Lors de ma première visite pour le remplacement d’une ampoule de feu de position avant gauche et des essuie-glaces, j'ai constaté, à la restitution du véhicule, que l'ampoule n'avait pas été changée. De plus, j'ai découvert que l'éclairage de la plaque d'immatriculation était cassé et maintenu par du ruban adhésif, une dégradation survenue durant l'intervention malgré les dénégations initiales de votre direction. Bien que vous ayez finalement reconnu votre responsabilité et commandé la pièce de rechange, les délais et la communication ont été inacceptables. Il a fallu attendre deux mois pour que la pièce soit disponible. Durant cette période, votre garage est resté systématiquement injoignable par téléphone, tant pour moi-même que pour la centrale Euromaster. À la réception de la pièce, il m'a été indiqué que vous aviez tenté de me joindre, sans toutefois laisser de message sur mon répondeur, ce qui n'est pas conforme à un service professionnel. Je déplore ce manque de rigueur, tant sur le plan technique que relationnel, et je tenais à vous faire part de mon insatisfaction formelle concernant la gestion de ce dossier. Cordialement,
Euromaster Corbeil Essonnes
Atelier de réparation automobile · Corbeil-Essonnes (91)
À propos de Euromaster Corbeil Essonnes
Euromaster Corbeil Essonnes est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Corbeil-Essonnes (91100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (317)
service rapide et très bon accueil. prestation bien réalisée.
Nickel, très bon accueil, café offert. Travail bien fait. Merci à vos équipes. Alain Selingue
franchement c est du n'importe quoi j'arrive le matin avec un pneu crevé pour reparation clous dans le pneu ont me propose de changer 2 pneus j ai refusé car mes 4 pneux sont neufs. j ai demandé reparation 43,94. je repare a un autre garage a corbeil pour vérifier. il demonte le pneu de la roue il vérifie il le nettoie a l interieure aucun problème il refait l équilibrage plus le montage il me facture 10eur . croyer moi c est de l arnaque ils embauche des incompétent pour facturer les clients. garage a éviter.
Expérience catastrophique. Rendez-vous le Mardi 30 Décembre pour un problème de liquide de refroidissement sur mon véhicule. Je suis accueilli très froidement par un mécanicien, grand de taille, assez corpulent avec un accent et qui m’envoie balader. Il me dit précisément « quess qu’elle a votre voiture elle fais des aller retour au garage c quoi le problème » alors que le véhicule n’est venu qu’une seule fois dans ce garage Euromaster, en Septembre 2025, uniquement pour le remplacement du vase d’expansion. Le véhicule n’est donc venu qu’une seule fois au garage, ce qui rend ses propos incompréhensible. Par la suite, il me dit clairement mot pour mot :« Remets du liquide de refroidissement et va voir un autre garage, je n’ai pas le temps de m’occuper de ça », alors que j’avais justement pris rendez-vous dans ce garage afin qu’il puisse effectuer un diagnostic en mettant la voiture sur le pont, pour identifier précisément l’origine de la fuite de liquide de refroidissement. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce garage, surtout avec un mécanicien comme ça, qui n’a absolument pas envie de travailler et qui envoie balader un client. Vraiment du jamais vu!
accueil très sympathique et très pro. Ils arrange bien les clients
Garage à éviter ! Changement de pneu, mon rendez vous est à 17h. J'arrive on me dit que j'ai de la change car les mecs allaient partir... Ah oué j'ai rdv à 17h et les gars partent à 17h. On me monte les pneus, heureusement je vérifie ce n'était pas les bons. On me dit oups on s'est trompé je vous les change. Changement mais monté à l'envers... Nan mais sérieux ? Rechangement et là surprise une jante abimée... On me soutien 100 % que non c'est pas eux... Alors qu'on voit bien que c'est frais avec une belle trace bleue de leur machine dessus... Une catastrophe ! A fuir !
Bonjour je le déconseille je suis venu pour faire une géométrie avant et arrière j'ai laissé ma voiture il devait m'appeler il m'a pas appelé j'y suis retourné il m'a dit j'ai une mauvaise nouvelle pour vous vous avez un problème amortisseur arrière à remplacer amortisseur arrière droit fuite défaut silent bloc bras suspension arrière droite il m'a dit faut que je change tout 1425 € sinon vous passerez pas le contrôle technique j'ai pu le refaire pour moins de 400 € il me faisait peur il m'a dit vous passerez jamais le contrôle technique si je paye pas les 1425 € et pour la géométrie qui ne m'a pas fait il m'a pris 48,90 € franchement j'en reviens pas c'est pour ça que je tenais à le publier faites très attention Euromaster de Corbeil-Essonnes cordialement