorable et irrespectueux de la part du responsable de l'établissement. J'ai eu une rupture de courroie de mon véhicule juste en face de l'établissement. L'employé était serviable et gentille mais le responsable a refusé de me dépanner et a été très méchant sans motif valable. Nous étions de passage à Royan pour visiter la ville où tout le monde était simpa avec nous sauf ce monsieur. Je vous déconseille d'aller à cet établissement.

Accreuil déplorable, aucun professionnalisme. De passage sur la ville. Nous avions un souci de pneu, n'a même pas chercher à se déplacer pour voir ce qu,il en était. La réponse....dans 3 jours peut-être et encore.. Avons trouvé une concession plus loin,plus accueillant qui a bien voulu juste regarder et nous aider. A fuir

Je suis venue sur recommandation et suis totalement satisfaite. Ils sont très sérieux, compétents et agréables. Aide et prise en charge rapide. Adapté à mes contraintes, pas de mauvaise surprise. J'ai fait un check-up et changé les pneumatiques arrières. Je recommande et referais appel à cette équipe.

Equipe serviable, sympathique et performante. Merci pour le bel accueil.